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Agenda congreso marketing y ventas bilbao 2012 tatum

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Programa del Congreso Nacional de Marketing y Ventas que se celebra en Bilbao el 19 de septiembre de 2012 y que lleva por título: "Alineando Marketing, ventas y clientes en la era del social media" en la que participo como moderador y doy la ponencia: La experiencia cliente en un entorno multicanal: cómo gestionar los diferentes canales de contacto con el cliente.

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Agenda congreso marketing y ventas bilbao 2012 tatum

  1. 1. Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media Bilbao, 19 de septiembre 2012 . Palacio EuskaldunaPatrocinadores Globales Agencia ColaboradoraPatrocinadores Congreso Nacional de Marketing y Ventas
  2. 2. Alineando marketing,ventas y clientes en la era del social mediaBilbao, 19 de septiembre 2012 - Palacio Euskalduna8.30-8.45 Recepción de asistentesActo de Apertura Institucional Elkargi, S.G.R.8.45-9.15 Presentación y AperturaD. Josu Sánchez. Presidente. Elkargi, S.G.R.D. Jesús Alberdi. Consejero Delegado. Elkargi, S.G.R.9.15- 9.45 Conferencia InauguralAlgunas reflexiones sobre el sistema financieroD. Mario Fernández. Presidente. Kutxabank. Entidad Miembro del Consejo. Elkargi, S.G.RPresentación Manager Fórum9.45-10.00 Presentación de las JornadasD. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Fórum. Director General.Interban NetworkDña. María Jesús Cuesta. Jefa de Producto de Microsoft Dynamics ERP. MicrosoftD. Ernesto Schmitz. Responsable de Innovación. SAP EspañaModerador del Congreso: D. Fernando Rivero. Socio – Director de Marketing. Tatum.Consejero. Asociación de Marketing de EspañaTendencias - Estrategia - 10.50-11.10 Redes sociales en B2BMarca - Innovación D. Conrado Martínez. Director de Marketing. Informa D&B10.00-10.30 La experiencia cliente enun entorno multicanal: cómo 11.10-11.40 El papel del marketinggestionar los diferentes canales de desde la perspectiva de la altacontacto con el cliente direcciónD. Fernando Rivero. Socio – Director de D. Miguel Ocaña. Vicepresidente.Marketing. Tatum Consejero. Asociación Corporación Mondragónde Marketing de España 11.40-12.00 Retos de futuro del10.30-10.50 Conocer y compartir: el eMailMarketingnuevo paradigma del marketing D. Gerardo Raido. eServices Manager.D. Ernesto Schmitz. Responsable de Schober PDM IberiaInnovación. SAP España 12.00-12.30 Pausa café
  3. 3. 12.30-12.50 Evolucionando hacia el 15.55-16.10 PausaCRM SocialDña. Salina Marí. Jefa de Producto deMicrosoft Dynamics CRM. Microsoft 16.10-16.35 Fidelizar al cliente D. Jorge Arrizabalaga. Director de Marketing. Grupo Conservas Garavilla12.50-13.20 Generación de valor a (Isabel - Cuca)través de la marca.D. Christopher Smith. Director.Brandsmith. Miembro. TopTen SMKS 16.35-17.00 Dinamización de equipos comerciales en tiempos de desaceleración13.20-13.40 Posicionamiento e D. Esteban Vicente Cruz. Especialista eninfluencia a través de los Social Recursos Humanos. Socio-Director. ASVMedia Consulting. Profesor. Universidad deD. Gustavo Entrala. CEO. 101 Deusto (Bilbao)13.40-14.10 Innovación, marketing y 17.00-17.25 El Marketing de unaneurociencia Start-Up / emprendedor / .comD. Javier García San Vicente. Director. D. Guillermo Vilaroig. Socio Fundador.HPA Marketing & Innovación Overalia14.10-15.30 Pausa 17.30-18.15 ClausuraInternet y 2.0 – Fidelización – Déficits y oportunidades del mundo empresarialVentas - Emprendeduría D. Antonio Garrigues Walker. Presidente. Garrigues15.30-15.55 Los bloggers hablan.Innovación, estrategia y modelos denegocioD. Unai Benito. Blogger y Experto enMarketing Digital. www.unaibenito.com
