Fundamentos de Administracion
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Fundamentos de Administracion

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Oriegen y evolución de la administración.

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    Fundamentos de Administracion Fundamentos de Administracion Presentation Transcript

    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • SANTIAGO ROLDAN Y.
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • Santiago Roldán Yepes.
      • Cel 3137309258
      • [email_address]
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • ACUERDOS PARA TODOS
      • Inicio clase: 8:10 p.m. APAGAR CELULARES.
      • Conducto regular: Docente y ustedes.
      • Los demás que contemple el reglamento institución.
      • Los bancos de datos y biblioteca, deben ser usados a criterio de ustedes.
      • Las salas de cómputo y laboratorios son más de uso de otras asignaturas.
      • El inglés. Trataremos de hacer algunas actividades de consulta.
      • Exámenes son individuales.
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • 8. Guías son individuales.
      • 9. Guías se reciben en la fecha, y se entrega en la siguiente clase. Solo se recibe aquí y física.
      • 10. Pido diez guías aleatoriamente.
      • 11. Suman lo pactado:… % c/u.
      • 11. A todos las reclamaré.
      • 12. Su obligación es hacerla.
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN % de Evaluación % Reglamentario Porcentaje de evaluación Tipo de actividad de Evaluación Fecha Aproximada de Evaluación Duración Aproximada de la Actividad 80% Evento Académico 1 12% EXAMEN AGOSTO/ 6 30-MINUTOS 8% GUIA AGOSTO/ 13 SIGUIENTE CLASE Evento Académico 2 12% EXAMEN AGOSTO/ 27 30-MINUTOS 8% GUIA SEPT/ 10 SIGUIENTE CLASE Evento Académico 3 12% EXAMEN SEPT/ 17 30-MINUTOS 8% GUIA SEP/ 24 SIGUIENTE CLASE Evento Académico 4 12% EXAMEN OCTU/ 8 30-MINUTOS 8% GUIA OCTU/ 15 SIGUIENTE CLASE 20% Examen Final 20% EXAMEN ESCRITO ÚLTIMA CLASE Mínimo 60 minutos
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • PROGRAMA
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
      • Introducción a la Organización de negocios
      • Funciones Administrativas
      • Gestión y gerencia estratégica
      • Fundamentación empresarial
    • 1.Introducción a la Organización de negocios
      • Conceptos de teoría y ciencia administrativa
      • Escuelas de pensamiento administrativo
      • Enfoques administrativos
      • Organización: arqueología del concepto, naturaleza y propósito
      • Conceptos de poder y autoridad
      • Introducción a la Organización de negocios
      • Teoría de sistemas
      • Componentes financieros de las organizaciones
      • Conceptos y componentes administrativos de:
        • la teoría de los procesos (tiempos y métodos; flujogramas)
        • la teoría de la toma de decisiones y la investigación de operaciones
        • la teoría de la cadena de valor
    • 2. Funciones Administrativas
      • Planeación, presupuesto y organización: conceptualización, aplicación y análisis
      • Dirección y control: conceptualización, aplicación y análisis
      • Sistemas de información:
        • Modelos de sistemas de evaluación de desempeño
        • Indicadores de desempeño, eficiencia, eficacia y
        • efectividad .
    • 2. Funciones Administrativas
      • La gestión de producción
        • Sistemas y tipos de producción
        • Componentes y recursos
        • Capacidad de producción
        • El estudio de tiempos y movimientos: conceptos, objetivos, características y recursos
    • 2. Funciones Administrativas
      • La gestión de producción
        • Balanceo de líneas, costos por unidad,
        • hora–hombre
        • Actividades rutinarias y repetitivas, trabajo en equipo entre estaciones y unidades de trabajo, empleo de dispositivos mecánicos para reducir esfuerzos, distribución adecuada del sitio de trabajo
        • Métodos cualitativos y cuantitativos de pronósticos
    • 3. Gestión y gerencia estratégica
      • Concepto
      • Proceso administrativo estratégico: visión, misión, objetivos
      • Modelo de competitividad de las organizaciones orientadas al mercado
      • Análisis de entornos y sectores económicos
    • 3. Gestión y gerencia estratégica
      • Competitividad y ventajas Competitivas
      • Análisis Estratégico:
        • Formulación estratégica: planificación estratégica y posición estratégica
        • Implantación estratégica e indicadores de control de gestión
        • Control y evaluación
    • 4 . Fundamentación empresarial
      • Conceptos clave de mercadeo:
      • producto, precio, promoción y plaza
      • Ambiente micro y macro del mercado y su influencia dentro de la toma de decisiones de negocios.
