Your SlideShare is downloading. ×
Facebook training edelsmederij Walstraat 94 Deventer
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Facebook training edelsmederij Walstraat 94 Deventer

68
views

Published on

Voor de medewerkers van edelsmederij Walstraat 94 in Deventer heb in 3 sessies verteld en laten zien hoe ze optimaler gebruik kunnen maken van social media voor hun bedrijf. Eén van de social media …

Voor de medewerkers van edelsmederij Walstraat 94 in Deventer heb in 3 sessies verteld en laten zien hoe ze optimaler gebruik kunnen maken van social media voor hun bedrijf. Eén van de social media platformen die behandeld zijn is Facebook.

Published in: Social Media

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
68
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Actief op Facebook sinds 11-02-2010
    Facebook pagina sinds 05-11-2011
  • 14% gelooft een advertentie, 90% gelooft een bekende (Kieskeurig, Zoover, Iens)
    Bereik kan hierdoor enorm zijn via social media en dus ook Facebook
  • Denk goed na over je strategie voor je met Facebook begint! Hoeft niet complex te zijn.
  • Doelstellingen
    Analyse: korte analyse van wat er op Facebook gebeurt rondom jouw bedrijf of product. Wordt je bedrijf al genoemd en zijn je belangrijkste concurrenten actief? Waar kun je als bedrijf op inspelen?
    Plan van aanpak: strategische keuzes maken en bepalen welke acties nodig zijn om je doelstellingen te behalen. Binnen welke periode? Wie is waar voor verantwoordelijk? Maak de periode niet te lang!
    Implementatie: zorg er voor dat iedereen wat hij of zij moet doen. Laat iedereen meehelpen met het bekendmaken van de aanwezigheid van het bedrijf op Facebook. Eigen medewerkers zijn vaak je beste merkambassadeurs.
    Evalueren en bijsturen: evalueer geregeld met je collega’s of jullie goed bezig zijn en stuur bij waar nodig. Dit wordt vaak vergeten! Maak bijvoorbeeld een maandelijkse rapportage en deel dit.
  • Verbeterpunten:
    Omslagfoto (foto van werkplaats of pand walstraat) 851 x 315 pixels
    Waarom logo niet als profielfoto? 180 x 180 pixels (160 x 160)
    Meerdere beheerders
    Meer interessante content
    Kijk bij je concurrenten (wat doen zij goed of minder goed)
    Foto’s historie
    Uitleg materialen
    Video werkwijze
    Inspelen op inhaakmomenten (15 juni vaderdag!)
    Fans betrekken (bijvoorbeeld: ring A of ring B?)
  • Besteed niet al te veel aandacht aan je omslagfoto. Slechts 1% van je fans komt slechts nog eens terug op je pagina. En lay-out op mobiel ziet er heel anders uit.
    Het gaat om de content die je aanbiedt.
  • Ook bij advertenties!
  • Ook bij advertenties!
  • Inhakers!
  • Contentkalender: - voor een bepaalde periode
    Welke berichten ga je in deze periode plaatsen
    Kies een aantal items en onderwerpen die je wekelijks terug wilt laten komen
    Wist u dat..
    Uitleg over bepaald materiaal / product
    Tips
    Verwijzing naar extern artikel
    Iets grappigs (foto / video) wel relatie met vakgebied
    Vul deze items in en kopieer naar één maand
    3 standaarditems per week
    Incindentele items:
    Kijkje in de smederij
    Voorstellen medewerker
    Vertellen over project / opdracht
    Historie momenten bedrijf
    Verdeel deze items gelijkmatig over de rest van de maand
    Tijdelijke items:
    Algemene gebeurtenissen
    Interviews, pr
    Deelnemen aan beurs of evenement
    Aanbiedingen of acties
    Inhakers (pas op met overload)
    Vaderdag
    Moederdag
    Pasen
    Kerstmis
    Rokjesdag
    Complimentendag
    Evenementen (WK, Tour de France)
    Contentkalender bevat:
    Dag, tijdstip
    Onderwerp
    Tekst
    Link
    Afbeelding / video
    Resultaat
    Facebook Graph Search (taal op English US)
  • Facebook weet heel veel over jou (leeftijd, geslacht, woonplaats, opleiding, werkgever, relatie, etc)
    Facebook weet wat jouw interesses zijn op basis van pagina’s die jij leuk vindt.
    Adverteren op Facebook is hierdoor heel krachtig en een effectieve vorm van online adverteren, mits goed ingezet.
  • Transcript

