Pörssiyhtiöreferenssit
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Pörssiyhtiöreferenssit

on

  • 587 views

Fountain Parkin pörssiyhtiöreferenssit.

Fountain Parkin pörssiyhtiöreferenssit.

Statistics

Views

Total Views
587
Views on SlideShare
587
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Pörssiyhtiöreferenssit Pörssiyhtiöreferenssit Presentation Transcript

  • Pörssiyhtiö referenssit 1
  • Kemira OyjDialogi käyntiin nopeasti"Mitä tehdä kun aloittaa johtajana yrityksessä, mutta ei "Saimme jo parissa viikossa yrityksen eri tasoilta suurentiedä yrityksen asioista oikeastaan yhtään mitään?", kysyi määrän sellaista tietoa, jonka kerääminen ei olisiLasse Kurkilahti aloittaessaan Kemirassa. Uudelta perinteisin menetelmin ollut mahdollista - ainakaan näinjohtajalta odotetaan muutosta. Kuherruskuukauden nopeasti. Fountain Parkin verkkopalvelu oli minulle nopeaaikana uuden johtajan on hankittava uskottavuutta keino päästä sisälle kemiralaiseen kulttuuriin.mahdollisimman nopeasti. Samalla kun on muodostettava Yrityskulttuurin tunteminen estää uutta johtajaakäsitys tilanteesta, on vältettävä virheitä. Päätösten on tekemästä liian radikaaleja uudistuksia heti kättelynperustuttava faktoihin. jälkeen ja päästää hänet vaikuttamaan myötävirtaan.”Aloittaessaan Kemirassa 2004 Laase Kurkilahti saikäyttöönsä uusia välineitä. Tarkoitukseen räätälöidyn,Fountain Parkin suunnitteleman ja toteuttamanverkkopalvelun avulla Kurkilahti lähetti kutsun 260esimiehelle ja sai heiltä 1100 näkemystä ja ideaa - aikaatarvittiin vain kaksi viikkoa! Ideoita tulvi runsaastiesimiehille esitettyyn kysymykseen mikä parantaa Lasse KurkilahtiKemiran sisäistä suorituskykyä. Pääjohtaja KemiraPelkkä vastausten määrä osoitti menetelmäntarpeellisuuden. Ensimmäisen toimintakuukauden aikanatehty verkkohaastattelu ja -dialogi toivat varmuuttapäätöksentekoon ja perusteluihin. "Etene ensin hitaasti Lisätietoja: : Leila Kontkanenpäästäksesi eteenpäin nopeasti", neuvoo Kurkilahti, joka gsm +358 40 5252 900totesi menetelmän jälkeen, että Kemira muuttuu leila.kontkanen@fountainpark.comkeskustelemalla. 2
  • Cargotec OyjYli tuhat ideaa kilpailukyvyn kehittämiseenMikael Mäkisen tullessa Cargotecin toimitusjohtajaksi loppukeväästä 2006 hänkäynnisti konsernissa ja neljässä liiketoimintayksikössä laajan vuoropuhelunCargotecin uudistumiseen liittyvistä kysymyksistä.Fountain Parkin verkkopalvelun avulla eri puolilla maailmaa sijaitsevista yksiköistävuoropuheluun osallistui 265 avainhenkilöä. He tuottivat yhteensä toista tuhattaideaa ja näkemystä Cargotecin kilpailukyvyn kehittämiseen.Lisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 3
  • Wärtsilä CorporationGood start and broader base for discussions and actions"Results of the web interview „How can communications boost ourbusiness‟ - gave me a good start in my induction and a broader base tocontinue internal discussions and get familiar with Wärtsilä.”Atte PalomäkiGroup Vice President, CommunicationsWärtsilä OyjFor more information : Hanna Ali-Melkkilä gsm + 358 40 562 1882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 4
  • Altia OyjKoko organisaatio mukaan strategiatyöhön ja ”Mielestäni juuri konkreettisten asioidenpohtimaan Altian tulevaisuudenmenestystekijöitä. esiintuominen loi pohjaa uuden strategian nopealle kehittämiselle ja implementoinnille.Altian uusi toimitusjohtaja Antti Pankakoski otti käyttöönFountain Parkin Icebreaker verkkohaastattelumenetelmänaloittaessaan toimitusjohtajana. Tavoitteena oli nopeastiluoda perusta uudelle strategialle ottamalla mukaan kokoorganisaatio strategiatyöhön .Verkkohaastattelun avulla uusi visio saatiin viestitettyä kokohenkilöstölle ja sen herättämiä kysymyksiä pohdittuayhdessä verkossa. Antti Pankakoski toimitusjohtaja AltiaLisätietoja: Riitta Ahlholm gsm + 358 5031 318 riitta.ahlholm@fountainpark.com 5