      • Comportamiento del Consumidor y Segmentación de Mercados
    • 4. Fundamentación empresarial
      • Plan de mercadeo y análisis competitivo
      • Sistemas de información dentro del desarrollo empresarial.
      • Estrategias de localización de las organizaciones.
    •  
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • Hombre en la prehistoria
      • Se agrupan: tribu, el clan
      • Necesidad de sobrevivir
      • De alguna forma:
      • Nace la “organización”
      • Organización Administración
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • ORGANIZACIÓN
      • Genera Principios de subordinación
      • Alguien imparte instrucciones
      • Alguien las obedece
      • Principio del jefe y Subordinado
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • EN ÉXODO ( Cap. 18- 21-23): MOISES
      • Jetro: Suegro de Moisés
      • Recomienda división de responsabilidades
      • Surge grupo de: 1000 – 100 – 50 - 10
      • Es el principio que rige las Empresas hoy
      • División jerárquica
      • Principio de Organización
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN MOISES Presidente GRUPO DE 1000 Gerente de división GRUPO DE 100 Gerente Regional GRUPO de 50 Jefes de Distrito GRUPO DE 10 Jefe de Zona
    • ORGANIZACIÓN - ADMINISTRACIÓN
      • Desde esta óptica, surgen los principios de organización y administración, articulados entre sí.
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • INFLUENCIA DE LOS FILÓSOFOS:
      • SÓCRATES: ADMINISTRACIÓN COMO HABILIDAD PERSONAL
      • SEPARADA DEL CONOCIMIENTO. PERSONAL - PÚBLICO
      • PLATÓN : ADMINISTRACIÓN DE LOS NEGOCIOS PÚBLICOS
      • DEMOCRACIA EN GOBIERNO
      • ARISTÓTELES: ORGANIZACIÓN ESTADO
      • (MONARQUIA, ARISTOCRACIA, DEMOCRACIA)
      • BACCON: LO PRINCIPAL DE LO ACCESORIO
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • INFLUENCIA DE LOS FILÓSOFOS:
      • RENÉ DESCARTES : DISCURSO DEL MÉTODO :
        • PPIOS ADMÓN MODERNA.
      • THOMAS HOBBES : HOMBRE=LOBO.
              • GOBIERNO ABSOLUTO- ESTADO
      • ROSSEAU : TEORÍA DEL CONTRATO SOCIAL
      • KARL MARX Y FEDERICO ENGELS : LUCHA DE CLASES,
      • SINDICALISMO, SOCIALISMO. ( regímenes Comunistas, etc.)
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • INFLUENCIA DE LA IGLESIA Y LA ORGANIZACIÓN MILITAR
      • ORGANIZACIÓN PIRAMIDAL
      • INFLUENCIA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL. (1776)
      • REVOLUCIÓN DEL CARBÓN- HIERRO
      • REVOLUCIÓN ACERO- ELECTRICIDAD
    • ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
      • INFLUENCIA DE LOS ECONOMISTAS LIBERALES
      • SURGIMIENTO DE LA TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
      • INFLUENCIA DE LOS PIONEROS INDUSTRIALES Y DE LOS EMPRESARIOS
    • ¿QUE ES?
      • CIENCIA: Conjunto de conocimientos e investigaciones que tiene sus propios principios y permite obtener conclusiones confiables
      • TEORÍA: Agrupamiento sistemático de conceptos interdependientes que sirven como marco de referencia o enlace, de una importante área del conocimiento
      • TÉCNICA: Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte; pericia y habilidad para usar esos procedimientos y recursos
      • ARTE: Virtud, disposición, precepto, reglas o conjunto de métodos necesarios para hacer bien una cosa
    • ¿Que más puede ser la administración?
