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#FPA14 - ForumPA 2014: Iwa Italy academy: Le competenze digitali nella PA: i profili professionali del web

  1. 1. Spunti per ottimizzare risorse e competenze per la PA digitale Le competenze digitali nella PA: i profili professionali del web Francesca Sensini @FraSens
  2. 2. Francesca Sensini @FraSens
  3. 3.  Linee guida sulla cultura digitale Consultazione online sul Programma nazionale perla cultura, la formazione e le competenze digitali 34 giorni 600 commenti 125 utenti  Francesca Sensini @FraSens
  4. 4. Linee guida sulla cultura digitale -  consultazione http://commenta.formez.it/ch/PianoCulturaDigitale/admin?id=0&t=general Francesca Sensini @FraSens
  5. 5. Linee guida sulla cultura digitale -  consultazione http://commenta.formez.it/ch/PianoCulturaDigitale/admin?id=0&t=general Francesca Sensini @FraSens
  6. 6. Linee guida sulla cultura digitale -  consultazione http://commenta.formez.it/ch/PianoCulturaDigitale/admin?id=0&t=general Francesca Sensini @FraSens
  7. 7. Linee guida sulla cultura digitale -  consultazione http://commenta.formez.it/ch/PianoCulturaDigitale/admin?id=0&t=general Francesca Sensini @FraSens
  8. 8. Linee guida sulla cultura digitale -  consultazione http://commenta.formez.it/ch/PianoCulturaDigitale/admin?id=0&t=general Francesca Sensini @FraSens
  9. 9. Linee guida sulla cultura digitale “L’obiettivo delle azioni da intraprendere è quello di supportare sul mercato territoriale lo scambio di saperi tra aziende, imprenditori e professionisti ICT, per generare nuove opportunità professionali e nuova occupazione anche in una logica di rete di imprese, portando alla costituzione di un polo condiviso di competenze cui attingere, che coniughi “luoghi virtuali” e “luoghi reali”: luoghi virtuali per apprendere anche a distanza in comunità di interesse, luoghi fisici per consentire la conoscenza” (DA bozza Linee guida AgID) Francesca Sensini @FraSens
  10. 10. Linee guida sulla cultura digitale Obiettivo: Anticipare_i_bisogni_del_mercato Francesca Sensini @FraSens
  11. 11. Linee guida sulla cultura digitale Competenze su: #cloud_computing #open_data #big_data  #social_media #digital_design Francesca Sensini @FraSens
  12. 12. Linee guida sulla cultura digitale Competenze su: #cloud_computing #open_data #big_data  #social_media #digital_design Francesca Sensini @FraSens
  13. 13. Linee guida sulla cultura digitale profili emergenti : cloud computing open data big data  social media digital design Francesca Sensini @FraSens
  14. 14. Linee guida sulla cultura digitale #FORMAZIONE_PERMANENTE Francesca Sensini @FraSens
  15. 15. Linee guida sulla cultura digitale #Prima_di_tutto FORMARE_I_FORMATORI Francesca Sensini @FraSens
  16. 16. Linee guida sulla cultura digitale #FORMAZIONE_PERMANENTE • MOOC (Massive Open Online Courses) Francesca Sensini @FraSens
  17. 17. Linee guida sulla cultura digitale #FORMAZIONE_PERMANENTE • MOOC (Massive Open Online Courses) • Webinar Francesca Sensini @FraSens
  18. 18. Linee guida sulla cultura digitale #FORMAZIONE_PERMANENTE • MOOC (Massive Open Online Courses) • Webinar • Social learning Francesca Sensini @FraSens
  19. 19. Linee guida sulla cultura digitale Francesca Sensini @FraSens
  20. 20. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB Obiettivo_di_una_PA 1. Sviluppo delle #competenze_digitali_trasversali dei dipendenti pubblici; 2. Sviluppo della #e-leadership_nella_PA 3. Sviluppo delle #competenze_digitali_verticali dei dipendenti pubblici; 4. #Rete_per_la_condivisione della conoscenza. Francesca Sensini @FraSens
  21. 21. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER #CULTURA #CONOSCENZE #COMPETENZE Francesca Sensini @FraSens
  22. 22. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens http://www.agid.gov.it/competenze-digitali/linee-guida
  23. 23. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER E-leadership è la sintesi tra la #capacità_manageriale e la #capacità_di_innovare, tra la capacità di #gestire_le_persone e la capacità di #gestire_le_tecnologie. Francesca Sensini @FraSens
