L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action
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L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action

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L'ergonomie d'un site web se mesure au layout certes, et aussi à de nombreux autres critères ! Découvrez comment augmenter l'ergonomie, et donc l'efficacité, de vos sites web.

L'ergonomie d'un site web se mesure au layout certes, et aussi à de nombreux autres critères ! Découvrez comment augmenter l'ergonomie, et donc l'efficacité, de vos sites web.

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  • je ne parviens pas à télécharger la présentation dans un format lisible ? savez vous comment faire ? l'extension du document est .key et même en le mettant en .pdf adobe me dit que le fichier ne peut être lu merci de votre aide
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  • Rien de mieux que l'approche utilisateur. Un site doit effectivement être conçu en fonction de son public cible (en prenant en compte les utilisateurs experts et/ou novices, habitués ou de passage sur le site) et de son objectif (informer? ...vendre ? former?) . De là découle l'organisation du site et son mode de navigation (intuitif ou balisé).

    2.En revanche, les 3 clics me paraissent avoir encore leur utilité (une règle à garder à l'esprit même si l'on peut la dépasser).

    6.Je rajouterai que l'utilisateur prends certaines habitudes. Il est probable qu'au bout d'un moment, on ne cherche plus d'info pertinente là où l'on trouve habituellement la pub (ex: la fameuse bannière clignotante du haut)

    9. J'opterai tout de même pour une limite de la hauteur de la page à 3 scroll maxi. et attention alors à la hiérarchisation de l'information transmise.

    Je ne connaissais pas les principes de la Gestalt. Merci pour ce complément et plus largement ce post. En espérant lire les commentaires d'autres utilisateurs ou spécialistes du WEB prochainement.
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  • J'aime beaucoup le rythme de ta présentation!
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  • J'aime bien ces slides, très complètes, même si j'aurai bien vu dans les erreurs plus de contre-exemples : 'Ce qu'il ne faut pas faire' parce que des fois on se dit : 'C'est clair que ...' et en même temps, il est possible de faire l'erreur.

    Je recommanderai cette présentation à mes amis informaticiens qui sont un peu trop peu axés vers l'internaute (ergonomie, ...)
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  • Cool!

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L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action L'ergonomie d'un site web : pensez utilisateurs et facilitez-leur l'action Presentation Transcript

