Palestra ministrada na Unitau sobre a importância de fazer um bom planejamento estratégico digital e como isso pode mudar a vida das marcas no mundo do marketing digital.
1. POR QUE O PLANEJAMENTO É IMPORTANTE?
Felipe Morais
Facebook.com/plannerfelipe
@plannerfelipe
2. • DIRETOR DE PLANEJAMENTO DA CONSULTORIA
FM PLANEJAMENTO
• AUTOR DO LIVRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
DIGITAL (ED. SARAIVA)
• COORDENADOR DO MBA DE MARKETING
DIGITAL E DO MBA DE GESTÃO ESTRATÉGICA EM
ECOMMERCE DA FACULDADE IMPACTA DE
TECNOLOGIA
13. “MAIS DO QUE PROBLEMAS,
DE COMUNICAÇÃO, OS
CLIENTES ESTÃO COM
PROBLEMA DE NEGÓCIOS…”
FABIANO COURA, VP DE
ESTRATÉGIA DIGITAL DA R/GA
#REFLEXÃO
14. A PALAVRA DO MOMENTO DO
PLANEJAMENTO É
RUPTURA
QUEBRE REGRAS, QUEBRE PARADIGMAS:
MUDE O JOGO
15. PENSE NA MUDANÇA, NA
QUEBRA DE PARADIGMA,
MAS NÃO ESQUEÇA DO
MAIS IMPORTANTE...
16. A CONEXÃO EMOCIONAL ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES É O
PRIMEIRO PASSO PARA A LEALDADE ENTRE AS PARTES
17. CONSUMIDOR NO CENTRO DA
COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGIA
&
INSIGHTS
PLANO TÁTICO
ROI
&
MÉTRICAS
PESQUISA DE
MERCADO
PESQUISA
NETNOGRÁFICA
OBJETIVO
PESQUISA
PRESENÇA DIGITAL
PESQUISA
QUALITATIVA
PESQUISA
QUANTITATIVA
DIAGNÓSTICO
POSICIONAMENTO
CONCORRÊNCIA
PESQUISA
TENDÊNCIAS
IMAGENS E
CITAÇÕES QUE
ENCANTEM O
CLIENTE
20. A EXPERIÊNCIA DE
CONSUMO É O
NOVO
MARKETING
STEVEN CANNON, CEO E PRESIDENTE DA MERCEDES BENZ/EUA
21.
22. ANTES DE PENSAR A ESTRATÉGIA, VOCÊ:
• FOI PARA RUA?
• ENTENDEU O CENÁRIO EM QUE A MARCA E PÚBLICO ESTÃO INSERIDOS?
• COMO A INTERNET ESTÁ INSERIDA EM TODO O CENÁRIO?
• PESQUISOU TUDO O QUE PODIA?
• ENTENDEU O PÚBLICO?
• CONVERSOU COM PESSOAS?
• ANALISOU A CONCORRÊNCIA?
• ANALISOU O PRODUTO A SER VENDIDO?
23. A SUA MISSÃO ESTRATÉGICA É FAZER
COM QUE A COMUNICAÇÃO DA
MARCA FAÇA A DIFERENÇA NA VIDA
DAS PESSOAS!!!