Your SlideShare is downloading. ×
Elektronische facturatie binnen heineken
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Elektronische facturatie binnen heineken

1,158

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,158
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Elektronische facturatie binnen Heineken22 mei 2012 iFloris van der HulstProcess Improver Source to Pay HNL
  • 2. Agenda♦ Geschiedenis♦ Aanleiding♦ Factuurproces Heineken♦ Scope en opzet project♦ Oplossing in detail♦ Supplier adoption♦ Resultaten♦ Wat levert het ons nu op?♦ Lessons learned♦ Vragen2
  • 3. Geschiedenis 1864  De Heineken familie koopt de Hooiberg brouwerij te Amsterdam 1889  Heineken® wint 2 Gouden Medailles bij de Grand Prix Paris  Eerste lading Heineken® naar de VS na opheffen alcoholverbod 1933  Heineken neemt de Amstel brouwerij over 1968  Opening brouwerij Zoeterwoude: grootste in Europa  Overname van BBAG, Scottish & Newcastle, FEMSA Cerveza 1982 2003- 20103
  • 4. Heineken internationaal >140 brouwerijen in 71 landen. 70,000 werknemers Groep Bier Volume in 2011: 214 miljoen hl4
  • 5. Aanleiding♦ Heineken besluit in 2009 de volgende stap te maken in het optimaliseren van het factuurproces.♦ Cijfers 2009 ■ Totaal 453.000 fact ren 453 000 facturen ■ 286.000 EDI/XML ■ 167.000 167 000 papier♦ Medio 2009 RFP traject met 5 partijen gestart.♦ E-auction met 3 partijen  Keuze Certipost Certipost.5
  • 6. Factuurproces HeinekenScan applicatie Elektronische facturen SAP Scanning & OCR  EDI/XML  Posting invoices SAP HNL XML Invoice scanningg Invoice SAP Corporate posting Scan applicatie Basware SAP Export SAP HeiCore Invoice approval SAP Horeca Matching & workflow6
  • 7. Scope en opzet project♦ Scope project: ■ Start mei 2010 ■ 75.000 facturen ■ 800 leveranciers♦ Keuze voor Certipost als message broker. K C i l b k♦ Eén standaard factuurformaat.♦ Directe import in factuursysteem. p y♦ Gratis webportaal voor leveranciers. Eenmalige mapping factuur- formaat7
  • 8. Oplossing in detail♦ Leverancier heeft 3 mogelijkheden: Webportaal ■ Webportaal: directe invoer door leverancier via een beveiligde webpagina. ■ Geïntegreerd: factuurbericht (XML, EDI) uit Geïntegreerde leverancier systeem leverancier en mapping door Certipost naar Heineken formaat. ■ Roaming: factuurbericht via ander platform platform.♦ In alle gevallen voor Heineken één ingang! XML, EDI, flat file , , Roaming8
  • 9. Supplier adoption♦ Certipost verantwoordelijk voor supplier adoption.♦ Opzet van een landing page met alle relevante informatie informatie.♦ Correcte masterdata noodzakelijk voor juiste opzet accounts.♦ Gezamenlijk effort in het opzetten van geïntegreerde leveranciers.♦ Na initiële benadering leveranciers in scope opgeknipt in 4 waves. ■ Per wave “wens” veranderen in “must”. ■ Na iedere wave starten met “bouncen” van papieren facturen. ■ Na iedere wave sterke groei aantal facturen.♦ Opzet van escalatieproces met inkoop, administratie en Certipost.9
  • 10. Resultaten # leveranciers.♦ Aantal leveranciers die Aantal berichten via portal en elektronisch kunnen geïntegreerd factureren: 516♦ Aantal geïntegreerde periode 04/11 - 04/12 leveranciers: 12 3000♦ Stand april 2012: 60 240 60.240 facturen jaarlijks! 2500♦ Gemiddelde stijging van 2000 elektronische facturen antal afgelopen jaar: 8,7 % per Aa 1500 maand geïntegreerd♦ Stijging totaal in 1 jaar: Portal 1000 160 % 500 0 201104 201105 201106 201107 201108 201109 201110 201111 201112 201201 201202 201203 201204 10
  • 11. Wat levert het ons nu op?♦ Kwaliteit van factuurdata zorgt voor hoger matchingpercentage op PO-facturen. ■ Minder onnodige handelingen/ FTE besparing door efficiëntere afhandeling♦ Business case inmiddels positief!♦ Best practices binnen Heineken Heineken.♦ Cijfers heden: ■ Totaal 495.000 facturen 495 000 ■ 327.000 EDI ■ 60.240 via Certipost  80,3 % van projectscope ■ 107.760 papier11
  • 12. Lessons learned♦ E-invoicing is nieuw voor veel leveranciers.♦ Sommige leveranciers hebben hierdoor extra aandacht nodig!♦ Fasering loont in focus voor organisatie en snelheid inrol.♦ Samenwerking met inkoop is essentieel.♦ Opzet stuurgroep voor overall commitment.♦ E-invoicing als vereiste opnemen in contracten en/of g p / inkoopvoorwaarden.♦ Correcte masterdata is echt noodzakelijk!♦ Verander indien mogelijk “wens” in “must”!12

×