Informe de los resultados de encuesta a editores jefe de medios digitales

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Más de 70 editores de los principales medios digitales de todo el país revelaron en una encuesta cómo funcionan las redacciones de los medios digitales locales; cuáles son las rutinas de trabajo de …

Más de 70 editores de los principales medios digitales de todo el país revelaron en una encuesta cómo funcionan las redacciones de los medios digitales locales; cuáles son las rutinas de trabajo de los periodistas en el entorno digital; de qué manera usan y confirman la información que proviene de las redes sociales; y cuáles son los modelos o referentes a nivel local e internacional. Pueden acceder a la presentación en http://bit.ly/QUC5dG.

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  • 1. Encuesta a Editores de Medios Digitales Especialmente elaborado por CIO para Junio 2012
  • 2. Objetivos
  • 3. ObjetivosObjetivo general: Indagar elementos que condicionan la modalidad de trabajo delperiodismo digitalObjetivos específicos:Describir el uso de las redes sociales en el desarrollo del periodismo digital.Indagar acerca de la comercialización de los espacios en las redes sociales.Indagar acerca del manejo de la información en periodismo digital.Indagar los diferentes estilos y formatos adoptados en el ejercicio del periodismo digital.Describir el perfil de los editores de medios digitales.
  • 4. Metodología
  • 5. Metodología Tipo de estudio: Cuantitativo Período de relevamiento: Mayo 2012 Herramienta de recolección de datos: cuestionario semiestructurado compuesto por 33 preguntas. El mismo fue programado para soporte online y su duración osciló entre los 10 y 15 minutos aproximadamente. La herramienta fue elaborada conjuntamente por Fopea y CIO Población: mailing suministrado por Fopea Unidad de análisis: editores de medios digitales Muestra: 74 casos Durante el campo se realizó seguimiento y supervisión offline. Los encuestados tuvieron la posibilidad de responder con asistencia personal. Profesionales de CIO quedaron a disposición a través de una línea directa, por medio de la cual pudieron llamar al equipo a cargo en caso de preferir interactuar personalmente. CIO desarrolló tecnología basada en sistemas Linux que permite realizar estudios a través de internet sin intermediación de encuestadores, lo cual brinda mayor protección a aspectos vinculados a la confidencialidad y a la fidelidad de los datos obtenidos. Los encuestados valoran la comodidad de responder en el momento que deseen/puedan, con un método no invasivo que permite obtener mayor calidad en las respuestas.
  • 6. Síntesis
  • 7. Síntesis El 96% de los medios relevados publica información en las redes sociales, principalmente mediante el usuario Twitter del medio (89%) o el perfil del medio en Facebook (76%). La secuencia temporal de publicación más frecuente es primero la nota completa en el medio y luego en las redes sociales (77%) . El 82% no publica nunca primero de forma completa en las redes sociales y luego en el medio. Los contenidos más difundidos son: en primer lugar, notas personales (90%) y en segundo lugar, notas de otros autores del medio (56%). El 79% no tiene en cuenta los horarios de mayor trafico online a la hora de publicar. El 77% de los editores de medios digitales no comercializa nunca el espacio en las redes con clientes que paguen para difundir sus mensajes. La relación costo beneficio no es considerada por los mismos a la hora de utilizar una red social. El 90% de los editores de medios digitales no realiza nunca o realiza muy poco frecuentemente preguntas sobre rumores en los medios sociales. El 49% de los editores no tiene una persona dedicada a responder consultas en las redes sociales. Solo el 23% tiene una persona dedicada a dicha función de forma permanente. El 92% de los editores monitorea las redes sociales para publicar noticias, principalmente Facebook (93%) y Twitter (88%). El 80% chequea con fuentes offline antes de publicar.
  • 8. Síntesis El 80% de los medios no cuenta con un manual de estilo o recomendaciones para que sus periodistas se desenvuelvan en las redes sociales. El 85% de las empresas de medios no tiene un manual diferente para cada uno de sus medios. El 95% de los editores de medios digitales permiten que sus periodistas ingresen a las redes sociales durante el horario laboral. Las razones son, en primer lugar, porque son fuentes de información y chequeo ,y en segundo lugar, porque son herramientas que combinan información, difusión e interacción. La mayoría de los periodistas posee una cuenta personal (64%). El 94% de los editores de medios digitales considera que las redes sociales favorecen la labor periodística, principalmente porque aumenta la cantidad de fuentes de información. El 46% de las redacciones digital y papel comparten recursos y espacio físicos. El 24% de los medios digitales no tiene versión papel. El medio digital de referencia en Argentina es “La Nación”, y en el mundo, “El País” de España. El perfil de los editores de medios digitales es: universitario (68%), ha recibido cursos de especialización (64%), principalmente en periodismo digital (33%).