  4. 4. Invitación VIP Acceso gratuito al Congreso Nacional de Mkt y Ventas Regalo CD con las Ponencias impartidas en el Congreso + Bolsa documentación + Ejemplar del Catálogo de Expositores + Acceso libre a la Zona de Exposición y Networking + Invitación Café... Queremos invitarle a formar parte del mayor evento para Directivos y Profesionales del sector que actualmente existe en el País Vasco. Para ello, queremos obsequiarle con esta Invitación VIP que, entre otras cosas, le dará acceso libre y gratuito a este Congreso. Con más de 12 ediciones a sus espaldas, este Congreso recorre las principales ciudades económicas, como es el caso de Valencia, Barcelona, Bilbao y Madrid con el objetivo de acercar a los mejores expertos en el ámbito del Marketing y las Ventas a aquellos profesionales del sector interesados en actualizar sus conocimientos, descubrir las nuevas tendencias y lo más importante, tener una visión global y de futuro de hacia dónde nos dirigimos. Para obtener su invitación VIP, rellene este cupón y envíelo por fax al 91 764 46 12 o si lo prefiere, puede inscribirse cómodamente a través de nuestra página web: www.managerforum2012.es Rellenar en MAYÚSCULAS, recortar por la línea de puntos y enviar al fax: 91 764 46 12 - Plazas limitadas. No demore su InscripciónCongreso Nacional de Marketing y Ventas Invitación VIP cortesía de:Bilbao | 19 de septiembre 2012 | Palacio Euskalduna Nombre y apellidos: Cargo: Empresa: Actividad: C.I.F.: C.N.A.E.: Facturación: <2,5M€ 2,5 a 5M€ 5 a 25M€ 25 a 50M€ 50M€> Empleados: 1 a 10 11 a 50 51 a 100 + de 100 Domicilio: C.P.: Población: Provincia: Tel.: Fax: Dirección e-mail profesional:Esta invitación VIP le da derecho a la asistencia gratuita al Congreso Nacional de Marketing y Ventas, a una consumición gratuita en la cafetería delSalón, al acceso a la zona de Exposición y Networking, así como al CD-ROM con la documentación del Congreso (sólo asistentes).Dado que este evento es exclusivo para profesionales, para admitir su inscripción es imprescindible rellene este boletín con sus datos profesionales: domicilio de la empresa, teléfono y fax de la empresa,email de la empresa, CIF de la empresa y el cargo que desempeña. Según el artículo 2º del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13de diciembre, de protección de datos de carácter personal, esta normativa no será aplicable a los tratamientos que se puedan hacer de estos datos ya que se utilizarán únicamente como datos de personade contacto en la empresa y, consecuentemente, asociados a la misma. No obstante si usted voluntariamente nos facilita para su inscripción sus datos personales, domicilio particular, teléfono particular,e-mail particular, debe marcar esta casilla: INTERBAN NETWORK, S.L., como entidad organizadora del evento, se reserva el derecho de admitir su inscripción en tal caso. Para que esta inscripción seacursada es imprescindible nos facilite su correo electrónico profesional. Conforme a lo establecido en la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, 34/2002, de 11 de julio,al cursar esta inscripción usted nos da su consentimiento expreso para realizarle envíos vía correo electrónico desde Interban Network, S.L., de otras invitaciones a eventos profesionales de semejantescaracterísticas a este que se inscribe así como información de índole comercial de productos, servicios o soluciones que puedan ser de su interés para el desarrollo de su actividad como empleado odirectivo de la empresa en la que desempeña estas funciones.
  5. 5. Zona de NetworkingUn espacio destinado al conocimiento y a los negociosLa zona Networking es un amplio espacio, que permanecerá abierto deforma paralela al Congreso, destinado al encuentro entre directivosasistentes, ponentes, empresas patrocinadoras y expositores, permitiendointercambiar opiniones e ideas con otros profesionales, así como visitar losdiferentes stands y conocer las soluciones líderes del mercado.Expositores Patrocinador Asociación Patrocinador Sala Colaboradora Welcome Pack Colaboradores Técnicos Medios Oficiales
  6. 6. Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media Bilbao 19 de septiembre 2012 Palacio Euskalduna Avda. Abandoibarra, 4 - 48011 BilbaoSecretaria Técnica, Teléfono: 91 763 87 11 - Fax: 91 764 46 12 - Web: www.managerforum2012.es

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