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  1. 1. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online El Poder Del Video Marketing Para Hacer NegociosPor: Felipe Zapatawww.DomineViajesOnline.comwww.Youtube.com/user/domineviajesonlinewww.Facebook.com/domineviajesonlinewww.Twitter.com/tecnicasviajesEmail: felipeza@yahoo.com
  2. 2. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Qué Puntos Vamos a Tratar?• Los grandes beneficios de usar el VIDEO en la estrategia de marketing• Cuándo las empresas deben hacer Video Marketing?• Cómo crear VIDEOS persuasivos y efectivos?• Casos de éxito en el uso del VIDEO• La experiencia de DomineViajesOnline.com con el Video Marketing
  3. 3. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Pregunta a La Audiencia… ¿Tiene usted un canal enYouTube con al menos 3 VIDEOSempresariales o relacionados con su negocio?
  4. 4. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Antecedentes Del Video• Los usuarios online están interesados principalmente en el VIDEO (55% del tráfico web mundial = VIDEO)• En sitios web basados en VIDEO la personas permanecen más tiempo (+ 25 minutos)
  5. 5. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Antecedentes Del Video• El sector turismo fue pionero en el uso del Video Marketing para promocionar destinos con alto impacto• El VIDEO HD es actualmente el medio más potente de marketing para cualquier sector de negocios
  6. 6. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Cifras Impresionantes De YouTube• Principal plataforma de VIDEO en el mundo, tercer sitio web más visitado• El 15% del tráfico web mundial pasa por YouTube• Google compró YouTube por 1.300 millones de dólares
  7. 7. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Más Cifras De YouTube• Cada día se ven más de 2.000 millones de VIDEOS en YouTube• 15 minutos pasa en promedio un usuario viendo VIDEOS diariamente• 4.000.000 de personas suelen compartir VIDEOS en las redes sociales
  8. 8. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online¿Entiendes Ahora El Poder Del Video?
  9. 9. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Qué Es El Video Marketing? Es el uso de la imagen audiovisual,principalmente a través de la red, para lograr objetivos dentro de una estrategia de marketing
  10. 10. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online El Poder Del Video Marketing Para Hacer Negocios• Generación de contenido de valor, respuesta a preguntas frecuentes• Construcción de marca, fidelización, confianza y credibilidad
  11. 11. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online El Poder Del Video Marketing Para Hacer Negocios• Mayor posicionamiento en Internet• Mayor exposición para atraer clientes y prospectos a costos muy bajos
  12. 12. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online El Poder Del Video Marketing Para Hacer Negocios• Persuasión, Impacto y Motivación a la compra• Comunicación directa con nuestro público objetivo las 24 horas
  13. 13. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online El Poder Del Video Marketing Para Hacer Negocios• Diferenciación con la competencia• Generación de Ingresos
  14. 14. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Todas Las Empresas Necesitan Hacer Video Marketing? El Video Marketing es muy efectivo especialmente para pequeñas y medianas empresas, ya que lograntransmitir un mensaje más persuasivo a su público objetivo, consiguiendo mayor conexión
  15. 15. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Cuándo Es Imprescindible Realizar Video Marketing?• Cuando se requiere contar historias que puedan interesar a los usuarios• Para explicar las ventajas del producto o servicio frente a la competencia
  16. 16. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Cuándo Es Imprescindible Realizar Video Marketing?• Para humanizar el proceso de venta• Para contextualizar el uso del producto en la vida real
  17. 17. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Cuándo Es Imprescindible Realizar Video Marketing?• Para mejorar el posicionamiento en buscadores• Para generar ingresos pasivos
  18. 18. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Cómo Crear Un Video Persuasivo y Efectivo?Lo realmente importante en un VIDEO es que tenga el contenido adecuado para el público indicado, y además algo muy importante… que tenga un Objetivo Claro
  19. 19. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Objetivos Claros De Un Video• Generar contenido gratuito para posicionarnos• Que visiten nuestro sitio web