  24. 24. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens Competenze digitali per E-leader PA: Tutela la #cittadinanza_digitale Realizza progetti di #e-government Attiva processi di #Open-Government
  25. 25. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER La diffusione all’interno della PA dei principi dell’ #Open-government determina in buona parte l’efficacia _dell’azione_pubblica Francesca Sensini @FraSens
  26. 26. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens
  27. 27. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER #E-government è centrato sui processi interni di Erogazione_di_servizi, dematerializzazione, procurement interoperabilità e deve fornire output_utili_ai_cittadini. Francesca Sensini @FraSens
  28. 28. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens E-LEADER PA
  29. 29. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens E-LEADER PA • CAPIRE PRIORITA’
  30. 30. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens E-LEADER PA • CAPIRE PRIORITA’ • PROGETTI SOSTENIBILI
  31. 31. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens E-LEADER PA • CAPIRE PRIORITA’ • PROGETTI SOSTENIBILI •CREATIVITA’
  32. 32. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB E-LEADER Francesca Sensini @FraSens E-LEADER PA • CAPIRE PRIORITA’ • PROGETTI SOSTENIBILI •CREATIVITA’ •SOLUZIONI
  33. 33. Profili Professionali del web Francesca Sensini @FraSens Profili professionali europei ICT di terza generazione aderenti al settore del Web. IIWA/HWG è una associazione di categoria riconosciuta dal CEN ( CEN (Comitato Europeo di Normazione) come entità di standardizzazione delle professionalità per il Web [CEN-05].
  34. 34. Profili Professionali del web I profili si basano sul“E-Competence Framework 2.0” (EC-F 2.0) (EC-F definisce i parametri su cui creare profili professionali) Francesca Sensini @FraSens
  35. 35. Francesca Sensini @FraSens Licenza Creative Commons [CC-01] “Attribuzione - Non opere derivate - 3.0 Italia” (CC BY-ND 3.0 IT)
  36. 36. Francesca Sensini @FraSens A chi sono rivolti: Professionisti e manager ICT Responsabili delle Risorse Umane (HR manager) Manager della didattica Studenti Responsabili di ricerca di mercato e strategia Manager degli Uffici Acquisti Pubblica Amministrazione
  37. 37. Francesca Sensini @FraSens #PUBBLICA_AMMINISTRAZIONE Quali_competenze? Quali_profili_professionali?
  38. 38. Francesca Sensini @FraSens
  39. 39. Francesca Sensini @FraSens Community Manager Web Project Manager Web Account Manager User Experience Designer Business Analyst DB Administrator Search Engine Expert Advertising Manager Frontend Web Developer Server Side Web Developer Web Content Specialist Web Server Administrator Information Architect Digital Strategic Planner Web Accessibility Expert Web Security Expert Mobile Application Developer E-commerce Specialist Online Store Manager Reputation Manager Knowledge Manager
  40. 40. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens
  41. 41. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens
  42. 42. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens
  43. 43. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens Il Digital Strategic Planner è una figura professionale che supporta il management di un’organizzazione nelle scelte strategiche relative alla presenza e alle attività sulla Rete.
  44. 44. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens
  45. 45. Le competenze digitali nella PA Francesca Sensini @FraSens Il Web Content Specialist si occupa di produrre contenuti, sia testuali che multimediali dei quali è direttamente responsabile, che siano efficaci per una risorsa Web. Cura il contenuto anche in base della piattaforma (sito Web, social network, blog, interfaccia) e del target (utenza). Monitora l’usabilità del sito con gli strumenti della customer satisfaction.
  46. 46. Francesca Sensini @FraSens Nel luglio 2012 scrivevo di: #Community_Manager #Data_Manager #Digital_Strategic_Planner
  47. 47. Francesca Sensini @FraSens
  48. 48. Francesca Sensini @FraSens
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