Portfolio FDC 2012
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Confira o portfólio com as soluções educacionais integradas.

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Portfolio FDC 2012 Portfolio FDC 2012 Document Transcript

  • portfólio 2012 educacionais integradasNa teoria e na vida, FDC 1
  • ÍndiceCarta do presidente .............................................................................................................................................................................................................04FDC: completa para atender à sua empresa .............................................................................................................................................................05Gestão Responsável FDC ...................................................................................................................................................................................................06Estrutura FDC ..........................................................................................................................................................................................................................09Soluções Educacionais FDC .............................................................................................................................................................................................10Pós-Graduação Especialização em Gestão – Unidade BH ............................................................................................. 13 Especialização em Gestão de Negócios – Unidade SP ..................................................................... 14 Especialização em Gestão in Company e em Consórcio ................................................................... 15 MBA Executivo Empresarial .................................................................................................................... 16 MBA Executivo Empresarial em Consórcio ......................................................................................... 17 Pós-MBA ......................................................................................................................................................... 18 Mestrado Profissional em Administração – MPA ............................................................................. 19Soluções Customizadas Programas Customizados: construídos de forma personalizada de acordo com as suas necessidades ..................................................................................................... 21Parcerias Empresariais Rede de empresas com características e objetivos comuns ............................................................ 27Liderança, Pessoas e Equipes Programa Gestão Estratégica de Pessoas – GEP ................................................................................. 29 Programa Alta Performance em Liderança .......................................................................................... 30 Programa Liderança Transformadora .................................................................................................... 31 Programa Customizado: foco em Pessoas ............................................................................................ 32 Programa Customizado: foco em Liderança ......................................................................................... 33 Programa Customizado: foco em Equipes ............................................................................................ 34Gestão Geral Programa de Gestão Avançada – PGA .................................................................................................... 37 Programa STC Executivo – Skills, Tools & Competencies ................................................................ 38 Programa de Desenvolvimento de Executivos – PDE ........................................................................ 39 Programa para Capacitação de Resultados – PCR .............................................................................. 40 Programa Gestão Estratégica em Saúde ................................................................................................ 41 Parceiros para a Excelência – PAEX ....................................................................................................... 42 Parceria com Organizações Sociais – POS ............................................................................................ 44 Programa FDC Experience ......................................................................................................................... 45 Programa Customizado: foco em Desenvolvimento da Alta Administração ............................... 46 Programa Customizado: foco em Desenvolvimento Gerencial ....................................................... 47Estratégia Programa Gestão de Risco Corporativo ................................................................................................. 49 Parceria para o Crescimento Sustentado e Sustentável – PCSS ..................................................... 50 Parceria Conexão Organizações Mundo – COMn ............................................................................... 51 Programa Customizado: foco em Estratégia ......................................................................................... 52
  • Governança Corporativa Programa de Desenvolvimento de Conselheiros – PDC .................................................................... 55 Programa Governança Corporativa ......................................................................................................... 56 Programa Customizado: foco em Governança Corporativa ............................................................. 57Sustentabilidade Programa Gestão Responsável para a Sustentabilidade – GRS ....................................................... 59 Programa Customizado: foco em Sustentabilidade ............................................................................ 60Internacionalização Programa BRICs on BRICs .......................................................................................................................... 63 Programa Customizado: foco em Internacionalização....................................................................... 64Inovação Programa Gestão Estratégica de Inovação ............................................................................................ 67 Programa Customizado: foco em Inovação ........................................................................................... 68Finanças Programa Finanças Corporativas ............................................................................................................. 71 Programa Customizado: foco em Finanças ........................................................................................... 72Marketing Programa Gestão de Mercados B2B........................................................................................................ 75 Programa Customizado: foco em Marketing B2B, B2C e Vendas .................................................. 76Projetos e Processos Programa Gestão Avançada de Projetos ................................................................................................ 79 Programa Customizado: foco em Processos ......................................................................................... 80 Programa Customizado: foco em Projetos ............................................................................................ 81Cadeia de Suprimentos Programa Estratégia nas Cadeias de Valor: da Demanda ao Suprimento.................................... 83 Programa Customizado: foco em Cadeias de Suprimentos .............................................................. 84Mudança e Cultura Programa Customizado: foco em Mudança e Cultura ....................................................................... 87Competências Programa Customizado: foco em Competências ................................................................................. 89Empresa Familiar Parceria para Desenvolvimento de Acionistas – PDA ........................................................................ 91Gestão Pública Programa Fronteiras em Gestão Pública ............................................................................................... 93 Programa Customizado: foco em Gestão Pública................................................................................ 94Universidades Corporativas Programa Customizado: foco em Construção de Modelos de Universidades Corporativas ................................................................................................................. 97Comunidade Ampliar A rede de ex-participantes de Programas da FDC. .................................................................... 99
  • fundacão dom cabral ç A FDC é uma escola de negócios que há 35 anos trabalha para o desenvolvimento e a capacitação de executivos, empresários e gestores públicos. Trabalhamos com as organizações, e não somente para elas, na busca de soluções educacionais que se traduzam em resultados, em inovação, crescimento e liderança. Incluímos a sustentabilidade como conceito transversal em todos os conteúdos, para que empresas melhores signifiquem também uma sociedade melhor. Com mentes voltadas para o futuro, mantemos alianças e parcerias com escolas de negócios em todo o mundo, além de núcleos próprios de pesquisa e geração de conhecimento, para antecipar as necessidades e descobrir as próximas questões. E assim, buscando a excelência nesses três pilares, temos alcançado a confiança das maiores empresas do Brasil e conquistado um lugar de destaque entre as melhores escolas de negócios do mundo*. A seguir, apresentamos as soluções educacionais FDC. Leia e descubra qual delas vai colocar você e a sua empresa, junto com a FDC, na vanguarda do pensamento corporativo. Boa leitura e seja bem-vindo. Emerson de Almeida Presidente *A FDC tem se posicionado, desde 2008, entre as melhores escolas de negócios do mundo pelo ranking de educação executiva do Financial Times.4
  • fdc: completa, para atender à sua empresaNúcleos de Desenvolvimento do Conhecimento: renovandoe inovando o saber.A FDC investe na geração do conhecimento com o objetivo de melhor compreender e permitir a evolução de ambientesde negócios, cada vez mais complexos e dinâmicos, gerando conteúdos que possam contribuir no aprimoramento das estratégiascorporativas e na elaboração de melhores soluções educacionais. Todos os anos, metodologias, pesquisas, artigos e estudosde casos são produzidos pelos Núcleos de Desenvolvimento do Conhecimento da FDC, a partir de análises e reflexões sobretemas de impacto no mundo corporativo. Diversos núcleos contam com a parceria e/ou apoio de empresas, organizações e outrasinstituições, nacionais e internacionais, no desenvolvimento de seus projetos.Hoje, os núcleos em atividade são:• Núcleo Petrobras de Sustentabilidade • Núcleo Bradesco de Inovação• Núcleo de Governança Corporativa • Núcleo CCR de Infraestrutura e Logística• Núcleo de Desenvolvimento de Liderança • Núcleo Gestão Estratégica em Marketing Business to Business• Núcleo de Empreendedorismo • Núcleo de Gestão em Saúde• Núcleo de Estratégia e Gestão Empresarial • Núcleo de Desenvolvimento em Gestão Pública• Núcleo de Negócios Internacionais • Núcleo de Gestão em Agronegócio Apoio InstitucionalAlianças e Acordos InternacionaisDiversos Programas da FDC são realizados em parceria com escolas de negócios de outros países. Tudo graças às aliançasestratégicas com instituições consagradas internacionalmente como o INSEAD (Europa) e a Kellogg School of Management (EUA).E tem ainda uma extensa rede de cooperação com escolas da Espanha, Portugal, México, Canadá, Índia, Rússia, China, alémde países da América do Sul e outros da Ásia. Tudo isso promove o aperfeiçoamento de professores, acesso a pesquisas, networking,geração conjunta de conhecimento, colocando a FDC na vanguarda do pensamento corporativo internacional.Certificações e AssociaçõesPara completar o caráter global das soluções educacionais da FDC, temos certificações internacionais como Equis e AMBA®além de participações em associações no exterior, que atestam a qualidade e excelência dos Programas da FDC. 5
  • Gestão responsável: na fdc é mais que um conceito, é uma atitude A maior contribuição da FDC para a sociedade é a sua própria missão: a de colaborar para o desenvolvimento sustentável por meio da educação de executivos, empresários e gestores públicos. Mas a nossa atuação vai além: na tentativa de sermos cada vez mais relevantes, mantemos projetos específicos voltados para a sustentabilidade, para as comunidades do nosso entorno e com foco em temas que julgamos de extrema relevância para a sociedade que queremos ver no futuro. Aqui Estão Alguns Projetos de Destaque: 10,000 Women – Mulheres Empreendedoras Um projeto idealizado pelo banco Goldman Sachs voltado ao desenvolvimento do talento empreendedor, da capacidade administrativa e da educação gerencial de mulheres em mercados emergentes. São mulheres que dificilmente teriam acesso a essa oportunidade de capacitação. A FDC é responsável pelo desenvolvimento de 800 empreendedoras brasileiras, gratuitamente. Apoio à construção do Telecentro – Capão Grosso (MG) O Telecentro – Capão Grosso é um espaço de inclusão e formação cidadã de alunos, professores e moradores da região. Para apoiar as atividades do centro, a FDC capacitou professores de informática e doou materiais para equipar uma sala com 10 computadores, internet e servidor de rede para a Escola Municipal Dom Orione, município de Jaboticatubas, que atende - - a crianças da 1ª à 4ª série do Ensino Fundamental. Apoio ao Jardim Canadá – Projeto de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais – PDEOS No bairro Jardim Canadá, em Nova Lima, diversos esforços vêm contribuindo para um processo de desenvolvimento local sustentável e a melhoria da qualidade de vida de seus habitantes. Com o objetivo de estimular o desenvolvimento local sustentável a partir da promoção da Gestão Responsável junto às lideranças empresariais e comunitárias do bairro Jardim Canadá foi lançado o projeto PDEOS. Nessa iniciativa, a FDC contribui para ampliar o conhecimento e a prática da gestão responsável no contexto das organizações sociais aproximando-as das empresas locais, tornando o relacionamento entre elas mais colaborativo e benéfico para ambas e proporcionando uma atuação conjunta. Projeto Raízes Um grupo de adolescentes compõem o quadro de apoio do departamento administrativo da FDC. Para esses jovens, a FDC criou um Programa de desenvolvimento pessoal que tem como objetivo ampliar a visão de mundo, ajudá-los a construir e fortalecer o senso de cidadania, o senso de segurança para navegar nas incertezas da contemporaneidade e ampliar a percepção de seus diferentes papéis na sociedade.6 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • Projeto Dignidade – negócios para a redução das desigualdades sociaisO projeto tem como objetivo estimular e desenvolver empreendedores que visam a redução da desigualdade latino-americana,iniciando pelo Brasil, por meio de ideias ou projetos cujos produtos ou serviços finais vão gerar benefícios sociais, ambientaise econômicos. Uma vez identificados, esses projetos serão apoiados pela FDC por meio do aprimoramento individualdo empreendedor pelo período de um ano.Detalhes sobre essas e outras iniciativas voltadas para a responsabilidade corporativa encontram-se no relatório de sustentabilidadeda FDC, disponível no www.fdc.org.brA FDC é signatária: 7
