BibliEst – 25 juin 2007 Thomas Chaimbault [email_address] Les bibliothèques à l’épreuve du web 2.0

Le concept de web 2.0 Le web 2.0 Une bibliothèque 2.0 Exemples d’utilisation des outils du web 2.0 en bibliothèque Valoriser et enrichir Former et informer Construire et partager Plan

Le concept de web 2.0

Le web 2.0

Une bibliothèque 2.0

Exemples d’utilisation des outils du web 2.0 en bibliothèque

Valoriser et enrichir

Former et informer

Construire et partager

Le concept de Web 2.0

En octobre 2004, Tim O’Reilly crée le terme de Web 2.0 : Le Web comme plate-forme Utiliser l’intelligence collective Les données sont le prochain « Intel inside » La fin des cycles de mise à jour logicielle Faire confiance aux utilisateurs comme codéveloppeurs Modèles d’affaires, de développement logiciel et interfaces utilisateurs allégées Qu’est-ce que le web 2.0 ?

En octobre 2004, Tim O’Reilly crée le terme de Web 2.0 :

Le Web comme plate-forme

Utiliser l’intelligence collective

Les données sont le prochain « Intel inside »

La fin des cycles de mise à jour logicielle

Faire confiance aux utilisateurs comme codéveloppeurs

Modèles d’affaires, de développement logiciel et interfaces utilisateurs allégées

Interactivité Accueillir et favoriser les contributions des usagers Évolution constante Confiance totale des usagers dans les services Mise à profit de l’intelligence collective Caractéristiques

Interactivité

Accueillir et favoriser les contributions des usagers

Évolution constante

Confiance totale des usagers dans les services

Mise à profit de l’intelligence collective

Importance des réseaux sociaux Permettre les échanges et le partage De discussions De documents (vidéos, photos) Apparition de nouveaux outils dont les plus emblématiques sont : Blogs Wikis Fils RSS

Permettre les échanges et le partage

De discussions

De documents (vidéos, photos)

Apparition de nouveaux outils dont les plus emblématiques sont :

Blogs

Wikis

Fils RSS

Quelle collaboration ? Création de contenu par les usagers (blogs, wikis) Partager des documents numériques (photos, vidéos, documents, favoris) Commenter les objets numériques partagés (vidéos, livre, opinion) Proposer une étiquette ( tag ) pour décrire le contenu d'un objet Réaliser des évaluations au moyen de classements Autres informations pour le service issues notamment de l'analyse des logs des serveurs Fonctionnalités propres à certains services : Nbr de gens qui sélectionnent un favoris Autres titres également achetés par les usagers...

Création de contenu par les usagers (blogs, wikis)

Partager des documents numériques (photos, vidéos, documents, favoris)

Commenter les objets numériques partagés (vidéos, livre, opinion)

Proposer une étiquette ( tag ) pour décrire le contenu d'un objet

Réaliser des évaluations au moyen de classements

Autres informations pour le service issues notamment de l'analyse des logs des serveurs

Fonctionnalités propres à certains services :

Nbr de gens qui sélectionnent un favoris

Autres titres également achetés par les usagers...

Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition) Bibliothèque 2.0 = bibliothèque + web 2.0 La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager Une bibliothèque 2.0 ?

Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition)

Bibliothèque 2.0 = bibliothèque + web 2.0

La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager

La bibliothèque est partout La bibliothèque n’a plus de barrières La bibliothèque appelle la participation La bibliothèque utilise des systèmes flexibles et modulables La bibliothèque est centrée sur l’usager Concepts-clefs

La bibliothèque est partout

La bibliothèque n’a plus de barrières

La bibliothèque appelle la participation

La bibliothèque utilise des systèmes flexibles et modulables

La bibliothèque est centrée sur l’usager

Éléments de constitution Éléments basiques d'une bibliothèque 2.0 (Didac Margaix Arnal) : Outils blogs, wikis, RSS, logiciels de partage, Mashup Contenu Social commentaires, évaluations, tags, autres apports Attitudes améliorations continuelles, confiance totale, profit de l'intelligence collective

Éléments basiques d'une bibliothèque 2.0 (Didac Margaix Arnal) :

Outils blogs, wikis, RSS, logiciels de partage, Mashup

Contenu Social commentaires, évaluations, tags, autres apports

Attitudes améliorations continuelles, confiance totale, profit de l'intelligence collective

Utilisations d’outils du web 2.0 en bibliothèque

Enrichir les données Valoriser les services Informer des actualités Former les usagers Partager des ressources Participer : vers un Opac 2.0 ? Exemples d’utilisation des outils du web 2.0 en bibliothèque

Enrichir les données

Valoriser les services

Informer des actualités

Former les usagers

Partager des ressources

Participer : vers un Opac 2.0 ?