  • Anvia OyjMonialaisuus on mahdollisuusAnvia on kasvava tieto-, viestintä- ja turvateknologian palveluita tarjoava yritys. Anviatarjoaa nykyaikaiset ja korkealaatuiset ratkaisut kuluttajien ja yritystenviestintään, tietohallintoon ja turvallisuuteen sekä kuvan ja äänen siirtoon.Aloittaessaan Anvian uutena toimitusjohtajana Matti Makkonen halusi nopeasti kuunnellakoko henkilöstöä, ja saada heidät mukaan pohtimaan monialaisuuden tarjoamiamahdollisuuksia. Yhteisen pohdinnan foorumina Anviassa käytettiin Fountain Parkintoteuttamaa Icebreaker –verkkohaastattelua.”Icebreaker innosti anvialaiset osallistumaan ideointiin todella hyvin. Saimmekoottua ja keskusteltua monta teemaa, jotka ehkä olisivat muuten jääneettunnistamatta. Osa löydöistä oli muutenkin leijunut ulottuvillamme, muttaIcebreakerin ansiosta saimme varmuuden niiden merkityksestä. Moni havainto johtikäytännön toimenpiteisiin”Matti Makkonen, toimitusjohtaja Lisätietoja: Anu Kokko tel + 358 40 760 7985 anu.kokko@fountainpark.com 6
  • Solteq OyjHenkilöstö mukaan ideoimaan Solteqin menestystäAloittaessaan Solteqin uutena toimitusjohtajana Repe Harmanen halusi haastaa koko henkilöstön mukaan yhteisiin talkoisiinpohtimaan menestystekijöitä. Yhteinen ideointi toteutettiin Fountain Parkin Icebreaker –verkkohaastattelulla.Solteqilaiset ottivat ideoinnin vastaan innostuneesti: nopeassa ajassa saatiin kasaan lähes 600 omasanaista kommenttia jajokainen solteqiläinen osallistui ideointiin keskimäärin 1,5 kertaa. Tuloksia hyödynnetään Solteqissa mm. strategiatyöntukena. ”Fountain Parkin lähestymistapa ja palvelu teki minuun vaikutuksen jo suunnitteluvaiheessa. Halusin saada nopeasti käsityksen koko henkilöstöltä nykytilastamme sekä menestystekijöistämme heidän näkökulmastaan. Tätä tietoa käytämme muiden lähteiden lisänä yhtiömme kehittämisessä tulevien kuukausien aikana. Icebreaker -palvelu ylitti odotukseni nopeudessa, helppoudessa sekä saamani tiedon laadussa ja määrässä. Koen, että palvelusta oli minulle todella hyötyä. Saamaani palautetta tulen hyödyntämään vielä pitkään yhtiön kehittämisen yhtenä näkökulmana. Tuntuu siltä, että sain erittäin hyvän käsityksen koko henkilöstön ajatuksista työni pohjaksi.” Lisätietoja: Anu Kokko Repe Harmanen puh + 358 40 760 7985 toimitusjohtaja anu.kokko@fountainpark.com 7
  • Elektrobit OyjVälitöntä palautetta strategiasta ympärimaailmaa "Olen erittäin tyytyväinen ratkaisuun, jolla strategiamme ja tavoitteeemmeElektrobit on käyttänyt vuodesta 2006 strategiansa esittelyyn kommunikoidaan kaikille elektrobitiläisille.ja keskusteluttamiseen henkilöstön keskuudessa Fountain Myös se on erittäin tärkeää, että saammeParkin Strategianavigaattoria. Strategia, sen merkitys ja niistä välitöntä palautetta. Tiiviin raportintavoitteet esitellään kerran tai pari vuodessa pohjalta voidaan suunnitella strategianhenkilöstölle ja sen herättämiä kysymyksiä pohdittaan jatkokommunikointia ja toteutusta.yhdessä verkossa.Ratkaisun avulla strategiaa viestitään samanaikaisestisamansisältöisenä ympäri maailmaa ja siitä saadaan välitöntäpalautetta. Pertti KorhonenLisätietoja: Leila Kontkanen toimitusjohtaja gsm +358 40 5252 900 Elektrobit leila.kontkanen@fountainpark.com 8
  • Itella OyjStrategian vieminen käytäntöön nopeutuiItella halusi vuonna 2005 tehostaa tapaa, jolla myynti- ja markkinointistrategia viedäänkäytäntöön. Tavoitteena oli tehdä strategia tutuksi kaikille ja nopeuttaa sen soveltamistaarkipäivän työssä.Strategianavigaattori otettiin osaksi strategian toiminnallistamisohjelmaa. Sen avulla johtosai nopeasti tiedon osallistujien käsityksistä ja ajatuksista ja sai reaaliajassa suoraan ilmanvälikäsiä palautetta sadoilta osallistujilta.Toisaalta itellalaisten ymmärrys strategian merkityksestä oman työn kannalta kasvoi ja hesaivat mahdollisuuden kertoa omia ajatuksiaan suoraan ylimmälle johdolle.Tuloksetauttoivat räätälöimään myynti- ja markkinointistrategian toiminnallistamista ja strategianvieminen käytäntöön nopeutui.”Itellalaisten vastaanotto oli erittäin positiivinen. Useista kommenteista näkyi, ettävastaajat olivat otettuja ja tyytyväisiä siitä, että saivat vaikuttaa ja kertoa omanmielipiteensä.” Lisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 9