      • Luego de una lectura sobre el tema en cuanto a la duda sobre si la administración es: ciencia, arte o tecnología, creemos obedece a una insuficiencia en su grado de categorización epistemológica, dado que hay un desconocimiento de campo en el que se encuentra la administración.
    • METODO CIENTÍFICO CONCEPTO CONCEPTO PARTICULARIDADES PARTICULARIDADES PARTICULARIDADES METÓDO CIENTÍFICO Búsqueda de datos objetivos y relaciones causales. Prueba de hipótesis TEORIA PRINCIPIO PRINCIPIO PRINCIPIO
    • ADMINISTRACIÓN
      • Henry Fayol
      • Administrar es preveer, organizar, mandar, coordinar y controlar.
    • ADMINISTRACIÓN
      • G. P. Terry
      • La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.
    • ADMINISTRACIÓN
      • Koontz & O'Donnell
      • La dirección de un organismo social, la efectividad demostrada en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
    • ADMINISTRACIÓN
      • Teoría eminentemente orientadora
      • Área de las ciencias sociales, de la cual es una disciplina
      • De ella han surgido ramas o especialidades
          • Administración general
          • Administración financiera
          • Administración de la producción
          • Administración Comercial
          • Administración del R. Humano
          • Administración de mercados
          • Administración bancaria y bursátil
    • Enfoque clásico de la administración Dos corrientes En el siglo xx, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos respecto a la administración. Uno era americano, Frederick Winlow Taylor , y desarrollo la llamada: “ Escuela de administración científica.” Preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través, de la racionalización del trabajo operario.
    • Enfoque clásico de la administración Dos corrientes
      • El otro era europeo, Henry Fayol , y desarrollo la llamada:
      • “ Teoría Clásica”
      • Preocupada por aumentar la eficiencia de la empresa a través de su organización y de la aplicación de principios generales de la administración con bases científicas.
    • ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACIÓN
      • ENFASIS EN
      • LAS TAREAS
      ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA (Teoría moderna) TEORÍA CLÁSICA ENFASIS EN LA ESTRUCTURA TAYLOR FAYOL
    • ORIGENES DEL ENFOQUE CLÁSICO (Causas)
      • CRECIMIENTO ACELERADO Y DESORGANIZADO DE LAS EMPRESAS.
      • Crecimiento y complejidad de las empresas
      • Necesidad de un enfoque mas científico
      • 2da revolución industrial aumenta tamaño de las empresas mas allá de lo previsto
      • Grandes empresas ameritan mejor y mayor planeamiento productivo, que garantice estabilidad
    • ORIGENES DEL ENFOQUECLÁSICO (Causas)
      • NECESIDAD DE SER MÁS EFICIENTES PARA ENFRENTAR LA COMPETENCIA ENTRE EMPRESAS.
      • Aumenta nivel de competencia entre empresas
      • Monopolios reemplazantes del capital liberal(1880-90)
      • Necesidad de controlar demanda de la mano de obra
      • Crecen asalariados
      • Surge la división (especialización) del trabajo.
      • Estándares de producción: TAYLORISMO (USA)
      • FAYOLISMO (EUROPA)
    • FREDERICK WILSON TAYLOR (1856 – 1915)
      • Fundador de la administración científica
      • Nació en Filadelfia, Estados Unidos.
      • Inicia como obrero. (Midvale steel Co). 1878
      • Capataz (Ingeniero) 1885.Steven Institute
      • Procedía de una familia de principios rígidos.
      • Educado dentro de una mentalidad de disciplina.
      • En aquella época estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea.
      • Taylor estudia los problemas de producción
    • FREDERICK WILSON TAYLOR (1856 – 1915)
      • PRIMER PERÍODO DE TAYLOR
      • Primer trabajo: Midvale, hasta 1889.
      • Pasa a “Bethlehem Steel Works.
      • Patenta más de 50 mejoras a máquinas y herramientas.
      • 1895 presenta La Sociedad Americana de Mecánicos: “Notas sobre correas” y “Remuneración por piezas”
      • 1903, primer libro: Administración de taller.
