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Les liens sponsorisés : Facebook vs Google         Présenté par M. Pelissier
LES LIENS SPONSORISES
Quest ce que cest ? Référencement payant Complémentaire au      Référencement naturel      L’affiliation     Places d...
GOOGLE ADWORDS
Google en quelques chiffres… 91% des français utilisent Google 2,5 milliards de recherches par jour sur tous les sites  ...
Le réseau publicitaire de Google
Google AdWordsRéseau de recherche
Qu’est ce que c’est?                       Annonces                       AdWords
Création de campagne sur le réseau               rechercheÉtablir une liste de mots-clés pour diffuser vos annonces enrel...
Mode de diffusion de vos annoncesPaiement au coût par clic :   Vous ne payez que lorsque les utilisateurs cliquent sur   ...
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Les avantages L’annonce apparaît à des prospects ciblés Les prospects recherchent ce que vous leur proposez Possibilité...
Les « erreurs » à éviter Se positionner sur trop de mots-clés     •   Diminue la qualité des campagnes     •   CPC plus é...
Google AdWords Réseau Display
Qu’est ce que le réseau Display?
Le Display en pratique: exemple
Les « erreurs » à éviter Ne pas créer de campagnes séparées pour le réseau  “Display” Penser que le “Display” n’est que ...
GOOGLE ADWORDS EXPRESS
Qu’est-ce que AdWords Express ? Lancé en France le 4 novembre 2011 Objectif pour Google : Rendre AdWords accessible pour...
Comment marche AdWords Express ?
Les avantages d’AdWords Express Pas d’obligation d’avoir un site web Promotion extrêmement simplifiée de vos boutiques /...
Ce qu’AdWords Express ne fait pas Pas de contrôle quant aux mots-clés sur lesquels vous  êtes positionnés (Google les cib...
Réseau de recherche / Display / Express
FACEBOOK ADS
Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:    Age    Sexe
Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:    Niveau déducation    Statut matrimonial
Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:    Localisation géographique    Et plus encore…sur...
Un principe alléchant Des images dans les publicités et plus de textes : un atout face  à Google AdWords
Un principe alléchant Moins coûteux que Google AdWords car moins de  concurrence Les règlements se font au CPC (coûts pa...
Les formats publicitaires
Facebook Sponsored Stories
Facebook Sponsored Stories :               la nouveauté Liens commerciaux → liens sponsorisés Facebook Sponsored Stories...
Quest ce que cest ? Un nouvel espace de publicité mais sponsorisé par vos  propres amis Les amis de vos clients sont au ...
Comment cela fonctionne ? A chaque Like de vous ou lun de vos amis, les données  personnelles sont enregistrées et transm...
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Les avantages des liens sponsorisés de               Facebook Nouvelle opportunité de promotion des produits et / ou des ...
Quelle amélioration pour demain ? Test sur 6 millions dutilisateurs de publicités par rapport  aux mots-clés utilisés dan...
Promotion sur Facebook Directement après avoir publié une actu Possibilité de promouvoir une actualité seulement 3 jours...
Promotion sur Facebook Le budget définit la portée estimée en temps réel
Promotion sur Facebook Des problèmes ?      Seuls fan de la page verront cette publication      Bien pour les marketer ...
Des données peu rassurantes... Avec 0.56 dollars en moyenne de CPM (coût pour mille  affichages), Facebook facture ses an...
Des données peu rassurantes... L’agence WWP (leader mondial de la communication)   • Considère que les réseaux sociaux so...
...qui confirment des performances                 décevantes CTR moyen sur Google fluctue entre 2% à 5% selon la  compét...
Quelques tentatives d’explication Sur Google, les internautes en mode « recherche » sont plus  réceptifs aux offres que s...
Quelques tentatives d’explication Néanmoins, selon une étude Opinion Way &DDB publiée sur  les sites AllFacebook et eMark...
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  1. 1. Les liens sponsorisés : Facebook vs Google Présenté par M. Pelissier
  2. 2. LES LIENS SPONSORISES
  3. 3. Quest ce que cest ? Référencement payant Complémentaire au  Référencement naturel  L’affiliation Places de marchés Etc.
