Esta presentación te ayudara enfocar el concepto de ventas. Buscamos satisfacer las necesidades y deseos de nuestros prospecto. No trates de vender su producto enfocado a su necesidad, hágalo pensando como puedo ayudar a otros. No olvide agradecer en el proceso e incluya el uso de nuevas tecnologías.
2. ¿Quienes somos?
BA Administración de Empresas con
Contabilidad
BA Diseño Gráfico y Mercadeo
Empresaria – 20 años de Experiencia
Social Media Manager Certificada - trabajo
desarrollando estrategias a través de nuevas
tecnologías
Relationship Marketing Media Manager –
Certificada
7. Definición de Ventas
Definición general - es el cambio de
productos y servicios por dinero.
En cualquier tipo de negocio las ventas son
el corazón de la empresa, es la actividad
fundamental de cualquier aventura
comercial.
11. Definiendo mi estrategia
Mercadeo – Actividad dirigida a
satisfacer necesidades y deseos a
través de un proceso de intercambio.
Ventas- es la acción de satisfacer la
necesidades y deseos
19. ¿Como lo logramos?
Conozca su producto
Para poder satisfacer la
necesidades de sus clientes
usted debe conocer todo de
su producto
20. ¿Como lo logramos?
Enfoque en la experiencia
“Las personas olvidarán lo que
dijiste y lo que hiciste, pero
nunca olvidarán cómo las
hiciste sentir...” Maya Angelou
23. ¿Como lo logramos?
Documente la información
del cliente
“Tu puedes predecir el futuro de una
persona mirando el tamaño de su
Rolodex” Harvey Mackay
24. > Llamada, e-mail, una tarjeta por correo
postal o un regalo como detalle.
> Aprende su nombre y el de sus familiares
> Necesitas un sistema de contacto para
categorizar tus clientes y prospectos.
Servicio de apreciaciónDocumente la información
del cliente
27. Plantar
Paso 1
Conocer personas
nuevas diariamente y
construir tu red de
conocidos.
Paso 2
Nutrir
Mantener contacto con las
personas que conoces y
mostrarles que te
preocupas por ellos, que
son importantes.
Paso 3
Cosechar
Recordar a las personas
que conoces que sus
referidos son importante
para tu negocio.
Los 3 pasos para obtener
referidos de alta calidad
Los 3 pasos para obtener referidos de
alta calidad