Enrichir les collections Importer tables des matières, notes sur l’auteur à partir du site de l’éditeur ( Université de caroline du Nord http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html ) le répertoire international des Périodiques Ulrich’s http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html Proposer les couvertures des ouvrages BU Angers : http://bu.univ-angers.fr/ 1. Enrichir les données sur le site de la bibliothèque

Enrichir les collections

Importer tables des matières, notes sur l’auteur à partir du site de l’éditeur ( Université de caroline du Nord http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html )

le répertoire international des Périodiques Ulrich’s http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html

Proposer les couvertures des ouvrages

BU Angers : http://bu.univ-angers.fr/

2. Valoriser les services Proposer le téléchargement d'une barre de recherche : Université de Pennsylvania : http://labs.library.upenn.edu/toolbars/toolbars.html Valoriser les manifestations : Everitoutèque : Photos sur Flickr http://www.flickr.com/photos/41529826@N00/ I ntégrer les réseaux sociaux : Brooklyn College Library : http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

Proposer le téléchargement d'une barre de recherche :

Université de Pennsylvania : http://labs.library.upenn.edu/toolbars/toolbars.html

Valoriser les manifestations :

Everitoutèque : Photos sur Flickr

http://www.flickr.com/photos/41529826@N00/

I ntégrer les réseaux sociaux :

Brooklyn College Library : http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

3. Informer (1): Diffuser des alertes via RSS Les sommaires des revues et des résumés : University of Saskatchewan library https://library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php B ase de Données Scientifiques : http:// www.biomedcentral.com/info/about/rss http://journals.cambridge.org/action/byFeeds http://www3.oup.co.uk/jnls/list/ Listes des dernières acquisitions : Répertoire institutionnel : http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19 U. Laval (Qc) : http:// www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bul U. Illinois http://www.library.uiuc.edu/newtitles (création à la volée avec subdiv. par thème)

Les sommaires des revues et des résumés :

University of Saskatchewan library https://library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php

B ase de Données Scientifiques :

http:// www.biomedcentral.com/info/about/rss

http://journals.cambridge.org/action/byFeeds

http://www3.oup.co.uk/jnls/list/

Listes des dernières acquisitions :

Répertoire institutionnel : http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19

U. Laval (Qc) : http:// www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bul

U. Illinois http://www.library.uiuc.edu/newtitles (création à la volée avec subdiv. par thème)

Informer (2) Informer sur les actualités de la bibliothèque : Le Buboblog (BU Brest) : http://bublog.univ-brest.fr / Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la nouvelle BU… BU d’Angers : http://bu.univ-angers.fr/index.php?S_file=rss/index.php BDIC : les informations sur téléphone mobile : http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543 http://www.bdic.fr/rss.php Informer sur les manifestations professionnelles : BIUP (les chercheurs) : http://biup.over-blog.com/ Tour de Toile (Bibliothécaires) : http://blogbbf.enssib.fr/

Informer sur les actualités de la bibliothèque :

Le Buboblog (BU Brest) : http://bublog.univ-brest.fr /

Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la nouvelle BU…

BU d’Angers : http://bu.univ-angers.fr/index.php?S_file=rss/index.php

BDIC : les informations sur téléphone mobile : http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543 http://www.bdic.fr/rss.php

Informer sur les manifestations professionnelles :

BIUP (les chercheurs) : http://biup.over-blog.com/

Tour de Toile (Bibliothécaires) : http://blogbbf.enssib.fr/

Supports de formation interne Créer un blog pour ses usagers : http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/ Formations usagers introduction à Refworks, à Scopus, aux Archives ouvertes… http://www.library.ualberta.ca/studenttraining/ Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) : http://www.seedwiki.com/wiki/infobu/ Proposer des dossiers documentaires Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires : http://dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/ Proposer des cours en ligne : Plateforme multimédia de l’ENS lettres et Sciences Humaines (podcasts et vidcasts) http://gedomia.ens-lsh.fr/simclient/homeMMPUB.asp?INSTANCE=MMPUB Cours sur les TIC http://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCours 4. Former les usagers

