Retail 090504

471 views

Published on

Slides from presentation at Sheraton May 4th, 2009

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
471
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Retail 090504

  1. 1. Marknadsföring i ett nytt medielandskap Fredrik Wallner Marknadschef Microsoft Advertising
  2. 2. Media förändras “The age of social media”
  3. 3. Trådlöst ändrar beteendet 49% 49% 43% 41% 37% 34% 33% 33% 28% 26% 25% 23% 17% 37% 31% 30% 26% 23% 19% 16% 15% 15% 13% 12% 12% 9% Alla internetanvändare Användare med trådlös uppkoppling Källa: EIAA Mediascope Europa
  4. 4. Media 90 år sedan Radio Print 7
  5. 5. Media igår Webbsidor Radio Kommunikationstjänster Kampanjsidor Sökmotorer User generated video Print In-Game Ads IPTV Mobilen/ Sociala nätverk Widgets/desktop apps Branded content Bloggar Microbloggar Osv. osv. Broadcast & Cable TV 8
  6. 6. Internet ≠ Webben C C C C P C C C
  7. 7. Framåtlutat och aktivt
  8. 8. Tid med media – ålder 16-24 Källa: EIAA Mediascope Europe 2007
  9. 9. Absolut inte bara unga – ex. ”kvinnor med barn”
  10. 10. TV-tittande v.s. online: åldersgruppen 25-34 Q. Under en typisk sjudagarsvecka, i genomsnitt hur många dagar använder du tv respektive internet? TV Internet 7 7 6 6 Dagar per vecka Dagar per vecka 5 5 6,1 6,2 5,8 5,6 4 4 3 3 2005 2007 2005 2007 EIAA Mediascope 2007, Sverige
  11. 11. Klimatförändring för marknadsförare
  12. 12. Tyst konsumentrevolt • NIX • Adblockers • ”Ingen reklam tack” • ”No logo” • ”Banner Blindness” • Tivo/Inspelningsbara hårddiskar Sifo: 2008 • Pirate bay (säsongsnedladdning) • 5000 kommersiella budskap/dag?
  13. 13. DVR Users: Skip commercials - US 65% 2006 56% 21% Male Female 2005 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Source: Roper Reports, 2006; Advertising Age, August 2006
  14. 14. Universal McCann – ”When did we start trusting strangers”
  15. 15. Universal McCann – ”When did we start trusting strangers”
  16. 16. Pest eller kolera? Pest, tack! Adage.com 2009
  17. 17. Villkor för marknadsföring
  18. 18. 0,15%
  19. 19. Sajt Sajt Varumärke (kampanjsajt) Sajt Sajt
  20. 20. Luxury Lovers Vilken roll spelar digitala media för lyxvarumärken och deras köpare
  21. 21. Kan lyxvarumärken använda digitala mediakanaler för att nå ut till sin publik? Vad som driver LYXKONSUMTION Hur DIGITAL ANNONSERING kan fungera för lyxvarumärken 28
  22. 22. Vad är det som lockar med lyxvaror? Emotional Rational Success Heritage Confidence Expertise Wealth Reputation Elitism Desirability Quality of: Indulgence Design Pleasure Materials Reward Manufacturing Service 29
  23. 23. Fyra viktiga “motiv” för ett köpbeslut 30
  24. 24. Regionala skillnader Scandinavia 0,20 0,00 Status Exclusivity Quality Indulgence -0,20 -0,40 -0,60 -0,80 31
  25. 25. Lyxköparna är flitiga nätanvändare Scandinavia Average Luxury Lovers (Scandinavia) 94% Using email 92% 84% Online banking 88% 55% Online shopping 76% 20% Business purposes 55% 53% Watch UG video clips 66% 35% Downloading music 48% 39% Instant messaging 48% 53% Use social networks 54% 31% Watching TV 41% 32
  26. 26. Hur umgås de med lyxvarumärken på 94% nätet? 77% Letar information om varumärken eller produkter Tar emot kommunikation 21% från varumärken eller retailers Kommunicerar med andra kring produkter och varumärken 33
  27. 27. Var söker de inspiration? 33% Utomhusreklam 35% Reklam på TV 39% TV- program 44% Ser vad andra har på sig 47% Råd från vänner 52% Katalog/broschyr 54% Internet 64% Magasin 90% Besök i butik Q. Thinking about luxury items such as fashion, fine jewellery, watches, cosmetics and designer fragrances, which 34 of the following give you inspiration?
  28. 28. Hög acceptans för lyxvarumärken i onlineannonser % som skulle tycka annonser är välkomna i följande media 63% 53% 29% 28% 18% 17% 15% 13% Fashion Lifestyle, Upscale Travel Personal Anywhere Major web News websites culture, & community websites finance online portals websites ent sites websites websites 35
  29. 29. En digital strategi? • Fokusera på de fyra köpmotiven • Indulgence • Exclusivity • Status • Quality • Förstärk och bygg på estetiken från offlineannonser och produktblad • Jobba med “exklusiva” erbjudanden • Större engagemang med produkten ökar tid och möjlighet till fortsatt interaktion • Hjälp konsumenter att hålla sig uppdaterade om varumärket och de senaste trenderna
  30. 30. Tack! fwallner@microsoft.com advertising.microsoft.com/sverige indikatinternet.se najwal.se
  31. 31. Research methodology & implementation Phase 1: Qualitative Research A multi-stage approach which included close contact with a total of 38 respondents split across four markets - the U.S., U.K., France and Japan. Respondents were identified as Luxury Lovers through both household income and luxury goods purchase value thresholds, with an even gender and age split. To qualify respondents needed to meet these thresholds: Household income $100k+ p.a. Have spent $3,000+ on luxury goods in the past year A multi-stage qualitative research approach was utilized. STEP 1: Media and technology diary STEP 2: Individual depth interviews STEP 3: Friendship pair interviews
  32. 32. Research methodology & implementation Phase 2: Quantitative Research A 15 minute online survey amongst 3,603* “Luxury Lovers” followed by a wave of follow-up web chats conducted via Windows Live Messenger (*1,929 in Europe) Italy n= 255 Netherlands n= 256 Germany n=254 Denmark n=47** Spain n=255 Norway n= 88** Sweden n=58** Russia n=251 Switzerland n= 255 Finland n= 57** Belgium n=153 **Denmark, Norway, Finland, and Sweden were combined (weighted by population) and presented as Scandinavia

×