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Progetto Alf
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- Slide 1: Progetto ALF
powered by Free Biz Projects
Ristorante Pizzeria Funiculì di Firenze
Settembre-Dicembre 2007
Antonio LdF Patti
freebizprojects.com
lavorodafilosofo.com
- Slide 2: Progetto ALF
la comunicazione del Funiculì da settembre-dicembre 07
Corporate Blog Il Funiculì in mostra
alfuniculi.wordpress.com Esposizione fotografica ad ingresso
libero la domenica pomeriggio con
immagini di Flickr su Firenze e Napoli
viral
WOMM RIA
local marketing
promotions
UGC
Mktg 2.0?!
events
marketing alternativo
mmm...fatti, non parole!
social Networking
corporate blogging
lavorodafilosofo.com freebizprojects.com
- Slide 3: Il Funiculì ristorante pizzeria
analisi del cliente
Obiettivi
Punti di Forza
Lancio della “pizza a fazzoletto”
Pizzeria storica (10 anni di attività)
Apertura domenica pomeriggio
La pizza più famosa a Firenze
per pizza da asporto
Ottimo rapporto prezzo\\qualità
Awareness
Alta qualità del prodotto
Aumentare la clientela
Grande disponibilità di posti
Pianificare promozioni
Altissima attenzione alla
DB building per newsletter
Customer Satisfaction
lavorodafilosofo.com freebizprojects.com
- Slide 4: Progetto ALF
il perché del Corporate Blog
è un dialogo che alimenta la fiducia e la fidelizzazione
è una storia con dei personaggi, dei narratori,
degli spettatori e dei co-autori
è comprensibile per gli utenti low e hi profile
è localizzabile
Perché il è uno strumento facile, professionale, veloce,
Corporate personalizzabile, implementabile, economico,
Blog accessibile e indicizzabile
è una piattaforma di convergenza e diffusione
di servizi RIA, UGC
è un ottimo strumento per il supporto e la
divulgazione di eventi di qualsiasi tipo
lavorodafilosofo.com freebizprojects.com
- Slide 5: Progetto ALF
l'evento del Funiculì: la mostra fotografica di Flickr
trasforma il web in un evento
reinterpreta gli spazi del ristorante
attira nuovo pubblico dalla Rete
incuriosisce i clienti del locale creando un
effetto live long tail verso il Blog
awareness e notiziabilità
bassi costi di realizzazione
Il Funiculì in
mostra si fonda su un'organizzazione fluida che cresce
insieme alla community e le sue esigenze
il numero delle stampe, le dimensioni e l'allestimento
varia con i consigli degli utenti esperti
vista la partecipazione e i tempi tecnici viene
assegnato uno spazio per le stampe user generated
solo all'inaugurazione si è rivelato che tutti gli autori
avrebbero avuto una pizza e una bibita in omaggio
freebizprojects.com
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- Slide 6: Progetto ALF
il perché della mostra di Flickr
è la più grande piattaforma di photo-sharing del mondo
ha una struttura e delle funzioni che facilitano il WOM
geolocalizza su mappe e per gruppi di interesse
ha un approfondito servizio di statistiche
è ricchissima di materiali di qualità
consente la creazione di gruppi/forum
Perché Flickr
brandizzati e moderati
è un network evoluto con svariate applicazioni di
terze parti che migliorano l'utilizzo e il ri-utilizzo
delle immagini
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- Slide 7: Progetto ALF
swot Corporate Blog e mostra fotografica
Scarso coinvolgimento dei colleghi
Contatto diretto con i surfer/clienti
Assenza web master e designer
Contenuti facilmente reperibili
Mancanza seo, serp e key adv
Facilità degli aggiornamenti
Gestione privacy dei clienti
Target trasversale
Mancanza tempo
Costi bassissimi
Commenti esterni non moderati
Posizionamento sui motori di ricerca
Apprezzamento della proprietà
Misurazione qualitativa dei risultati
Trasgressione regole di Flickr
Rinnovamento client experience
Imprecisione nel ROI
Presenza nei social network
Creazione servizi utili
Promozioni esclusive
Recruting on line
Differenziazione
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- Slide 8: Progetto ALF
la progettazione del Blog alfuniculi
Wordpress perché open source e implementabile su
Piattaforma
spazio dedicato
Ironico, sincero, pacato, coinvolgente, mangereccio,
Tone of voice poco letterario, schietto, bonario, dialogico e
assolutamente non promozionale.
