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Crecimiento Empresarial
Técnicas de Ventas y Estrategias
de Apreciación
¿Quienes somos?
 BA Administración de Empresas con
Contabilidad
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 Empresaria – 20 años de Experiencia
 Social Media Manager Certificada - trabajo
desarrollando estrategias a través de nuevas
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 Crecimiento Empresarial
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Definamos el concepto
Definición de Ventas
 Definición general - es el cambio de
productos y servicios por dinero.
 En cualquier tipo de negocio las ventas son
el corazón de la empresa, es la actividad
fundamental de cualquier aventura
comercial.
Nuestros mayores retos
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 Economía
 Exceso de distribuidores
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Estrategias de Mercadeo
Definiendo mi estrategia
Mercadeo – Actividad dirigida a
satisfacer necesidades y deseos a
través de un proceso de intercambio.
Ventas- es la acción de satisfacer la
necesidades y deseos
Superemos los retos
Superando los Retos- Economía
Tenemos que cambiar nuestro
pensamiento limitante
1
Exceso de distribuidores
Usted pueda hacer la diferencia
2
Estrategia de Precio
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Igual – Precio = Beneficio (Normal)
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Menor – Precio < Beneficio (Ideal)
3
Perdida de Clientes
Cambie la experiencia por
una memorable.
4
¿Como lo logramos?
¿Como lo logramos?
Perfil del cliente
Haga una lista detallada
de su publico objetivo.
¿Como lo logramos?
Conozca su producto
Para poder satisfacer la
necesidades de sus clientes
usted debe conocer todo de
su producto
¿Como lo logramos?
Enfoque en la experiencia
“Las personas olvidarán lo que
dijiste y lo que hiciste, pero
nunca olvidarán cómo las
hiciste sentir...” Maya Angelou
¿Como lo logramos?
No olvide dar las gracias
¿Como lo logramos?
Documente la información
del cliente
“Tu puedes predecir el futuro de una
persona mirando el tamaño de su
Rolodex” Harvey Mackay
> Llamada, e-mail, una tarjeta por correo
postal o un regalo como detalle.
> Aprende su nombre y el de sus familiares
> Necesitas un sistema de contacto para
categorizar tus clientes y prospectos.
Servicio de apreciaciónDocumente la información
del cliente
Haga uso de la tecnología
Convierta sus clientes
en referidos
Plantar
Paso 1
Conocer personas
nuevas diariamente y
construir tu red de
conocidos.
Paso 2
Nutrir
Mantener contacto con las
personas que conoces y
mostrarles que te
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