  • 9. I- Uso de Redes Sociales
  • 10. Uso de redes sociales¿Su medio publica información en redes sociales? ¿En cuál de las siguientes redes publica información? Base: 74 casos Base: 71 casos
  • 11. Uso de redes sociales¿Cuál es la secuencia temporal entre la publicación en el medio y en las redes sociales? (solo a los que publican en redes sociales) Otra estrategia, ¿cuál? % Publica automáticamente en el medio y en las redes 6 sociales Envío de mails 3 Seguimiento-monitoreo de eventos con 3 comentarios en las redes No contesta 89 Base: 71 casos
  • 12. Uso de redes sociales¿Qué método utiliza para difundir contenidos propios en las redes sociales? (solo a los que publican en redes sociales) Otro, ¿cuál? Agregadores o servicios de enlace de las redes (addthis, tweetfeed, hootsuite) Mailing Automáticamente por un gestor o por la programación de la página No contesta Base: 71 casos
  • 13. Uso de redes sociales¿Cuál es el contenido que usted difunde en las redes sociales? (solo a los que publican en redes sociales) Base: 71 casos
  • 14. Uso de redes sociales¿Publica contenido en las redes sociales de acuerdo a los horarios de mayor tráfico online o lo hace sin considerar esta cuestión? (solo a los que publican en redes sociales) Base: 71 casos
  • 15. II- Comercialización de espacios
  • 16. Comercialización de espacios¿Con qué frecuencia comercializa algún espacio en las redes sociales con clientes que pagan por difundir mensajes? (solo a los que publican en redes sociales) Base: 71 casos
  • 17. Comercialización de espacios¿Cuándo decide utilizar una red social: ¿tiene en cuenta la relación costos/beneficio a nivel económico? (solo a los que publican en redes sociales) Base: 71 casos
  • 18. II- Manejo de la información
  • 19. Manejo de la información¿Con qué frecuencia hace preguntas de rumores de manera abierta en las redes sociales? El 90% de los editores de medios digitales no realiza o realiza muy poco preguntas sobre rumores . Base: 74 casos
  • 20. Manejo de la información¿Tiene una persona dedicada a responder las preguntas o consultas que le llegan por las redes sociales? El 77% de los editores de medios digitales no tiene una persona que responda consultas full time en redes sociales Base: 74 casos
  • 21. Manejo de la información¿Monitorea las redes sociales para publicar noticias? ¿Qué redes sociales monitorea? (solo a los que monitorean «A veces» o «Siempre» las redes sociales) Base: 74 casos Base: 68 casos
  • 22. Manejo de la información ¿Publica las noticias de inmediato si hay muchos comentarios iguales, o las chequea con otras fuentes offline? Otro, ¿cuál? Publico de N.S/N.C Otro inmediato 7% 4% Depende de la información sinnecesidad de Chequea online chequer las no cias conotras fuentes Chequeo con otras fuentes offline antes de publicar las no cias. 80% Base: 74 casos
  • 23. III. Estilos y formatos
  • 24. ¿Su medio cuenta con un manual de Estilos y formatos estilo/recomendaciones para que sus periodistas se desenvuelvan en las redes sociales? ¿Los medios online de la empresa donde ustedBase: 74 casos trabaja tienen un manual de estilo diferente? Base: 74 casos
  • 25. Estilos y formatos¿Qué formatos utiliza su sitio? (Guiada- múltiple) Base: 74 casos
  • 26. IV. Redes sociales y labor periodística
  • 27. Redes sociales y labor periodística¿Permite que sus periodistas ingresen en las redes sociales durante su horario de trabajo? ¿Por qué? (espontánea) Base: 74 casos Base: 66 casos
  • 28. Redes sociales y labor periodísticaLos periodistas de su medio, tienen... Base: 74 casos
  • 29. Redes sociales y labor periodística ¿Cree que las redes sociales favorecen la labor periodística? ¿Por qué? (espontánea)Base: 74 casos Base: 74 casos