  4. 4. GOOGLE ADWORDS
  5. 5. Google en quelques chiffres… 91% des français utilisent Google 2,5 milliards de recherches par jour sur tous les sites Google (chiffres juillet 2009) Numéro 1 de la publicité en ligne AdWords : 97% de leur chiffre d’affaires
  6. 6. Le réseau publicitaire de Google
  7. 7. Google AdWordsRéseau de recherche
  8. 8. Qu’est ce que c’est? Annonces AdWords
  9. 9. Création de campagne sur le réseau rechercheÉtablir une liste de mots-clés pour diffuser vos annonces enrelation (Ex : investir dans le vin, louer un appartement, …)
  10. 10. Mode de diffusion de vos annoncesPaiement au coût par clic :  Vous ne payez que lorsque les utilisateurs cliquent sur votre annoncePaiement au coût pour mille impressions :  Vous payez par “affichage”, et non par clic
  11. 11. Paramètres de positionnement de vos annoncesPositionnement de votre annonce  Système d’enchères automatiques ou manuelles  Définition d’un “Coût Par Clic (CPC)” maximal  Qualité des mots-clésOutils pratiques à disposition (entre autres) :  Générateur de mots-clés d’AdWords  Google tendance des recherches ou Google Trends  Google Analytics
  12. 12. Les avantages L’annonce apparaît à des prospects ciblés Les prospects recherchent ce que vous leur proposez Possibilité de ciblage géographique et linguistique Possibilité de définir un calendrier de diffusion Possibilité de créer des annonces pour mobiles (et d’insérer un numéro d’appel direct) Gestion facile du budget (avec plafond) Combiné à Google Analytics : résultats mesurables & suivi plus poussé
  13. 13. Les « erreurs » à éviter Se positionner sur trop de mots-clés • Diminue la qualité des campagnes • CPC plus élevé pour le même résultat • Mots-clés pas assez ciblés : trafic non qualifié Ne pas avoir le temps de s’en occuper au quotidien (annonces non variées, CPC automatique, etc...) Choisir des mots-clés à forte concurrence ou trop génériques Ne pas se mettre à la place de l’internaute Penser que c’est simple
  14. 14. Google AdWords Réseau Display
  15. 15. Qu’est ce que le réseau Display?
  16. 16. Le Display en pratique: exemple
  17. 17. Les « erreurs » à éviter Ne pas créer de campagnes séparées pour le réseau “Display” Penser que le “Display” n’est que pour la diffusion de bandeaux ou d’animations Vouloir absolument être sur les sites du réseau “à la mode” et donc les plus coûteux Diffuser son logo ou autres créations graphiques non réellement créés au départ pour une diffusion à but promotionnel sur le web
  18. 18. GOOGLE ADWORDS EXPRESS
  19. 19. Qu’est-ce que AdWords Express ? Lancé en France le 4 novembre 2011 Objectif pour Google : Rendre AdWords accessible pour de l’acquisition de trafic “physique” pour des commerces géo-localisés Mise en place à partir de compte “Google Adresse” Ciblage automatisé de Google par catégorie / industrie ou secteur d’activité
  20. 20. Comment marche AdWords Express ?
  21. 21. Les avantages d’AdWords Express Pas d’obligation d’avoir un site web Promotion extrêmement simplifiée de vos boutiques / magasins ou commerces Mots-clés ciblés automatiquement par Google Efficacité évaluable via un tableau de bord Aspect social intégré “flatteur” : • Affichage de la “réputation” de votre adresse en étoiles seulement si la “note” est > à 3 • Diffusion des avis uniquement si ceux-ci sont supérieurs à 2 et modérables de votre côté
  22. 22. Ce qu’AdWords Express ne fait pas Pas de contrôle quant aux mots-clés sur lesquels vous êtes positionnés (Google les cible automatiquement en fonction de vos catégories) Peut vite devenir très onéreux car les paiements s’effectuent • Par adresse à promouvoir • Par catégorie sur laquelle on veut se positionner Pas adapté pour du “branding”, de la diffusion d’identité, du e-commerce ou toute autre promotion d’activité non restreinte à des commerces “physiques”
  23. 23. Réseau de recherche / Display / Express
  24. 24. FACEBOOK ADS
  25. 25. Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:  Age  Sexe
  26. 26. Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:  Niveau déducation  Statut matrimonial
  27. 27. Un principe alléchantUn meilleur ciblage plus clair, plus précis par:  Localisation géographique  Et plus encore…sur plus de 850 millions dutilisateurs !!