  • L’ERGONOMIE D’UN SITE WEB Créez des sites web pensés pour les utilisateurs et leur faciliter l’utilisation et l’action La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • DOUBLE CONSTAT La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attrayant, peu vendeur et globalement peuefficace. »Collectif, Ecrire et manager sa communication, EdiPro, 2008, p.78. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • DOUBLE CONSTAT« Le constat est édifiant : un site sur deux est mal conçu, mal écrit etmal pensé.Donc logiquement peu attrayant, peu vendeur et globalement peuefficace. »Collectif, Ecrire et manager sa communication, EdiPro, 2008, p.78.« La plupart des sites actuels manquent encore de l’essentiel : un vraisouci des internautes, de qui ils sont et de leurs besoins. »BOUCHER A., Ergonomie web - Pour des sites web efficaces, Eyrolles, Accès libre, 2009, p.XIV. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : Jean-Claude Dusse (Michel Blanc) dans Les Bronzés, réalisé par Patrice Leconte, 1978. « Sur un malentendu, ça peut marcher » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • FAIRE UN BON SITE WEB ?Seule certitude : z ! b lie O u Jean-Claude Dusse (Michel Blanc) dans Les Bronzés, réalisé par Patrice Leconte, 1978. « Sur un malentendu, ça peut marcher » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • PLAN1. Ce que vous croyez savoir2. Ce qu’est l’ergonomie3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain Règles générales4. L’ergonomie en pratique5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • PLAN1. Ce que vous croyez savoir Idées reçues2. Ce qu’est l’ergonomie Définition3. L’internaute, un humain Règles générales4. L’ergonomie en pratique Règles pour le web5. Conclusions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10 idées reçues sur l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : 1. Interfaces ultra-guidées ou simplifiées La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait toutEnoncé Un enfant de 10ans sait le faire, l’internaute aussi L’internaute sait qu’en cliquant sur le logo, il reviendra à la page d’accueilRisques Contre-productivité : 1. Interfaces ultra-guidées ou simplifiées 2. Interfaces manquant d’intuitivité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins 1. Oubliez le « si ma grand-mère sait le faire » ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 1. L’internaute est sot ou, au contraire, il sait tout 1. Evitez de penser pour les internautes a t r l insu po 2. Cherchez à connaître les utilisateurs de votre Le site pour l’adapter à leurs besoins 1. Oubliez le « si ma grand-mère sait le faire » 2. Individualisez : visez le bien-être de vos ali zm nse internautes ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximum La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final 2. Multiplication des clics en cas d’erreur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clicsEnoncé L’information doit être accessible à l’utilisateur en 3 clics maximumRisques 1. Personne au scénario ≠ utilisateur final 2. Multiplication des clics en cas d’erreur Source : BOUCHER A., ergonomie web, Eyrolles, 2009, p.19. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR2. Le mythe des 3 clics La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site 2. Mieux vaut 2 clics simples qu’un clic compliqué ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 2. Le mythe des 3 clics 1. Les 3 clics ont aidé à une époque a t r l insu po 2. Ils peuvent compliquer la navigation Le 1. Le clic n’est pas un facteur pour quitter un site 2. Mieux vaut 2 clics simples qu’un clic compliqué ali zm nse ! 3. Chaque clic doit être réfléchi et avoir un intérêt n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphiste La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphisteRisques 1. Maquette ergonomique ≠ maquette graphique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensembleEnoncé L’ergonomie entrave la créativité du graphisteRisques 1. Maquette ergonomique ≠ maquette graphique 2. Opposer ergonomie et graphisme La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… 2. Faites des aller-retour graphisme / ergonomie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 3. Ergonomie et design graphique ne vont pas ensemble 1. Sans graphisme, l’ergonomie est laide a t r l insu po 2. Le graphisme vient renforcer l’ergonomie Le 1. Agencez, séparez les zones, laissez respirer… 2. Faites des aller-retour graphisme / ergonomie ali zm nse ! 3. Sachez que l’esthétique influence la perception n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjà La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjàRisques 1. Dissoudre l’ergonomie dans la réflexion générale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe quiEnoncé Un groupe de travail / quelqu’un en interne s’en occupe déjàRisques 1. Dissoudre l’ergonomie dans la réflexion générale 2. Biaiser par une perception subjective La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective 1. Ergonomie = analyse spécifique et autonome ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 4. L’ergonomie peut être gérée par n’importe qui 1. Pensez « réflexion site web » + ergonomie a t r l insu po 2. Une démarche en interne est utile mais ne Le remplace pas l’approche extérieure et objective 1. Ergonomie = analyse spécifique et autonome 2. Ergonomie = approche objective ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique »Risques 1. Croire que le site ergonomique existe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rienEnoncé « Faites-moi un site ergonomique »Risques 1. Croire que le site ergonomique existe 2. Croire qu’il existe une façon de faire La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR5. Un site ergonomique sinon rien La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le 1. Contextualisez : un internaute donné, à un instant donné, dans un contexte donné ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 5. Un site ergonomique sinon rien 1. L’ergonomie se travaille au cas par cas a t r l insu po 2. L’ergonomie est «objectivement subjective» Le 1. Contextualisez : un internaute donné, à un instant donné, dans un contexte donné ali zm nse 2. Ciblez l’internaute dans sa pratique du site ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminée La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminéeRisques 1. Croire aux schémas intellectuels de