Your SlideShare is downloading. ×
0
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Iniciacio posicionament
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Iniciacio posicionament

429

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
429
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Màrketing Low Cost Sessió 2: Màrketing On­line Jordi Puigdellívol Josep Albertijpuigdellivol@asif­bcn.com jalberti@grera.net @jpuigdellivol @greranetwork www.ASIF­bcn.com www.GRERA.net @ASIF_bcn
  • 2. Veurem ... Canvis i oportunitats. La web. Màrketing on-line. Posicionament (SEO) Màrketing en buscadors (SEM) Més eines ...    Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 3. Canvis i oportunitats Blogs? I-phone? Bluetooth? MSN? MySpace? Facebook? Spotify? Web? Youtube? Virals? Google? Skype? Videoconferència? LinkedIn? Microsites? Web 2.0? I-pad? Twitter? Social Media? Grera? Analítica?    Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 4. Canvis i oportunitats Què ha canviat principalment? • La forma com ens comuniquem amb el client / usuari • La informació de marketing de què disposem • S’han incrementat el nombre de mitjans per arribar al client • S’han reduït notablement les despeses • ... .... HA CANVIAT LA POLÍTICA DE COMUNICACIÓJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 5. Canvis i oportunitats EL NOU CONSUMIDOR - “L’USUARI D’INTERNET”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 6. Canvis i oportunitats Les TIC han cambiat el marketing • Estem a la societat de la comunicació i la informació. • Abans: publicitat unidireccional “PUSH” del productor al consumidorJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 7. Canvis i oportunitats El món ha canviat • Ara: estem a l’era “PULL”: interactuar amb el client. Ell és qui demanda i opina • No n’hi ha prou amb una web comunicativa i esperar que la visitinJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 8. Canvis i oportunitats El món ha canviat La Generació digital • L’any 2010 hi havia vora 25 milions d’internautes a Espanya. • El 42% de les llars disposa d’internet. • El 80% dels usuaris d’internet són internautes intensius.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 9. Canvis i oportunitats “Mr. Google” ha canviat internet Abans: Directoris Ara: GoogleJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 10. Canvis i oportunitats EL CLIENT CADA COP EN SAP MÉS I PER TANT “NO SE’L POT ENGANYAR” Tendència del Marketing tradicional cap al Marketing relacional: el valor afegit amb els clients.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 11. Canvis i oportunitats Marketing 2.0 + Directe + Segmentat + econòmic + obert + “fàcil” .... Tot i que els conceptes bàsics es mantenen (segmentació, posicionament, 4 P, etc...)Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 12. Canvis i oportunitats E-BUSINESS Transformació dels processos de les empreses degut o gràcies a Internet i les TIC: dóna avantatge a les Pimes • ERP • CRM • MARKETPLACES • SCM • …Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 13. Canvis i oportunitats DADES = INFORMACIÓ + TIC + INTERNET = OPORTUNITATS PER LES PIMES ... I AMENACESJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 14. Canvis i oportunitats Ens estem convertint en la societat del coneixement o societat de la informació o “cibersocietat” Principal exponent al 2011: el web 2.0 • Blogs: Blogspot, Wordpress… • Wikis: Wikipedia ,… • Xarxes socials: Facebook, twitter, tuenti,… • Xarxes professionals: Xing, LinkedIn,... GRèRA!!!!Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 15. La web Què és el web 2.0: El web 2.0 vs web 1.0Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 16. La web La meva presència a internet el 2011 NO N’HI HA PROU EN TENIR UNA WEB. QUIN ÉS EL MEU OBJECTIU A INTERNET?Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 17. La web QUIN ÉS EL MEU OBJECTIU A INTERNET? • Definir objectius: model de negoci, venda on-line, comunicació, 2 missatges 2 webs en una o 2 de diferents, etc... • Definir segments: agulla en un paller – definir ninxol de mercat; àmbit d’actuació i idioma (idiomes) • Respecte al meu canal tradicional: he de definir correctament la política de preus, distribució a part de la de comunicacióJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 18. La web NO TOTHOM EM POT AJUDAR A FER UNA WEB Qui ha d’intervenir en la creació d’una web “ideal”? • Objectius: expert en màrqueting / gerència • Disseny Estructura (arquitectura web): marketing + programador; usabilitat, indexació, llenguatge programació, etc… • Disseny gràfic: dissenyador (criteris d’usabilitat) • Continguts, textes: expert en màrketingJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 19. La web Arquitrectura web: la base inicial LArquitectura Web és la fase prèvia al disseny gràfic. Ens permet veure de forma senzilla si tots els elements necessaris per al projecte en qüestió són a la pantalla, si la disposició és correcta, la importància que tindran uns elements segons els altres i com hi interactuarà lusuari.  