  • 30. Redes sociales y labor periodística ¿Cuántos periodistas integran el equipo que tiene a su cargo de acuerdo a las siguientes posiciones? (incluye equipo de programación y diseño) Por favor, escriba la cantidad de periodistas según el cargo. Si no corresponde, escriba "0". Cantidad de Otro, ¿cuál? % Cargo % periodistas Fotógrafos, camarógrafos y 17 rubros técnicos Reporteros 356 35 No hay otro-sólo eventuales 13Periodista multimedia (redacta, filma, saca Diseñadores, infografistas 8 230 22 Editor multimedia 8 fotos, edita) Editores 164 16 Community manager 8 Diseño gráfico 80 8 Productores audiovisuales- 8 multimedia Webmaster 79 8 Corrector 8 Funciones comerciales, Programación 69 7 administrativas o de 8 sistemas Otro, ¿cuál? 33 3 Superponen funciones 8 Infografista 12 1 Project leader 4 Total 1023 100 Encargado de sección 4 Data entry 4 Base: 74 casos
  • 31. Redes sociales y labor periodísticaPerfil de la redacciones del medio digital ¿Las redacciones digital y papel se encuentran dentro del mismo espacio físico y comparten los mismos recursos? Guiada Base: 74 casos Base: 56 casos
  • 32. Redes sociales y labor periodística ¿Cuál es, a su criterio, el medio digital de referencia en Argentina? (espontánea) Cantidad de Cantidad deRanking Medio menciones menciones (%) (absolutos) Otros: 1 La Nación 26 33% www.diarioveloz.com 2 Infobae 17 22%  diario el Chubut  la voz del interior 3 Otros 10 13%  www.a24.com.ar  www.elesquiu.com Perfil 5 6%  www.elsolquilmes.com.ar  Misiones On Line 4 Clarín 5 6%  ecosdiariosweb.com.ar  www.plusnoticias.com.ar Ninguno 5 6%  www.ambito.com Télam 3 4% 5 Varios 3 4% Google 2 3% 6 TN 2 3% 7 Facebook 1 1% Base: 74 casos
  • 33. Redes sociales y labor periodística ¿Cuál es, a su criterio, el medio digital de referencia en el mundo? (espontánea) Cantidad de Cantidad de mencionesRanking Medio menciones (%) (absolutos) 1 El País- España 21 26% Otros: www.diarioveloz.com 2 El Mundo 13 16%  www.lavanguardia.com 3 Otros 9 11%  www.a24.com  www.elesquiu.com 4 Ninguno 7 9%  efe.com  www.lainformacion.com/ 5 NY Times 6 8%  El País Uruguay 6 The Guardian 5 6%  Misiones On Line  ecosdiarios.com 7 Huffington post 4 5% Google 3 4% 8 BBC 3 4% ABC 2 3% 9 Varios 2 3% 20minutos.es 2 3% Le Monde 1 1% 10 CNN 1 1% Facebook 1 1% Base: 74 casos
  • 34. V. Perfil del editor de medios digitales
  • 35. Perfil del editor de medios digitales¿Cuál es su formación? Otra/s: Posgrado  Básica  Empírica  Lic. en Administración  Contador Publico  Ciencia Política  Autodidacta Base: 72 casos
  • 36. Perfil del editor de medios digitales¿Realizó algún curso de especialización? ¿Qué curso/s realizó? (espontánea) Base: 74 casos Curso % Periodismo digital/multimedia 33 Varios (sin especificar) 22 Especialización temática y/o en investigación 17 Otros (incluye edición, redacción, locución) 17 Diseño pág. web-programador 7 Gestión, planificación, economía de medios 4 Base: 46 casos
  • 37. Perfil del editor de medios digitales ¿Su personal ha recibido capacitación en temas de medios digitales por parte de organizaciones o universidades? ¿Qué capacitación/es recibió? (espontánea) Curso % Base: 74 casos Periodismo digital-producción multimedia 38 ¿Por qué no? No contesta 36 Curso % Otros (Analytics, varios sin especificar) 17 No hubo oportunidad- desinformación 25% Sobre contenidos web-redacción web 5Por razones de tiempo o distancia, no hay cursos en su lugar 22% Fopea 5 No contesta 22% Por las características del medio, consideraron Base: 30 casos innecesario 9% Ninguna razón específica 9% Aprenden en el ejercicio/ son autodidactas 6% No les interesó nada en especial 3% Base: 32 casos Otros. no tiene personal 3%
  • 38. Fin