  • Kone OyjStrategiakeskustelun seurantaa reaaliajassaKONE seurasi kevään 2006 aikana strategiakeskustelun etenemistä maailmanlaajuisessaorganisaatiossaan mittaamalla säännöllisesti tiedon ja strategian mukaisen toiminnan tasoaverkkomenetelmän avulla. Johtokunta ja strategian toiminnallistamisesta vastuussa olevatesimiehet pystyivät reaaliajasssa seuramaan tuloksia, joista työstettiin myös yhteenvetoja KONEenintranetissa olevaan tulospalveluun."KONE halusi varmistaa, että strategiakeskustelua käytiin erilaisissa tiimipalavereissa ja ettästrategia ymmärrettiin ja se lähti ohjaamaan toimintaa tehokkaasti. Yhteistyössä Fountain Parkinkanssa kehitettiin ratkaisu, jonka avulla mittaaminen sujui tehokkaasti ja tulokset olivat nopeastimaailmanlaajuisen organisaation käytössä.”Lisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 10
  • Wärtsilä CorporationThe web-based dialogue helped the implementation"Wärtsilä Ship Power is in the process of implementing its new business model. To monitor and measure theprogress of the implementation and to receive real-time feedback from all business units, we decided to use aweb based dialogue called SP Voice. Within weeks from sending the invitation I was able to report to ourManagement Team the status and also issues that needed more attention or communication. In addition allbusiness line organisations were provided their own analyzed reports highlighting the business line specificissues that require further action or attention. The web based dialogue is a helpful tool for theimplementation process."Hannu SivulaHR DirectorShip Power, Wärtsilä OyjFor more information : Hanna Ali-Melkkilä gsm + 358 40 562 1882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 11
  • SOKS-ryhmä noudattaa vastuullisuudessa avoimen vuoropuhelun periaatetta S-ryhmän pääjohtaja Arto Hiltunen kutsui henkilöstön ja asiakasomistajat pohtimaan vastuullisuuden merkitystä loppuvuodesta 2008. Tavoitteena oli saada henkilöstön ja asiakasomistajien näkökulma mukaan S-ryhmän vastuullisuusohjelman laatimiseen ja -periaatteisiin ja samalla lisätä tietoisuutta vastuullisuuden merkityksestä. Vastuullisuuspohdinta toteutettiin Fountain Parkin verkkohaastattelumenetelmällä. "Saimme tuhansia ideoita ympäri Suomen vastuullisuuden toteuttamiseksi ja sen merkityksestä ihmisten arkeen. Nyt voimme rakentaa S-ryhmälle vastuullisuusohjelman, jolla on todellista merkitystä meille kaikille.“ Juhani Ilmola, Ympäristöpäällikkö SOK, vastuullisuusyksikkö Lisätietoja: Elina Joensuu gsm +358 40 7221 151 elina.joensuu@fountainpark.com 12
  • Wärtsilä CorporationWärtsilä made key elements of the group strategy clear to everyoneIn Wärtsilä there was a need to make the key elements of the group strategy clear to everyone. The strategycommunication process was supported by a Strategy Dialogue used in two phases.In the first phase, the managers in different parts of the world were invited to share their reflections to the groupstrategy and provide feedback of what is essential in making the implementation process successful. At the same timethey were also given information about how the implementation process proceeds. Additionally there was considerationabout the managers role in pole position in regards to people and in energizing and sharing information with own troops.An immediate feedback was received of the issues that were clear/needed more clarification. In the second phase, all Wärtsilä people were invited to participate in a Strategy Dialogue, that repeated the samemessages discussed in the strategy workshops. Finally managers reported about the strategy workshops they had organizedand evaluated both their outcome and the received feedback. This was done through an online tool."Strategy Dialogues made it possible to engage large groups of Wärtsilä people and made the execution interactive. Samemessages were spread evenly at the same time. Immediate feedback gave a clear picture of how well the strategymessage is cascading in all parts of Wärtsilä organization. "Pia FribergSenior Manager, For more information : Hanna Ali-MelkkiläInternal & Online Communications, gsm + 358 40 562 1882Wärtsilä Corporation hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 13