Una bona Arquitectura Web contribueix a lèxit del projecte perquè detecta possibles errors de conceptualització. Contribueix a la usabilitat perquè és una estructura navegable en què es reprodueixen les pautes de comportament de lusuari. I contribueix al control del projecte perquè estableix quins són els continguts necessaris i on se situaran.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 20. La web UN COP TENIM LA WEB: E-MARKETING SMS, MMS, Adwords, AdSense, Banners, xarxes socials, botiga on-line, SEO, SEM, ... Marketing on-line:Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 21. Màrketing on-line MARKETING ON-LINE ESTRATÈGIA “MARKETING A INTERNET”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 22. Màrketing on-line Pla de marketing tradicional: les “4 P” + Pla de marketing a internet: les “4 F” 1. Fluxe 2. Funcionalitat 3. Feedback 4. FidelitzacióJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 23. Màrketing on-line 1- Fluxe S’ha de crear un estat mental “agradable” per l’internauta amb la interactivitat del lloc: • Interactivitat: involucrar el client satisfent les seves necessitats d’interacció, informació i diversió.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 24. Màrketing on-line 1- Fluxe Creativitat: animacions, jocs, diversions varies,... ajuden a fomentar el fluxe amb el client. Internet és cada vegada més com una experiència televisiva: YouTubeJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 25. Màrketing on-line 2- Funcionalitat • La navegació: ha de ser molt fàcil, coneixent ràpidament com funciona, on es troben les coses, etc... • La Home Page, ha de ser el més atractiva possible, clara, concisa i ajudar a l’usuari a orientar-seJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 26. Màrketing on-line 3- Feedback Els consumidors son exigents, volen coses a la seva mida. Els blogs o les xarxes socials permeten la interacció i per tant el coneixement dels clients Feedback i accessibilitat: Pàgines amb possibles queixes, reclamacions, comentaris, felicitacions, etc… per part dels usuaris www.YoNoCocino.com www.Layers.comJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 27. Màrketing on-line 4- Fidelització • Creació de comunitats de persones afins. Creació de continguts per tal que es quedin o visitin aquella comunitat Blogs, marketplaces, xarxes socials: http://www.cuspidis.es/ • Cultura dels regals: a internet la gent cerca coses gratuïtes, compartir amb altres, etc... http://es.privalia.com/public/register • Personalització: amb ASP, PHP o HTML connectades amb una BBDD, es poden personalitzar les pàgines de l’usuari http://www.grera.net/agreements/show/6/caJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 28. Màrketing on-line De PARETO al concepte THE LONG TAIL ABANS d’internet 20/80Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 29. Màrketing on-line De PARETO al concepte THE LONG TAIL Molt volum en Model amb productes únics internet Amazon 57% de les vendes en productes molt especialitzats “1 agulla en un paller”: supersegmentacióJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 30. Màrketing on-line Exemple d’Amazon: • A partir del registre sempre hi ha el teu nom.Personalització / fidelització, etc... • Disposa d’una gran quantitat de productes “nínxol”: gran amplitut de gustos i interesos • Donat que tenen el teu historial es permeten fer recomanacions, en funció dels teus gustos/compres. • Costos de distribució més econòmics gràcies a les TIC, Low-cost, etc... Altres exemples del final de la cua: • Google adwords per petites empreses • Youtube amb els vídeos que tothom hi pot penjarJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 31. Màrketing on-line Conclusió • A Internet i sobretot els darrers anys, ha canviat el mercat • S’ha passat d’un mercat basat en pocs productes supervendes a molts productes amb poca rotació. ... I TOT BASAT EN LES 4 “F”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 32. Màrketing on-line MIX DE MARKETING ELECTRÒNIC • Les 4 “F” s’han d’integrar en cada una de les accions de les 4 “P” • El pla de marketing electrònic ha de formar part del pla de marketing global de l’empresa.