Gevolgen van elektronisch factureren voor de postmarkt

Gevolgen van elektronisch factureren voor de postmarkt 19 december 2007, WTC Rotterdam Friso de Jong, Factuurwijzer, Voorzitter Platform ELFA ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Even voorstellen: Friso de Jong - Directeur Silverback B.V.[www.silverback.nl] en Factuurwijzer [www.factuurwijzer.nl] - Initiatiefnemer Platform Elektronisch Factureren [www.platformelfa.nl] - Spreker: Sprekerinstituut, Syntens, Jaarcongres Credit Management, dagvoorzitter Congres Elektronisch Factureren & Betalen, et cetera… - Auteur/ columnist: Automatiseringgids, VIP, Computable, TA, Kluwer ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Agenda  Rol van de factuur  Traditioneel factuurproces  Elektronisch factureren  Welke ontwikkelingen zien we (NL/EU)?  De te liberaliseren postmarkt  Conclusies  Stellingen ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Rol van de factuur Financieel   onderdeel van order, betaling, omzet, winst, cash/credit management Communicatie   contactmoment met de klant (consument, bedrijf, overheid);  Marketingmogelijkheden Bewijs   handelsrechtelijk: einde van leveringsproces  fiscaalrechtelijk: recht op verrekening van BTW en aftrek van kosten Integratie*  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Traditioneel factuurproces ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Traditioneel factuurproces: nadelen Opstelfouten (leverancier) en invoerfouten (klant)  Gegevens uit meerdere systemen en afdelingen  Hoge kosten per factuur: gemiddeld € 2 - € 4  Nog hogere kosten bij een dispuut: € 25 - € ∞  Geen koppeling aan marketing, betalen of credit management  Archiefkosten  Minder grip op werkkapitaal  ‘Compliance’ inspanningen  Geen integratiemogelijkheden (ketendigitalisering)  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Geautomatiseerd verwerken van facturen ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Elektronisch factureren: juridisch kader Wet op de Omzetbelasting is al in 2004 aangepast!  U kunt zonder voorafgaande toestemming elektronisch factureren, als  aan een aantal voorwaarden wordt voldaan:  de ontvanger accepteert de elektronische factuur  de factuur bevat alle wettelijk verplichte gegevens  de factuur of het factuurproces is authentiek en integer  de factuur wordt op de juiste wijze uitgereikt  de fiscus kan de factuur(gegevens) altijd controleren >>  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Elektronisch factureren: fiscale varianten 1: het toepassen van een digitale handtekening op het bericht, het  document, of op de datastructuur 2: gebruik maken van gestructureerd dataverkeer (EDI)  3: sommige andere elektronische vormen om elektronische facturen  te verzenden en ontvangen 4: automatische incasso  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Voordelen elektronisch factureren Optimaliseren factuurverwerkingsproces   kortere doorlooptijd (koppelen van systemen, bestanden)  betere controle en terugkoppeling Vermindering procesfouten   fouten en conflicten sneller oplosbaar  betere en betrouwbare betaling Reduceren arbeidsintensieve handelingen  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Voordelen elektronisch factureren Financiële voordelen   kostenbesparing op factureren (€ 3 miljard per jaar in Nederland!)  Creditmanagement (nog meer besparing)  lagere DSO Betere archivering, informatievoorziening en marketing  Hogere klanttevredenheid   door factuurformaat en -kanaal af stemmen op de situatie van de ontvanger, de klant. ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Welke ontwikkelingen zien we: NL? De Nederlandse overheid gaat elektronisch factureren promoten,  stimuleren (Platform ELFA) en misschien wel afdwingen Elektronisch factureren neemt in rap tempo toe, meetbaar  De acceptatie vormt steeds minder problemen, in zowel juridische zin  als in de beleving van particulieren, overheid en bedrijven ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Welke ontwikkelingen zien we: NL? Factuur = opmaat voor vele andere berichten en bestanden  Ook banken gaan facturen verzenden en….  .. ook loonstrookjes, polisvoorbladen, beschikkingen, boetes, direct  mail acties, et cetera Elektronische facturen worden al door buitenlandse partijen in  Nederland aangeboden ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Welke ontwikkelingen zien we: EU? Elektronisch factureren kan ongeveer € 243 miljard euro besparen  door 24 miljard facturen elektronisch te verzenden en verwerken Oprichting per 31 oktober 2007 van een Europese Expertgroep  Per 2010 moet er een European Electronic Invoicing Framework  zichtbaar worden Level playing field om mee te helpen van SEPA een succes maken  ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Te liberaliseren postmarkt ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Te liberaliseren postmarkt betreft een klein aantal landen  voor 92 procent zakelijke post  ook voor poststukken < 50 gram  TNT blijft aanspreekpunt voor :   aangetekende post  zendingen met aangetekende waarde  gerechtelijk schrijven ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Welke conclusies kunnen we trekken? Elektronische communicatie:   wordt al vele jaren toegepast door honderden, duizenden bedrijven  is volledig geliberaliseerd in Nederland, Europa en in de hele wereld!  betreft steeds meer waardevolle en gevoelige informatie elektronisch gecommuniceerd. Elektronisch factureren:   is onderdeel van elektronische communicatie  ontwikkeld zich razendsnel in Nederland en Europa  vormt een blauwdruk voor vele andere documenten en poststukken ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Stelling De liberalisering van de postmarkt is al vele jaren gaande met de  opkomst van elektronische communicatie Elektronisch factureren maakt de weg vrij voor verdergaande en  versnelde liberalisering van de postmarkt. Er zijn andere krachten gaande die meer effect hebben op  marktposities dan een formele liberalisering. ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Hebt u vragen ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Back-up slides ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Wie zijn uw klanten? MKB Corporate Overheid Consumenten 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Doet u aan eFactureren? Ja Binne n 6 ma a nde n Binne n 12 ma a nde n Binne n 1 - 3 ja ar Ne e 0 10 20 30 40 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Overwegingen voor eFactureren? Be s paring vo or de ve rze nde r Facture n e e rd e r be taa ld krijge n Be spa ring vo or de o ntvange r Voldoe n a an w e ns van de klant Doe n a an klante nbinding Voldoe n a an e is/ve rp lichting klant Me e r ve rke e r naa r de w e bsite Me e r ve rkoopmoge lijkhe de n Ve rbe te re n w e rkka pita al Pos itie in ke te n ha ndha ve n Ove rig 0 20 40 60 80 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Belemmeringen voor eFactureren? Complexiteit Geen (na)controle Onduidelijke wetgeving Geen standaarden Boekhoudpakketten Zijn we te klein voor Factureren in eigen hand houden Specificaties/bijlagen bijvoegen Te hoge investering Beveiliging Geen besparing Accountant Overig 0 5 10 15 20 25 30 35 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Langs welk kanaal eFactureren? Per e-mail Presenteren in Internetbankieren Presenteren in w ebportal Per gew one post 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Met welk bestandsformaat eFactureren? PDF Kaal' e-mailbericht EDI-formaten XML Papier Excel Word Overig 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Terugkoppeling op een eFactuur? Ontvangen Gelezen Geopend Gedow nload Geprint Anders (geaccordeerd) Geen 0 10 20 30 40 50 60 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Wanneer betaald krijgen? Nadat er geleverd is aan de klant (betalen op basis van de factuur) Nog voordat er geleverd w ordt (de factuur w ordt nagezonden) 0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Met welke betalingsmethode? Overboeking via internetbankiere n Automatische inca sso Vanuit e -ba nking pa kke t iDe al beta ling Maa kt niet uit Ee nmalige ma chtiging Cre dit ca rd Contant Pa piere n acce ptgiro Micro /Mobile payment Ove rig 0,00 10,00 20,00 30,00 ©Factuurwijzer Westervoortsedijk 50 6827 AT Arnhem 026-3214607 jong@factuurwijzer.nl

Gevolgen van elektronisch factureren voor de postmarkt

by Friso de Jong on Feb 20, 2009

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 1

Statistics

Gevolgen van elektronisch factureren voor de postmarkt Presentation Transcript