  • Alma Media OyjTulevaisuuden ennakointia asiakkaita kuuntelemallaAlma Media etsi vuoden 2005 alussa tulevaisuuden ennakointiin sopivaa menetelmää, jonka avulla voisi saada selvilleuusia ilmiöitä ja trendejä.”Hyödynsimme projektissamme Fountain Parkin verkkohaastattelu-menetelmää, joka mielestämme sopii hyvinpiilevän tiedon esiin kaivamiseen ja olemassaolevan käsityksen haastamiseen sekä täydentämiseen. Mielestämme sesoveltuu tilanteisiin, missä suurelta joukolta halutaan saada nopeasti tietoa. Menetelmästä on paljon hyötyästrategisen suunnittelun tukena sekä strategian haastamisessa."Alma Media, Konsernijohdon ohjausryhmä KORYLisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 4 05621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 14
  • Itella OyjLuotettavuus, elämyksellisyys, kohdennettavuus, toimiva asiakaspalvelu jasuositukset ratkaisevat verkkokaupan menestyksen -Hyvä maine ja suosittelut, nimenomaan laajasti ymmärrettynä, ovat kaikkein tärkeimpiä tekijöitä siinä, mihin verkkokauppaan suomalainen päätyy, toteaa Itellan verkkokauppapalvelujen johtaja Mikko Marsio.Itellan on teettänyt jo vuodesta 2007 kuluttajille suunnatun ja Fountain Parkin toteuttaman verkko-haastattelun, johon on osallistunut yli kymmenen tuhatta kuluttajaa, viimeiseen maaliskuun alussajulkistettuun osallistui peräti yli 20.000 kuluttajaa. Tulosten mukaan internet-ostoksista on tulossa yhätavallisempi osa suomalaisten ostosarkea. Verkkokauppa nähdään Suomessa tänä päivänä enenevässämäärin "oikeana" kauppana perinteisten kivijalkakauppojen rinnalla.Fountain Parkin toteuttamat verkkohaastattelut ovat toistaiseksi laajimpia Suomessa tehtyjä verkkokaupantilaa kartoittavia selvityksiä, jossa valotetaan suomalaisten suhtautumista verkossa ostamiseen. Itella onsaanut verkkohaastatteluiden kautta satoja tuhansia erillistä verkkokauppaan liittyvää avointakommenttia. Lisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 15
  • Itella Oyj (1/3)Miehet ja naiset shoppailevat verkossakin eri tavallaItellan teettämän ja Fountain Parkin toteuttaman kuluttajille suunnatun verkkohaastattelun mukaaninternet-ostoksista on tulossa yhä tavallisempi osa suomalaisten ostosarkea. Verkkokauppa nähdäänSuomessa tänä päivänä enenevässä määrin "oikeana" kauppana perinteisten kauppojen rinnalla.Itellan tammi-helmikuussa 2008 toteutettuun verkkohaastatteluun osallistui yli 14 000 kuluttajaa, joista 90prosentilla oli jo kokemusta ostamisesta internetin kautta. Verkkohaastattelu on toistaiseksi laajinmaassamme tehty verkkokaupan tilaa kartoittava selvitys, jossa valotetaan suomalaisten suhtautumistaverkossa ostamiseen. Itella sai verkkohaastatteluiden kautta yli 100 000 erillistä verkkokauppaan liittyvääavointa kommenttia.Lisätietoja:Hanna Ali-Melkkilägsm +358 40 5621 882hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 16
  • Itella Oyj (2/3)Itella teki Suomen laajimman tutkimuksen kuluttajien suhtautumisesta verkkokauppaan:03.04.2008Miehet ja naiset shoppailevat verkossakin eri tavallaItellan teettämän tutkimuksen mukaan internet-ostoksista on tulossa yhä tavallisempi osa suomalaisten ostosarkea.Verkkokauppa nähdään Suomessa tänä päivänä enenevässä määrin ”oikeana” kauppana perinteisten kauppojen rinnalla.Tutkimuksessa selvisi, että miehiä ja naisia motivoivat verkko-ostoksille erilaiset asiat ja he myös odottavat verkkokaupaltaerilaisia asioita. Nettikaupan suunnittelussa tuleekin ottaa huomioon kohderyhmä ja muutenkin ostajan tarpeet, sillä ihmisethaluavat ”hypistellä” tuotteita ennen ostopäätöksen tekemistä. Erityisen hyödylliseksi verkkokauppa koetaan lahja- jasisustustavaroiden hankinnassa.Itellan tammi-helmikuussa 2008 teettämään tutkimukseen vastasi yli 14 000 internetin käyttäjää, joista 90 prosentilla oli jokokemusta ostamisesta internetin kautta. Tutkimus on toistaiseksi laajin maassamme tehty verkkokaupan tilaa kartoittavaselvitys, jossa valotetaan suomalaisten