    • FREDERICK WILSON TAYLOR (1856 – 1915)
      • En esencia, expone en sus trabajos:
      • Objetivo de una buena administración: pagar buenos salarios y tener bajos costos.
      • Se logra: Aplicando métodos científicos; formular principios; establecer procesos estandarizados.
      • Empleados y obreros ubicados en sitios lógicos y con los materiales apropiados.
      • Entrenamiento científico a trabajadores, para perfeccionar las aptitudes hacia su tarea.
      • Clima de cordialidad, cooperación, para que se cumplan los demás principios.
    • FREDERICK WILSON TAYLOR (1856 – 1915)
      • SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR
      • Publica: Principios de Administración Científica.
      • Racionalización del trabajo, debe ser acorde con estructura.
      • Empresas padecen de tres males
        • Holgazanería sistemática. ( 1/3 de la producción)
        • Creencia del trabajador de que el rendimiento genera desempleo
        • Ineficiencia Administrativa que permite ocio y baja producción
        • Métodos empíricos empresariales que retrazan al obrero y los procesos internos.
        • Gerencia ausente y desconocedora de proceso industrial y de trabajo
        • No uniformidades en métodos y técnicas de trabajo.
    • FREDERICK WILSON TAYLOR (1856 – 1915)
      • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Análisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos.
      • Estudio de la fatiga humana.
      • División del trabajo y especialización del obrero.
      • Diseño de cargos y tareas.
      • Incentivo salarial y premios por productividad.
      • Concepto de “Homo Económicus”
      • Condiciones ambientales de trabajo
      • Estandarización de métodos y de máquinas
      • Supervisión funcional.
    • FRANK.B. GILBRETH. Movimientos para la ejecución de una tarea. (Acompañó a Taylor; estudio de tiempos y movimientos)
        • Buscar
        • Escoger
        • Coger
        • Transportar desocupado
        • Transportar cargado
        • Posicionar (colocar en posición)
        • Pre- posicionar
        • Reunir (amontonar)
        • 9. Separar.
        • 10. Utilizar
        • 11. Descargar
        • 12. Inspeccionar
        • 13. Asegurar.
        • 14. Esperar inevitablemente
        • 15. Esperar cuando es evitable
        • 16. Reposar
        • 17.Planear
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Análisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos.
      • Estudio de tiempos y movimientos.
      • División y subdivisión del trabajo
      • Descomponer las tareas en movimientos.
      • Eliminar movimientos inútiles.
      • Tiempos y muertos (Esperas, cambios, etc,)
      • Estándar final con estos estudios.
      • Junto con Frank.B. Gilbert, perfeccionó estos estudios.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Estudio de la fatiga humana.
      • Taylor, junto con Gilbreth definieron:
      • Evitar movimientos inútiles.
      • Economía fisiológica en los movimientos
      • Secuencia optima en esos movimientos
      • Concluyeron que de no hacerlo así, generaba:
      • Disminución de la productividad
      • Perdida de tiempos - Rotación del personal
      • Enfermedades - Accidentes
      • Disminución de la capacidad de esfuerzo.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Evitar la fatiga humana en cuanto a:
      • Lo relativo al uso del cuerpo humano (Colpuertos)
      • Relativo a la distribución física sitio de trabajo.
      • Relativos al desempeño de herramientas y equipos
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • División del trabajo y especialización del obrero.
      • Permite reestructuración de las operaciones industriales.
      • Especialización aumenta productividad.
      • Permite auge y montaje de “Líneas de producción” ( Ford )
      • Reducción de costo y mejoras salariales.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Diseño de cargos y tareas.
      • Surgen tas la administración científica
      • Taylor es pionero en ello; no existían
      • TAREA: toda actividad ejecutada por alguien
      • CARGO: Conjunto de tareas ejecutadas cíclicamente.
      • DISEÑO DEL CARGO: especifica tareas, métodos, e interrelación con otros cargos.
      • VENTAJAS.
        • Operarios menos calificados y escalas salariales
        • Menores costo de entrenamiento.
        • Minimiza errores en la proceso productivo
        • Facilita la supervisión.
        • Aumenta eficacia del trabajador y su productividad.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Incentivo salarial y premios por productividad.