Il Funiculì: voce spersonalizzata ma con molto
carattere in seconda persona plurale (noi del
Narratori Funiculì)
Antonio: il referente per i fotografi, i visitatori della
mostra e i clienti provenienti da Internet
freebizprojects.com
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- Slide 9: Progetto ALF
la progettazione del Blog alfuniculi
Corporate: menù, fornitori, personale, curiosità
Entertainment: clienti, rubriche, video e social
Contenuti
networking, partnership, segnalazioni
Promozionali: eventi, sconti, menù speciali, concorsi
Mappa e Mappa: Il menù | Il personale | Dove trovarci |
Lavora con noi | Istruzioni per il Blog (policy e credits)
grafica
Grafica: Chiara, leggibile e con testata brandizzabile
Wordpress, Flickr+Nitiens, YouTube+VodPod,
Servizi Web
Slide.com, Feedburner, Technorati, DueSpaghi.it,
Ria Google app (doc, spreadsheet, mail, map)
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- Slide 10: Progetto ALF
creazione del profilo Flickr e del “Funiculì in mostra”
Vasto archivio di immagini brandizzate che
Immagini ricalcano, duplicano e arricchiscono le sezioni e i
contenuti del Blog pur mantenendo un loro valore
sul network
Organizzazione in grado di fare informazione
Set e tags Corporate direttamente sull'account di Flickr
richiamando i contenuti del Blog nelle didascalie
Geo Localizzazione delle immagini su yahoo mappe
localizzazione
La Creazione del gruppo “Flickr in mostra” con testi
esplicativi dell'iniziativa, forum dedicato e contenuti
community
allineati col Blog
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- Slide 11: Progetto ALF
la promozione
Online Offline
Inviti via commenti ai blogger fiorentini Spot radio
alfuniculi.com è il sito
Comunicati stampa
ufficiale
Banner su pizzeriafuniculi.it
Volantini
Post sui forum di Flickr dedicati a
Firenze e Napoli Passaparola con i clienti
Differenziazione naming evento
Freepress
Sul Blog, sui volantini e Face2Face
“Il Funiculì in mostra”
Online (commenti e Flickr)
“Flickr in mostra”
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- Slide 12: Progetto ALF
i numeri delle piattaforme (dal 1/09/07 al 31/12/08)
Flickr
Wordpress
54 post 191 immagini
45 commenti 90 commenti
23 categorie 10 set
92 tag 44 tag
4.089 visite totali 3.731 visualizzazioni
141 visite, picco del 17 Dicembre 294 visualizzazioni il 17
Provenienza: Dicembre
Flickr 76%
Blog 11% Provenienza assoluta delle
Google 1% visite
Flickr 76%
alfuniculi.wordpress.com
11%
Google 1%
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- Slide 13: Progetto ALF
le visite settimanali su alfuniculi.wordpress.com
1 esposizione alla cassa di banner cartaceo con l'url del blog (59 visite)
2 parte lo spot radio con citazione del Blog (51 visite)
3 inizio volantinaggio interno del “Funiculì in mostra”, apertura gruppo su Flickr
e banner su pizzeriafuniculi.it (164 visite)
4 diffusione commenti in blogsfera fiorentina e recensioni da siti terzi(333 visite)
5 settimana del “Funiculì in mostra” (719 visite)
freebizprojects.com
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- Slide 14: Progetto ALF
la partecipazione a “Flickr in mostra”
i membri del gruppo
picco di 145 in 20 giorni
le immagini del gruppo
650 in 15 giorni
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- Slide 15: Progetto ALF
i numeri del “Funiculì in mostra”
40 fotografie
30 fotografi
15 autori toscani,
20 gli scatti su Firenze
15 gli autori campani,
20 scatti su Napoli
29 gli autori hanno autorizzato
la ripubblicazione sull'account
di Flickr del Funiculì
40 circa le visite alla mostra
5 gli autori fiorentini presenti
5 le stampe inedite esposte Tra il 17 e il 18 dic sono venute
dai due autrici con quattro amici
visitatori
90 circa le presenze in serata NB dal 18 dic la mostra è stata
17 i commenti totali via post-it sospesa
alla mostra
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- Slide 16: Progetto ALF
costi e strumenti dell'iniziativa
Costi organizzativi Hardware e software
Asus A6000
Dominio e hosting 40,00 €
Fotocamera Digitale HP R57
(non utilizzato)
Videocamera Canon MD110
Flickr pro 17,00 €
Stampante HP C5180
Volantini 25,00 €
Windows xp sp2
Materiale mostra 40,00 €
CyberLink Power Director
XnView
Gimp 2
OpenOffice 2.3
Costi umani
Progettazione fasi iniziali, 4 settimane, 2 ore al giorno
Redazione post, 19 sett., 3 gg. a sett, 3 ore gg.
“Funiculì in mostra”, 5 sett., 5 gg. Sett., 4 ore gg.
freebizprojects.com
lavorodafilosofo.com
- Slide 17: Progetto ALF
osservazioni e riflessioni
Il Corporate Blog è un canale di comunicazione adattabile a
qualsiasi realtà ed è in grado di implementare una grande quantità
di iniziative di marketing
Il CB necessita di cura, tempo, trasparenza e una buona strategia
Il suo registro informale, le risorse web di cui si avvale e l'habitat
amatoriale in cui si posiziona rendono semplici ed economiche le
produzioni multimediali
Non sempre la proprietà ne apprezza il valore, soprattutto
sul breve periodo
Il costo maggiore è quello umano
Flickr è un ottimo strumento per arricchire, veicolare e sviluppare
la comunicazione corporate
Flickr è anche una piattaforma con una sua identità e
un suo target molto recettivo e attivo
freebizprojects.com
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- Slide 18: Progetto ALF
osservazioni e riflessioni finali...
La passione, il dialogo e l'onestà sul
lungo periodo premiano sempre
nel marketing e nella vita...
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- Slide 19: Progetto ALF
riferimenti, link e dediche
Il Coprorate Blog
http://alfuniculi.wordpress.com/
Il Funiculì in mostra / Flickr in mostra
http://www.flickr.com/groups/flickr_in_mostra/
I post del “Funiculì in mostra”
http://it.wordpress.com/tag/funiculi-in-mostra/
La galleria fotografica del Funiculì
http://www.flickr.com/photos/alfuniculi/
...una produzione di freebizprojects.com, supervisionata da
Antonio LdF Patti, collaborata e sorretta da tante persone
non citate, ma a cui si vuole un mondo di bene!
:-)
alla prossima...
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