  • 8 Campus Aloysio Faria
  • a fdc mantém uma estrutura completa para criarconhecimento em conjunto com as organizaçõesEm Nova Lima, Minas Gerais, fica o Campus Aloysio Faria, considerado um dos melhores campi do mundo de acordo com o rankingde Educação Executiva 2011 do jornal inglês Financial Times. Com salas de aula, centros de pesquisa, auditório, hotel, numa áreacom mais de 35 mil m2, esse espaço é ideal para promover a imersão do executivo em um ambiente de reflexão e aprendizado.A unidade de Belo Horizonte sedia os Programas de especialização com uma completa estrutura física e tecnológica. E em São Paulo,no centro financeiro e empresarial do país, a FDC mantém uma unidade com salas de aulas modulares e salas de reuniõespara estar mais perto das empresas e clientes, oferecendo soluções educacionais e promovendo palestras e encontros. Anualmente, cerca de 30 mil executivos de empresas de médio e grande portes passam pelos Programas da FDC. Anfiteatro no Campus Aloysio Faria – MG Teatro Belgo no Campus Aloysio Faria – MG Unidade São Paulo – SP Unidade Belo Horizonte – MG 9
  • Soluções educacionais fdc: descubra como escolher a melhor opção para você Geração de conhecimento, conteúdo diversificado, metodologias de ensino modernas, equipe técnica qualificada e infraestrutura completa, inclusive no exterior: na FDC, tudo isso é traduzido em soluções educacionais integradas que visam o desenvolvimento de executivos e empresas. Os Programas de Pós-Graduação, como Especialização, MBA, Pós-MBA e Mestrado, aliam formação teórica com foco no mercado, unindo a vanguarda do pensamento acadêmico e empresarial. O rígido processo de seleção dos participantes garante um excelente nível de interação e networking. Para atender aos temas mais específicos da gestão empresarial, a FDC oferece uma ampla gama de Programas que abrangem as mais diversas áreas da empresa, como Liderança & Pessoas, Gestão Geral, Inovação, Finanças, Gestão Sustentável, Marketing , Internacionalização, Desenvolvimento Estratégico, Projetos, Empresas Familiares, Gestão Pública, entre outros. Os temas podem ser estudados em diferentes formatos, que vão desde Programas curtos e intensivos, no Brasil e no exterior, até soluções customizadas ou parcerias que estabelecem um relacionamento de médio e longo prazos para estudos mais aprofundados. Na opção dos Programas Customizados, a FDC, por meio de um processo de escuta comprometida, ouve as necessidades da empresa e formata uma solução educacional personalizada. Na opção das Parcerias Empresariais, a FDC reúne um grupo de empresas de mesmo perfil, com problemas e objetivos comuns, e atua como uma mediadora de discussões orientadas para a busca de soluções em conjunto para os problemas. Em todas as opções de soluções educacionais, as discussões acontecem em alto nível, sempre voltadas para a aplicação prática dos conceitos dentro da empresa. Os professores que conduzem esse processo têm sólida formação acadêmica e ampla vivência do dia a dia empresarial, aprimoradas constantemente pela interação com os clientes e parceiros. E através de suas alianças internacionais, a FDC também pode acionar professores em diversas partes do mundo, dependendo da solução demandada. Ao longo deste material, você vai conhecer as Soluções Educacionais FDC e descobrir qual delas é a ideal para os seus objetivos e para as metas da sua organização. Na teoria e na vida, FDC “A DuPont do Brasil escolheu a FDC como um dos seus principais parceiros para a educação continuada dos executivos da área de produtos agrícolas. Tanto nos Programas como o MBA Executivo, PDE, STC, PGA, como em Programas Customizados, montados para o atendimento de demandas específicas, temos contado com a Fundação para suprir a necessidade de preparar nossas equipes para atender às crescentes demandas do mercado e de nossos clientes. O entendimento em profundidade de nossas necessidades, a abertura para discussão dos Programas, a flexibilidade na montagem dos módulos e a excelência na transmissão dos conhecimentos e experiências práticas, ajudaram muito na capacitação dos nossos profissionais de marketing para a venda das nossas propostas de valor. Como ex-aluno dos Programas PDE, STC e PGA e como gestor de executivos de alto nível, posso dizer que a contribuição da FDC foi de grande valor para o desenvolvimento de nossa organização.” Marcelo Okamura Diretor de Marketing DuPont do Brasil10 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • PÓS Seja na Natureza ou nas organizações, é preciso se desenvolver para transformar o ambiente ao seu redor.12
  • especialização em GestãoDiferentes ênfases para diferentes objetivos.Unidade Belo Horizonte.Desenvolvimento de habilidades e atitudes, conhecimento técnico nas áreas de gestão e melhora da performance e do currículopara atrair melhores oportunidades: esses são os objetivos da Especialização em Gestão da FDC.São cinco opções de ênfases: Finanças, Marketing, Negócios, Pessoas e Projetos. A partir de disciplinas que compõem uma grademínima de 432 horas * o participante pode escolher o conteúdo e a carga horária total para adequar o formato do Programa às ,suas necessidades e objetivos. Além disso, o Programa oferece o sistema de Gestão de Carreira, que proporciona aos participantesuma reflexão sobre seus valores, interesses e características, favorecendo o processo de autogestão de seus objetivos profissionais.O Programa alia teoria e prática, sob a orientação de professores com experiência acadêmica, consultiva e empresarial.Resultados• Reconhecimento pelo mercado e aumento da empregabilidade.• Ampliação da visão sistêmica e consequente melhoria da capacidade de argumentação em temas relacionados à gestão.• Ampliação da competência na solução de problemas gerenciais.• Desenvolvimento da competência para a construção de planos e estudos de viabilidade para empreendedores desenvolverem o próprio negócio.• Planejamento da carreira com foco nos objetivos pessoais e profissionais.ParticipantesProfissionais com curso superior que querem:• Alavancar a carreira e ampliar seu networking.• Ampliar a base de conhecimento para novos desafios em gestão ou abrir o próprio negócio.• Aprofundar conhecimentos em áreas específicas de atuação.• Tornar-se competitivos para novas demandas do mercado de trabalho.Período de Realização/Local 20121º semestre - 2º semestre -Turmas com início em: 13/04/2012 Datas a definir05/03/2012 09/05/201228/03/2012 11/05/2012Período de aulas:Dias de semana: segundas, terças e quartas, das 19h às 22h30Fins de semana: sextas, das 19h às 22h30, sábados das 8h30 às 16h30FDC, Unidade BH,Rua Bernardo Guimarães, 3.071,Santo Agostinho, Belo Horizonte, MG.Consulte o site www.fdc.org.br para saber mais sobre o processo de seleção.*Equivalente a 360 horas de 60 min, carga horária mínima exigida pelo MEC. 13
  • especialização em Gestão de negócios Uma visão contemporânea dos mercados e das organizações. Unidade São Paulo. O Programa é ideal para quem quer ampliar conhecimentos de gestão de negócios em áreas como Estratégia, Gestão de Pessoas, Marketing, Finanças, Projetos, Operações e Logística, contribuindo para o aprimoramento e a preparação para os novos desafios do mundo corporativo. Os temas ética e sustentabilidade são abordados de maneira transversal nas disciplinas, o que permite ao participante desenvolver uma postura inovadora, baseada em princípios contemporâneos da gestão de negócios. Resultados O Programa visa formar profissionais engajados com o seu autodesenvolvimento, atentos às mudanças globais e conscientes do potencial de oportunidades geradas pela sustentabilidade no mundo dos negócios. Dessa forma, contribuirá para: • A ampliação da visão dos participantes para além das fronteiras de sua área de atuação. • A elevação da capacidade de comunicação e argumentação em temas relacionados à gestão. • A expansão do senso de autonomia e autenticidade em harmonia com os relacionamentos interpessoais. • A percepção de oportunidades de alavancar a carreira profissional. • O desenvolvimento de competências para a alta performance na gestão. Participantes Pessoas diplomadas em curso superior, que buscam desenvolvimento profissional, aspiram tornar-se mais competitivos para as novas demandas do mercado de trabalho e almejam assumir novos desafios em gestão. Período de Realização/Local 2012 Data: abril/2012 O Programa tem duração máxima de 18 meses e as aulas acontecem semanalmente. FDC, Unidade SP Av. Dr. Cardoso de Melo, 1.184, 10o andar Vila Olímpia, SP14 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • especialização em Gestãoin Company e em ConsórcioNessa modalidade, a empresa traz o formato da Especialização em Gestão FDC para capacitar grupos de funcionários e, assim,alinhar conceitos, promover uma qualificação em escala e, principalmente, formar massa crítica.Como Funciona a PersonalizaçãoA modalidade in Company é exclusiva para profissionais de uma mesma empresa. O Programa pode ser customizado ou baseadono modelo da Especialização em Gestão FDC, com flexibilidade para a definição do conteúdo de acordo com os objetivosda empresa em diversos níveis de customização. A FDC pode, por exemplo, criar novas disciplinas de acordo com as necessidadesda empresa.O Programa de Especialização em Gestão no formato em Consórcio acontece quando empresas se reúnem, constituindo umaturma de, no mínimo, 30 participantes. É o formato ideal para empresas que não possuem número suficiente de participantespara formar uma turma exclusiva.As ênfases oferecidas nos Programas de Especialização da FDC são: Finanças, Marketing, Negócios, Pessoas, Projetos e Logística. Algumas empresas que já realizaram o Programa de Especialização em Gestão in Company: Anhanguera Educacional, Hospital Sírio-Libanês, IMA/Emater, John Deere, MAN, Petrobras e Vale. 15
  • mba executivo empresarial Crescimento para o executivo e para a empresa. Modalidade: Aberto. O foco do MBA é a discussão em alto nível e a formação aprofundada em administração de negócios. Como resultados, o MBA FDC propicia a capacitação do executivo para a liderança de empreendimentos multifuncionais, promove uma visão abrangente do ambiente de negócios nacional e internacional, impulsiona o processo de autodesenvolvimento e a alavancagem da carreira. União de prática e teoria é outro ponto importante. Ao final do MBA, o participante desenvolve um projeto empresarial para colocar em prática o conhecimento adquirido e tangibilizar o investimento feito pela empresa. Diferenciais MBA na FDC • O Programa é certificado pela AMBA ® – The Association of MBAs e tem o selo de qualidade internacional mais importante que um MBA pode receber. • O processo seletivo é rigoroso, o que garante a melhor interlocução entre pares e o networking qualificado. Os participantes devem ter no mínimo cinco anos de experiência em gestão. • O mais capacitado corpo docente, com professores do Brasil e do exterior. • A metodologia é diferenciada, o MBA é estruturado em seis módulos presenciais intercalados com a preparação e o nivelamento conceitual a distância, o que permite a conciliação entre trabalho e estudo. Participantes Profissionais graduados com potencial já revelado em suas organizações, com as seguintes características: • Tenham experiência mínima de cinco anos em gestão. • Estejam vinculados a uma empresa. • Tenham motivação para o autodesenvolvimento. Período de Realização/Local 2012 1º Semestre - 2º Semestre - Turma 1 Turma 2 Turma 3 Módulo 1 – 25 a 30/03/2012 Módulo 1 – 06 a 11/05/2012 Módulo 1 – 16 a 21/09/2012 Módulo 2 – 24 a 29/06/2012 Módulo 2 – 19 a 24/08/2012 Módulo 2 – 09 a 14/12/2012 Módulo 3 – 23 a 28/09/2012 Módulo 3 – 18 a 23/11/2012 Módulo 3 – 17 a 22/03/2013 Módulo 4 – 27/01 a 01/02/2013 Módulo 4 – 24/02 a 01/03/2013 Módulo 4 – 09 a 14/06/2013 Módulo 5 – 19 a 24/05/2013 Módulo 5 – 21 a 26/07/2013 Módulo 5 – 29/09 a 04/10/2013 Módulo 6 – 15 a 20/09/2013 Módulo 6 – 24 a 29/11/2013 Módulo 6 – 16 a 21/02/2014 FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG Acreditada por:16
