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2012 17janvier RéGulations Territoriales Ch. Du Tertre Atemis
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2012 17janvier RéGulations Territoriales Ch. Du Tertre Atemis

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Christian Du Tertre, ATEMIS, U Paris Diderot a présenté une conférence sur "l\'innovation servicielle" - Séminaire Sustainable Strategy à HEC-ULg (Chaire Accenture in Sustanable …

Christian Du Tertre, ATEMIS, U Paris Diderot a présenté une conférence sur "l\'innovation servicielle" - Séminaire Sustainable Strategy à HEC-ULg (Chaire Accenture in Sustanable Strategy)
"Mettre l\'industrie au service des services"

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  • 1. HEC – Liège 17 janvier 2012 Développement Durable :Economie servicielle et Centralité des territoires infranationaux Conférence de Christian du Tertre Professeur de sciences économiques, Université Paris Diderot-Paris7 Laboratoire d’Intervention et de Recherche ATEMIS LADYSS-CNRS
  • 2. Plan général1. Changements structurels … … et économie contemporaine1. Dynamique servicielle et territoires infranationaux2. Milieux innovateurs serviciels Christian du Tertre ATEMIS 2
  • 3. Première partie Depuis 30 ans,quatre grands défis structurels affectent la dynamique économique des pays de l’OCDE Christian du Tertre ATEMIS 3
  • 4. 1. Les NTICLa généralisation des NTIC  dégage des gains de productivité  provoque des baisses d’emplois industriels  ouvre le champ des possibles dans la sphère des services  rend poreuse la frontière travail/hors travail Christian du Tertre ATEMIS 4
  • 5. 2. La chute des emplois industriels dans la structure des emplois18000160001400012000 Agriculture10000 Industrie et Batiment 8000 Tertiaire 6000 4000 2000 0 1970 1980 1996 2000Source INSEE Christian du Tertre ATEMIS 5
  • 6. 3. Rôle clé de l’économie immatérielleL’économie présente deux dimensions : - Une, matérielle  dénombrable et mesurable - Une, immatérielle  non dénombrable, non mesurableCela concerne : – Les caractéristiques des ressources comme des outputs (produits ou services) – Les investissements – Toutes les activités : de service, manufacturières ou agricoles Christian du Tertre ATEMIS 6
  • 7. 3. Rôle clé de l’économie immatérielleUn levier de compétitivité, stratégique•Trois registres d’actifs immatériels sont concernés - La compétence dont les connaissances - La confiance entre acteurs et la fiabilité des produits - La pertinence des organisations et des services aux regards des attentes des bénéficiaires•Car les ressources immatérielles peuvent sedévelopper (à l’instar des ressources matérielles) lors de laproduction Christian du Tertre ATEMIS
  • 8. 4. Spécificité des investissements immatériels Le travail ProduitsProduits transforme et/ouIntermédiaires ServicesActifs Matériels useActifs Immatériels Qui développe- Compétences Et crée une potentiellement les- Pertinence expérience ressources immatérielles- Confiance Investissements immatériels • évaluation • professionnalisation • innovation Christian du Tertre ATEMIS 8
  • 9. 4. L’impasse écologique• Une dynamique économique fondée sur la croissance de la production de biens, de leur circulation et de leur consommation est confrontée à une impasse• Emerge la nécessité d’un développement fondé : – Sur la décroissance de l’usage de la matière et de sa circulation – Sur la croissance des finalités immatérielles de la production. Christian du Tertre ATEMIS 9
  • 10. Deuxième partieEconomie servicielle et Territoire Christian du Tertre ATEMIS 10
  • 11. 1. La coproduction et ses contraintes PRESTATAIRE BENEFICIAIRE Coproduction Contraintes d’accessibilité Service effectif différent du prescrit Christian du Tertre ATEMIS 11
  • 12. 2. Les contraintes d’accessibilité Au-delà de la solvabilité, 4 conditions d’accès :• Temporelles : disponibilité et synchronisation• « Géonomiques » : distances + temps de transport + coût du transport• Socio techniques : compétences et «équipement » des bénéficiaires• Culturelles : langue et représentation Christian du Tertre ATEMIS 12
