III Convención de Agronegocios - UPC

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Ponencia 2: Comercio electrónico

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III Convención de Agronegocios - UPC

  1. 1. e-commerce: la nueva economía …o la revolución del “brick and mortar” CARLOS DIAZ C. Coordinador de Información y Negocios Electrónicos
  2. 2. Tendencias en los negociosAyer Hoy Economía cerrada Nueva economía (abierta, digital) Compañías orientadas a producir y Entorno altamente competitivo vender un producto/servicio Mercado informado y con muchas Mercado con capacidad de absorber opciones a todos (espacio para todos) Comercialización y ventas clave Comercialización y venta fácil para sobrevivir
  3. 3. Las compañías deben reflexionar ¿Cambiarán las prioridades de mis clientes? ¿cómo? ¿Cómo construir un diseño de negocio que permita cubrirestas nuevas prioridades? ¿Cómo deben ser mis inversiones en tecnología paralograr la supervivencia y el crecimiento necesario? ¿Se tiene la habilidad para competir con nuevos entrantescon nuevas aplicaciones, nuevos procesos y modelosflexibles?
  4. 4. e-business e-agribusiness e-business Es la redefinición de todo el modelo del negocio usando tecnología para maximizar el valor del cliente. e-commerce e-commerce Transacciones comerciales sobre un medio digital.
  5. 5. e-business • Es mucho más que transacciones de comercio electrónico • Es la redefinición de medios antiguos, con la ayuda de la tecnología, para maximizar el valor del consumidor • Es el uso de Internet para tener una completa conexión con clientes, “socios”, proveedores, inter-organización • Tener integradas aplicaciones para compartir información internamente y externamente, haciendo uso de Internet Es una estrategia completa“e-business es una manera de mejorar el intercambio debienes, servicios, información y conocimientos medianteel uso de tecnologías basadas en redes decomputadoras” Andersen
  6. 6. e-commerce• Según la OMC, el comercio electrónico es “la distribución, mercadeo, ventas o entrega de bienes y servicios hecha con medios electrónicos”.• La Comisión Europea define el comercio electrónico como "cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, bien con clientes, bien entres ellas, o bien con la Administración.
  7. 7. Modelos de e-commerce Participación en el Utilidad a mercado B2B corto plazo del mismo o producen entre Son relaciones que se empresas diferente Business to business sector y sobrepasan las tradicionales Empresa-Empresa formas de comunicación Crecimiento en los Costos ingresos B2C Son relaciones entre empresas y Business to Consumers consumidores Empresa-Consumidor B2A/C2A Son relaciones que se producen entre Business to Administrations la administración y las empresas o los Consumers to adminsitrations consumidores
  8. 8. Flujo tradicional del proceso de búsquedaCon el Internet la búsqueda y venta B2B se hace más fácil Búsqueda/ Evaluación Negociación Transacción Descubrimiento Promedio del ciclo de búsqueda: 3.3 – 4.2 meses • 52% del tiempo buscando e • 20% del tiempo se gasta en pantallasos identificando ofertantes apropiados y el ordenamiento de las propuestas • 18% del tiempo en desarrollo y • 10% del tiempo se gasta en respuestas a cotizaciones necociaciones de contratos Fuentes tradicionales de Información de ofertantes • Referentes (colegas, asociados) • Asociaciones industriales • Trade shows • Directorios de comercio • Revistas de la industria • Ofertantes existentes • Journals de comercio Fuente: The Aberdeen Group
  9. 9. Una nueva puerta al comercio internacional La llegada de los eMarketplaces ha ayudado a direccionar muchos de estos temas Retos Soluciones Falta de conocimiento del • Investigación de mercados online mercado extranjero • Conocimientos compartidos a partir de usuarios especializados o foros • Bases confiables on line con datos de compañias globales Falta de confianza en hacer • Socios on y off-line (tradeshows, eventos de compradores y comercio internacional vendedores) • Asociaciones público - privadas (TPOs) Capital y recursos limitados • Herramientas on line de bajo costo en marketing y de comunicación
  10. 10. Una red global al alcance de su manoUna creíble red global de importadores y exportadores de mercancías,productos terminados, componentes y materias primas. Manufacturers Export e-marketplace Global Buyers Trading agents Manufacturers Import Trading agents e-marketplace Global Suppliers Retail shops
  11. 11. Repercusiones del e-commerce Permite el comercio normal de éstas y la digitalización de otras (discos, libros, informes digitales) Está haciendo aparecer nuevas mercancías relacionadas con servicios SOBRE MERCANCIAS (mensajes a móviles, informes on-line de empresa etc) Permite las subastas y los micropagos al realizarse compras de escaso valor. Impulsa la globalización, disminuyendo costes al reducir el ciclo de compra y ampliar los horarios. Permite la explotación y comparación de precios por parte de los SOBRE MERCADOS compradores Mejora la calidad del servicio que se presta dando información detallada al consumidor de forma individual. Representa una nueva cadena de valor EN LA ORGANIZACIÓN DEL COMERCIO Establece nuevos flujos monetarios al permitir la mejora de los métodos tradicionales de pago. Existencia de nuevos clientes y de nuevos mercados CAMBIOS EN EL ENTORNO Existencia de nuevos competidores Necesidad de ofrecer nuevos servicios
  12. 12. ¿ WHAT’S GOING ON AROUND THE WORLD?
  13. 13. http://www.21food.com/
  14. 14. http://www.agroterra.co.uk/
  15. 15. http://www.agrotrade.net/
  16. 16. http://www.freshseafood.com/
  17. 17. No es e-commerce, pero…
  18. 18. La tecnología cotidiana al servicio de laagricultura Artículo http://newslite.tv/2010/09/03/baby-carrots- Entrevista packaged-as-junk.html http://www.youtube.com/watch?v=7fH_ATywrpQ
  19. 19. Un vídeo con la campaña baby carrots• www.babycarrots.com Campaña para niños y adolescentes Baby Carrots | Eat Em Like Junk Food | Extreme http://www.youtube.com/watch?v=8bhq_NL6jL0 Baby Carrots | Eat Em Like Junk Food | Future http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=H8n4HNAhsa4• Campaña para adultos Baby Carrots | Eat Em Like Junk Food | Indulge http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=DbZHasnugts
  20. 20. ¿ Y EN PROMPERU?
  21. 21. Plataforma de información PROMPERU
  22. 22. PERUTRADENOW

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