  • mba executivo empresarialModalidade: em Consórcio.O MBA em Consórcio segue o mesmo conteúdo e formato de aulas do MBA Executivo Empresarial. A diferença é que, na formade consórcio, são reunidos grupos de três a dez executivos da mesma empresa, formando turmas com outras cinco empresasdistintas e não concorrentes entre si.A participação de grupos de executivos de uma mesma organização é ideal para formar massa crítica e promover uma mudançade maior amplitude dentro da empresa.O MBA em Consórcio é Ideal para Empresas que Querem:• Provocar amplas discussões sobre o negócio e aprofundamento em questões internas.• Acompanhar via RH o desenvolvimento do executivo.• Formar massa crítica.• Implementar o projeto empresarial contratado pela organização e desenvolvido pelo grupo de participantes.• Dar maior foco nos temas ligados à realidade das empresas participantes.Período de Realização/Local 20121º semestre - 2º semestre -Turma 1 Turma 2Módulo 1 – 20 a 25/05/2012 Módulo 1 – 26 a 31/08/2012Módulo 2 – 12 a 17/08/2012 Módulo 2 – 02 a 07/12/2012Módulo 3 – 25 a 30/11/2012 Módulo 3 – 07 a 12/04/2013Módulo 4 – 17 a 22/02/2013 Módulo 4 – 14 a 19/07/2013Módulo 5 – 02 a 07/06/2013 Módulo 5 – 20 a 25/10/2013 Algumas empresasMódulo 6 – 13 a 18/10/2013 Módulo 6 – 09 a 14/02/2014 participantes do MBAFDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG em Consórcio FDC: ArcelorMittal, DuPont, Gerdau, IBM, Iochpe-Maxion, Magneti Marelli, Pirelli, RBS, Samarco, Souza Cruz, Syngenta, TV Globo, Unilever, Vale, Visanet.Acreditada por: 17
  • pós-mba O Pós-MBA é um Programa internacional focado em conhecimentos avançados de Marketing , Liderança e Negociação, a complementação ideal do MBA da FDC. São seis dias na Kellogg School of Management – uma das mais importantes escolas de negócios dos Estados Unidos. Resultados • Desenvolvimento de conhecimentos avançados nos temas de Marketing, Liderança e Negociação. • Convivência internacional em uma das melhores business schools do mundo. Participantes Exclusivo para ex-participantes do Programa MBA Executivo Empresarial da Fundação Dom Cabral. Período de Realização/Local 2012 Data: novembro/2012 Kellogg School of Management Evanston, Illinois – EUA Na teoria e na vida, FDC “Quando fiz o MBA, percebi que os principais diferenciais da FDC são o grau de excelência na organização e o foco em qualidade, seja na seleção dos professores ou no cumprimento rigoroso do programa preestabelecido. E o Pós-MBA é um complemento do MBA, dando uma perspectiva internacional de uma escola de primeira linha, que só na prática pode ser apreciada em sua totalidade. Vale muito a pena concluir o processo todo.” Eli Vinocur Coslovsky Gerente de Marketing Global Omo Unilever Brasil Em parceria com:18
  • mestrado profissional em administração — mpaPós-Graduação Stricto Sensu.Quem conclui o MPA, além de um conhecimento aprofundado em administração, recebe o título de Mestre, a formação comopesquisador e fica capacitado para docência em nível superior.Os ex-participantes do MBA Executivo Empresarial da FDC têm a possibilidade de dispensa de créditos reconhecidos e podemreduzir o tempo de duração do Programa.Resultados• Capacitação para docência em nível superior.• Melhor compreensão da realidade e dos processos organizacionais por meio de aprofundamento conceitual e metodológico.ParticipantesExclusivo para participantes certificados no MBA Executivo Empresarial da FDC.Período de Realização/Local 2013Data: setembro/2013FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MGNa teoria e na vida, FDC“O Programa complementa a base conceitual construída de forma sólida no MBA Empresarial, com uma estruturamuito produtiva e focada na realidade de negócios. O Programa contribuiu, de imediato, para o aprimoramentoe aprofundamento dos meus conhecimentos, traduzidos em benefícios tangíveis nas soluções propostasaos nossos clientes. E ainda, o Mestrado Profissional em Administração foi também a semente de uma possívelatividade acadêmica como professor nas áreas de Estratégia e Finanças.”Geraldo Figueiredo FilhoDiretor ExecutivoRiskPlan do BrasilEm parceria com: 19
  • soluções Plantas do Cerrado, muitas e únicas, assim como as organizações.20
  • programas customizados:construídos de forma personalizada junto com o cliente, de acordo comas suas necessidades.A FDC entende que cada organização tem uma identidade própria, um nível diferenciado de competências, planos e objetivosde desenvolvimento. Por essa premissa, um Programa Customizado é aquele construído junto com o cliente para atender às suasdemandas de desenvolvimento específicas. Um Programa Customizado é um processo que promove o desenvolvimento e/oua transformação da organização.Equipes do cliente e da FDC articulam-se em um trabalho conjunto a partir de uma problemática determinada.O principal diferencial da FDC é o foco no caráter educativo do processo, baseado em algumas premissas importantes:• O cliente é o protagonista do processo, conhece muito sobre a realidade da organização e sobre o ambiente no qual ela se insere.• A FDC agrega valor ao processo mobilizando os conhecimentos existentes, articulando-os com novos conhecimentos, usando metodologias contemporâneas e aplicando-as ao contexto da organização.• O caráter educativo possibilita que os indivíduos envolvidos construam respostas para o problema, se apropriem do conhecimento gerado e o apliquem em novas situações.A partir da análise da demanda e dos resultados que se pretende atingir, a FDC e o cliente constroem juntos a solução que podeir da capacitação e desenvolvimento à intervenção educacional, promovendo a transformação da organização de maneira participativa. 21
  • Processo de Construção do Programa Customizado O processo é feito de forma integrada entre a FDC e o cliente. Necessidades atuais e futuras, ambiente externo, resultados esperados, objetivos, equipes, prazos, tempo disponível, recursos e metodologias: tudo é considerado no desenvolvimento da solução educacional. ORIGINAÇÃO ESTRUTURAÇÃO ENTREGA SUSTENTAÇÃO22 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • Na fase de estruturação do Programa Customizado, a FDC combina diferentes eixos representados no diagrama abaixo:• Resultado• Metodologia• Conteúdo• Mecanismos de Suporte RESULTADO Transformação Contexto Cocriação de valor Sintonia Informação Formação Ruptura Mobilização SOLUÇÃO MECANISMOS CONTEÚDO EDUCACIONAL DE SUPORTE para engajamento Oportunidades Políticas internas Novos processos Parcerias externas Usuais Relacionais Experienciais Laboratoriais METODOLOGIA 23
  • Por que Escolher um Programa Customizado da FDC No momento em que uma organização traz suas expectativas, a FDC se propõe a compreendê-las, desenvolvendo uma entrega diferenciada. Além do foco em resultados, equipe técnica de primeira linha e conhecimento de ponta, a construção conjunta com a FDC proporciona uma transformação ativa, visível e consolidada. Uma mudança que se prolonga em forma de conhecimento assimilado como patrimônio da organização. Alguns dos Principais Ganhos que a Organização tem com os Programas Customizados • Aplicação direta no trabalho: resultados no dia a dia. • Alinhamento: formação de massa crítica e construção do conhecimento coletivo. • Desenvolvimento: direcionamento da organização e das pessoas na busca de resultados superiores. • Comprometimento com o resultado: antes, durante e depois da entrega do Programa. • Adequação de conteúdos: o Programa é alinhado à cultura, ao estilo e aos valores de cada cliente, respeitando o momento da organização. O Programa Customizado considera os projetos em andamento na organização, que podem impactar ou serem impactados pela solução. • Flexibilidade: o Programa pode ser ajustado para atender a eventuais mudanças. • Confidencialidade entre as partes: a FDC garante o sigilo das questões estratégicas das organizações. • Experiência: são mais de 35 anos desenvolvendo Programas que garantem a apropriação do conhecimento pelas organizações e seus executivos. 820 A FDC atende 1.320 82.000 a organizações Nos últimos cinco anos, mais de 820 e empresas nacionais Nos últimos cinco anos, Nos últimos cinco anos, a FDC instituições de todas as regiões e multinacionais 1.320 Programas desenvolveu mais de 82.000 executivos do país desenvolveram Programas de diversos países. Customizados foram por meio de Programas Customizados, Customizados com a FDC. desenvolvidos pela FDC. sendo que 60% deles estão na alta gestão das organizações.24 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • Parcerias Para destacar-se é preciso crescer continuamente, apoiado em bases e princípios sólidos. É assim na Natureza e no dia a dia das organizações.26
  • parcerias empresariaisA FDC promove a cooperação entre empresas para a trocade experiências e a construção de novos caminhos.Mais de 600 empresas e organizações fazem parte das chamadas Parcerias Empresariais, um modelo educacional diferenciadoe pioneiro no mundo, que traduz, na prática, o que a FDC define por construção conjunta. Nelas, a FDC atua como facilitadorana formação de redes de empresas com características comuns que, em conjunto, aceleram seu desenvolvimento e alcançammelhores resultados.Esse aprendizado coletivo é complementado por momentos individualizados de atuação da FDC dentro de cada empresa,de forma personalizada, e com a participação de executivos dessas organizações em Programas de capacitação especialmentedesenvolvidos para as Parcerias.Para Diferentes Perfis de Empresas e Organizações, a FDC Mantém Parcerias Específicas:• COMn: um espaço de convivência, compartilhamento de conhecimento e de práticas destinado a dirigentes de grandes empresas.• PAEX: uma Parceria que reúne empresas de médio porte, com foco na melhoria da gestão e dos resultados.• PDA: para o desenvolvimento de proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares.• PCSS: crescer de forma sustentada e sustentável é a tônica dessa Parceria voltada a empresas de médio e grande portes.• POS: uma Parceria direcionada à profissionalização da gestão das organizações sociais. www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 27
  • liderança, Pessoas Seja na Natureza ou nas organizações, criar o ambiente adequado possibilita a máxima performance.28
  • Gestão estratégica de pessoas — GepO principal objetivo do Programa é alinhar a gestão de pessoas à estratégia dos negócios, para que os esforços de todas as áreasestejam alinhados às metas da empresa.Para isso, o Programa foca o papel da liderança, da motivação, da mobilização e da adaptabilidade como fatores fundamentaispara a obtenção de resultados.O GEP é realizado há 13 anos pela Fundação Dom Cabral, em parceria com o INSEAD, França. Além de uma experiente e seletaequipe de professores, o participante tem a oportunidade de ampliar seus conhecimentos em uma das mais importantes escolasde negócios da Europa.Resultados• Alinhamento das estratégias de gestão de pessoas aos negócios e aos desafios organizacionais.• Claro entendimento do impacto da gestão de pessoas nos resultados da empresa.• Gestão de pessoas nos processos de mudança organizacional.• Liderança e mobilização de pessoas e grupos em direção aos objetivos estratégicos.• A adaptabilidade das pessoas como condição fundamental para as novas demandas organizacionais.ParticipantesDirigentes e gestores de diversas áreas que necessitam ampliar sua competência e integrar a gestão de pessoas à estratégiaempresarial.Período de Realização/Local 2012Etapa Brasil – 24 a 26/09/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG – BrasilEtapa França – 22 a 27/10/2012Campus do INSEAD, Fontainebleau – FrançaEm parceria com: 29
  • alta performance em liderança: a dimensão do sujeito. Como ser um líder inspirador, confiante, influente e eficiente? Como alcançar a melhor performance como líder de pessoas, processos e resultados? Para ajudar executivos a buscarem a resposta, a FDC e a ESADE/Madrid desenvolveram este Programa. Serão abordados temas como confiança, gestão de conflitos, autoconhecimento e autogestão, manejo eficiente das emoções, esforço sistemático de autodesenvolvimento, visão de futuro, otimismo, coragem e credibilidade. O Programa ainda oferece um processo de assessment das competências de liderança, de reflexão sobre seus pontos fortes e pontos a melhorar e a construção de um plano de desenvolvimento, estruturado em conjunto com um coach da ESADE durante a fase Espanha. Resultados • Avaliação das competências de liderança do LEAD – Leadership Executive Assessment and Development, instrumento desenvolvido por Daniel Goleman e Richard Boyatzis. • Análise do impacto das competências de liderança na sua efetividade como líder. • Plano de desenvolvimento para melhoria dos gaps de competência. • Suporte conceitual dado por professores da FDC e da ESADE para compreender o papel da liderança e os fundamentos que compõem as competências de liderança e seu desenvolvimento. Participantes Executivos em posição estratégica e tática que desejam desenvolver suas competências de liderança, na busca de maior eficiência comportamental como fator relevante e alavancador para a alta performance em liderança. Período de Realização/Local 2012 Etapa Brasil – 24 a 27/07/2012 FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG – Brasil Etapa Espanha – 24 a 28/09/2012 ESADE, Madri – Espanha Em parceria com:30
  • liderança transformadoraO Programa Liderança Transformadora propicia aos executivos na posição de líderes a obter o máximo desempenho de si e da suaequipe, transformando o ambiente de trabalho em local de confiança, colaboração e resultados.Os líderes vão explorar a fundo o desafio de comandar equipes de alta performance, analisando os novos paradigmas da liderançae como aplicá-los, em um exercício de autoconhecimento e aprimoramento de habilidades e competências. Vão entender como o seuestilo interfere nos resultados da equipe e da organização e, ainda, vão desenvolver habilidades relacionadas à sua autoliderançae à liderança do outro, energizando a sua equipe e maximizando os resultados.Resultados• Autoconhecimento.• Conhecimento e melhor entendimento do próprio estilo de liderança e o impacto de suas ações sobre as pessoas, as equipes e a organização.• Exercício da liderança com mais segurança.• Estímulo à abertura para o convívio com a diversidade e a busca por um clima de confiança e adaptabilidade frente às mudanças.ParticipantesExecutivos e profissionais desafiados pela responsabilidade de seus papéis como líderes.Período de Realização/Local 20121º Semestre -Turma 1Módulo único – 25 a 29/06/20122º Semestre -Turma 2Módulo único – 24 a 28/09/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG 31