suhtautumista verkossa ostamiseen. Itella sai verkkohaastatteluiden kautta yli 100 000erillistä verkkokauppaan liittyvää avointa kommenttia.Itella teetti vastaavanlaisen selvityksen vuosi sitten, ja vuodessa on selvästi tapahtunut muutosta verkko-ostamisellemyönteisempään suuntaan.”Verkkokaupasta on tullut kauppa muiden joukossa. Ostopäätöksiä arvioidaan jo osittain aivan samojen kriteerien perusteellakuin tavallisissakin kaupoissa. Turvallisuus nousi vastauksissa selvästi esiin vielä viime vuonna, mutta nyt suomalaiset pitävätsitä jo niin itsestään selvänä asiana, että muut seikat ratkaisevat verkko-ostoksille lähtemisen”, toteaaverkkokauppapalveluiden johtaja Leena Poutanen Itellasta.Tutkimuksessa tärkeimmiksi verkkokaupan suosioon ja kaupantekoon vaikuttaviksi seikoiksi nostettiin ostoksilla käymisenhelppous (56 %), ostettavan tuotteen edullisuus (19 %) ja joustavuus (18 %). 17
  • Itella Oyj (3/3)Iltalehti 21.4.2008 Helsingin Sanomat 04.04.2008 18
  • Wärtsilä CorporationRenewal of Intranet by listening to the usersWärtsilä has had 51 local intranets and has about 16 000 intranet users. The task 2007-08 was to renew the overallstructure and content into one common intranet that covers all Wärtsilä units and businesses. The newintranet, Wärtsilä Compass, was developed by a core project team and with the help from internal reference teams.An essential part of the intra project was training workshops for pilot users network. The Compass feedback dialoguewas the main channel to collect first reactions and development feedback. Training sessions were carried out on threecontinents and after every workshop the participants (altogether 150 people) were invited by email to CompassFeedback Dialogue."The Compass dialogue gave an opportunity for the participants to deepen learning of the training at the same as itcreated engagement to the overall project. It provided Intranet project team unfiltered and immediate feedback onhow well training was understood, what were the main development issues and what themes needed moreclarification. The immediate feedback right after a workshop served also in fine tuning the following training sessions.Summaries concluded the learning and feedback and guided us forward with the project to meet the expectations ofWärtsilä Compass users."Pia FribergSenior Manager,Internal & Online Communications,Wärtsilä Corporation For more information: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 19
  • Outokumpu OyjSuodattamatonta tietoa henkilöstön näkemyksistäOutokummussa koko organisaatio on jo keskustellut kahdesti vuosien 2005-07 aikana yritysvastuusta ja senmerkityksestä verkkokeskustelun avulla. Se on osa yhtiön yritysvastuun toiminnallistamisohjelmaa.”Keskusteluun vastuullisesta yritystoiminnasta osallistui ensimmäisellä kerralla yli 2 000 ja toisella kerralla yli1 000 outokumpulaista. Tehtävänä oli pohtia arkipäivän esimerkkien kautta, mitä yritysvastuu tarkoittaakäytännön työssä. Henkilöstö sai mahdollisuuden tutustua tarkemmin yritysvastuuseen, jolloin myös ymmärrysaiheesta kasvoi. Samalla johto sai suoraan suodattamatonta tietoa henkilöstön ajatuksista. Reaaliaikaisistatuloksista kiteytettiin johdolle yhteenveto ja tuloksia hyödynnetään edelleen yritysvastuuta käsittelevissäworkshopeissa. Intranetin kautta tulokset ovat koko henkilökunnan nähtävillä.”Liisa JalankoVP, Corporate ResponsibilityOutokumpu Oyj Lisätietoja: Hanna Ali-Melkkilä gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 20