lecture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E)Enoncé Le regard de l’internaute suit une trajectoire unique et prédéterminéeRisques 1. Croire aux schémas intellectuels de lecture 2. Se baser sur une règle sans fondement scientifique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR6. Les internautes lisent en F (Z ou E) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) 1. Apparence + animations –> parcours visuel ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 6. Les internautes lisent en F (Z ou E) 1. Les habitudes conditionnent les réflexes a t r l insu po 2. Les pages produisent les comportements Le (pas les internautes) 1. Apparence + animations –> parcours visuel 2. De haut en bas et de gauche à droite… ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sensRisques 1. Penser que tout le monde a une démarche centrée utilisateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sensEnoncé L’ergonomie, ce n’est jamais que du bon sensRisques 1. Penser que tout le monde a une démarche centrée utilisateur 2. Réduire l’ergonomie au sens commun La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR7. L’ergonomie, c’est le bon sens La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le 1. Chaque métier du web doit y être sensibilisé ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 7. L’ergonomie, c’est le bon sens 1. Les sites web ne sont pas tous ergonomiques si ? a t r l insu po 2. L’ergonomie est mal connue et mal comprise Le 1. Chaque métier du web doit y être sensibilisé 2. Une charte ergonomique concrétise l’approche ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…)Risques 1. Supposer que des technologies remplacent l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquementEnoncé L’ergonomie sera gérée par des effets techniques (Flash, Ajax, Web 2.0…)Risques 1. Supposer que des technologies remplacent l’ergonomie 2. Réduire l’ergonomie à des effets techniques La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR8. L’ergonomie sera gérée techniquement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie 1. Réfléchissez d’abord à l’ergonomie ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 8. L’ergonomie sera gérée techniquement 1. La technique vient soutenir l’ergonomie a t r l insu po 2. Les normes et objectifs ergonomiques restent, Le peu importe la technologie 1. Réfléchissez d’abord à l’ergonomie 2. Aidez ensuite les internautes à les réaliser ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pasEnoncé Les internautes regardent la fenêtre courante et basta !Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) 3. Croire que les écrans ont tous la même taille La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR9. Les internautes ne scrollent pas La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le 1. Ne sacrifiez jamais un contenu intéressant sous prétexte que ça sera «trop long» ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 9. Les internautes ne scrollent pas 1. Si le site répond aux attentes –> scroll ok ! a t r l insu po 2. Si le contenu est intéressant –> scroll ok ! Le 1. Ne sacrifiez jamais un contenu intéressant sous prétexte que ça sera «trop long» ali zm nse 2. Rendez l’information primordiale accessible au ! n Pe maximum sans scroll La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!]) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projetEnoncé « Pour l’ergonomie, on verra à la fin » (en même temps que le référencement… [!])Risques 1. Postuler que les internautes sont paresseux 2. Penser qu’ils sont sots (cf. Point 1) 3. Croire que les écrans ont tous la même taille La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le 1. Approche utilisateurs avant, pendant, et après ! ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 1. CE QUE VOUS CROYEZ SAVOIR 10. L’ergonomie sera traitée en bout de projet 1. L’ergonomie est un processus a t r l insu po 2. Mené tôt = intégration facile au projet Le 1. Approche utilisateurs avant, pendant, et après ! 2. Gagnez du temps et limitez les erreurs ali zm nse ! n Pe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE1. Les différents niveaux de l’ergonomie2. La «qualité web» ou e-qualité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine Informatique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Ergonomie générale Interface homme-machine Informatique Web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE2. Les différents niveaux de l’ergonomie Source : http://ma-tvideo.france2.fr/video/ iLyROoafvC4C.html La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité2. Perception3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus Contenus de qualité ?5. Services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE 3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité Service visible et identifiable ?2. Perception Correctement perçu par l’utilisateur ?3. Technique Fonctionnement optimal et reproductible ?4. Contenus Contenus de qualité ?5. Services Réalisation de services associés de qualité ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité 4. Webmarketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité 4. Webmarketing 5. Mesure d’audience La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Référencement 2. Outils de recherche 3. Positionnement1. Visibilité 4. Webmarketing 5. Mesure d’audience 6. Communication La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité2. Perception La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability2. Perception La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability 2. Ergonomie2. Perception La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability 2. Ergonomie 3. Design2. Perception La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability 2. Ergonomie 3. Design2. Perception 4. Webdesign La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability 2. Ergonomie 3. Design2. Perception 4. Webdesign 5. Accessibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Utilisabilité ou usability 2. Ergonomie 3. Design2. Perception 4. Webdesign 5. Accessibilité 6. Navigation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité3. Technique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité3. Technique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité 2. Hardware (matériel)3. Technique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité 2. Hardware (matériel) 