Une étude exclusive sur la relation aux marques des Affluent people, les 5% des Français appartenant aux foyers les plus aisés. La vocation de l’étude Affluent people est d’aider les marques à comprendre les ressorts de leur désirabilité auprès de cette cible stratégique et à accentuer leur différenciation par des choix média appropriés.

1. AFFLUENT PEOPLE
2ème édition
" Les marques
en relation "

2. Affluent People 2010,
un baromètre sur le lien marques-consommateurs
• 1 500 personnes de plus de 18 ans appartenant à un foyer dont les revenus >75K€
nets avant impôt (top 5% des français) entre le 23 mars et 1er avril 2010
• Questionnaires administrés sur internet
• Evaluation des marques en relatif au sein de leur marché
• Etude menée par ADWISE, institut spécialisé dans l’évaluation des marques

3. Les nouveautés 2010
Un champ d’étude élargi
7 secteurs 11 secteurs
Alimentation/Photo-Vidéo-Son/Opérateurs Télécom//Energie/
Joaillerie-Horlogerie/Mode-Accessoires/Automobile/Banque/
Téléphonie mobile/Beauté/Informatique
100 marques 170 marques
38 marques média 54 marques média

4. Les nouveautés 2010
Une immersion dans le quotidien des Affluent People
• Qu’y a-t-il dans le frigo ?
• Panier moyen ?
• Fréquences et lieux d’achat ?
• Relation aux marques alimentaires ?
• Critères de choix ?

5. Les nouveautés 2010
" L’emploi du temps " digital
Fréquentation Internet :
Quels arbitrages Mobile - Ordinateur ?
La relation digitale aux
marques :
Quelle fonction pour Internet ?
Quels secteurs concernés ?

6. Les Affluent,
des consommateurs (presque)
comme les autres …

7. La Valeur Ajoutée des marques en question

8. Des preuves, des avis, des bancs d’essai :
pour des choix justes
Les sites de marques,
une source d’information parmi d’autres…

9. Des preuves, des avis, des bancs d’essai :
pour des choix justes
L’avis et l’expérience des autres consommateurs en ligne,
pour une objectivité accrue
31%
42%
30%
29%

10. La pragmatisme, d’une posture à l’action
Très sensibles au rapport qualité-prix
vs
87% 79%
Le rapport qualité-prix rentre dans le TOP 3 des critères
d’achat d’une marque pour 90% des secteurs

11. La recherche de l’authenticité
Qualité rognée
Fausses promotions
Fausses innovations
Prix premium non justifié
Green washing
Authenticité

12. Le durable s’installe
En priorité
Acheter des produits qui durent est aujourd’hui
pour moi une priorité 81%
J’achète de préférence des produits qui
s’engagent en faveur du développement durable
64%
Mais aussi
J’achète de préférence des marques qui
s’engagent socialement 53%

13. … et pourtant
si différents

14. Leur pouvoir d’achat,
puissant levier de consommation
x5 Restaurants et hôtels
x5 Plus de 200€ en produits alimentaires
x3 Ameublement, équipement, entretien ménager
x2 Transport
x2 Loisirs et culture
x2 Vêtements-chaussures
Source CREDOC 2009 – Affluent People 2010

15. En quête du consommer mieux,
quel que soit le prix
Prêts à dépenser plus pour acheter des produits
alimentaires de qualité
45%
vs
22%

16. Les Affluent People, leaders
en matière d’achat bio
Base : Acheteurs de la catégorie de produits
Pénétration en %

17. Primauté aux marques nationales,
même sur des produits aux cycles d’achat courts
Base : Acheteurs de la catégorie de produits
Pénétration en %

18. … ce qui a changé
en deux ans

19. La fonction statutaire des marques
passe au second plan
REPERE
PLAISIR
EXPRESSION
PERSONNELLE
STATUT
Base Tout à fait d’accord 2010 vs 2008

20. La marque est une promesse de choix juste
86%
Les marques me rassurent
sur la qualité des
produits/services
78%
La qualité, c’est aussi :
• La traçabilité
79%
• La reconnaissance
en tant que client

21. La marque est une promesse
d’affirmation personnelle
J’achète des marques qui me
donnent du style 65%
Les marques me permettent
d’exprimer les différentes
facettes de ma personnalité 54%
Les marques me permettent
d’exprimer mes valeurs, mes
convictions 57%

22. La marque est une promesse de plaisir
J’achète de préférence des
marques qui m’apportent du
rêve, de l’évasion 58%
64%
Les marques me procurent
du plaisir, des émotions

23. Ensemble

24. Sur quels leviers une marque peut-elle s’appuyer par
rapport à son concurrent ?

25. L’apport du Figaro pour les Affluent people
est un titre qui …
Permet de rester en
prise avec centres 17% 82%
d'intérêts
Sait rendre accessible
17% 78%
ses contenus
A un bon rapport
qualité prix
9% 77%
Correspond bien à
votre style de vie, vos 13% 67%
valeurs
Est stimulant, vous
donne des idées
8% 60%
Permet de transmettre
des valeurs à vos 9% 47% Total d’accord
proches
Tout à fait d’accord
Base : Lecteurs du Figaro

26. AFFLUENT PEOPLE
2ème édition
" Les marques
en relation "