Vantagem Competitiva no Ecommerce através de Parceiros Logisticos

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Palestra ministrada no evento Bate Papo e-commerce dia 24 de abril de 2010.
"Vantegens competitivas no E-commerce através de Parceiros Logísticos"

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Vantagem Competitiva no Ecommerce através de Parceiros Logisticos

  1. 1. Vantagens Competitivas no E-commerce através de Parceiros Logísticos 24.04.2010 Felippi Perez
  2. 2. Agenda <ul><li>Movimentação Física </li></ul><ul><li>Movimentação Fiscal </li></ul><ul><li>Troca de informações </li></ul><ul><li>Forma de Cobrança </li></ul><ul><li>Vantagens Competitivas </li></ul><ul><li>Desvantagens </li></ul><ul><li>Agradecimentos </li></ul>
  3. 3. O que é um operador Logístico? É uma empresa que possui Know-How, equipamentos, sistemas, pessoas e estrutura propícias a prestar um serviços de gerenciamento das operações logísticas e cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor e vantagens competitivas. <ul><li>Receber </li></ul><ul><li>Conferir </li></ul><ul><li>Armazenar </li></ul><ul><li>Manusear ( montagem de kits ) </li></ul><ul><li>Separar </li></ul><ul><li>Expedir </li></ul><ul><li>Gerenciar Transportes </li></ul><ul><li>Gerenciar estoques </li></ul><ul><li>Transportar </li></ul><ul><li>Controlar operações logísticas </li></ul>Funções dos operadores Logísticos:
  4. 4. 1. Movimentação Física Recebimento Armazenagem Separação Conferência Expedição Manuseio Fornecedores Operadores Logístico Transporte Operador Transportadora 1 Transportadora 2 Transportadora 3, etc. Gerenciamento de Distribuição Outros
  5. 5. 2. Movimentação Fiscal Regime Fiscal de Filial Regime Fiscal de Armazém Geral Recebimento direto com a NF do Fornecedor Recebimento com NF de remessa para armazenagem Necessidade de espaço físico separado Possibilidade de utilização de diversos espaços Não necessita de NF de retorno Necessita de NF de retorno Possui Custos fixos e variáveis Possui custos variáveis Emissão de NF de venda Impressão da NF de venda
  6. 6. 3. Troca de Informações <ul><li>Vendas </li></ul><ul><li>Emissão de NFs </li></ul><ul><li>Relatórios Gerenciais </li></ul><ul><li>Cadastro de Itens </li></ul><ul><li>Faturamento </li></ul><ul><li>Compras </li></ul><ul><li>Recursos Humanos </li></ul><ul><li>Pagamentos </li></ul><ul><li>Gestão de Estoques </li></ul><ul><li>Impressão de NF </li></ul><ul><li>Controle de Transporte </li></ul><ul><li>Dimensionamento de Itens </li></ul><ul><li>Endereçamento </li></ul><ul><li>Picking </li></ul><ul><li>Conferências </li></ul><ul><li>Controle de Entregas </li></ul><ul><li>Gestão de Fretes </li></ul><ul><li>Agendamentos </li></ul>
  7. 7. 4. Forma de Cobrança Armazenagem Baseado na utilização mensal do equipamento de armazenagem. Os equipamentos são diferentes nos aspectos de: dimensão, capacidade e especificação. BEAN GAVETAS Porta - Paletes
  8. 8. 4. Forma de Cobrança Movimentação Unidade Nota Fiscal Linha Expedição Volume Outros
  9. 9. 5. Vantagens Competitivas <ul><li>Ganhos de agilidade e qualidade nos processos de: Recebimento, armazenagem, separação, expedição e distribuição. </li></ul><ul><li>Aumento da capacidade operacional </li></ul>3. Redução de custos Operacionais 4. Redução de custos com Transportes 5. Eficiência nos controles 6. Segurança
  10. 10. 5. Vantagens Competitivas 7. Sistema de Gerenciamento de Estoque 8. Permite que o cliente foque em seu Core Business 9. Embalagem adequada a cada tipo de produto 10. Capacidade de manuseio e montagem de Kits
  11. 11. 6. Desvantagens <ul><li>Sentimento de “perda” de controle, por parte da empresa ou dos proprietários </li></ul><ul><li>Cumprir procedimentos e prazos </li></ul><ul><li>Todo produto necessita ter um código e o mesmo deve estar impresso, colado ou identificado em cada unidade </li></ul><ul><li>Um mesmo produto não pode ter dois ou mais códigos </li></ul><ul><li>Custos. Apesar de ser variável, o custo da operação representa um percentual sobre o faturamento. Percentual que a empresa não estava acostumada. </li></ul><ul><li>Dificuldades em entender que a terceirização logística não significa “Passar meus problemas de estoque para outra empresa” e sim “Utilizar um terceiro para me trazer vantagens perante meus concorrentes” </li></ul>
  12. 12. [email_address] www.logisticananet.blogspot.com @felippiperez Felippi Perez Felippi Perez- Formado em Administração de Empresas, pós graduado em Metodologia e Didática para o Ensino Superior e Administração de Micro e Pequenas Empresas. Diretor de Projetos & Negócios da Keepers Logística ATS Ltda. www.slideshare.net/felippi

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