Your SlideShare is downloading. ×
Werken aan je communicatie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Werken aan je communicatie

1,066

Published on

Sessie 3 van de Creative Entrepreneurship Sessions - www.flandersdc.be/ces

Sessie 3 van de Creative Entrepreneurship Sessions - www.flandersdc.be/ces

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,066
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
41
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. presentatie ces communicatie
  • 2. trui moerkerke jan seurinck communicatiemanager creativity evangelist @janseurinck @truimoerkerke
  • 3. communicatie centraal communicatie staat centraal in een bedrijf.  communicatie is zowel intern als extern.  Als je communicatie faalt, kan jou dat tijd, mogelijkheden, kansen, talent en een goede reputatie kosten. Carol Carter in "Keys to Business Communication"
  • 4. communicatie 1.0 versus 2.0eenrichtingsverkeer twee- of multirichting statisch dynamischone to many one to one, many to manycontrole invloedweinig kanalen veel kanalenpublicatie conversatieongevraagd met toestemming uit "Business Communication Essentials"
  • 5. "communicatie: het engagerenvan je publiek met relevantecontent" Jeroen Wils ex-journalist en medeoprichter van Bepubic
  • 6. communication essentials communicatie is vertellen, niet verkopen  aandacht moet je verdienen  maak je communicatie relevant, niet aantrekkelijk  mensen zijn het onderwerp, niet de producten  werf een journalist aan, geen woordvoerder
  • 7. het verhaal is klaar omverteld te worden... er is goed nieuws en er is slecht nieuws…
  • 8. het slechte nieuws... veelmogelijkheden, dat betekent: keuzestress en veel werk demediaconsumptie is enorm versnipperd
  • 9. het goede nieuws...de mogelijkheden om over jou of je merk te communiceren zijn nog nooit groter geweest dan nu!
  • 10. eencommunicatieplanwhat is it good for?
  • 11. stap 0: de doelgroep wie zijn ze, wat doen ze en vooral waarom
  • 12. stap 1: bedenk een verhaalbepaal op voorhand (!) welk verhaal je wil vertellen.
  • 13. stap 2: zoek een aanleiding bepaal welke actuele aanleiding (en) je zal grijpen om je verhaal aan op te hangen er is meer te vertellen dan je denkt
  • 14. stap 3: bedenk een vervolgBedenk ook wat je de volgende keer kan gaan vertellen.
  • 15. stap 4: kies jouw mediaBekijk hoe je wil communiceren: via eigen kanalen via externe kanalen
  • 16. stap 5: timing en frequentie bepaal timing en frequentie eentijdlijn in Excel kan hier handig zijn
  • 17. Stap 6: evalueer je plan evalueer je communicatieplan
  • 18. Stap 7: blijf aandachtigVoor de beste resultaten: leer de media kennen. Read, Watch and Surf!
  • 19. communiceer met de pers kies welke rubrieken, programmas, journalisten je wil bereiken kijk waar je product, bedrijf of event in past. Stel vrijblijvend zelf een redactionele insteek voor. stel aan 1 medium een exclusief verhaal voor. vergeet de regionale pers en de bloggers niet! de pers zit ook op twitter
  • 20. een persbericht schrijven Ws: wat, wie, waar, wanneer, waarom. Korte inleiding met de kern van je boodschap. Basis info moet ongeveer op 1 A4 kunnen. Citeer je klant, medewerker, jezelf. Citaten worden vaak letterlijk overgenomen. Vermeld duidelijk alle contactgegevens.
  • 21. een persbericht schrijven verrassend en swingend mail-subject. stuur fotos of illustraties via een link of via Dropbox (We transfer vervalt na 2 weken). zorg voor degelijk en rechtenvrij fotomateriaal. taal en vormgeving van persbericht moet in lijn zijn met de huisstijl opvolgen maar niet stalken.
  • 22. wees bereikbaar zorg dat je bereikbaar bent voor bijkomende informatie of voor interviews zorg dat je contactgegevens vindbaar zijn op je site, nieuwsbrief en zelfs factuur so you think you can tweet?
  • 23. je communicatie uitbestedenwat je zelf doet, doe je niet altijd beter
  • 24. wat kan een pr-bureau doen? Merkpositionering contacten met pers media en pr-planning vip dressing product placement showroom service press days (2/jaar) resultaten analyse aanmaken press kits en mailings media training communicatie guidelines
  • 25. "hoe virtueler onze wereld, hoe persoonlijker pr zal worden." birgit hubloux van pr-bureau oona
  • 26. PR essentials pris geloofwaardigheid opbouwen rond je merk  pr is een middel om te groeien  pr is story telling  pr is een netwerk opbouwen via relaties  pr is een multi channel: van pers tot influencers, social media en events
  • 27. case:Tommy Hilfiger visits Antwerp
  • 28. online communicatie
  • 29. een eigen siteeigen. ja. ik bedoel eigen.
  • 30. wat moet er op een website? naam van je bedrijf wat je doet wat je al gedaan hebt contactpersoon en -gegevens links naar andere plaatsen een nieuwsbriefdingeske
  • 31. SEOits dead baby
  • 32. SAY FIRST PLACE ON GOOGLEONE MORE TIME!I DARE YOU. I DOUBLE DAREYOU MOTHERFUCKER!
  • 33. mailhet populairste sociale netwerk
  • 34. tips voor goeie e-mails verstuur regelmatig D€NK N@ OV€R SP@MFILTER$!!!!! titel bepaalt je openingsrate test in verschillende browsers denk aan mobiel maak het persoonlijk, beste voornaam timing is everything segmenteer bekijk die leescijfers. Elke. Keer. stuur geen ongevraagde mail
  • 35. social mediasocial media. social. social.
  • 36. 8 misvattingen over social social media zal je redden social media zijn gratis social media trekken een jonger publiek social media (en zeker twitter) zijn voor geeks social media gaat over cijfers en meer is beter social media moet je plannen social media houden me van mijn werk social media moeten altijd over mij gaan
  • 37. 10 dingen die wél waar zijn social is het kernwoord social media is ook luisteren jij bent niet de doelgroep the medium is the message verkoop niets. nooit. echt. wees jezelf en open het thuisvoordeel speelt social media is overrated cafés zijn ook social media uw lief weet niets van social media
  • 38. wat je met social media kan bekendheid branding community building collegas leren kennen klanten leren kennen verhalen vertellen cocreatie leren van anderen netwerken dus niet: meer verkopen
  • 39. facebookgo where the audience is
  • 40. twitter in die beschränkungziegt sich der meister
  • 41. start to tweet maak een account tweet! serieus. Tweet. Nu. volg ons! Echt. (@truimoerkerke en @flandersdc en @janseurinck) volg mensen waar je naar opkijkt volg journalisten en andere mensen  volg mensen waar je op neerkijkt  vertel, luister en discussieer
  • 42. pinterestaugmented reality voor beginners
  • 43. pin it like its hot installeer pinterest in je browser / op je mobiel  pin met keywords  pin je eigen producten (remember Trui)  pin anderen  maak pinnen gemakkelijk  watermerken is een optie
  • 44. nichenetwerkenin een hoekje met de vriendjes
  • 45. boy in da corner café Gounod en De Kroon elke niche heeft zijn netwerk denk na over wie je wil zijn ons kent ons
  • 46. besluit kiesmedia (waar je je goed bij voelt) denk over je publiek vertel een verhaal toon jezelf build. measure. learn.
  • 47. succes!@truimoerkerke - @janseurinck

×