  • Outokumpu OyjOutokumpu opened its corporate responsibility year with a stakeholderdialogueOutokumpu stakeholders are most concerned about environmental as well as energy related issues. Furthermore,stakeholders expect Outokumpu to present environmental targets on group level too, not just for production. Thesewere among the main conclusions from the stakeholder dialogue carried out in February-March 2008 on the web.The biggest groups that participated were financial community, industry and business associations and educationalinstitutions. In total, 141 stakeholders participated in Outokumpu s first stakeholder web-dialogue. Close to 200concern issues were stated.Results will be discussed in the executive committee as well as in the corporate responsibility team, and actionswill be taken accordingly. Reporting will take place in the next corporate responsibility report.Web-dialogues form an important part of Outokumpu s corporate responsibility process. This stakeholder dialoguefollows the two internal dialogues carried out during 2006.Liisa JalankoVP, Corporate Responsibility For more information: Hanna Ali-MelkkiläOutokumpu Oyj gsm +358 40 5621 882 hanna.ali-melkkila@fountainpark.com 21
  • FortumFortum listened to its staff before confirming the reworded valuesBased on the strategy work Fortum felt that its values are right but needed rewording. To find out how the employeesfelt about the values, a web interview was carried out by Fountain Park. Participants evaluated value specificstatements on how well they support Fortum s success and gave also a score on how the proposed reworded valuesshow in everyday work.Reworded values were accepted and based on the web interview results some finetuning regarding their definitionswere done.Fortum Values Web interview was sent to 7.500 people and carried out in 5 languages. Response rate was 47%.Pirjetta SoikkeliVice PresidentInternal and Sustainability CommunicationsCorporate Relations and SustainabilityFortum Corporation For more information: Hanna Ali-Melkkilä hanna.ali-melkkila@fountainpark.com Gsm: +358 40 562 1882 22
  • Sanoma Oyj ”Discovering within two weeks time the”What new business opportunities conrete themes based on common do you see in the future” understanding across our company created a good base for the successful strategy work.”As the new President and CEO of Sanoma Group, Harri-Pekka Kaukonen challenged everyone in the company toparticipate in an online brainstorming process.He was interested to hear how people in various parts ofSanoma Group see future opportunities, share theirperspectives and thoughts on issues such as how todevelop new business, what changes are needed, andwhat strengths we need to maintain through theupcoming changes. Harri-Pekka Kaukonen Sanoma Group s President and CEO, Additional information: Riitta Ahlholm Sanoma Oyj gsm + 358 5031 318 riitta.ahlholm@fountainpark.com 23
  • Fortum"Heating and warm water are more or less self evident to us nowadays. However, we at Fortumbelieve that in the future people are increasingly interested in knowing more and influencing thedecisions taken with regards to the houses they live in.Therefore Fortum Power and Heat wanted to listen to the end users in addition to propertymanagement offices and family house owners. We want to understand our customers experiencebetter.The lesson learnt from people living in apartment buildings was: ” Provide us with more concreteinformation regarding heating. We need information that we understand and are able to use in ourdecision making.”Results will be used in improving our customer oriented services.Miikka Veikkola, Sales Director,Fortum Power and Heat OyMore information:Hanna Ali-MelkkiläHanna.ali-melkkila@fountainpark.com+358 40 562 1882 24
  • Basware How to speed up growth? As newly appointed CEO of Basware, Esa Tihilä invited all Baswareans to express their views on what drives growth. “Our cooperation with Fountain Park and the feedback collected confirmed that we are on the right track and that we don‟t have any burning platforms. Baswareans are clearly very committed to the ambitious growth targets. In addition it was highlighted how important it is to have customer service on the top of my agenda. As a new CEO I partly implemented my communications strategy through Fountain Park Icebreaker -service. One of the ways we continuously use the results is having them embedded in ourEsa Tihilä induction materials.“CEOBasware Corporation Additional information: Hanna Ali-Melkkilä hanna.ali-melkkila@fountainpark.com gsm: +358 40 562 1882 25