El documento resume los principales temas relacionados con la inteligencia artificial (IA) en 2018. Aborda 1) la necesidad de minimizar los comportamientos no deseados de la IA y establecer estrategias de captura de datos, 2) las formas en que las empresas pueden incorporar la IA (internamente, en la nube, mediante outsourcing), 3) cómo la IA mejora la interacción con los usuarios a través del procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora, y 4) los retos de la IA en cuanto a la regulación de datos personales y nue

1. 2018
IA toca la realidad
del negocio
Fernando Maldonado
Analista Principal
Delfos Research
eMail: Fernando.maldonado@delfosresearch.com
@fmaldonadof

2. Resumen IA 2017
Revolución Hardware Escasez talento
La inteligencia
sube a la nube
Avance exponencial

3. 1
Adiós al pensamiento
mágico.
Hola pragmatismo en IA.
- Preguntas que toda empresa deberá
plantearse en su adopción:
- ¿Cómo minimizar el impacto de
comportamientos no deseados – Ej.
Discriminaciones-?
- ¿Qué estrategia de captura de datos voy a
llevar a cabo?
- ¿Dónde va a gozar de autonomía, asistir a la
persona o sencillamente no aplicarse?
2018 IA & Adopción

4. IA entra en la empresa:
Construir o comprar, he
aquí el dilema.
2 2018 IA & Empresa
- Puertas de entrada de IA en la empresa:
- Embebida en aplicaciones – Ej. CRM-.
- En modo Cloud.
- A través de Outsourcers
- Contruida internamente
- Adquisición de compañías – producto &
Talento -.

5. La puerta de entrada de
IA al usuario es la
interación: ¿hablas o
miras?
3 2018 IA & Personas
- IA no solo automatiza, también potencia
a las personas. Importantes desarrollos
en la interfaz de usuario gracias a los
avances en:
• Deep learning / Vision computing
• Natural-language processing (NLP) /
Natural-language understanding
(NLU)

6. IA no se puede ignorar
para abordar GDPR
La regulación tiene un doble papel
respecto IA:
- Acelerador: Optimizar la gestión y
gobierno del dato de acuerdo a la
normativa.
- Inhibidor: Uso de datos personales
definidos por una caja negra.
4 2018 AI & Regulación

7. IA esconde
vulnerabilidades: nueva
naturaleza de ataques.
• Nueva tipología de ataques basados en
el engaño:
• “Adversarial attacks”
• Uso de ingeniería inversa
5 IA & Retos

8. En 2018 comienza a
experimentar, que IA entre
en la realidad de tu negocio
Fernando Maldonado
Analista Principal
Delfos Research
eMail: Fernando.maldonado@delfosresearch.com
@fmaldonadof