  • programa customizado: foco em pessoas O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Pessoas O desenvolvimento pessoal e profissional começa pela mobilização individual para o crescimento. As pessoas devem ser desafiadas a refletir sobre o próprio desempenho e receber feedback da organização sobre suas potencialidades para construir seus planos de desenvolvimento. Para isso, a organização deve contar com instrumentos e informações para ampliar a consciência dos gaps individuais, motivar e subsidiar a elaboração e a implementação dos planos de desenvolvimento. Elaborando a Solução A construção conjunta entre a FDC, gestores e profissionais de RH da organização-cliente envolve instrumentos de análise de desempenho, identificação de potencial, planos de desenvolvimento individual e programas de sucessão. E esse conjunto de instrumentos constitui um sistema de acompanhamento da performance das pessoas, que deve estar integrado às políticas de recursos humanos e ao modelo de gestão da organização. CAP ANÁLISE DO DESEMPENHO 360O VISÃO/ AÇÕES DE VALORES IDENTIFICAÇÃO DESENVOLVIMENTO DE POTENCIAL POLÍTICAS E PROGRAMAS DE DIRETRIZES DA ORGANIZAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DESENVOLVIMENTO: DE CARREIRA INDIVIDUAL, DE ESTRATÉGIAS GRUPOS, DA DO NEGÓCIO IDENTIFICAÇÃO E ORGANIZAÇÃO FORMAÇÃO DE MODELO SUCESSORES COACHING DE GESTÃO MOVIMENTAÇÃO COMPETÊNCIAS DE PESSOAS ESTRATÉGIAS E PROCESSOS DE RH GESTÃO DA SUCESSÃO SUPORTE COMITÊ DE GESTÃO DO CAP PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PROCESSO DE ACOMPANHAMENTO32 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • programa customizado: foco em liderançaO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: LiderançaLiderança é um dos principais vetores de desenvolvimento e sustentabilidade da organização, motivo pelo qual as organizaçõestêm investido cada vez mais no aperfeiçoamento de seus líderes. A excelência na gestão requer líderes nos vários níveisda organização, comprometidos com o resultado do negócio e empenhados em imprimir força e movimento no processode desenvolvimento e superação. Programas e ações de desenvolvimento da liderança não geram resultados através de eventosisolados. Requerem investimento contínuo atrelado à dinâmica do negócio. Devem estimular o interesse do líder no conhecimentopessoal, contemplando a influência que exerce sobre os outros indivíduos, a organização e a sociedade.Elaborando a SoluçãoAs soluções de desenvolvimento de liderança utilizam diversas abordagens, sempre alinhadas ao ambiente, à organização e aos seusgestores. A escolha da melhor abordagem se dá mediante a identificação das necessidades e do momento da organização, tais como:• Modelos integrados, que desenvolvem os gestores, sucessores, suas equipes, áreas de RH e principais dirigentes vinculados aos sistemas e processos da organização.• Modelo de trilhas de desenvolvimento da liderança.• Modelos formais de desenvolvimento.• Programas que podem incluir: ações formais de desenvolvimento, acompanhamento da “prática do conhecimento”, projetos aplicativos, coaching, sistemas de acompanhamento da performance (análise de desempenho e potencial, preparação de sucessores).Nos modelos acima mencionados, há o acompanhamento da “prática do conhecimento”, projetos aplicativos, coaching, sistemasde acompanhamento da performance e de suporte durante e após a entrega do Programa. 33
  • programa customizado: foco em equipes O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Equipes Grupos existem em todas as organizações, mas equipes são raras. O que diferencia um grupo de uma equipe são os aspectos relacionados à compreensão e ao compartilhamento dos objetivos, propósitos estratégicos, responsabilidades entre seus membros, assim como o nível da comunicação e da confiança entre eles. Desenvolver esses fatores resulta em ações cooperativas e solidárias nas situações críticas e de riscos necessários. Uma boa administração de pessoas e equipes gera resultados para as organizações. Elaborando a Solução É fundamental o entendimento dos processos e a dimensão do funcionamento da equipe e seus membros, buscando a identificação de pontos de melhoria. A compreensão do impacto da atuação individual sobre a performance do grupo, percebendo a importância da ação cooperativa, solidária e produtiva, é um grande desafio para a gestão. A construção do Programa Customizado contempla um diagnóstico do funcionamento da equipe, o planejamento da intervenção e a definição de mecanismos para acompanhar o seu desenvolvimento. Õ ES DA EFETIVIDADE D ENS A EQ IM UIP A SD E REUNIÕES DA EQUIPE COMUNICAÇÃO CONFIANÇA SOLUÇÃO NEGOCIAÇÃO DE PROBLEMAS DIAGNÓSTICO DE TOMADA ATUAÇÃO DA EQUIPE MOTIVAÇÃO DE DECISÃO LIDERANÇA ATRIBUIÇÃO DE TAREFAS ABERTURA ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS IDENTIFICAÇÃO DE PONTOS DE MELHORIA ELABORAÇÃO DO PLANO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE34
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  • GERAL Fortalecer competências para desenvolver-se em diferentes ambientes: uma habilidade valiosa na Natureza e nas organizações.36
  • programa de Gestão avançada — pGaDirigentes de empresas do Brasil e do exterior, junto com a FDC e o INSEAD, discutem a competição global, os novos desafiosimpostos às organizações contemporâneas e as habilidades exigidas de seus executivos. O Programa promove uma reflexãoabrangente e estratégica de negócios, considerando o ambiente internacional, a inserção do Brasil no cenário atuale o desenvolvimento dos participantes como líderes empresariais.Resultados• Ampliação da visão estratégica e global de negócios.• Competência ampliada para definir os rumos da organização em busca de um desempenho superior.• Ampliação da capacidade de compatibilizar os interesses dos vários stakeholders em ambiente competitivo.• Aprimorar as habilidades em liderança no engajamento e mobilização de suas equipes.• Ampliação do networking com dirigentes seniores de empresas de excelência.• Análise e reflexão sobre temas de excelência.ParticipantesPresidentes, vice-presidentes e dirigentes responsáveis pela definição estratégica de suas organizações.Pós-ProgramaA FDC promove um encontro anual dos ex-participantes do PGA, com o objetivo de criar um espaço para networking , alémde apresentar conteúdos atualizados, pesquisas, publicações e discussões relevantes.Período de Realização/Local 2012Etapa Brasil – 04 a 10/08/2012 Etapa França – 09 a 21/09/2012 Encerramento – 23 a 25/10/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Campus do INSEAD, São Paulo, SP – BrasilNova Lima, MG – Brasil Fontainebleau – FrançaNa teoria e na vida, FDC“O PGA é uma experiência única. Foi muito rico desenvolver relacionamentos com outros executivos de grandeexperiência em liderança e gestão. Os conceitos passados, com a utilização de estudo de casos, são bastanteaplicáveis ao mundo dos negócios.”Clóvis TramontinaPresidenteTramontinaEm parceria com: 37
  • Stc executivo — Skills, tools & competencies Desenvolver competências em contexto de turbulência, dinamismo e inquietude. O STC é um Programa com foco no desenvolvimento das habilidades e das ferramentas necessárias para a criação e a implementação de estratégias. Além disso, desenvolve a liderança e as habilidades de gestão e dá sentido a essas competências, considerando a turbulência, a dinâmica e a inquietude dos mercados e organizações. Um Programa internacional, direcionado a executivos seniores, que promove uma reflexão profunda, ampla e pragmática, apoiado numa metodologia de reflexão-ação, para que os conhecimentos adquiridos alavanquem suas habilidades estratégicas, de gestão e de liderança. Resultados • Compreensão do ambiente nas suas múltiplas dimensões para propiciar uma melhor atuação. • Visão integrada de gestão geral por meio de uma abordagem estratégica. • Ampliação dos conhecimentos e das ferramentas necessárias para competir e obter sucesso no mercado global. • Desenvolvimento de habilidades para formular e implementar mudanças organizacionais. • Conhecimento das práticas empresariais de referência no país e no mundo. • Desenvolvimento das competências de liderança. Participantes Dirigentes e alta gerência com atuação estratégica que buscam compreender o contexto, consolidar competências, habilidades e conhecimento, ampliando sua capacidade de líderes e de gestores. Período de Realização/Local 2012 Etapa Brasil – 11 a 16/06/2012 FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG – Brasil Etapa Estados Unidos – 08 a 26/07/2012 Campus da Kellogg, Evanston, Illinois – EUA Em parceria com:38
  • programa de desenvolvimentode executivos — pdeUma das principais atribuições de um executivo é a de fazer a interface eficiente entre a direção e o nível operacional,entre a estratégia e sua execução nas organizações. E esse é o objetivo do PDE. Ao longo do Programa, os executivos são desafiadosa ampliar o pensamento estratégico, a visão multifuncional e a aprimorar a capacidade de colocar as ideias em prática, apoiadospor uma equipe de alta performance.O PDE ajudará a desenvolver o conhecimento necessário para que o executivo se torne um líder eficaz e eleve ao patamarde excelência a sua habilidade de realizar a interface entre as funções-chave da sua empresa.Durante o Programa é desenvolvido um projeto aplicativo de alto impacto, focado em um tema definido pela direção da cadaorganização, fazendo com que o aprendizado esteja integrado à sua aplicação eficaz.Resultados• Desenvolvimento de novas posturas frente aos desafios das empresas.• Maior compreensão do ambiente global e das dimensões empresariais.• Ampliação da visão crítica para a renovação do pensamento empresarial.• Visão sistêmica da organização.• Desenvolvimento de um Projeto Aplicativo vinculado ao negócio de cada empresa.Pós-ProgramaA FDC promoverá encontros regulares dos ex-participantes do PDE, com o objetivo de criar um espaço para networking, alémde apresentar conteúdos atualizados, pesquisas, publicações e discussões relevantes.ParticipantesIndicado para grupos de no mínimo quatro gerentes seniores por empresa, responsáveis pela interface entre os níveis estratégicoe operacional.Período de Realização/Local 20121º semestre - 2º semestre -Turma 1 Turma 2Módulo 1 – 27/05 a 01/06/2012 Módulo 1 – 16 a 21/09/2012Módulo 2 – 09 a 13/07/2012 Módulo 2 – 22 a 26/10/2012Módulo 3 – 23 e 24/08/2012 Módulo 3 – 29 e 30/11/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG 39
  • programa de capacitação para resultados — pcr Quem trabalha com foco em resultados sabe da importância de uma boa performance para o crescimento sustentável das organizações. Com foco no dia a dia da empresa, o PCR destaca a necessidade do alinhamento de toda a organização com os seus objetivos estratégicos, por meio da compreensão do processo de gestão estratégica, do sincronismo dos processos, de uma boa gestão econômico-financeira com foco nos custos e uma eficaz gestão de pessoas. Os conceitos trabalhados no Programa são orientados para a prática, provendo o participante de instrumentos que poderão ser imediatamente incorporados ao seu cotidiano. Resultados • Conhecimento da metodologia de gestão de processos, capacitando os participantes a aplicar os instrumentos trabalhados em sala de aula, que favorecem a análise, o redesenho e o gerenciamento de processos. • Conhecimento dos principais conceitos, técnicas e metodologias relacionadas à gestão financeira, com ênfase nos aspectos essenciais ao desenvolvimento de ações voltadas à obtenção de resultados. • Conhecimento das estratégias e métodos que orientam o gestor no alinhamento das pessoas com a ideologia da organização e no desenvolvimento das equipes para a busca de resultados mais sustentáveis. • Capacidade de acompanhar os resultados por meio de indicadores de desempenho, integrando aspectos econômicos, financeiros, pessoas e processos. • Capacidade para aplicação das ferramentas trabalhadas em sala de aula. • Aprendizagem compartilhada a partir da realidade de outras empresas, do networking e da vivência no Laboratório de Gestão para Resultados. • Renovação de habilidades, atualização conceitual e prática da gestão. Participantes Gerentes, coordenadores, supervisores e líderes de processos e projetos, responsáveis por resultados operacionais. Período de Realização/Local 2012 1º Semestre - Turma 1 Turma 2 Módulo 1 – 23 a 27/04/2012 Módulo 1 – 11 a 15/06/2012 Módulo 2 – 21 a 24/05/2012 Módulo 2 – 16 a 19/07/2012 2º Semestre - Turma 3 Módulo 1 – 27 a 31/08/2012 Módulo 2 – 01 a 04/10/2012 FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG40 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • programa Gestão estratégica em SaúdeO Programa Gestão Estratégica em Saúde busca analisar a complexa cadeia de valor que forma o sistema de saúde brasileiroe ampliar a visão dos gestores sobre o que e como melhorar.Nas últimas décadas, tem-se investido esforços e recursos significativos para que o sistema de saúde brasileiro cumpra seu papelno atendimento à população, de forma ampla e com qualidade. Capacitação tecnológica, melhoria de processos e certificaçõessão alguns desses esforços, que podem ser melhor aproveitados quando líderes e gestores das instituições, tanto públicas quantoprivadas, buscam a geração de valor para o paciente como resultado.Partindo dessa premissa, o Programa discute a questão em três dimensões:• Uma visão geral da cadeia de valor que forma o sistema de saúde brasileiro e suas tensões.• Um olhar estratégico para cada instituição que compõe o sistema.• O potencial de colaboração, sem menosprezar a competição, entre as instituições.Resultados• Um novo olhar sobre a gestão interna de sua instituição, visando a melhoria de performance.• Reflexão para um melhor desempenho colaborativo no sistema.• Desenvolvimento de olhares estratégicos sob várias perspectivas, tanto da cadeia de valor, quanto das instituições que a compõem.• Desenvolvimento de um pensamento sistêmico da saúde e das contribuições da sua instituição.• Análise sobre seu papel pessoal no melhor desempenho da sua instituição.ParticipantesPresidentes, vice-presidentes, superintendentes, diretores e dirigentes responsáveis pelas decisões estratégicas das organizaçõesdo setor de saúde, tanto públicas, quanto privadas.Período de Realização/Local 2012Data: 20 a 22/03/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG O Programa conta com o apoio do Núcleo de Gestão em Saúde da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes.Em parceria com: 41
