Social Media Strategy @ 4potentials

  • 580 views
Uploaded on

The slides i used at my presentation at 4potentials in Stockholm, Sweden

The slides i used at my presentation at 4potentials in Stockholm, Sweden

More in: Business , Sports
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
580
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. FRITJOF ANDERSSON
    SocialBusiness.se
    Crashcourse i strategier för SOCIALaMEDier
  • 2.
  • 3. WORD OF MOUTHIS THE NEWAD CAMPAIGN
  • 4. HUR MAN TJÄNARLÖJLIGTMYCKETPENGAR
  • 5. ÄR VI FÖR TIDIGT UTEELLER HAR VI REDAN MISSAT TÅGET?
  • 6. VAD ÄR DET VI KÖPER?
  • 7. VAD ÄR DET VI KÖPER?
    Inte en chans i helvete-caset
    + Best case
    +
    EKONOMISK VINST
    Probable case
    + Best case
    Vi köper en
    förändring av
    sannolikheten
    för vinst
    Idag
    INTERN TID
    Probable case
    -
    EKONOMISK FÖRLUST
    = UTAN SATSNING
    I SOCIALA MEDIER
    - Worstcase
    - Worst case
    = MED SATSNING
    I SOCIALA MEDIER
  • 8.
  • 9. VAD BEHÖVER EGENTLIGEN GÖRAS?
    Det handlar inte om IT.
    Det handlar om:
    1. STRATEGINärvarostrategi för sociala medier som täcker
    Hur organisationen lyssnar
    Hur organisationen reagerar
    Hur organisationen proaktivt agerar
    2. ORGANISATIONFörändra organisation så att den kan hantera dialogenoch reagerar tillräckligt snabbt på input från intressenter
  • 10. 8 KRITISKA FRAMGÅNGSFAKTORER
    1. Ledningen ställer sig bakom satsningen på sociala medier
    2. Ett utbildat och motiverat kunddialogteam skapas
    3. Kunddialogteamet ges avsatt tid och mandat att föra dialog – och rätt att göra fel
    4. Organisationens produktägare motiveras att prioritera att stödja kunddialogteamet
    5. Medarbetare utbildas i risker och möjligheter med sociala medier
    6. Automatiserat omvärldsbevakningssystem används
    7. Strategin för närvaron i sociala medier uppdateras kontinuerligt
    8. Det finns en intern hjälte
  • 11. FRÅGOR?
    FRITJOF ANDERSSON
    BLOGG: WWW.SOCIALBUSINESS.SE
    MAIL: FRITJOF@SOCIALBUSINESS.SE
    TWITTER: @FRITJOF
  • 12. PHOTO CRED
    http://www.flickr.com/photos/missfortune/4753829490/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/annagaycoan/3772906398/
    http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/211239773/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/viirok/3188003733/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/ravages/3299331345/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/haagsuitburo/5349040355/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/cayusa/2041880119/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/yjv/3816930169/sizes/l/in/photostream/
    ALL PHOTOS ARE LICENCED UNDER CREATIVE COMMONS