EFACTUREN EN CREDIT MANAGEMENT:
      EEN GOUDEN KOPPEL?!




  Friso de Jong, Voorzitter Platform ELFA, Factuurwijzer


 ...
Wie, wat en waarom?

Directeur Factuurwijzer (www.factuurwijzer.nl)
Oprichter/voorzitter Platform ELFA (www.platformelfa.n...
Factuurwijzer
Onafhankelijke deskundigen, met jaren ervaring op het gebied van
elektronisch factureren. We ondersteunen gr...
Platform ELFA wil het gebruik van elektronisch factureren en
geautomatiseerde factuurverwerking in Nederland versnellen, o...
Rol van de factuur
Financieel:
   onderdeel van order, betaling, omzet, winst, cash/credit
   management
Communicatie:
   ...
Traditioneel factuurproces




                             6
Traditioneel factuurproces: nadelen

Opstelfouten (leverancier) en invoerfouten (klant)
Gegevens uit meerdere systemen en ...
Huidige generatie elektronisch
          factureren   Efacturen & document
                       management =



        ...
Elektronisch factureren: fiscale varianten

 Er zijn vier fiscale varianten:
    het toepassen van een digitale handtekeni...
Elektronisch factureren: technisch

De fiscale varianten kunnen aan de hand van diverse
technische aspecten ‘ingeregeld’ w...
Voordelen elektronisch factureren

Optimaliseren factuurverwerkingsproces:
  vermindering van operationele verkoopprocesko...
Voordelen elektronisch factureren

Financiële voordelen:
   kostenbesparing op factureren, creditmanagement, lagere DSO
  ...
Wat is uw mening?



 Factuurmonitor




                    13
Maakt u gebruik van eFactureren?

Van plan binnen een tot
       drie jaar


 Van plan binnen twaalf
       maanden


   V...
Waarom eFactureren?

         Besparing voor de verzender

      Facturen eerder betaald krijgen

    Besparing ook voor d...
Belemmeringen eFactureren?
                     Complexiteit

         Onduidelijke wetgeving

                           ...
Langs welk kanaal eFactureren?

   Per e-mail met een
  digitale handtekening


 Door gebruik te maken
van EDI (Electronic...
In welk formaat eFactureren?

                PDF

E-mailbericht zonder
    attachment


       EDI formaten


           ...
Terugkoppeling eFactureren?

Ontvangen door de klant



  Gelezen door de klant



 Geopend door de klant



   Geen terug...
Wanneer betalen?


Nadat er geleverd is aan
  de klant (betalen op
 basis van de factuur)




Nog voordat er geleverd
word...
Voorkeur betalingsmethode?

Overboeking via internetbankieren

            Automatische incasso

         Vanuit e-banking...
Voorkeur betalingsmethode?

Overboeking via internetbankieren

            Automatische incasso

         Vanuit e-banking...
Welke ontwikkelingen zien we?

De Nederlandse overheid gaat elektronisch factureren actief
promoten en stimuleren
Elektron...
Welke ontwikkelingen zien we?

Elektronisch factureren is een strategisch instrument (imago
bedrijf) en een tactisch instr...
Vragen




         Friso de Jong
         jong@factuurwijzer.nl
         jong@platformelfa.nl




                       ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

eFactureren en credit management: een gouden koppel?!

477

Published on

Presentatie van Friso de Jong.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
477
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

eFactureren en credit management: een gouden koppel?!