  • parceiros para a excelência — paeX Cooperação entre empresas de médio porte. PAEX é uma Parceria que reúne empresas de médio porte, com foco na busca por resultados. Atualmente são mais de 400 empresas organizadas em grupos regionais em todo o Brasil, Argentina, Paraguai e Portugal. Nesse ambiente, a FDC promove melhorias de resultados a médio e longo prazos, através da conscientização e construção gradativa de conhecimento. Sob a premissa da construção conjunta, as empresas trocam experiências, discutem seus modelos de gestão e colocam em prática ferramentas gerenciais e estratégicas. Empresas e FDC trabalham lado a lado durante todo o tempo, acompanhando de perto os resultados. Resultados • Melhoria nos resultados econômico-financeiros. • Redefinição da estratégia de gestão da empresa com base em um modelo integrado. • Definição de indicadores de performance da organização. • Acompanhamento periódico de metas. • Redesenho dos processos típicos com maior impacto nos resultados. • Realinhamento da estratégia comercial da empresa. • Ampliação dos horizontes pelo contato com a vanguarda da gestão empresarial. • Sensibilização para gestão responsável, por meio de parcerias com organizações do terceiro setor. Dinâmica de Funcionamento do PAEX: 440 Horas por Ano em Atividades para a Empresa. • Desenho do Projeto Empresarial com a Empresa: desenvolvimento conjunto da visão de futuro da empresa. Elaboração e implementação do planejamento estratégico, juntamente com a empresa, reavaliando individualmente o seu negócio. • Contrato de Resultados: anual, com perspectiva de três anos. O contrato de resultados deriva do projeto empresarial. • Avaliações Gerenciais Mensais: controle de metas, acompanhamento de resultados e planos de ação para melhorias dos indicadores que estejam em desvio. • Monitorias/Metodologias: momento em que especialistas FDC e empresa trabalham em conjunto aplicando o conhecimento no dia a dia da empresa. A monitoria é feita de forma personalizada e as diversas metodologias disponíveis são implementadas de acordo com as necessidades de cada empresa.42 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • • Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD: anualmente, três executivos por empresa participam de um Programa de formação de 96 horas, composto por seis módulos com ênfase em planejamento estratégico, operações e logística, marketing, finanças, pessoas e processos.• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado – PDDA: espaço de discussão de temas emergentes da gestão para o principal executivo ou aquele em formação que já tenha participado do PDD.• Intercâmbio: troca entre os parceiros da rede de empresas, estimulada por encontros sistemáticos.Na teoria e na vida, FDC“É difícil imaginar o Jornal Estado de Minas fora do PAEX da FDC. Essa Parceria encontra-se numa fasemadura, já absor vemos os principais fundamentos do planejamento estratégico e suas ramificações.Nosso desafio agora é levar essa experiência a toda a organização, praticando os indicadores de gestãoà vista e a busca constante da melhoria dos processos. Um dos pontos altos do PAEX aqui é a reunião deavaliação mensal de resultados, as AGMs, que estão sendo bastante produtivas, levando aos nossos executivoso desafio constante de pensar diferente para buscar os desafios mercadológicos. Aliás, o principal projetoda empresa atualmente, que é a expansão da base de assinantes do jornal, nasceu e está sendo acompanhadodentro das AGMs.”Geraldo Teixeira da Costa NetoDiretor-ExecutivoJornal Estado de Minas 43
  • parceria com organizações Sociais — poS Cooperação e desenvolvimento sustentável. A POS é uma Parceria direcionada à profissionalização da gestão das organizações sociais. Com o objetivo de melhorar a performance dessas organizações, capacita executivos para promover melhorias na gestão e no desempenho a médio e longo prazos. Junto com a FDC, a organização vai incorporar novas práticas de gestão para encontrar os caminhos da autossustentabilidade, tornando-se mais atrativa para investimentos em um cenário cada vez mais desafiador. Porque quanto mais a organização cresce e se desenvolve, mais benefícios traz para a sociedade. Resultados • Definição da estratégia de gestão da Organização Social com base em um modelo integrado. • Estabelecimento de indicadores de performance. • Acompanhamento periódico de metas. • Redesenho dos processos para maior impacto nos resultados. • Realinhamento da estratégia de captação de recursos públicos e privados. • Ampliação dos horizontes a partir do contato com a vanguarda da gestão empresarial. • Intercâmbio com empresas de fins lucrativos. Dinâmica de Funcionamento A metodologia da POS prevê encontros periódicos com os parceiros para a discussão e a construção de soluções compartilhadas. Além disso, existem reuniões para o acompanhamento nas organizações, avaliações periódicas da performance e diversas ferramentas que possibilitam o acompanhamento sistemático do aprendizado. Também são implementadas metodologias auxiliares nos campos de finanças, marketing, processos, pessoas, gestão e avaliação, totalizando um período de 260 horas de atividades por ano. Organizações Parceiras • AFAS – Associação Feminina de Assistência Social • Instituto Ester Assumpção • ASMARE • Instituto IT Mídia • Celafiscs • Instituto Kairós • Corpo Cidadão • Instituto Santo Tomás de Aquino – ISTA • Fundação Bachiana Filarmônica • Missão Ramacrisna • Fundação Hospital de Olhos • Projeto Providência • Fundo Cristão para Crianças • Santa Casa de Misericórdia de Sabará • Hospital da Baleia • Vidas44 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • fdc experienceUma nova e reveladora maneira de enxergar a gestão.Um grande encontro anual, em que o tema é a própria gestão. Venha discutir o estado da arte e o que está por vir na gestão, a partirde diversos e, às vezes, inusitados pontos de vista. Para este encontro, são convidadas as mais diversas áreas do conhecimentohumano – artes, biologia, história, economia, antropologia, filosofia, culinária, entre outras – que, a partir dos seus pontos de vistaespecíficos, adicionam novas perspectivas, novas formas de pensar, convidando o gestor a refletir, a inovar e a repensar conceitos.Tudo isto em um formato igualmente inovador, em que a metodologia nos oferece uma mistura entre o tradicional e o novo,estimulando o aprendizado experiencial, e a utilização dos cinco sentidos para a aprendizagem.Por que não explorar a criatividade à luz da gastronomia? Ou falar de arte e gestão? Ou discutir competitividade sob os conceitosda história e da filosofia?O FDC Experience reúne professores, especialistas, novas metodologias e muito mais para que o participante busque novosolhares, faça novas perguntas e questione as formas tradicionais de gerir negócios.Resultados• Ampliação de repertório e novas formas de enxergar os desafios empresariais.• Uma visão mais ampla do novo ambiente de negócios.• Alavancagem de desempenho.• Análise do seu papel como indivíduo, como líder e agente de mudança dentro da organização.• Visão das novas fronteiras da gestão empresarial.ParticipantesO FDC Experience é indicado para executivos seniores, em posição de tomada de decisão, que tenham perfil inovador e participativo.Período de Realização/Local 2012Data: setembro/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG 45
  • programa customizado: foco em desenvolvimento da alta administração O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Desenvolvimento da Alta Administração Os principais desafios no processo de desenvolvimento de um corpo de dirigentes é identificar as questões críticas do dia a dia e os problemas ligados à longevidade da organização. No Programa, essas questões são discutidas de maneira estruturada, permeadas por conceitos e momentos de reflexão. Um dos objetivos é a visão das limitações dos papéis de cada dirigente e sua equipe, com foco no desenvolvimento do grupo e, consequentemente, da própria organização. Elaborando a Solução O Programa começa com a identificação do contexto da equipe e dos dirigentes. As necessidades são mapeadas de acordo com as forças, as fragilidades, o resultado que se está buscando, os desafios e as dificuldades enfrentados. A partir daí, desenvolvem-se temas específicos direcionados aos dirigentes para atender às necessidades levantadas pela organização.46 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • programa customizado: foco emdesenvolvimento GerencialO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dosresultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: Desenvolvimento GerencialO propósito do desenvolvimento gerencial é ampliar e consolidar o papel do gestor em relação às demandas e aos desafiosda organização. O gestor precisa ter ferramentas e conhecimento de modelos avançados em gestão que lhe permitam analisarseu contexto de atuação, rever seus modelos mentais e garantir resultados para sua organização.Elaborando a SoluçãoAs soluções de desenvolvimento gerencial permitem atender a demandas com diferentes graus de complexidade e de naturezadiversificada. DESENVOLVIMENTO GERENCIAL METODOLOGIAS SOLUÇÕES EDUCACIONAIS As soluções educacionais para o desenvolvimento gerencial articulam necessariamente metodologias, conteúdos e resultados que aprimoram as práticas gerenciais e facilitam o alcance dos objetivos estratégicos de sua organização. CONTEÚDOS RESULTADOS 47
  • Estar preparado para os riscos e fazer deles um movimento positivo: acontece na Natureza e nas organizações.48
  • Gestão de risco corporativoO Programa Gestão de Risco Corporativo foi desenvolvido para atender às necessidades de inclusão da gestão de riscono planejamento, na execução e no controle da performance corporativa.O Programa discute as principais ferramentas de gestão corporativa de risco que contribuem para reduzir as incertezas subjacentesaos processos decisórios alavancadores do valor da empresa. Ao final do Programa, os participantes terão recursos para iniciaro processo de implantação da gestão de risco em suas empresas.Resultados• Melhorar a qualidade das decisões com a redução do nível de incerteza.• Conhecer modelos e metodologias que permitam desenvolver um projeto de implantação de gestão de risco nas empresas.• Conhecer os principais instrumentos de avaliação de risco e a forma de utilizá-los nas empresas.• Conhecer as alternativas para gerenciar os fatores de risco mapeados pela empresa.ParticipantesAcionistas, conselheiros de administração, principais dirigentes, diretores e gerentes executivos das diversas áreas da organização,responsáveis pela definição e execução das estratégias organizacionais, e que queiram incorporar as variáveis de riscoao seu processo decisório como forma de reduzir ou mesmo eliminar as incertezas subjacentes a esse processo.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 15 a 17/05/2012São Paulo, SPNa teoria e na vida, FDC“O Programa Gestão de Risco possibilita uma reflexão sobre os riscos inerentes ao negócio de cada indústria.São relevantes também as ferramentas aprendidas, que possibilitam a implementação da gestão de risconas empresas que ainda não o fazem e, dependendo da estrutura e tamanho da organização, pode-se aplicarem parte ou no todo. As experiências apresentadas por empresas que estão em processo de implementaçãoou já têm um processo estruturado são um diferencial deste Programa, pois mostram a aplicabilidade destesistema. Considero de altíssimo nível o Programa de Gestão de Risco da FDC.”José Gonçalves do AmaralMarketing DirectorIHARA 49
  • parceria para o crescimento Sustentado e Sustentável — pcSS Cooperação entre empresas que desejam crescer de forma sustentável. PCSS é a Parceria da FDC, que busca contribuir com o crescimento da sua empresa, incluindo na gestão a responsabilidade empresarial. Direcionada a empresas de médio e grande portes, a Parceria busca descobrir, compartilhar, construir e implementar novos métodos e ferramentas para desenvolver o modelo de gestão para o crescimento empresarial do futuro: com foco na sustentabilidade e na perenidade dos negócios. Participantes Empresas de médio e grande portes que tenham as seguintes características: • Forte desejo de crescer de forma sustentada. • Engajamento para transformar a preocupação com a sustentabilidade em ações efetivas. • Vontade de resgatar o espírito empreendedor originário e tornar-se relevantes para a sociedade. Dinâmica de Funcionamento A Parceria reúne grupos de 6 a 20 empresas brasileiras ou internacionais, não concorrentes entre si. É direcionada aos principais executivos ou dirigentes que conduzirão a empresa ao novo patamar do crescimento sustentável. Para atingir os resultados esperados, a Parceria propõe a duração de cinco anos, com recontratações anuais, baseada nos seguintes pilares: PEC – Projeto Empresarial para o Crescimento O projeto é feito com cada empresa, no intuito de selecionar a melhor estratégia para o crescimento e o caminho que será trilhado para alcançá-lo. É realizado individualmente, de forma personalizada e monitorado pela FDC. Comitê de Sponsors Formado por professores nacionais e internacionais, gestores e executivos da comunidade FDC nas áreas de Mercado, Finanças, Pessoas e Sustentabilidade, esse grupo atuará como sponsor do executivo da empresa parceira, validando modelos de gestão e oferecendo aporte e referencial conceitual, e compartilhamento de conhecimento. Cooperação e Intercâmbio São quatro reuniões anuais sobre temas de crescimento sustentado e sustentável com professores, empresários, executivos de renome nacional e internacional, onde as empresas compartilham experiências. Lógica de Negócios Benchmarking com outras organizações relevantes e reuniões de acompanhamento, em uma visita anual estruturada a feiras de negócios ou empresas que se destacam nessa área. Monitoramento na Implementação dos Projetos Empresariais de Crescimento Acompanhamento de professor da FDC na realização dos projetos de crescimento, cooperando com seus pares sobre as dificuldades, acertos, inovações etc. Reunião de Avaliação de Resultados Seis avaliações de resultados com foco nos pilares econômico-financeiro e de sustentabilidade de curto prazo do Projeto Empresarial para o Crescimento.50