3. Hébergement3. Technique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité 2. Hardware (matériel) 3. Hébergement3. Technique 4. Qualité logicielle La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité 2. Hardware (matériel) 3. Hébergement3. Technique 4. Qualité logicielle 5. Qualité du réseau La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Sécurité 2. Hardware (matériel) 3. Hébergement3. Technique 4. Qualité logicielle 5. Qualité du réseau 6. Conformité technique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité4. Contenu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale4. Contenu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale 2. Rédaction4. Contenu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale 2. Rédaction 3. Traduction, localisation4. Contenu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale 2. Rédaction 3. Traduction, localisation4. Contenu 4. Syndication La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale 2. Rédaction 3. Traduction, localisation4. Contenu 4. Syndication 5. Fraîcheur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Ligne éditoriale 2. Rédaction 3. Traduction, localisation4. Contenu 4. Syndication 5. Fraîcheur 6. Nétiquette La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité5. E-services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails5. E-services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails 2. E-commerce5. E-services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails 2. E-commerce 3. Services et e-services5. E-services La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails 2. E-commerce 3. Services et e-services5. E-services 4. E-logistique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails 2. E-commerce 3. Services et e-services5. E-services 4. E-logistique 5. Support, SAV, garantie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. CE QU’EST L’ERGONOMIE3. La qualité web ou e-qualité 1. Réponse aux e-mails 2. E-commerce 3. Services et e-services5. E-services 4. E-logistique 5. Support, SAV, garantie 6. Relation client/usager La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt2. La loi de Fitts3. L’affordance4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt1. Loi de similarité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt Si deux éléments sont similaires en taille et en forme (*), alors le1. Loi de similarité cerveau les associera (*) couleur et orientation comptent moins La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt2. Loi de proximité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt Le cerveau associe des éléments visuels lorsqu’ils sont proches les2. Loi de proximité uns des autres ou si les espaces entre eux sont équivalents. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt3. Loi de bonnecontinuité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt Nous préférons percevoir des formes continues en termes de3. Loi de bonne formes, tailles et espacementcontinuité formant un pattern plutôt que des changements abrupts. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt4. Loi de clôture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt Une forme fermée est plus facilement identifiée comme une4. Loi de clôture figure (ou comme une forme) qu’une forme ouverte. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt4. Loi de clôture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt4. Loi de clôture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt5. Loi de symétrie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt Un ensemble de formes sera mieux perçu si les formes composant5. Loi de symétrie l’ensemble sont symétriques entre elles. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt4. Loi de clôture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN1. Les principes de la Gestalt4. Loi de clôture La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts1. Les éléments clicables doivent être gros La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts1. Les éléments clicables doivent être gros2. Les éléments clicables doivent être proches La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts1. Les éléments clicables doivent Le temps mis pour atteindre une être gros cible est proportionnel à sa distance et inversement2. Les éléments proportionnel à  sa taille clicables doivent être proches La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN2. La loi de Fitts La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 3. L’affordance1. Définition La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 3. L’affordance Possibilités d’action suggérées par1. Définition les caractéristiques d’un objet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 3. L’affordance Possibilités d’action suggérées par1. Définition les caractéristiques d’un objet La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN3. L’affordance La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 3. L’affordance2. Affordance web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 3. L’affordance 1. Cliquez-moi2. Affordance web 2. Interagissez avec moi La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick1. Définition La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick Au-delà de 7 objets, notre cerveau1. Définition s’embrouille ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick1. Définition Au-delà de 7 objets, notre cerveau s’embrouille ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick2. Middle-point De 5 à 9 éléments ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick2. Middle-point De 5 à 9 éléments ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick3. Loi de Hick La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 4. Le nombre magique de Miller et la loi de Hick Il est plus facile de décider parmi3. Loi de Hick un nombre réduit d’éléments La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN5. Exercice La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. L’INTERNAUTE, UN HUMAIN 5. ExerciceAnalyse ergonomique de sites web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE1. Le cahier des charges2. Un site lisible3. Un site compréhensible4. Un site rapide5. Un site accessible6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 1. Le cahier des chargesC’est la feuille de route de votre site web ! 