  • 13. 3. Services effectifs, investissements immatériels et territoires Offre Générique Située Consignes Subjectivité Demandes de la Des salariés spécifiques hiérarchieDispositif situé Arbitrages d’Innovation Des salariés Dispositif situé de professionnation Service effectif Dispositif situé et écart d’évaluation avec l’offre générique Christian du Tertre ATEMIS 13
  • 14. 4. Impact des régulations territoriales Développement des services Innovation AccessibilitéMutualiser les Investis. Im. Réguler les contraintes spatiales temporelles culturelles Les territoires acteurs du développement Christian du Tertre ATEMIS 14
  • 15. Troisième partieVers des milieux innovateurs serviciels Christian du Tertre ATEMIS 15
  • 16. 1. Evolution de la demandedes modes de vie et des modes de produire produits standardisés de masse (50/70)  produits variés et adaptés (80/90)  produits-services associés (00)  Solutions fondées sur : l’intégration produits-services(10 - ) Christian du Tertre ATEMIS 16
  • 17. 2. Innovation servicielle, économie de la fonctionnalité et développement durable• Concevoir des « solutions durables » qui – intègrent produits et services – diminuent l’usage de la matière augmente la mobilisation des ressources immatérielles• Des domaines prioritaires. Passer : – du transport à la mobilité – des soins à la prévention et à la santé – du cadre bâti aux quartiers durables – …/… Christian du Tertre ATEMIS 17
  • 18. 3. Les milieux innovateurs serviciels (a)• Identifier les attentes : au regard des modes de vie, des usages, de l’activité de travail  organiser l’intermédiation avec les habitants• Intégrer dans la conception des solutions ce qui se présente comme des externalités environnementales ou sociales• Les « effets utiles » immédiats et médiats : effets décalés dans le temps, se propageant en réseau Christian du Tertre ATEMIS 18
  • 19. 3. Les milieux innovateurs serviciels (b)• Le rôle « clé » des retours d’expérience des conditions réelles de la « coproduction » de l’évaluation (habitants / bénéficiaires) / salariés) ;• Une diversité d’acteurs publics/privés, d’activités et de positionnements• Les « solutions » sont toujours situées territorialement ; les dispositifs animés par un acteur dont s’est la fonction reconnue Christian du Tertre ATEMIS 19
  • 20. 4. Différences avec les pôles de compétitivité• Polarité territoriale et régulation nationale // répartition et régulation territoriales infra-nat.• Spécialisation des acteurs par filière // diversité et complémentarité des acteurs• Organisation fondée sur la coordination-compétition // sur la coopération• Sciences dures // sciences sociales et humaines• Expérimentation // retours d’expérience Christian du Tertre ATEMIS 20
  • 21. Conclusions• Développer l’innovation servicielle  Innover sur un plan institutionnel et territorial• Donner un avenir à l’industrie  Mettre l’industrie au service des services ; les pôles de compétitivité au service des « milieux innovateurs serviciels »• Changer de modèle économique d’entreprise  Promouvoir l’Economie de la Fonctionnalité Christian du Tertre ATEMIS 21
  • 22. Les milieux innovateurs serviciels• Identifier les attentes : au regard de l’activité de travail, des usages, des modes de vie• Le rôle « clé » des retours d’expérience des conditions réelles de la « coproduction » (salariés / bénéficiaires) ; de l’évaluation• Les « effets utiles » immédiats et médiats (l’enjeu des externalités)• Les « solutions » sont toujours situées territorialement Christian du Tertre ATEMIS 22
  • 23. L’économie de la fonctionnalité• Sur le plan de l’entreprise – Des solutions intégrants produits et services – L’intégration des externalités sociales et environnementales• Sur le plan du territoire – Ville durable – De la filière à la « Sphère fonctionnelle » – Vers une nouvelle gouvernance Christian du Tertre ATEMIS 23

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