    • 1. Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | E.: ferdi@innovata.nl | T.: 06 – 23 32 29 48 Training Zakelijk voor Edelsmederij Walstraat 94 in Deventer
    • 2. about.me/ferdisoetekouw Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 3. Wat doe ik? SOCIAL MEDIA  Strategie trajecten  Incompanytrainingen  1 – op – 1 coaching  Groepstrainingen  Advisering  LinkedIn | Twitter | Facebook | Pinterest | Google+ | Instagram ONLINE MEDIA  Website advisering  Bouw WordPress websites  WordPress training & coaching  Digitale nieuwsbrieven  Bloggen (De Ondernemer) Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 4. Programma training  Korte introductie  Facebook in cijfers  De kracht van Facebook  Facebook strategie  Profiel vs. pagina  Inrichting Facebook pagina  Content plaatsen  Resultaten meten / rendement  Uitleg Edgerank  Interesselijsten  Succesverhalen  Handige tools  Mogelijkheden van adverteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 5. Facebook in cijfers Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl 1.230.000.000 maandelijks actieve leden 757.000.000 dagelijks actieve leden 945.000.000 mobiel actieve leden 9.000.000 leden 9.787.000 maandelijks unieke bezoekers Meer dan 76% bekijkt Facebook dagelijks
    • 6. Facebook in cijfers Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Van elke 7 minuten dat Nederlanders op Internet doorbrengen, gaat er 1 naar Facebook = 6 uur per maand!
    • 7. Mobiel zorgt voor groei Facebook Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Meer dan 5,4 miljoen van de Nederlandse gebruikers bekijken Facebook dagelijks op hun mobiel en 6,1 miljoen gebruikers doen dat maandelijks = 44% van de mobiele gebruikers in Nederland
    • 8. De kracht van Facebook Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl The best recommendation is one that comes from a friend
    • 9. Voor je begint… Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  Wat ga je als bedrijf doen op Facebook?  Wat wil je als bedrijf uitstralen?  Laat je Facebook strategie aansluiten op je bedrijfs-, merk- en online strategie  Strategie moet binnen 5 minuten uit te leggen zijn  Strategie = wat is je doelstelling en hoe wil je deze bereiken?
    • 10. Vijfstappenplan Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl 1. Doelstellingen bepalen 2. Analyse 3. Plan van aanpak 4. Implementatie 5. Meten en bijsturen
    • 11. Doelstellingen bepalen Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Kies één of meer heldere doelstellingen die je met Facebook wilt bereiken Bijvoorbeeld:  10% van onze klanten fan van onze Facebook pagina  20% van onze doelgroep in Deventer bereiken  15% van de bezoekers op de website via facebook.com binnenkrijgen
    • 12. Profiel vs. bedrijfspagina Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Persoonlijk profiel  Natuurlijke personen  Mensen worden vrienden na toestemming  Maximaal 5000 vrienden  Alleen jij beheert je profiel  Geen statistieken Bedrijfspagina  Bestemd voor bedrijven / merken  Mensen worden fans zonder toestemming  Onbeperkt aantal ‘vind-ik-leuks’  Meerdere mensen kunnen de pagina beheren  Statistieken over je gebruikers via Facebook Insights Een bedrijfspagina biedt veel meer mogelijkheden voor een bedrijf. Het is verboden voor bedrijven om zich als persoon voor te doen.
    • 13. Waarom worden mensen fan? Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl 1. Ik vind het merk leuk 2. Om een korting of speciale aanbieding te krijgen 3. Op de hoogte blijven van nieuws en producten van een merk
    • 14. Grootste NL pagina’s Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Bron: socialbakers.com
    • 15. Facebook in Deventer Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 16. Populairste pagina’s Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 17. Facebook bedrijfspagina opzetten Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 18. Facebook pagina Walstraat 94 Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Wat kan beter?
    • 19. Nieuwe Facebook lay-out Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 20. Nu begint het echte werk! Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl 95% van het succes van je Facebook pagina wordt bepaald door de inhoud van je berichten
