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Comunicare con il web nella PA. Università di Perugia - Scienze della Comunicazione - 8 maggio 2012
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Comunicare con il web nella Pubblica Amministrazione ai tempi dei Social Media e dell'Open Data. Incontro con gli studenti dell'Università di Perugia Facoltà Scienze della Comunicazione.

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  • 1. Comunicare Attraverso il Web NellaPubblica Amministrazione Università di Perugia Scienze Politiche 8 Maggio 2012
  • 2. Web 2.0
  • 3. Gli strumenti ci sono
  • 4. Destinatari delle Linee guida Tutte le amministrazioni pubbliche di cui all’art. 1, comma 2, del Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, nel rispetto della loro autonomia organizzativa Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165 art.1, comma 2 - Tutte le amministrazioni dello Stato, ivi compresi gli istituti e le scuole di ogni ordine e grado e le istituzioni educative, le aziende ed amministrazioni dello Stato ad ordinamento autonomo, le Regioni, le Province, i Comuni, le Comunità montane, e loro consorzi e associazioni, le istituzioni universitarie, gli Istituti autonomi case popolari, le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura e loro associazioni, tutti gli Enti pubblici non economici nazionali, regionali e locali, le amministrazioni, le aziende e gli Enti del Servizio sanitario nazionale, lAgenzia per la rappresentanza negoziale delle pubbliche amministrazioni (ARAN) e le Agenzie di cui al Decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 300
  • 5. Obiettivi primari dei siti web della PATipologia Obiettivo primario Contenuti caratterizzanti InterazioneIstituzionale Informare gli utenti Chi siamo, dove siamo, attività istituzionali, Dal 1°al 3° organigramma, normativa, documentazione, concorsi, gare e appalti, ecc. Erogare servizi Servizi informativi, modulistica, servizi di Dal 1°al 5° interazione con l’utente, servizi transattiviTematico Presentare un Interviste, interventi, sala stampa, comunicati Dal 1°al 3° progetto/iniziativa stampa, speciali, approfondimenti, ecc. Gestire una Forum, Wiki, social navigation, ecc. Dal 3°al 5° community Erogare servizi Servizi informativi, modulistica, servizi di Dal 1°al 5° interazione con l’utente, servizi transattivi Formare Documenti formativi, corsi on line , folksonomie Dal 3°al 5°
  • 6. Livelli di interattivitàLivello Obiettivo primario Servizi offertiLivello 1 Informazione Informazioni sul procedimento amministrativo e sulle modalità di espletamentoLivello 2 Interazione a una via Moduli per la richiesta dell’atto/procedimento amministrativo di interesse che dovrà poi essere inoltrata attraverso canali tradizionaliLivello 3 Interazione a due vie L’utente può avviare l’atto/procedimento amministrativo di interesse e viene garantita on line solo la presa in carico dei dati immessi dall’utenteLivello 4 Transazione L’utente può avviare l’atto/procedimento amministrativo di interesse fornendo i dati necessari ed eseguire la transazione corrispondente interamente on lineLivello 5 Personalizzazione Lutente, oltre ad eseguire on line lintero ciclo del procedimento amministrativo di interesse, riceve informazioni che gli sono inviate preventivamente
  • 7. Vademecum di approfondimento
  • 8. “Manovra estiva 2010”(ovvero il d. Lgs. 78/2010 convertito inlegge n. 122/2010)►art.6, comma 7 e 8:pone i limiti di spesa per gli incarichidi consulenza e per la pubblicità.
  • 9. Dal blog di Vincenzo Cosenza: vincos.it
  • 10. Dal blog Vincos diVincenzo Cosenza
  • 11. #twitterPA, di Giovanni Arata
  • 12. #twitterPA, di Giovanni Arata
  • 13. #twitterPA, di Giovanni Arata
  • 14. Da Iltempo.it
  • 15. Da Iltempo.it
  • 16. Da Repubblica.it
  • 17. DA: http://espresso.repubblica.it
  • 18. OPEN DATAl’ Art. 21 della legge 69/2009 (trasparenza dei curricula e degli stipendi);l’ Art. 11 del d.lgs 150/2009 (la sezione trasparenza valutazione e merito sui siti pubblici);la Delibera n.105/2010 della Civit (la trasparenza dinamica e l’elenco dei dati che le amministrazioni devono esporre sui loro siti);l’ Art. 52 comma 1-bis del Codice dell’Amministrazione Digitale, d.lgs 82/05 e d.lgs 235/2010 (promozione della diffusione e dell’utilizzo dei dati, obbligo di esporre i dati in formato aperto);le Linee Guida per i Siti Web della PA – 2011 (è lo strumento per il miglioramento continuo della qualità dei siti web pubblici e specifica le caratteristiche dei dati aperti);le Linee Guida per la stesura di convenzioni per la fruibilità di dati delle pubbliche amministrazioni – art. 58 comma 2 del CAD (indicano le modalità per consentire la fruibilità dei dati fra amministrazioni).
  • 19. Mappa Leggi OpenData, dal blog diErnesto Belisariodiritto2punto0
  • 20. IDCard, Georgia
  • 21. AGENDA DIGITALE
  • 22. AGENDA DIGITALEBANDA LARGASMART COMMUNITIESE-COMMERCEALFABETIZZAZIONE INFORMATICARICERCA E FORMAZIONEE-GOVERNMENT E OPEN DATA
  • 23. AGENDA DIGITALEPagina web per la consultazione pubblica accessibile da tutti gli stakeholder dall11aprile all15 maggio 2012.
  • 24. AGENDA DIGITALE
  • 25. Grazie

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