  • conexão organizações mundo — comnA proposta da COMn é reunir dirigentes de grandes empresas no Brasil, que tenham questões, interesses e propósitos comuns para,em torno disso, desafiá-los ao diálogo, ao intercâmbio e à construção de novos conhecimentos.Assim, a COMn se torna um espaço de convivência, compartilhamento e prática e gera a promoção da transformação e o desenvolvimentode novas práticas que serão transportadas para as organizações participantes, sempre com a orientação de especialistas da FDC.No ano passado, os assuntos abordados foram Liderança Estratégica, Internacionalização de Empresas e Crescimento Sustentado.Dinâmica de Funcionamento da COMnO primeiro passo da COMn é buscar pessoas do mesmo nível hierárquico que tenham um interesse em torno de uma mesma temática.Em conjunto com esse grupo, a FDC define as demandas, o foco e os conteúdos para discussão, a duração e a frequência dos encontrosdo grupo. Nesse sistema de construção conjunta, a FDC funciona como articuladora, trazendo conhecimento acadêmico e vivências,buscando outras experiências que complementem o saber do grupo, estimulando os gestores de forma ordenada a refletir, desenvolvercompetências e novos olhares sobre as questões ligadas à realidade empresarial.A COMn está Organizada em Duas Dimensões Distintas• COMn Presidentes• COMn Desenvolvimento OrganizacionalResultadosGeração de conhecimento com base em experiência e vivência de negócios dos participantes, interação entre eles e contatocom os especialistas da FDC e convidados.Na teoria e na vida, FDC“A COMn Presidentes da FDC é uma excelente oportunidade para discutirmos assuntos de relevância estratégicapara empresas e sociedade, apoiados por competentes membros da comunidade acadêmica e reunindoexecutivos de alto nível de algumas das principais empresas do Brasil.”Ricardo PelegriniPresidenteIBM Brasil 51
  • programa customizado: foco em estratégia O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Estratégia O tema estratégia envolve as definições básicas da organização (negócio, missão, visão e valores), a análise do seu ambiente de atuação (ambientes macro e setorial), seu posicionamento competitivo, a análise da sua cadeia de valor, a definição de estratégias corporativas e de negócios, o planejamento e o acompanhamento da implementação das estratégias. Elaborando a Solução A customização de soluções na área de estratégia permite atender desde a necessidade de sensibilização sobre o tema até a construção conjunta das estratégias e dos processos de implementação. Em todos os casos, a FDC busca auxiliar as organizações a desenvolver a capacidade de reflexão e ação estratégicas. ANÁLISE DE CENÁRIO INTERNO OFERTA DE VALOR ALINHAMENTO DEFINIÇÕES E POSICIONAMENTO Das estratégias BÁSICAS ESTRATÉGICO Da visão DA ORGANIZAÇÃO Dos valores Dos negócios Dos objetivos Das diretrizes Missão ANÁLISE ESTRATÉGIA Visão DE CENÁRIO Corporativa Valores EXTERNO Negócios Negócios Funcional Objetivos Diretrizes GESTÃO DA PERFORMANCE PROCESSO DE DA ORGANIZAÇÃO ADEQUAÇÃO ESTRUTURA PESSOAS IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA PROCESSOS Acompanhamento de indicadores SISTEMAS52 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • Governança Assim como leis que regem a Natureza, boas práticas determinam a criação de valor de uma empresa.54
  • programa de desenvolvimentode conselheiros — pdcDesenvolver as competências necessárias ao exercício do papel de conselheiro e transformar os Conselhos de Administraçãoem fonte de vantagem competitiva das empresas. Esses são os objetivos do PDC.O papel de conselheiro está cada vez mais dinâmico e envolto em mais riscos no exercício da função. Por isso, é fundamentalcapacitar-se para estar apto a efetivamente contribuir para o sucesso da empresa e agregar valor ao negócio.No PDC, conselheiros vão conhecer conceitos e ferramentas, vão participar de discussões para buscar mais efetividadeno seu desempenho e mais segurança nas decisões de alta qualidade.Resultados• Compreensão dos cenários, evolução, fundamentos, melhores práticas de governança corporativa sob um enfoque multidisciplinar.• Diferenciação de papéis: CEO e Conselho de Administração.• Compreensão da dinâmica de funcionamento dos Conselhos de Administração eficazes.• Potencialização do desempenho do Conselho e influência sobre os resultados da empresa.• Vivência e avaliação do papel de conselheiro.ParticipantesAcionistas, conselheiros e candidatos a Conselhos de Administração de diferentes organizações que necessitam de um determinadoconjunto de competências e habilidades para exercer seu papel de forma eficaz.Pós-ProgramaA FDC promove um encontro anual dos ex-participantes do Programa de Desenvolvimento de Conselheiros, com o objetivode criar um espaço para networking, além de apresentar conteúdos atualizados, pesquisas, publicações e discussões relevantes.Período de Realização/Local 2012Warm-up de Finanças – 21 e 22/05/2012 O Programa é fruto das pesquisasMódulo 1 – 23 a 25/05/2012 feitas pelo Núcleo de GovernançaMódulo 2 – 18 a 21/06/2012 Corporativa da FDC.FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes. 55
  • Governança corporativa O Programa analisa os valores, princípios, propósitos e regras que regem a governança corporativa, o sistema de poder e os mecanismos de gestão das corporações. O participante terá acesso a estratégias, conceitos e ferramentas necessárias para aumentar a confiança dos investidores, fortalecer o mercado de capitais, tornar a boa governança corporativa um fator relevante de crescimento econômico e de geração de valor para a empresa. Resultados • Compreensão dos objetivos corporativos, conciliando as demandas dos stakeholders com interesses nas empresas. • Análise dos conflitos e dos custos de agência que se instalam nas empresas. Soluções harmonizadoras. • Compreensão do ambiente de governança: poderes, atributos e funções dos órgãos internos. • Formatação de soluções que atraiam investidores para o compartilhamento de resultados em empresas bem governadas. Participantes Acionistas, investidores, dirigentes de fundos de pensão e seguradoras, conselheiros, executivos e membros participantes da estrutura da governança das empresas. Período de Realização/Local 2012 Módulo único – 20 e 21/06/2012 São Paulo, SP O Programa é fruto das pesquisas feitas pelo Núcleo de Governança Corporativa da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes.56 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
  • programa customizado: foco emGovernança corporativaO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: Governança CorporativaNa medida em que o controle das organizações se torna cada vez mais pulverizado, confiança e credibilidade têm se tornadocritérios fundamentais para os investidores na hora de alocar seus recursos. Nesse contexto, a governança passa a ter um papelcada vez mais relevante. Para isso, a FDC desenvolveu o Modelo de Governança Corporativa, construído segundo valores e práticasuniversalmente aceitos. Alguns aspectos destacam-se em sua concepção: a convergência de todos os pontos relevantes parao objetivo central de maximizar o valor das organizações e a proteção do patrimônio e dos interesses dos demais stakeholders.Além disso, o modelo pressupõe o desenvolvimento da governança sob uma perspectiva construtivista, abordando a qualidadee a eficácia das suas estruturas e processos.Elaborando a SoluçãoOs Programas Customizados podem ser realizados nas várias dimensões da governança. As soluções consideraram desdea realização de assessment em governança – avaliação e análise do nível/estágio de governança da organização – bem comoa elaboração de um plano de implementação da governança para as várias tipologias de organizações – soluções educacionaiscom Programas destinados a acionistas, investidores, herdeiros, conselheiros e altos executivos. ACIONISTAS CONSELHO DE CONSELHO ADMINISTRAÇÃO FISCAL COMITÊ DE AUDITORIA CEO AUDITORIA DIRETORIA INDEPENDENTE Mercado Presta informações Colaboradores Escolhe/presta contas Governo Relação ativa Comunidade Meio ambiente PARTES INTERESSADAS Órgãos reguladores 57
  • A Natureza inspira o crescimento baseado no equilíbrio e na sustentabilidade.58
  • Gestão responsável paraa Sustentabilidade — GrSSustentabilidade deixou de ser uma escolha e tornou-se uma premissa na maneira de gerenciar e fazer negócios. A partir disso,o GRS oferece à empresa o conhecimento necessário para conciliar o crescimento, a eficiência e a inovação da empresa à gestãosocial, cultural e ambiental.A empresa vai descobrir como incorporar os conceitos de sustentabilidade à filosofia, aos valores e às estratégias empresariais,buscando resultados econômicos, sociais e ambientais.O Programa é realizado em módulos presenciais intercalados com ensino a distância.Resultados• Compreensão integrada dos temas da sustentabilidade e responsabilidade corporativa.• Domínio de um novo repertório conceitual e ferramental sobre o tema.• Identificação de novas formas de atuar e contribuir para promover ações efetivas de Gestão Responsável para a Sustentabilidade.• Ampliação da visão estratégica do participante e do seu grau de comprometimento com os novos desafios e objetivos empresariais referentes às ações de responsabilidade corporativa e de sustentabilidade.ParticipantesGestores, consultores, empresários, professores focados em gestão empresarial e líderes de associações profissionais, fundações,instituições e entidades de classe que incorporam ou desejam incorporar os temas em suas práticas de gestão.Período de Realização/Local 2012Módulo 1 – 12 a 14/09/2012Módulo 2 – 18 e 19/10/2012Módulo 3 – 22 e 23/11/2012São Paulo, SP O Programa é fruto das pesquisas feitas pelo Núcleo Petrobras de Sustentabilidade da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes. 59
  • programa customizado: foco em Sustentabilidade O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Sustentabilidade Cada dia mais, a Humanidade se posiciona em relação a temas que desafiam seu futuro, como as mudanças climáticas e as desigualdades intra e entre nações. Nesse contexto, as organizações são chamadas a assumir uma gestão com responsabilidades cada vez mais ampliadas. A gestão responsável de uma organização considera a sua sustentabilidade, a das pessoas que nela trabalham e a dos sistemas que a envolvem. E isso passou a ser critério de escolha do consumidor. Também é condição importante para a concessão de crédito e fator de diferenciação em Bolsas internacionais. Tudo isso materializa a exigência da sociedade de que as organizações vejam a gestão de uma forma mais abrangente, harmonizando instâncias fundamentais: a prosperidade econômica, a qualidade ambiental e o desenvolvimento social. Elaborando a Solução A elaboração da solução deve considerar a transversalidade do tema na organização, abrangendo desde os níveis estratégicos até o nível operacional das organizações. A temática da sustentabilidade pode ser uma etapa dentro de outras soluções educacionais ou a organização pode optar pela construção de um Programa específico para ela. A solução leva em consideração os desafios estratégicos do contexto de negócio no qual a organização está inserida, bem como a capacidade de equilibrar suas respostas aos diferentes públicos com os quais ela se relaciona. Com esse equilíbrio, constrói-se uma solução educacional que se orienta por valores e práticas que persigam a sustentabilidade da organização em consonância com a indispensável sustentabilidade do seu entorno. IDENTIDADE Visão Missão Valores IDENTIFICAÇÃO DE ILIDA POLÍTICAS DE SUSTENTAB Transparência Desafios Operação Estratégia Metas e indicadores GESTÃO Clientes Fornecedores Investidores Concorrentes MERCADO Governo ONGs Comunidades Imprensa SOCIEDADE Reino vegetal Reino animal Reino mineral PLANETA60
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  • E preciso olhar de perto para entender a complexidade da Natureza. E o mesmo acontece com as economias internacionais.62
  • brics on bricsCapturing growth in new realities.Esse Programa internacional da FDC tem como objetivo ajudar as empresas a aproveitar as oportunidades e enfrentar os desafiosde operar nas economias emergentes, particularmente nos países que compõem o BRIC (Brasil, Rússia, Índia e China). Essas economiasrepresentam hoje e nos próximos anos as principais fontes de crescimento lucrativo sustentável para empresas multinacionais.Para isso, o BRICs on BRICs reúne quatro escolas líderes das principais economias emergentes, Fundação Dom Cabral (Brasil),Moscow School of Management – Skolkovo (Rússia), Indian School of Business – ISB (Índia) e Cheung Kong Graduate Schoolof Business (China).Elaborado para as empresas que desejam uma boa compreensão desses países para desenvolver suas estratégias globais e locais,o Programa oferece uma visão aprofundada de cada país bem como uma visão comparativa dos países do BRIC.Resultados• Capacidade para tomar decisões melhores e mais bem embasadas para aproveitar as oportunidades de mercado (B2C e B2B) em cada país do BRIC.• Capacidade para aproveitar as vantagens relativas à eficiência nas cadeias de valor em cada país do BRIC.• Compreensão das práticas de gestão e liderança adotadas em cada país.• Capacidade para comparar e analisar as diferenças e as complementaridades das oportunidades de investimento entre os países do BRIC.• Construção de redes com tomadores de decisão nos setores privados e governamentais em cada país do BRIC.ParticipantesEmpresas multinacionais que investem ou pretendem investir nos países do BRIC. Dentro dessas empresas, os participantes serão:• Executivos seniores responsáveis pela estratégia internacional de suas empresas.• Executivos seniores responsáveis por unidades de negócios cujos produtos ou serviços sejam produzidos e/ou comercializados nos países do BRIC.• Executivos seniores responsáveis pelos resultados de suas empresas nas regiões onde se localizam os BRICs.• Altos potenciais identificados para assumir as posições acima em um futuro próximo.Período de Realização/Local 2012 O Programa é fruto das pesquisas feitas pelo Núcleo de Negócios InternacionaisData: a definir da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais,Em parceria com: inovadores e relevantes. 63