Supports de formation interne

Créer un blog pour ses usagers : http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/

Formations usagers

introduction à Refworks, à Scopus, aux Archives ouvertes… http://www.library.ualberta.ca/studenttraining/

Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) :

http://www.seedwiki.com/wiki/infobu/

Proposer des dossiers documentaires

Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires : http://dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/

Proposer des cours en ligne :

Plateforme multimédia de l’ENS lettres et Sciences Humaines (podcasts et vidcasts)

http://gedomia.ens-lsh.fr/simclient/homeMMPUB.asp?INSTANCE=MMPUB

Cours sur les TIC http://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCours

Partager des méthodes de travail : Wiki professionnel : https://wiki.lib.umn.edu/ Partager les ressources : Bibliopedia : http://biblio.wikia.com/ Partages de signets : http://del.icio.us/bibliparis4 Partager la veille : Blogofil : http://blogofil.blogspot.com/ Agrégateurs : Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/ Tuttifruti : http://toutifrouti.viabloga.com / 5. Partager des ressources

Partager des méthodes de travail :

Wiki professionnel : https://wiki.lib.umn.edu/

Partager les ressources :

Bibliopedia : http://biblio.wikia.com/

Partages de signets : http://del.icio.us/bibliparis4

Partager la veille :

Blogofil : http://blogofil.blogspot.com/

Agrégateurs :

Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/

Tuttifruti : http://toutifrouti.viabloga.com /

6. Participer : vers un OPAC 2.0 ? Proposer des critiques de livres : Everitouthèque : http://monnaie.mediatheque.free.fr/ avis des usagers et des bibliothécaires : Médiathèque de Dole : http://www.dole.org/clientbookline/service/reference.asp?output=PORTAL&INSTANCE=EXPLOITATION&DOCBASE=DOLE_SIM&DOCID=124214 Recommandations (« ont lu aussi ») : St Herblain : http://www.la-bibliotheque.com/homepage.php Interface visuelle : Queen’s library : http://aqua.queenslibrary.org/

Proposer des critiques de livres :

Everitouthèque : http://monnaie.mediatheque.free.fr/

avis des usagers et des bibliothécaires :

Médiathèque de Dole : http://www.dole.org/clientbookline/service/reference.asp?output=PORTAL&INSTANCE=EXPLOITATION&DOCBASE=DOLE_SIM&DOCID=124214

Recommandations (« ont lu aussi ») :

St Herblain : http://www.la-bibliotheque.com/homepage.php

Interface visuelle :

Queen’s library : http://aqua.queenslibrary.org/

Conclusion Le web 2.0 ne nous propose que des outils qu’il nous faut mettre au service d’une politique documentaire et d’établissement. Il ne s'agit non pas tant de proposer une technologie innovante ou même simplement de créer un blog que d’instituer un nouveau rapport avec l'usager Assumer les nouveaux moyens de communication et les appliquer en bibliothèque doit nous permettre de valoriser nos compétences et nos collections , dans le cadre de nos missions et de nos objectifs

Le web 2.0 ne nous propose que des outils qu’il nous faut mettre au service d’une politique documentaire et d’établissement.

Il ne s'agit non pas tant de proposer une technologie innovante ou même simplement de créer un blog que d’instituer un nouveau rapport avec l'usager

Assumer les nouveaux moyens de communication et les appliquer en bibliothèque doit nous permettre de valoriser nos compétences et nos collections , dans le cadre de nos missions et de nos objectifs

Autres diaporamas : Bibliobsession : http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?2006/11/06/128-services-web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20 Affordance : http:// affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt Bibliothèques 2.0 : http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une-presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/ Liste de ressources : Bibliopédia : http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0 POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la société de l’information », BBF , 2006, n° 3, p. 29-37 [en ligne] <http://bbf.enssib.fr> Consulté le 22 juin 2007 Voir aussi

Autres diaporamas :

Bibliobsession : http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?2006/11/06/128-services-web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20

Affordance : http:// affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt

Bibliothèques 2.0 : http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une-presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/

Liste de ressources :

Bibliopédia : http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0

POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la société de l’information », BBF , 2006, n° 3, p. 29-37 [en ligne] <http://bbf.enssib.fr> Consulté le 22 juin 2007

Merci 

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