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Case de sucesso: Saturno Engenharia - SAP Business One

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Case de sucesso: Saturno Engenharia - SAP Business One

  1. 1. SAP Business One maximiza resul- tados da Saturno Engenharia Solução otimiza o faturamento e permite ações corretivas na área de contas a receber VISÃO GERAL“Para a empresa se manter, crescer e Companhia Soluções e Serviços SAP • Nome: Saturno Engenharia • SAP Business One planejar, seria preciso uma ferramen- • Localização: Belo Horizonte, MG • Indústria: Telecomunicações Porque a SAP foi Escolhida ta de gestão que assegurasse a agilida- • Marca reconhecida e consagrada no • Produtos e serviços: Projeto, licenciamen- de diante das constantes revisões do to e infraestrutura para construção de mercado Estações de Rádio Base; projeto e instala- • Solução global, que abrange todas as planejamento das operadoras, sem ção de rádio enlace; projeto e instalação áreas da empresa perder o controle geral da operação.” de fibra óptica e telecomunicações para Destaque da Implementação indústrias • Capacitação dos colaboradores, que, Leandro Silveira, Gerente de Planejamento e • Faturamento: R$ 8 milhões após resistências iniciais, aproveitaram as Controle • Funcionários: 65 funcionalidades da solução • Web site: www.saturnoengenharia.com.br • Continuidade operacional durante a • Parceiro de Implementação: Zethos implementação Principais Desafios • Implementação de um sistema de gestão • Promover uma cultura organizacional de integrado, em uma empresa que convivia planejamento, controle e organização com uma disparidade significativa no nível • Capacitar os colaboradores para trabalhar de organização de suas diferentes áreas com um novo sistema de gestão Principais Benefícios Objetivos • Total controle sobre faturamento, contas a • Implementar uma ferramenta de gestão receber e contas a pagar. O sistema per- que permitisse à empresa continuar ágil mite obter, com rapidez, números precisos perante as revisões do planejamento anu- e confiáveis al das operadoras de Telecom • Controle dos resultados das atividades • Controlar todas as atividades via abertura por centros de custos distintos, possibili- de chamado por serviço tando uma análise completa de todos os • Formar uma boa massa de dados para processos subsidiar o planejamento dos serviços • Gerenciamento integrado de todas as • Ter à mão, rapidamente, todas as informa- áreas ções ligadas àquela obra ou serviço para • Possibilidade de tomar medidas corretivas reportar ao cliente para maximizar os resultados positivos, • Ter uma visão clara dos eventos físicos principalmente na área de contas a rece- que geram faturamento ber. Ocasionalmente se deixavam de fatu- rar parcelas devido ao foco em outras atividades Sa t urno Engenharia SAP Customer Success Story Professional Services
  2. 2. “Conseguimos os números que possibilitam ações corretivas, principal- mente na área de contas a receber, onde às vezes deixávamos de faturar parcelas finais por falta de acionamento da engenharia, focada na execu- ção de novos projetos” Leandro Silveira, Gerente de Planejamento e ControleA Saturno Engenharia é uma empre- Com a nova ferramenta, a Saturno ros importantes e confiáveis”, afir-sa de telecomunicações que desen- Engenharia pretendia não apenas ma Leandro Silveira. Os resultadosvolve projetos para os gigantes de controlar todas as atividades por das atividades agora podem sertelefonia móvel no Brasil. Inicial- meio de abertura de chamado por controlados por centros de custosmente, as atividades eram gerencia- serviço, mas também obter, rapida- distintos, possibilitando a análise to-das de forma descentralizada, com mente, dados consistentes para tal de todas as atividades, desde ao uso de softwares específicos por subsidiar o planejamento dos servi- chamada de serviço até a emissãoalguns setores e planilhas de Excel ços, bem como as informações liga- da Nota Fiscal, passando pelo moni-por outros. No entanto, havia a ne- das a um determinado projeto, para toramento de despesas, entrada ecessidade de um sistema que unifi- reportar ao cliente.“Era preciso ter saída de materiais.casse o processo, e favorecesse a uma visão clara dos eventos físicosorganização, o controle e o de um contrato, que geram fatura- “Os processos ficaram mais enrije-planejamento. mento”, afirma Leandro Silveira. cidos, porém não burocráticos”, prossegue Leandro“Para a empresa se manter, crescer A Saturno Engenharia escolheu a Silveira.“Conseguimos os númerose planejar, seria preciso uma ferra- SAP, pois a empresa oferecia a so- que possibilitam ações corretivas,menta de gestão que assegurasse a lução mais completa, além de ter principalmente na área de contas aagilidade diante das constantes revi- credibilidade globalmente receber, onde às vezes deixávamossões do planejamento, das operado- reconhecida. de faturar parcelas finais por faltaras, sem perder o controle geral da de acionamento da engenharia, fo-operação”, afirma Leandro Silveira, A implementação foi concluída em cada na execução de novosGerente de Planejamento e novembro de 2009 e o maior desa- projetos”.Controle. fio foi a capacitação dos colabora- dores. Havia certa resistência à mu-Por isso, a empresa implementou a dança. “Hoje, com as rotinassolução SAP Business One nas áre- totalmente conhecidas, tudo foi su-as de contas a receber, contas a pa- perado”, diz Leandro Silveira. (12/2009)gar, faturamento, almoxarifado, ©2009 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,compras, recursos humanos e cha- A solução trouxe benefícios signifi- ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos aremados de serviços. cativos. “A robustez do sistema trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and possibilita obter rapidamente núme- other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trade- marks of Business Objects S.A. in the United States and in other countries. Business Objects is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifi cations may vary. These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”) (06/11) respec- tive companies. Data contained in this document serves informational for informational purposes only, without representation or warranty of©2010 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, purposes only. National product specifications may vary. any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissionsPartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products withand services mentioned herein as well as their respective logos are trade- These materials are subject to change without notice. These materials are respect to the materials. The only warranties for SAP Group productsmarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”) for informa- and services are those that are set forth in the express warrantyBusiness Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal tional purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP statements accompanying such products and services, if any. NothingReports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. herein should be construed as constituting an additional warranty.Objects products and services mentioned herein as well as their respective The only warranties for SAP Group products and services are those that arelogos are trademarks or registered trademarks of Business Objects S.A. set forth in the express war- ranty statements accompanying such productsin the United States and in other countries. Business Objects is an SAP and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting ancompany. additional warranty.All other product and service names mentioned are the trademarks of their

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