    • 21. Vertel je verhaal Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 22. Berichttypen Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 23. Nieuwsoverzicht & Edgerank Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 24. Beter scoren in het nieuwsoverzicht Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  Verhoog de affiniteit tussen je pagina en je fans door regelmatig feedback te vragen (waar, wanneer en waarom)  Verhoog de waarde van berichten door veel gebruik te maken van foto’s en video’s  Plaats je content op tijdstippen waarop je fans ze waarschijnlijk zullen lezen. (inplannen!)  Plaats regelmatig berichten. Vermijd overload!
    • 25. Welke content plaatsen? Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 26. Speel in op actuele gebeurtenissen Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 27. Maar pas op met wat je belooft Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 28. Betrek je fans Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 29. Een grapje op z’n tijd Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 30. Inhakers Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 31. Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 32. Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl FOUT GOED
    • 33. Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl FOUTGOED
    • 34. En verder… Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  Jeugdherinneringen  Laat je historie zien  Positiviteit  Speel in op emotie  Quotes  Fans belonen  Externe content
    • 35. Timing is alles! Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Bron: Fanbooster Beste tijd om op Facebook te posten: tussen 17.00 en 24.00 uur en in ‘t weekend Tip: gebruik de planning-functie om updates in te plannen
    • 36. Meten, weten en verbeteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Te vinden bovenin via administratiepaneel onder kopje ‘Statistieken bekijken’ of in nieuwe lay-out via tabblad ‘Statistieken’ boven de omslagfoto
    • 37. Meten, weten en verbeteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 38. Meten, weten en verbeteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 39. Wat kun je gaan meten? Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  Groei van je fanbase (vind-ik-leuks minus vind-ik- niet-meer-leuks)  Betrokkenheid (aantal mensen dat betrokkenheid bij je bericht heeft getoond, uitgesplitst naar likes, reacties en gedeelde items)  Bereik (aantal mensen dat je hebt bereikt met je Facebook pagina en je berichten)  Service (aantal mensen dat een bericht achterlaat op je tijdlijn of een bericht stuurt naar je pagina inbox)
    • 40. Succesverhalen ondernemers Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 41. Succesverhalen ondernemers Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl Resultaat  Na 4 dagen 55.000 mensen bereikt en 2012 kliks (CTR 3,66%)  Verkoop 58 coupons  127 coupons verkocht in 7 dagen  257 nieuwe FB fans  120 nieuwe nieuwsbrief abonnees  FB advertentie budget: € 210,-  Omzet: € 13.843,-
    • 42. Laat je inspireren! Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 43. Handige tools Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 44. Nog meer handige tools Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  LikeAlyzer [analyseren Facebook pagina]  likealyzer.com  Woobox [Twitter app, Pinterest app, like gates, etc.)  woobox.com  Mobiele app Facebook (meest gebruikte app ter wereld)  PicMonkey [foto’s bewerken]  picmonkey.com  PinWords [quotes maken] pinwords.com  AgoraPulse Barometer [Facebook pagina vergelijken met complete bedrijfstak]  Facebook Power Editor [adverteren] (gratis Google Chrome extensie)  Handleiding  Facebook Like box voor website  https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box/
    • 45. Facebook adverteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 46. Facebook advertentietypen Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl
    • 47. Facebook adverteren Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl  Je berichten een boost geven vanaf € 4,- per dag  Doelgerichte campagne opzetten op basis van klikken (CPC) Iedere keer dat iemand op je advertentie of gesponsorde verslag klikt, worden er kosten in rekening gebracht. Qua budget kun je hier een maximum bedrag per dag aan koppelen.  Alles valt of staat met een professionele marketingaanpak  Duidelijke boodschap, leuke aanbieding, krachtige afbeelding  Facebook Power Editor (gratis Google Chrome extensie)  Handleiding  Probeer eens uit en kijk wat werkt (A/B testing)
    • 48. Volgen is toegestaan! nl.linkedin.com/in/ferdisoetekouw/ @ferdisoetekouw facebook.com/innovatawebdiensten pinterest.com/ferdisoetekouw/ ferdi@innovata.nl | 06 - 23322948 www.innovata.nl Training Facebook Zakelijk | 03 – 06 – 2014 | Edelsmederij Walstraat 94 Deventer| Ferdi Soetekouw | Innovata.nl