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 33. Màrketing on-line ANÀLISI DEL MERCAT Què diuen de nosaltres i la competència/sector? • Blogs • Chats • Technorati.com • Google Blog search • Blogpulse.com (Nielsen) • Kelkoo.esJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 34. Màrketing on-line ANÀLISI DEL MERCAT Quantitatives • Informació quantitativa de tot tipus • Enquestes, panells, etc... • Preus • Costos de Distribució • Pre testos: adwords, analytics, banners, etc...Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 35. Màrketing on-line MARKETING ESTRATÈGIC OBJECTIUS TEMPORALS DEL MARKETING A INTERNET • 1er Assolir trànsit a la nostra pàgina: Posicionament SEO, SEM, etc... • 2on fer que un cop dins comprin/es registrin, etc... i repeteixin (fidelització del client) Segmentació: quins clients? Posicionament: fidelització - repeticióJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 36. Màrketing on-line Mix de marketing on-line. Les 4 “P” Producte • Punt de partida del producte/servei de l’estratègia de marketing • Estratègies de marca basades en qüestions tècniques: dominis • Catàlegs: àmplis (amazon) ProducteJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 37. Màrketing on-line Mix de marketing on-line. Les 4 “P” Preu • Preus directes: preu fixat pel venedor (botigues virtuals), amb producte “físic” i costos pel productor • Preus indirectes: diaris / informació digitals, on el cost de producció el paguen els anunciants. AdSense és un bon exemple • Mixtes: diaris on-line: pagament tant del client com dels anunciants • Subhastes: preus variables. E-bayJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 38. Màrketing on-line Mix de marketing on-line. Les 4 “P” Distribució • Marketplaces B2B: cobraments per suscripcions, comissions de les transaccions, etc... www.adigital.org (Asociación Española de Economía Digital) www.emarketservices.es • B2C business to consumer: botigues virtuals directes i infomediaris (intermediaris): Kelkoo, Ciao, on es poden comparar preus, funcionalitats, etc... Cal tenir en compte també que es fa servir molt la xarxa per després anar a comprar a les botigues off-line, amb la importància que això té.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 39. Màrketing on-line COMUNICACIÓ DE MARKETING ON-LINE (la 4a P) Objectiu: crear una marca forta mitjançant la interacció i comunicació amb el seu usuari / client • Parlem de Mix de comunicació per assolir el repte de les 4 “F”. • Aprofitarem totes les eines possibles. • Hi ha diferents tipus d’estratègiesJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 40. Màrketing on-line COMUNICACIÓ Estratègia basada en la relació financera: • Avantatges de preus • Premis per compra • Targetes client • Recomana a un amic • Etc...Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 41. Màrketing on-line COMUNICACIÓ Estratègia multicanal (electrònic) • Internet (amb les diferents eines), telefonia mòvil, etc... Marketing viral • L’objectiu és el de produir increments exponencials per crear marca o donar a conèixer un producte mitjançant les diferents eines d’internet (les xarxes socials, foros, e-mail, blogs, videos, etc...): auto-replicació viral Seria el “boca orella digital”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 42. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 1.- Per la Transacció econòmica Serveis de pre venda • Informació inicial FAQ’s • Ajuda monitoritzada de la compra www.registradores.orgJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 43. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 1.- Per la Transacció econòmica Serveis de post venda • Servei al client via email, sala de xat o teleoperedores virtuals • En definitiva un bon CRM hi ajudaJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 44. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 2.- Publicitat on line • Enllaços patrocionats SEM • Publicitat a portals • Publicitat a diaris • Publicitat a Blogs • Banners • SEOJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 45. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 3.