  • programa customizado: foco em internacionalização O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Internacionalização A globalização impactou fortemente a forma como as organizações gerenciam suas vantagens competitivas. Por isso, é importante entender a força desse fenômeno não somente nas organizações que desejam operar globalmente, mas também naquelas que passam pela ampliação do seu ambiente competitivo. Para muitas organizações, internacionalizar deixou de ser uma escolha e passou a ser condição de sobrevivência. Elaborando a Solução A FDC contribui desde o momento da decisão estratégica pela internacionalização até os processos para realizá-la.64
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  • Toda evolução começa com inovação. É assim na Natureza e nas corporações.66
  • Gestão estratégica de inovaçãoEste Programa tem como objetivo mostrar que a inovação pode ser um diferencial competitivo valioso para as organizações.Mas, para isso, é preciso tratá-la como cultura empresarial e criar um ambiente favorável ao envolvimento das pessoas, estabelecendoprocessos e métricas que permitam não apenas acompanhar, mas incentivar e desenvolver a capacidade inovadora da empresa.Com um formato diferenciado, o Programa tem um módulo com cinco dias em sala de aula, além de um módulo na empresados participantes. Essa etapa complementa de forma inédita o aprendizado, aprofundando na elaboração de estratégiasde inovação e disseminando o conhecimento na organização por meio de uma palestra em que a empresa pode envolverquantos colaboradores desejar.É uma oportunidade de vivenciar a riqueza da troca de experiências e networking, além de discutir e ampliar o conhecimentopara dentro da organização.O Programa conta ainda com módulos eletivos para a discussão de conteúdos específicos.ParticipantesGestores seniores ou membros de equipes com o desafio de elaborar estratégias de inovação e colocá-las em ação em sua organização.É recomendável a participação de mais de uma pessoa da mesma organização.Resultados• Entendimento do papel da inovação na estratégia empresarial.• Discussão de novos métodos de criação de valor pela inovação.• Identificação dos fatores fundamentais para a criação de uma cultura de inovação na empresa.• Entendimento de como boas práticas de inovação levam a empresa a posições competitivas diferenciadas.• Identificação de oportunidades de inovação na cadeia de valor.• Oportunidade de discutir e alinhar os resultados e percepções acerca da aplicação dos conceitos e ferramental fornecidos pelo Programa face à realidade e aos desafios das empresas.• Disseminação dos conceitos e modelos de inovação para o público interno da organização.• Ampliação do conhecimento de temas específicos da gestão da inovação.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 11 a 15/06/2012 O Programa é fruto das pesquisasFDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG feitas pelo Núcleo Bradesco de Inovação da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes. 67
  • programa customizado: foco em inovação O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Inovação As organizações mais sintonizadas com o futuro e as novas perspectivas de mercado estão, constantemente, incorporando novos conceitos, valores e estratégias em suas gestões. Entre as perspectivas futuras das organizações, cresce a preocupação com a capacidade de inovar. A inovação pode proporcionar ganhos de produtividade, aumento na qualidade de produtos e serviços, redução de custos, maior eficiência operacional, monopolização temporária de oportunidades de mercado e, em decorrência destas, assimetrias competitivas diante de seus concorrentes diretos. Porém inovar não é tão simples quanto possa parecer. São poucas as organizações que têm inovação como estratégia ou processo em seu dia a dia. Dessa forma, essa questão representa hoje um dos maiores desafios das organizações. Elaborando a Solução A FDC faz um diagnóstico da organização e, a partir daí, visa estimular a discussão, a troca de experiências, assim como gerar e disseminar novos conhecimentos acerca do tema. Para isso, desenvolve diversos projetos e atividades que proporcionem uma maior compreensão e aprofundamento em subtemas da inovação. o co mo o p ç ão e st rat ég i Inov açã ca C u lt u ra d e i no v aç ã o G e stã o da in ov aç ã o Processos de inovação Curto Longo prazo prazo Médio prazo Indicadores68 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • O início da florada, lembrando que a cada estação as paisagens mudam, assim como o cenário das organizações.70
  • finanças corporativasO Programa Finanças Corporativas é desenvolvido para elevar a performance dos gestores financeiros em ambientes de negóciosque apresentam constantes e complexas mudanças.Centrado no aprimoramento e na atualização de temas fundamentais para a gestão financeira, o Programa discute tópicosavançados de finanças, analisa os novos movimentos estratégicos internacionais na área financeira e seus impactos na realidadedas empresas, sempre promovendo a troca de experiências entre participantes e focando na aplicação dos conceitos vistosem sala de aula.Resultados• Maior capacidade de intervenção nos processos estratégicos e operacionais das empresas.• Identificação e sistematização dos drivers de performance, permitindo a avaliação de seu desempenho.• Discussão e análise de temas relevantes no mundo das finanças, tais como: processos de fusões e aquisições, decisão de ritmo de crescimento, modelo Fleuriet.ParticipantesCFOs, vice-presidentes de finanças, diretores-financeiros, controllers e profissionais seniores envolvidos na formulaçãode estratégias financeiras.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 06 a 10/08/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG 71
  • programa customizado: foco em finanças O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Finanças Independentemente da área em que atua, o gestor precisa ter foco na melhoria do resultado da sua organização. O conhecimento de finanças ajuda a descobrir como o trabalho de cada área pode contribuir para o resultado da organização. Finanças têm um linguajar de resultado global que, se bem entendido pelas áreas, facilita o alcance da tão almejada visão sistêmica. Elaborando a Solução A solução pode focar o desenvolvimento de uma visão sistêmica de finanças corporativas na profundidade desejada pela organização, customizada com os seus planos de contas e balanços, usando a sua estrutura. E ainda há outras ênfases possíveis: • Levantamento do custo de capital próprio. • Contabilidade gerencial. • Gestão da necessidade de capital de giro. • Análise de investimento. • Gestão de risco. • Finanças internacionais.72 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • Assim como na Natureza, para se destacar no mundo dos negócios é necessário manter uma boa relação com quem está ao redor.74
  • Gestão de mercados business to businessO objetivo desse Programa é abordar os novos conceitos e metodologias para criar, entregar e capturar valor nas relaçõescomerciais entre as empresas.O mercado business to business envolve os negócios nos quais empresas se relacionam visando complementar ou gerar trocas, sejade mercadorias, ideias, competências, conhecimentos e outros recursos. O Programa foca as habilidades e as competênciaspara se obter a excelência nesse mercado.Ministrado por uma equipe de professores nacionais e internacionais das mais diversas áreas de gestão, o Programa de Gestãode Mercados Business to Business visa ampliar o conhecimento de executivos e gestores para que eles possam ganhar ainda maisreconhecimento em seus mercados de atuação.Resultados• Reflexão sobre as principais tendências de mercado nas relações B2B e seus impactos na gestão e perenidade do negócio.• Compreensão dos drivers geradores de valor para os clientes.• Conhecimento das oportunidades para cocriação de valor em parcerias e redes.• Identificação de variáveis relevantes na gestão de relacionamentos com clientes.• Compreensão dos fundamentos que tornam a força de vendas comercializadora de valor e não de preço.• Análise dos modelos de negócios que sustentam as estratégias de valor, definindo o alinhamento organizacional.• Reflexão sobre a gestão de intangíveis que impactam as relações business to business: marca, confiança e cultura.ParticipantesDiretores responsáveis por definir e implantar estratégias de mercado e de relacionamento com outras empresas, clientes,fornecedores e parceiros de negócios.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 01 a 05/10/2012São Paulo, SP O Programa é fruto das pesquisas feitas pelo Núcleo de Gestão Estratégica de Marketing Business to Business da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes. 75
  • programa customizado: foco em marketing e Vendas O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Marketing e Vendas As atividades referentes a marketing e vendas de uma organização devem estar apoiadas em uma cultura de orientação para mercado e visão sistêmica, uma vez que todos na organização estão envolvidos na criação e/ou entrega de valor. Elaborando a Solução As soluções propostas podem se configurar em projetos e escopos diversos, tais como: • Desenvolvimento da cultura de orientação para o mercado e para o cliente. • Desenvolvimento de competências nos temas de marketing e vendas. • Desenvolvimento estratégico de marca. • Definição e implementação de estratégias de marketing e vendas. • Definição e implementação de processos de planejamento e administração de marketing, de produtos e serviços, nos contextos de mercado consumidor (B2C) e mercado organizacional (B2B). • Implementação de processos, metodologias e instrumentos para a geração de inteligência e monitoramento de performance de mercado.76 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • ProJeTos A Natureza é regida por uma complexa interdependência de fatores, assim como os projetos das organizações.78
  • Gestão avançada de projetos:uma abordagem estratégica.O Programa Gestão Avançada de Projetos foca, de forma prática, nos elementos críticos para o sucesso na execução das estratégias,na liderança dos processos de transformação, na visão integrada de programas e projetos e no entendimento da complexainterdependência de fatores que compõem a maturidade da gestão de projetos.Dessa forma, o Programa ajuda executivos e empresas a desenvolverem a capacidade para gerenciar portfólios de projetos,criando efetividade nas mudanças organizacionais e fazendo dessa capacidade uma vantagem competitiva.Resultados• Compreensão das questões recentes, de fronteira e das tendências da gestão estratégica de projetos.• Identificação e análise dos fatores críticos para a liderança de processos de mudança organizacional.• Compreensão dos modelos de maturidade e das melhores práticas para a gestão do portfólio de projetos.• Conhecimento sobre as variáveis que garantem o sucesso da implementação das estratégias corporativas e de negócios.• Potencialização da capacidade de gerar resultados sustentáveis por meio das iniciativas estratégicas.ParticipantesExecutivos – gerentes e diretores – com experiência em implementação de projetos ou com conhecimento sobre os fundamentosda gestão de projetos nas organizações.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 18 a 21/09/2012São Paulo, SP 79
  • programa customizado: foco em processos O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Processos A gestão e a crítica dos processos em busca da excelência operacional devem ser feitas em alinhamento com a estratégia e as pessoas. Uma organização orientada por processos otimiza recursos e evita o antagonismo entre setores, tornando-se um sistema processador de produtos e serviços. O gerenciamento da organização passa a ser baseado em confiança, alinhado com as metas definidas pelas estratégias corporativas. Elaborando a Solução O Programa Customizado tem caráter prático e oferece uma série de ferramentas aos gestores. Com uma metodologia simples, extrapola o registro do desenho dos processos e trabalha alinhado ao mercado e à estratégia da organização, estimulando a formação de equipes multifuncionais e a busca de alternativas de melhoria. Aperfeiçoamento de Processos • 1º momento: clarificação do contexto, considerando mercado, estratégia, players, relacionamentos relevantes, processos-chave - e oportunidades. • 2º momento: identificação e priorização dos processos de alto impacto para o negócio ou para a unidade em questão. - • 3º momento: redesenho dos processos priorizados. - • 4º momento: planejamento da implantação com definição de indicadores para acompanhamento. - APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSOS Contexto Priorização dos processos Redesenho dos processos Planejamento da implementação80
  • programa customizado: foco em projetosO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: ProjetosPara uma organização implementar estratégias, a capacidade de executar projetos é fundamental. Novas estratégias, produtos,serviços, modelos de gestão, sistemas ou tecnologias precisam ser introduzidos e implantados por meio de processos formais.Como resultado de uma boa gestão de processos, há redução de perdas, minimização de retrabalho e um maior retorno sobre investimentos.Elaborando a SoluçãoO objetivo da FDC é auxiliar a organização a buscar uma metodologia própria para a implementação das estratégias. Existem váriosfatores que influenciam na customização do Programa: a duração, a quantidade e a complexidade dos projetos na organizaçãoe, até mesmo, a complexidade da organização. Baseada nesses fatores, a FDC ajuda a desenvolver metodologias, senso críticoe uma cultura voltada para a implementação das novas estratégias. Feedback estratégico Planos Estratégia Probabilidade de sucesso Execução da Relevância GESTÃO DA MUDANÇA estratégia Desdobramento e controle Projetos Ações Gestão de estratégicos gerenciais portfólio e táticos Qualidade Recursos Escopo * Humanos Aquisições Integração Comunicações Custo Riscos Tempo *Exemplo Modelo PMI. 81
  • cadeias de Assim como em um ecossistema, as cadeias de valor precisam explorar suas interdependências82 e potencialidades.