      • Planes salariales e incentivos por producción( hoy)
      • Obrero es artífice de su salario, al pagarle por tarea
      • Conceptos de: eficacia, eficiencia, efectividad.
      • Eficiencia = mayor lucro (equivalía a):
      • Mayor productividad = mejor salario
      • Obrero Norteamericano logró ser el mejor remunerado del mundo.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Concepto de “Homo Económicus”
      • Hombre económico
      • Motivado mas por salario, que por el gusto al trabajo.
      • Concepto de las necesidades humanas:
      • “ Enfoque de la teoría de las relaciones Humanas”
    • Teoría de las Relaciones Humanas
      • Escala de las necesidades de “Maslow”
      FISIOLÓGICAS DE SEGURIDAD AMOR Y SENTIMIENTOS PRESTIGIO AUTORREALIZACION COMPRENDER EL MUNDO (trascender)
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Condiciones ambientales de trabajo
      • Eficiencia depende también de las condiciones de trabajo
        • Adecuados instrumentos, herramientas y equipos
        • Distribución de máquinas y equipos acordes con flujo de producción
        • Ambiente adecuado que favorezca la comodidad y labor del trabajador.
        • Adecuada localización de transportadores, ordenadores y otros equipos.
        • La administración científica logra sustanciales mejoras para el trabajador
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Estandarización de métodos y de máquinas
        • Logra estandarización de métodos y procesos de trabajo, al igual que de equipos y herramientas.
        • Estos pasan a ser comunes a todas la organizaciones
        • Estandarización es sinónimo de simplificación y por lo tanto: menores costos.
    • Organización racional de Trabajo. (ORT)
      • Supervisión funcional.
      • Especialización del obrero, debe incluir especialización del supervisor.
      • E ello se le conoce como “ Supervisión funcional”
      • Consiste en dividir el trabajo para cada hombre, desde el obrero, supervisor, y superintendente, con la menor variedad de funciones
      • Es una extensión de la división del trabajo, a otros niveles de la organización.
      • Una contribución de la Adm. Científica, que permanece hoy.
      • Fue una revolución para su época.
    • PRINCIPIOS DE LA ADMÓN CIENTÍFICA
      • Surgen de la racionalización del trabajo.
      • Para Taylor, la gerencia adquiere nuevas atribuciones,
      • en cuatro principios:
        • Principio de Planeamiento:
        • Sustituir improvisación por planeamiento.
        • Principio de Preparación
        • Selección de obreros y equipos de acuerdo a la labor
        • Principio de Control
        • Labor realizado bajo normas y con supervisión
        • Principio de Ejecución
        • Distribución diferencial de atribuciones y responsabilidades
    • Estudio de tiempos (Taylor)
      • MÁXIMA
      • EFICIENCIA
      ESTUDIO DE TIEMPOS PLAN DE INCENTIVOS SUPERVISIÓN FUNCIONAL MAYOR GANANCIAS MAYORES SALARIOS STANDARIZAR PRODUCCIÓN LEY DE LA FATIGA DETERMINÓ MÈTODO DE TRABAJO SELECCIÓN CIENTIFICA CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO
    • Principio de eficiencia de Emerson
      • Harrington Emerson: Aux de Taylor
      • Tres principios:
      • Simplificación: 1. Plan de la idea.
      • 2. Predominio del Sentido común.
      • 3. Supervisión competente.
    • Principios de FORD
      • Salario mínimo
      • ( US $ 5.00 X 8 HORAS) ( 3.75 X 10-012 HORAS)
      • Intensificación = Optimización
      • Economicidad = Vender antes de pagar
      • Productividad:
      • Producir + = + utilidad
      • Menor tiempo = + Salario
      • En el mismo tiempo
    • Principios de FORD
      • 4. Disciplina
      • 5. Justicia Social
      • 6. Red de registros
      • 7. Remuneración proporcional al trabajo
      • 8. Standarización normativa = Work
      • 9. Standarización normativa = Operación
      • 10. Standarización normativa = Cond. Work
      • 11. Instrucciones precisas
      • 12. Incentivar rendimiento y eficiencia
    •