Erik van der Wal: bringyourowncoffee presentatie

Aangenaam Erik van der Wal Verkoopmanager Bouwfonds Ontwikkeling

Agenda
Waarom is Facebook interessant?
Wat komt er op je af?
Delen van informatie
Community building
Integratie Facebook binnen projectsite
Wat levert het ons op?
Toekomst: fanpages op Facebook

Waarom is Facebook interessant ?
Mijn doelgroep is aanwezig op Facebook in Nederland:
aantal gebruikers in Nederland 3.835.840
verhouding gebruikers man/ vrouw is gelijk
63,4% van de gebruikers is ouder dan 24 jaar
Makkelijk communicatiemiddel:
informatie over het project delen
foto’s delen
video delen
mogelijkheid tot chatten
mogelijkheid om reacties te ontvangen en geven
mogelijkheid te zien wat de klanten doen

Wat komt er op je af?
Klanten gaan vragen stellen
Meningen worden gegeven over van alles
Kopers ontmoeten hun toekomstige buren
Bereikbaar via de chatfunctie ieder moment van de dag
Relevante info plaatsen op regelmatige basis
Profiel beheren
Voorbeelden:

Delen van informatie via Facebook
Aan welke informatie moet ik dan bijvoorbeeld denken?
Voortgang van de verkoop
Voortgang van de bouw
Beschikbare woningen in het project
Nieuws over het project (omgeving)
Filmpjes
Foto’s

Community building
Kopers ontmoeten elkaar via de Facebook pagina van een project:
Zij delen informatie met elkaar
Leren elkaar al kennen voordat de eerste heipaal de grond in gaat
Delen foto’s van de voortgang van de bouw
Stellen vragen onderling

Integratie Facebook binnen projectsite

Wat levert het ons op?
Loyale community
Snelle interactie met kopers en belangstellenden
Positieve reputatie
Verkorting van de verkooptijd
Co-creatie
Altijd bereikbaar
Persoonlijk contact
Inzicht in de wereld van de klant
Beter inspelen op de wensen van de klant
Makkelijk delen van informatie, bijvoorbeeld foto’s van de voortgang bouw
Klanten waarderen de onderlinge contacten die gelegd worden
Oftewel
 Facebook faciliteert de mogelijkheid een relatie aan te gaan met de klant

Toekomst: fanpages op facebook

Einde Bedankt voor uw aandacht

Erik van der Wal: bringyourowncoffee presentatie

by Fundament All Media on Mar 04, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 1,510

Statistics

Erik van der Wal: bringyourowncoffee presentatie — Presentation Transcript