  1. 1. EFACTUREN EN CREDIT MANAGEMENT: EEN GOUDEN KOPPEL?! Friso de Jong, Voorzitter Platform ELFA, Factuurwijzer 31 oktober 2007, Credit EXPO
  2. 2. Wie, wat en waarom? Directeur Factuurwijzer (www.factuurwijzer.nl) Oprichter/voorzitter Platform ELFA (www.platformelfa.nl) Auteur >> Praktijkgids ‘Elektronische Facturen’ Spreker: Sprekerinstituut, Syntens, NVG, KVK, IIR, Jaarcongres Credit Management, dagvoorzitter Congres Elektronisch Factureren & Betalen, Europees Betalingsverkeer, seminar eFactureren, et cetera 2
  3. 3. Factuurwijzer Onafhankelijke deskundigen, met jaren ervaring op het gebied van elektronisch factureren. We ondersteunen grote en kleine klanten, aanbieders en gebruikers, zakelijke klanten en overheden en ook brancheorganisaties, met: presentaties, workshops (>100), trainingen demonstraties, business cases, NPV/IRR/ROI calculaties begeleiding bij selectie en implementatie: PvE, RFI, RFP, advies 3
  4. 4. Platform ELFA wil het gebruik van elektronisch factureren en geautomatiseerde factuurverwerking in Nederland versnellen, om iedereen maximaal te laten profiteren van de voordelen hiervan, door: het creëren en communiceren van een eenduidig beeld over elektronisch factureren samenwerken bij regulering, standaardisatie en (zelf)certificering het delen van kennis en leren van ervaringen het bij elkaar brengen van de belangrijkste spelers op dit gebied 4
  5. 5. Rol van de factuur Financieel: onderdeel van order, betaling, omzet, winst, cash/credit management Communicatie: contactmoment met de klant (consument, bedrijf, overheid) marketingmogelijkheden Bewijs: handelsrechtelijk: einde van leveringsproces fiscaalrechtelijk: recht op verrekening van BTW en aftrek van kosten Informatie- en documentmanagement 5
  6. 6. Traditioneel factuurproces 6
  7. 7. Traditioneel factuurproces: nadelen Opstelfouten (leverancier) en invoerfouten (klant) Gegevens uit meerdere systemen en afdelingen Hoge kosten per factuur: gemiddeld € 2 - € 4 Nog hogere kosten bij een dispuut: € 25 - € ∞ Geen koppeling aan marketing, betalen of document management of credit management Archiefkosten Veel, heel veel handelingen per document! ‘Compliance’ inspanningen 7
  8. 8. Huidige generatie elektronisch factureren Efacturen & document management = Elektronisch factureren Geautomatiseerd verwerken van facturen 8
  9. 9. Elektronisch factureren: fiscale varianten Er zijn vier fiscale varianten: het toepassen van een digitale handtekening op het bericht, het document, of op de datastructuur gebruik maken van gestructureerd dataverkeer (EDI) sommige andere elektronische vormen om elektronische facturen te verzenden en ontvangen automatische incasso Alleen als u de derde variant gebruikt, moet u dit melden Ook al is het Europese regelgeving, vrijwel elke Lidstaat heeft elektronisch factureren anders geregeld 9
  10. 10. Elektronisch factureren: technisch De fiscale varianten kunnen aan de hand van diverse technische aspecten ‘ingeregeld’ worden: seller direct, buyer direct, consolidator, four corner [SEPA] ‘application service providing’ en ‘in house’ documenten en/of gestructureerd dataverkeer intelligente documenten of gewoon in PDF koppeling aan betaalmogelijkheden Hierin zijn diverse combinaties mogelijk, afhankelijk van de aard van de factuur en de aard van uw klant(en) 10
  11. 11. Voordelen elektronisch factureren Optimaliseren factuurverwerkingsproces: vermindering van operationele verkoopproceskosten kortere doorlooptijd (koppelen van systemen, bestanden) betere controle en terugkoppeling Vermindering procesfouten en bijbehorende kosten: fouten en conflicten sneller oplosbaar betere en betrouwbare betaling 11
  12. 12. Voordelen elektronisch factureren Financiële voordelen: kostenbesparing op factureren, creditmanagement, lagere DSO wellicht: meer rendement door intelligente documenten/bestanden Betere archivering, informatievoorziening en marketing Hogere klanttevredenheid Reduceren arbeidsintensieve handelingen 12
  13. 13. Wat is uw mening? Factuurmonitor 13
  14. 14. Maakt u gebruik van eFactureren? Van plan binnen een tot drie jaar Van plan binnen twaalf maanden Van plan binnen zes maanden Nee, ook niet van plan Ja 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 14
  15. 15. Waarom eFactureren? Besparing voor de verzender Facturen eerder betaald krijgen Besparing ook voor de ontvanger Voldoen aan wens van klant Klantenbinding Voldoen aan eis/verplichting van klant Meer verkeer naar de website Overgaan tot cashmanagement Meer verkoopmogelijkheden Positie in de keten willen bew aren Overig 0,00 10,00 20,00 30,00 15
  16. 16. Belemmeringen eFactureren? Complexiteit Onduidelijke wetgeving Overig Geen standaard(en) Andere pakketten voor factureren Daar zijn w e te klein voor Geen (na)controle van de factuur Geen controle op ontvangst Factureren in eigen hand houden Specificaties/bijlages bijvoegen Te duur Vertrouw elijk/Privacy Levert amper voordeel op Accountent laat het niet toe 0,00 10,00 20,00 16
  17. 17. Langs welk kanaal eFactureren? Per e-mail met een digitale handtekening Door gebruik te maken van EDI (Electronic Data Interchange Presenteren via een webportal Presenteren via online omgeving van de bank Per gewone post 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 17
  18. 18. In welk formaat eFactureren? PDF E-mailbericht zonder attachment EDI formaten XML Per post Word Excel Overig 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 18
  19. 19. Terugkoppeling eFactureren? Ontvangen door de klant Gelezen door de klant Geopend door de klant Geen terugkoppeling Gedow nload in een specifiek formaat Geprint door de klant Overig 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 19
  20. 20. Wanneer betalen? Nadat er geleverd is aan de klant (betalen op basis van de factuur) Nog voordat er geleverd wordt (de factuur w ordt nagezonden) 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 90,00 100,00 20
  21. 21. Voorkeur betalingsmethode? Overboeking via internetbankieren Automatische incasso Vanuit e-banking pakket I-Deal betaling Maakt niet uit Eenmalige machtiging Credit card Contant Papieren acceptgiro Micro/Mobile payment Overig 0,00 10,00 20,00 30,00 21
  22. 22. Voorkeur betalingsmethode? Overboeking via internetbankieren Automatische incasso Vanuit e-banking pakket I-Deal betaling Maakt niet uit Eenmalige machtiging Credit card Contant Papieren acceptgiro Micro/Mobile payment Overig 0,00 10,00 20,00 30,00 22
  23. 23. Welke ontwikkelingen zien we? De Nederlandse overheid gaat elektronisch factureren actief promoten en stimuleren Elektronisch factureren neemt in rap tempo toe, meetbaar De acceptatie vormt steeds minder problemen, in zowel juridische zin als in de beleving van mensen Platform ELFA speelt centrale rol bij het vergroten van de bekendheid 23
  24. 24. Welke ontwikkelingen zien we? Elektronisch factureren is een strategisch instrument (imago bedrijf) en een tactisch instrument (marketinginstrument) De elektronisch factuur wordt een drager voor betaling, marketing en aanvullende diensten Elektronisch factureren is onderdeel van een groter proces, inclusief cash, credit, document en informatie management 24
  25. 25. Vragen Friso de Jong jong@factuurwijzer.nl jong@platformelfa.nl 25
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×