1. Généralités : nom du site, URL, cible, langues… 2. Equipe mobilisée : fonction, rôle, identité… 3. Fonctionnalités : ce que doit précisément faire le site + description des interactions avec l’internaute… 4. Graphisme : charte graphique, webdesign… 5. Technique : sécurité, fréquentation estimée… 6. Rétro-planning & budget La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 2. Un site lisible1. Ecrivez en minuscules2. Utilisez des polices standard3. Exploitez une taille de caractère 12 à 14px4. Gérez les couleurs et la signalétique5. Facilitez l’accès aux rubriques d’aide La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 3. Un site compréhensibleCf. Ma présentation «communiquez pour le web» !+ /! au son+ Facilité à prendre contact La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 4. Un site rapide1. Les éléments et contenus se chargent rapidement2. L’internaute trouve rapidement ce qu’il cherche3. Le moteur de recherche du site donne des résultats pertinents La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible1. L’accessibilité technologique2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins valides La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 1. L’accessibilité technologiqueElle prend en compte : 1. Le système d’exploitation 2. Le navigateur 3. La résolution d’écran 4. Les logiciels et plug-in installés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 1. L’accessibilité technologiqueElle prend en compte : 1. Le système d’exploitation 2. Le navigateur 3. La résolution d’écran 4. Les logiciels et plug-in installés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 1. L’accessibilité technologiqueElle prend en compte : 1. Le système d’exploitation 2. Le navigateur 3. La résolution d’écran 4. Les logiciels et plug-in installés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 1. L’accessibilité technologiqueElle prend en compte : 1. Le système d’exploitation 2. Le navigateur 3. La résolution d’écran 4. Les logiciels et plug-in installés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 1. L’accessibilité technologiqueQualité ergonomique d’une interface (norme ISO 9241) 1. Choix technologique à effectuer selon la cible visée 2. Notion de « dégradabilité » du site La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins valides•US : 1999, Section 508 du Rehabilitation Act•Europe : plans 2002 et 2005 confirment la priorité des actions à mener pour « lever toute forme de discrimination par Internet »•UK : un utilisateur peut attaquer un site non accessible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins valides Source : http://www.dailymotion.com/video/xb3kxy_maria-breffy-standard-et-secretaria_news La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesDifférents handicaps à considérer : • Visuels : daltonisme, cécité • Auditifs : surdité • Moteurs et psychologiques La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesOutils exploités pour répondre à ces handicaps : • Toucher : afficheur braille, clavier virtuel • Ouïe : synthèse vocale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins valides Source : http://www.youtube.com/watch?v=SZ0bgMjYG_E&feature=related La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLa WAI (Web Accessibility Initiative) : • Créée en 1997 par le W3C • +500 membres • A l’origine des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLes WCAG = 4 principes pour les contenus web accessibles : • Perceptibles • Utilisables • Compréhensibles • Robustes La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLes contenus doivent être perceptibles : • Tout contenu multimédia doit proposer une alternative textuelle • Exemple : • <img src=“fichier.jpg” alt=“” /> La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLes contenus doivent être utilisables : • Tout contenu multimédia doit être accessible par l’utilisation du clavier ou d’un autre dispositif adapté • Exemple : • <a href=“lien.html” tabindex=“n“> • n = ordre de la tabulation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLes contenus doivent être compréhensibles : • Tout contenu doit être compréhensible par tous • Exemple : • Aides pour guider la navigation • Explications des erreurs de navigation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 5. Un site accessible > 2. L’accessibilité aux seniors et personnes moins validesLes contenus doivent être « robustes » : • Le contenu ne doit pas être altéré par un tiers La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne6. Fil d’Ariane La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne6. Fil d’Ariane7. Mise en évidence de la page en cours La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne6. Fil d’Ariane7. Mise en évidence de la page en cours8. Facilite de retour la page daccueil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE 6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne6. Fil d’Ariane7. Mise en évidence de la page en cours8. Facilite de retour la page daccueil9. Facilite daccès aux rubriques d’aide La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. L’ERGONOMIE WEB EN PRATIQUE6. Les 10 ingrédients d’une page web ergonomique1. Charte graphique: logo, baseline, slogan, design en grille2. Langues3. Cibles4. Navigation5. Moteur de recherche interne6. Fil d’Ariane7. Mise en évidence de la page en cours8. Facilite de retour la page daccueil9. Facilite daccès aux rubriques d’aide10. Coordonnées de contact ou lien visible vers la rubrique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 5. RESSOURCESwww.ergolab.net • www.ergologique.com • www.ergonomie- web.com • blog.webatou.info • blog-ergonomieweb.com La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 6. CONCLUSIONS MERCI ET VOS QUESTIONS1. En guise de conclusion2. Merci et vos questions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 6. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion1. L’ergonomie ne s’improvise pas2. L’ergonomie excède le web et nous concerne au quotidien3. L’ergonomie concerne bien plus que le layout du site4. Un site ergonomique tient compte des attentes des internautes5. Un site ergonomique impose le moins possible de contraintes à l’utilisateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 6. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS2. Merci et vos questionsMerci de votre attention !Je réponds avec plaisir à vos questions.Fred Colantonio+32 486 99 58 68contact@fredcolantonio.bewww.fredcolantonio.be : : FredColantonio Crédit images : www.sxc.hu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be