  • estratégia nas cadeias de Valor:da demanda ao suprimento.Até pouco tempo, os estudos das cadeias de suprimentos eram feitos a partir do ponto de vista da produção. Porém, as cadeiasganham em eficiência quando são analisadas sob outro ângulo: as necessidades do mercado. A partir disso, o Programa convidaexecutivos a analisar a construção de movimentos logísticos para buscar o equilíbrio entre os custos operacionais e a criaçãode valor para o cliente.O Programa também abre a reflexão para a ampliação da interface entre as áreas de marketing, logística, produção, comercial,compras e suprimentos para que todos atinjam seus objetivos trabalhando em conjunto.Resultados• Gestão da cadeia de suprimentos em resposta a mercados turbulentos e voláteis.• Identificação dos princípios de alinhamento entre marketing, vendas, produção e logística.• Gestão de equilíbrio entre sistemas responsivos – pull systems – e formadores de estoques – push systems.• Otimização de estratégias híbridas de liderança em custo e níveis de serviços.• Capacitação para tomada de decisões com base em planos integrados entre produção e logística.• Análise do perfil dos novos profissionais de logística e supply chain management.• Inserção de arquiteturas financeiras no supply chain management.ParticipantesDiretores e gerentes com envolvimento em logística, gestão da cadeia de suprimentos, marketing, comercial, produção e gestãode fornecedores.Período de Realização/Local 2012Módulo único – 27 a 31/08/2012São Paulo, SPNa teoria e na vida, FDC“A experiência de fazer um curso na FDC foi realmente sem precedentes. Agora enxergo de forma mais clarae sólida a relação causa-consequência das decisões estratégicas da cadeia de valor. Por conta disso, voltei comum olhar novo, detectando novas oportunidades e renovando a minha fala com meu time. Ampliando a visãodeles e gerando novos projetos de valor para nossa companhia. Foi muito importante para minha formaçãoe para nossa empresa poder participar desse curso onde, além de adquirir novos conhecimentos, conseguimosenxergar para onde o mercado está indo e fazer o benchmarking com a indústria.”Nicolas Banfi PerdeneraGerente de LogísticaBimbo do Brasil Ltda. O Programa conta com o apoio do Núcleo CCR de Infraestrutura e Logística da FDC. Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes. 83
  • programa customizado: foco em cadeias de Suprimentos O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Customização do Tema: Cadeia de Suprimentos A cadeia de suprimentos é um conceito de fluxo expandido que compreende todos os processos logísticos: contato com o fornecedor, internacionalização de insumos e matéria-prima, o abastecimento das linhas de produção até a distribuição de bens para o mercado consumidor, envolvendo transportes, análises de demanda, gestão de estoques e o alinhamento desse processo com a estratégia da organização, o marketing, a gestão de finanças, pessoas e demais áreas. Elaborando a Solução Em parceria direta com a área demandante do Programa, a FDC faz uma análise de gargalos e necessidades em toda a cadeia de suprimentos. Com conceitos avançados e análise de casos, a organização, sob orientação da FDC, estará apta a desvendar alternativas para o próprio processo de gestão estratégica da cadeia de suprimentos. O Programa também proporciona que as áreas impactadas estejam juntas para planejar e executar mudanças de forma integrada.84 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • mudança e Transformação, adaptação, mudança: habilidades essenciais na Natureza e nas organizações.86
  • programa customizado: foco emmudança e culturaO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: Mudança e CulturaOrganizações e sociedades estão em constante processo de mudanças: rápidas ou contínuas, abrangentes ou episódicas, evolutivasou mesmo rupturas. Tais mudanças afetam estruturas, estratégias, tecnologias, sistemas, processos e cultura organizacional.A cultura, que é entendida como o conjunto de crenças, valores e significados compartilhados pelos membros de uma organização,influencia a internalização de regras, normas, ritos e mitos presentes nos contextos social e organizacional, o comportamentoe a identificação dos indivíduos com a organização.Elaborando a SoluçãoA FDC apoia as organizações na implementação e sustentação de processos de mudança de natureza diversa, por meioda preparação dos seus executivos com ações educacionais que mergulham na realidade da empresa e no seu dia a dia. www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 87
  • Na Natureza, cada elemento é essencial para formar a paisagem. Assim como a combinação de talentos forma a competência organizacional.88
  • programa customizado: foco emcompetênciasO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Customização do Tema: CompetênciasCompetências podem ser organizacionais e individuais. As competências organizacionais se referem à combinação de recursosda organização que a torna única. É a origem da vantagem competitiva. As individuais se desdobram e dão suporte às competênciasorganizacionais e são relativas às pessoas que trabalham na organização. As competências individuais devem estar, portanto,alinhadas com a estratégia, com as competências organizacionais e com o modelo de gestão da organização.Elaborando a SoluçãoPode ser solicitado um mapeamento ou um desenvolvimento das competências. Mapear significa identificar, descrevere classificar as competências corporativas e profissionais. Desenvolver significa identificar e trabalhar as lacunas existentes entreas competências individuais necessárias à estratégia da organização, hoje e no futuro. COMPREENSÃO DO IDENTIFICAÇÃO E DIAGNÓSTICO DIRECIONAMENTO DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS ESTRATÉGICO Objetivos QUE DÃO SUSTENTAÇÃO À ESTRATÉGIA Estratégias Missão Básicas Visão Essenciais Diferenciadoras PROJETO EDUCACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS MECANISMOS DE SUSTENTAÇÃO Desenvolvimento Desenvolvimento CAP: processo de da equipe de da equipe acompanhamento dirigentes de RH da performance 89
  • emPresa Desenvolver em harmonia com o entorno: essencial na Natureza e nas empresas familiares.90
  • parceria para desenvolvimentode acionistas — pdaCooperação entre acionistas de empresas familiares.O PDA foi criado para ser um ambiente de estudos e práticas para proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares.Juntos, eles buscam alinhar responsabilidades, prerrogativas, direitos e estratégias para preservar e maximizar o patrimônioe contribuir para o desenvolvimento das famílias e dos negócios.Entre os assuntos analisados nos encontros estão as relações de confiança, papéis e responsabilidades nas empresas e nasfamílias, questões patrimoniais, jurídicas, gestão das empresas, riscos e responsabilidades dos acionistas e dos administradores,governança, estabelecimento de regras, relacionamento, constituição de Conselhos, dentre outros.Esse ambiente é ideal para desenvolver acionistas, independentemente de fazerem ou não parte da gestão.Resultados• Compreensão das questões específicas das empresas familiares.• Fortalecimento da sociedade e congruência cultural.• Melhoria no ambiente de diálogo, respeito, colaboração e apoio mútuo.• Compreensão dos processos de transição em empresas familiares.• Ajuste da percepção entre acionistas, controladores e futura geração.• Consciência da importância do planejamento, do compartilhamento e da tomada de decisões estratégicas nas dimensões da família, dos negócios e do patrimônio.• Compreensão das vantagens do estabelecimento de regras para orientar os direitos e deveres dos acionistas.• Apoio aos acionistas para assumir a gestão do capital e dos negócios, compreender seu papel e encontrar sua posição dentro do complexo organizacional.• Maximização do valor das empresas para os acionistas.ParticipantesProprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares.Dinâmica de Funcionamento do PDAA Dinâmica do PDA é Constituída por Encontros Presenciais, Monitorias e Encontros da Rede PDA.Os encontros presenciais são pautados na troca entre os participantes, no aporte conceitual, no intercâmbio de experiências entreas famílias e no conhecimento dos professores e pesquisadores da FDC.A Parceria ainda reserva encontros com cada uma das famílias separadamente para atendimentos específicos. Além disso,ao participar do PDA, as famílias passam a integrar a Rede PDA, que oferece encontros com debates e palestras para atuaise ex-participantes. www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 91
  • GesTão A Natureza se reinventa a cada novo contexto. Assim como os gestores públicos que sabem aproveitar as oportunidades.92
  • fronteiras em Gestão pública:criação de valor, tendências e perspectivas.O objetivo deste Programa é analisar o novo contexto de oportunidades e de reinvenção da gestão dos órgãos do Estado paraa criação de valor público.Para isso, a FDC propõe uma reflexão sobre a atitude do gestor e os novos desafios da gestão pública contemporânea,que giram em torno da capacidade de governar em rede e em conjunto com a sociedade, promovendo o desenvolvimento de formasustentável e fortalecendo a imagem e o valor do Estado.Resultados• Ampliar a visão sobre o contexto contemporâneo de transformação do Estado e da gestão pública.• Construir uma nova visão sobre a função do gestor público em contextos de liderança, mudança, orientação para resultados e formação de conexões em ambientes de alta complexidade.• Ampliar a capacidade de compatibilizar os interesses das partes na definição de estratégias governamentais.• Ampliar a competência para definir os rumos da organização.• Proporcionar a reflexão sobre temas relevantes da gestão pública contemporânea.• Propiciar a troca de experiências e a ampliação do networking entre gestores públicos e demais stakeholders.ParticipantesGestores públicos envolvidos com a formulação e a implementação de estratégias e políticas públicas; parceiros da iniciativaprivada e do terceiro setor que atuam na execução de projetos com o setor público.Período de Realização/Local 2012Turma 1Módulo único – 14 a 18/05/2012Turma 2Módulo único – 15 a 19/10/2012FDC, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 93
  • programa customizado: foco em Gestão pública Nos últimos anos, o desempenho social e econômico do Brasil revelou uma nação com grande potencial de crescimento, embora ainda constrangido por obstáculos incompatíveis com o dinamismo que se exige de uma potência emergente. Por isso, se faz necessária a modernização da gestão pública com administrações baseadas na eficiência, qualidade e sustentabilidade do país que vislumbramos para os próximos anos. Nos Programas Customizados, a FDC busca trazer ao órgão público um enfoque mais atento à qualidade, à eficácia e ao alcance dos objetivos das políticas públicas propostas, atendendo às exigências da sociedade em obter resultados comprováveis. Assim, a FDC contribui para que o setor público seja um instrumento gerador de valor para a sociedade. Em organizações do setor público, a FDC já acumula projetos de porte, duração e abrangência bastante diversificadas em órgãos e entidades municipais, estaduais e federais. Elaborando a Solução O Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as suas demandas e as necessidades. De forma integrada, a equipe do poder público e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacional para ser aplicado. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análise dos resultados e o processo de continuidade para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia. Exemplos de Temas dos Programas Customizados para o Setor Público • Estratégia • Desenvolvimento gerencial • Inovação • Mudança e cultura • Gestão de projetos • Competência • Processos • Equipes • Liderança • Finanças • Desenvolvimento da alta administração • Sustentabilidade • Gestão de pessoas A FDC é uma instituição autônoma, sem fins lucrativos, considerada de utilidade pública, destinada a contribuir com o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação e da capacitação de executivos, empresários e gestores públicos.94 www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)
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  • universidades As organizações se inspiram na Natureza para lembrar que a evolução é uma busca constante.96
  • programa customizado: foco em construçãode modelos de universidades corporativasO Programa Customizado é desenvolvido de acordo com as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada,a sua equipe e os professores da FDC fazem um diagnóstico da situação atual, analisam os objetivos e criam um modelo educacionalpara ser aplicado na sua empresa. Todo o processo é acompanhado pela FDC – desde a escuta comprometida até a análisedos resultados e a estruturação da empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.Tema da Customização: Construção de Modelos de Universidades CorporativasAs organizações que assumem como estratégica a capacidade de reinventar-se frente aos desafios presentes e futuros dão formae sentido ao seu esforço de educação criando Universidades Corporativas. Elas têm o papel de apoiar e provocar o processode desenvolvimento contínuo do capital humano, da organização e de sua rede de valor. Esse é um esforço cotidiano e crescentedas organizações para compreender o ambiente e dar respostas proativas, rápidas e inovadoras às questões contemporâneas.Elaborando a SoluçãoA FDC tem sido parceira de várias organizações na construção de modelos de Universidades Corporativas e/ou na arquiteturaeducacional que as sustentam. Além dessas dimensões estruturais, a FDC colabora no desenvolvimento e entrega de soluçõeseducacionais em que se trabalha conteúdos construídos com a empresa e em que são feitas transferências de tecnologias quefortalecem a identidade e a autonomia das universidades parceiras. Para esse processo, a FDC considera que cada organização temseu contexto, cultura, desafios, modo de atuação, mercado e, em especial, seu capital humano que formam um todo absolutamenteespecífico. Por isso, para o desenho de uma Universidade Corporativa, a FDC contempla todos esses aspectos na sua particularidadee, fundamentalmente, o alinhamento entre eles. Premissas Resultado ÁREAS DE MUDANÇAS Métodos Público Tecnologia www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 97
  • comunidade Na Natureza, tudo se renova. E com o conhecimento não pode ser diferente.98
  • rede de ex-participantes de programas da fdcA FDC acredita na importância da atualização constante e da educação continuada. Por isso, investe também na culturade aprimoramento de seus ex-participantes.A Comunidade Ampliar é um Programa de relacionamento que conecta em rede mais de vinte mil executivos e dá acessoa informações e conhecimento de vanguarda. Mais que isso, produz experiências únicas, ligando as pessoas e as mentesque constroem o cenário da administração, da gestão e do desempenho das empresas.Alguns Benefícios de Participar dessa Comunidade:• Encontros: acesso aos eventos presenciais e on-line com renomados especialistas nacionais e internacionais.• Conteúdo exclusivo: acesso ao acervo eletrônico da FDC e à base de dados EBSCO, com mais de 280 mil títulos disponíveis para pesquisa.• Revista Dom: assinatura anual da revista da FDC.• Atendimento personalizado: para facilitar seu contato com outros executivos, acesso a artigos e materiais de informação. www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades) 99
  • Campus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760Alphaville Lagoa dos Ingleses34000-000 – Nova Lima – MG – BrasilUnidade BHRua Bernardo Guimarães, 3.071Santo Agostinho30140-083 – Belo Horizonte – MG – BrasilUnidade SPAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 – 15º andarVila Olímpia04548-004 – São Paulo – SP – Brasilwww.fdc.org.bratendimento@fdc.org.br4005 9200 (capitais)0800 941 9200 (demais localidades)1