  20. 20. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Objetivos Claros De Un Video• Dar a conocer un producto o servicio• Capturar nombres y correos electrónicos
  21. 21. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Objetivos Claros De Un Video• Enseñar algo, satisfacer necesidades, resolver preguntas• Que nos sigan a través de las RRSS
  22. 22. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Para La Creación De Un Video HayQue Olvidarse Del Lenguaje De La TVEl internauta es un ser activoque quiere respuestas a sus inquietudes y que buscacomunicación y diversión de forma instantánea
  23. 23. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Pasos Para Elaborar Un Video Efectivo1. Definir el público objetivo para entender sus necesidades y motivaciones2. Cuál es la finalidad (a objetivos precisos, resultados claros)
  24. 24. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Pasos Para Elaborar Un Video Efectivo3. Definir un estilo propio (divertido, instructivo, elegante, inteligente, innovador, buenas locaciones…)4. Preparar un guión o libreto (los puntos a mencionar)
  25. 25. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Pasos Para Elaborar Un Video Efectivo5. Buena locación y buenas condiciones de luz y audio6. Soltarse y hablar con naturalidad
  26. 26. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Pasos Para Elaborar Un Video Efectivo7. Una buena edición (imagen, audio, inicio y fin)8. Súbelo a YouTube
  27. 27. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Qué NO Funciona En Los Videos?• Hacer videos comerciales (“lo comercial apesta”)• Apuntar a lo perfecto, a lo sofisticado• Lo artificial y aburrido• Videos corporativos
  28. 28. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online ¿Qué SI Funciona En Los Videos?• Lo auténtico y sencillo• Lo creativo• Lo directo• Lo gracioso• Mostrarse tal cual frente a una cámara
  29. 29. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Experta En Video Marketing Carla Delgado, española, ha desarrollado varios proyectos tanto de formación online como presencial, relacionados Con Social Media y Video Marketingwww.CarlaDelgado.netwww.PosicionamientoConVideoMarketing.comwww.youtube/user/carladelgadonet
  30. 30. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineRequerimientos Técnicos Para Hacer Videos De Buena Calidad
  31. 31. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineOtras Recomendaciones
  32. 32. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Diferentes Tipos De VideosVideos de Pantalla: se usan básicamente para capturar lapantalla del computador
  33. 33. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Diferentes Tipos De VideosVideos de Cámara: cuando nos mostramos en pantallapara hablar frente a nuestro público objetivo o para mostrarlocaciones, exteriores, conferencias, etc.
  34. 34. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Diferentes Tipos De VideosVideos con Fotos: Se puede hacer desde un editor devideos como Movie Maker, Imovie, Sony Vegas.
  35. 35. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Casos De Éxito En El Uso Del Video Juan Diego Gómez (Experto Financiero)Invertir Mejor (www.youtube.com/user/invertirmejoronline)
  36. 36. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineCasos De Éxito En El Uso Del Video Alan x El Mundo (Experto en Viajes)Alan x el mundo (www.youtube.com/user/alanxelmundo)
  37. 37. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineLa Experiencia De DomineViajesOnline.com Con El Video• Posicionamiento Online como experto en temas de viajes• Tráfico hacia mis sitios web• Ingresos por publicidad
  38. 38. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineDomineViajesOnline.com En YouTube
  39. 39. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineMini Curso En Videos Por Suscripción
  40. 40. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlinePáginas De Captura De Datos
  41. 41. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing OnlineVideos De Lanzamiento De Productos
  42. 42. Diplomado de Gerencia en Marketing y Servicio al Cliente Modulo V: Marketing Online Muchas Gracias… Sesión De PreguntasPor: Felipe Zapatawww.DomineViajesOnline.comwww.Youtube.com/user/domineviajesonlinewww.Facebook.com/domineviajesonlinewww.Twitter.com/tecnicasviajesEmail: felipeza@yahoo.com
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