- Promo-on • Incentius de preus on-line • Descomptes, cupons, concursos, etc...Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 46. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 4.- Patrocini on-line • Per exemple el patriocini d’una secció concreta d’un diari: el target escollit serà molt ben escollit.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 47. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 5.- E-mail marketing • Newsletters http://sendn.com/ - mailchimp • Emails amb ofertes especials • Campanyes d’emailing per aconseguir un efecte viralJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 48. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 6.- Merchandising on-line • Nom del domini en sí: www.muchomasqueunregalo.es • Forma com fem “circular” a l’usuari per internet: a la caixa dels supers hi ha xiclets, piles, etc... • Regals de Nadal, fundes per l’I-pod, etc...Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 49. Màrketing on-line PER ASSOLIR ELS OBJECTIUS DE CREAR UNA BONA MARCA A INTERNET: 7.- Publicitat 2.0 Super-segmentació del públic objectiu • En mitjans grans : facebook, twitter • En microsites 2.0 que aniran apareixent www.BlogF1.netJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 50. Posicionament (SEO) COM FER PERQUÈ ENS TROBIN ELS CERCADORS? “POSICIONAMENT A INTERNET”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 51. Posicionament (SEO) TRIANGLE D’OR DE GOOGLE algoritmes google: ténen en compte 200 criteris Tècnica eyetracking:Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 52. Posicionament (SEO) Posicionament orgànic - SEO SEO SEMJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 53. Posicionament (SEO) ANÀLISI DEL MERCAT SEO - Search Engine Optimization El posicionament en cercadors o posicionament web és el resultat de la recuperació dinformació a la base de dades dels grans Motors de Recerca dInternet per lús dalgoritmes de recerca en el programari.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 54. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO • Robots / aranyes – com funcionen? - Google bot és el de google • No passen per Flash, pop ups, imatges, javascript • “en cache” – l’aranya hi ha entrat • www.seo-browser.com: què veu el google? • Com més gran és la web = més posicionament • No es valoren el numero d’entrades • Sí que es valoren el moviment i canvi de continguts • Quantes pàgines tinc indexades? Al Google site:www.grera.net • Site Map • Atenció amb els passwords!!! • Atenció amb el contingut duplicatJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 55. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO • Elecció de la tecnologia: Sistemes de programació: texte vs imatge (ZARA), wordpress (all in one SEO pack), joomla, blogger, codeigniter, drupal, etc… Els open source dónen gran rendiment; basats en PHP, HTML, etc... • Tècniques de posicionament: Metadescription, meta keywords, Heading summary links, URL, blogs, donar títol a les imatges, etc… veure websitegrader, Fire Fox Seoquake, SEO Chrome, ...Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 56. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO Page Rank = popularitat - importància de la web = ordre de presentació de resultats del google càlcul Chorme SEO / FF • Web amb bon contingut és referenciada per altres= INBOUNDS (links entrants), cal intentar aconseguir links, però atenció amb els software que ho fan automàticament; google és intel·ligent • Com més alt sigui el PR de la pàgina que et dona el link + importància te aquestJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 57. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO Alexa = ranking de la teva pàgina, per saber per exemple si posar publicitat o no al lloc, per saber la importància de la pàgina (pròpia, competidors, proveïdors, etc...) També a websitegrader, Chrome SEOJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 58. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO TAGS: “paraules clau” – frases curtes: Saber definir el teu negoci en 3-5 paraules / paraules clau del teu negoci, per ser trobats als cercadors – com voler ser trobats? QUINES PARAULES CLAU ESCOLLIR? COM? QUANTES? • Brainstormig: basat en la competència, nosaltres, dominis, etc.... • Suggerències del google keywordtool https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal • Paraules amb menys competència. Entre 3 i 5. • Treballar amb la densitat i la rellevància. • Treballar amb l’analítica per anar corregintJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 59. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO Densitat de paraules clau • Els cercadors ordenen els resultats en funció de la densitat de les paraules clau que hi ha en un document i del lloc que ocupen. És el nombre d’aparicions d’una paraula en el total de paraules que componen un document. • Exemple (text de 100 paraules), si una paraula apareix cinc cops: densitat del 5%. • Més densitat d’una paraula en un document més amunt la situarà el cercador. • Recomanable: entre l’1 i 5% màxim www.ranks.nl / microsoft word “contar palabras” Rellevància de la paraula en el context. A quantes pàgines de la Nostra web surt la paraula clau. Les que surten a totes les pàgines valen més pel google a l’hora de posicionar-teJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 60. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO TAGS: on han de sortir? • URL – domini. (dominis disponibles / de qui son / on comprar?) Whois, nominalia, cdmon, arsys, WebsiteSpot.com, godaddy.com Els 500 dominis més ben valorats • Títol de la pàgina – title “el què surt escrit al navegador” • Descripció • Capçaleres i finals de textes • Als enllaços • Paraules en negreta: + importantsJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 61. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO Sitemap Un fitxer XML que mostra les pàgines del teu lloc web. També pot incloure informació sobre les pàgines web com, per exemple, la data dactualització més recent, la freqüència de modificació i la importància que tenen unes respecte a altres.  Lenviament dun mapa del teu lloc web al Centre per a administradors web de Google ajuda a Google a descobrir les pàgines del teu lloc, incloses les que Google no podria trobar a un procés de rastreig normal.Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 62. Posicionament (SEO) FUNCIONAMENT SEO SEO PER COMERÇOS / BOTIGUES, ESPECIALMENT • Google maps: posicionament local (amb paraula clau del lloc per posicionar comerços. • Afegir a les tag el lloc, etc... exemple “farmacia” vs “farmacia Manresa”Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 63. Màrketing en buscadors (SEM) Posicionament patrocinat - SEM SEM - Search Engine Marketing SEM són les sigles de Search Engine Marketing (Màrqueting en Cercadors). El SEM engloba molts més aspectes que un treball de SEO (només posicionament), i tracta tot allò relacionat amb la promoció i aparició en els cercadorsJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 64. Màrketing en buscadors (SEM) GLOSARI BÀSIC • Impressions: Impacte de publicitat a imprimir o carregar una pàgina web. • CTR: És el percentatge de clics per impressió. • CPC: cost per clic. El preu que paga un anunciant cara vegada que algú fa clic al vostre publicitat. • CPM: Cost de mil impressions • ROI: “Return on Investment” – càlcul de la inversió on-line • LANDING PAGE: on va a parar el link Adwords/FB: anuncis de pagament adwords vs facebook. LinkedInJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 65. Marketing en buscadors (SEM) Google adwords GOOGLE ADWORDS: • Split testing A/B – Landing page Link per solicitar cupons – buscar per internet també Servei gratuit d’ajuda de google quan et dones d’alta – adwords professionalJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 66. Marketing en buscadors (SEM) PATROCINATS AL FACEBOOK • Principal avantatge: SUPERSEGMENTACIÓ ANUNCIS FACEBOOK:Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 67. Marketing en buscadors (SEM) GOOGLE ADSENSEJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 68. Marketing en buscadors (SEM) PROGRAMES D’AFILIACIÓ Afiliacions Publicitat a blogs, webs, etc... • http://www.netaffiliation.com/ Exemple de pimes: www.ofiline.comJosep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 69. Més eines ... ALTRES FORMES DE GENERAR TRÀNSIT • Multimedia: aplicacions, branded microsites (per campanyes, producte...) etc… • Aplicacions / jocs IPHONE, IPAD, FB, etc… • Directoris e-marketplaces gratuits: hotfrog, Europages, propies del sector, businessbarcelona, buscar.es, etc… Atenció els TAGS, etc…; utilitzar Alexa, PR, …Josep Alberti i Jordi Puigdellívol
  • 70. s! àci eGr Màrketing Low Cost Sessió 2: Màrketing On-line Jordi Puigdellívol Josep Alberti jpuigdellivol@asif­bcn.com jalberti@grera.net @jpuigdellivol @greranetwork www.ASIF­bcn.com www.GRERA.net @ASIF_bcn 0

×