  28. 28. Un principe alléchant Des images dans les publicités et plus de textes : un atout face à Google AdWords
  29. 29. Un principe alléchant Moins coûteux que Google AdWords car moins de concurrence Les règlements se font au CPC (coûts par clic) ou CPM (coûts pour mille affichages), ce qui permet de limiter les budgets Gestion du budget quotidien ajustable à tout moment
  30. 30. Les formats publicitaires
  31. 31. Facebook Sponsored Stories
  32. 32. Facebook Sponsored Stories : la nouveauté Liens commerciaux → liens sponsorisés Facebook Sponsored Stories ou « histoires personnalisées » Se base sur des données personnelles beaucoup plus poussées • Likes de vous et vos amis • Fan Page de vous et vos amis • Contenu des News Feeds Insertion de liens directs entre les marques préférées de vos amis et vous
  33. 33. Quest ce que cest ? Un nouvel espace de publicité mais sponsorisé par vos propres amis Les amis de vos clients sont au final aussi vos clients Recommandations damis• meilleure crédibilité• meilleure diffusion• impact plus fort
  34. 34. Comment cela fonctionne ? A chaque Like de vous ou lun de vos amis, les données personnelles sont enregistrées et transmises dans votre contenu News Feeds Laffichage varie selon lactivité et le volume de likes et / ou updates
  35. 35. Comment cela fonctionne ? A chaque localisation ou update, cela se répercute sur la Fan Page de la marque et donc visibilité de tous les autres fans
  36. 36. Comment cela fonctionne ? Chaque publicité est visible par linteraction de vous et vos amis sur les différents liens avec la marque ou le produit. Chaque histoire sponsorisée par vos amis saffiche directement et de manière aléatoire sur la droite du site.
  37. 37. A quoi cela sert réellement ? Outil de segmentation de précision • selon une tranche dâge bien précise par exemple Seul outil de ciblage socio-démographique performant Animation de sa communauté Recrutement de nouveaux Fans = potentiels clients Profiling et suivi des nouveautés pour les utilisateurs Annonces personnalisées en adéquation avec les goûts des membres Meilleur ciblage de ce que lutilisateur pourrait vouloir • faire comme ses amis
  38. 38. Les avantages des liens sponsorisés de Facebook Nouvelle opportunité de promotion des produits et / ou des services dune marque Principe du bouche à oreille (« word of mouth ») version 2.0 • votre ami a aimé tel produit « et pourquoi pas vous ? » Augmentation de limpact sur les utilisateurs • plus réceptifs sur les recommandations damis Ciblage plus précis sur : • les intérêts et goûts de chaque utilisateur • les statuts géographiques • les activités de loisir ou sportives Ciblage plus large via les posts sur la Fan Page de la marque
  39. 39. Quelle amélioration pour demain ? Test sur 6 millions dutilisateurs de publicités par rapport aux mots-clés utilisés dans les statuts et / ou messages Intérêt principal : annonces publicitaires encore plus ciblées selon les goûts de chaque membre
  40. 40. Promotion sur Facebook Directement après avoir publié une actu Possibilité de promouvoir une actualité seulement 3 jours après sa publication
  41. 41. Promotion sur Facebook Le budget définit la portée estimée en temps réel
  42. 42. Promotion sur Facebook Des problèmes ?  Seuls fan de la page verront cette publication  Bien pour les marketer mais va inciter à la sur- exposition
  43. 43. Des données peu rassurantes... Avec 0.56 dollars en moyenne de CPM (coût pour mille affichages), Facebook facture ses annonceurs quatre fois moins cher que le reste d’Internet où le CPM moyen est de 2.52 dollars En France, afficher 1000 bandeaux publicitaires sur Facebook ne coûte que 0.14 dollars en moyenne, soit 18 fois moins cher qu’ailleurs sur Internet
  44. 44. Des données peu rassurantes... L’agence WWP (leader mondial de la communication) • Considère que les réseaux sociaux sont des phénomènes sociaux et non pas commerciaux. • Achète pour 150 millions de $ d’espaces publicitaires à Facebook contre 1.6 milliards à Google. Facebook représente 7% des budgets publicitaires sur Internet alors que les internautes y passent un tiers du temps
  45. 45. ...qui confirment des performances décevantes CTR moyen sur Google fluctue entre 2% à 5% selon la compétitivité du marché (la publicité s’affiche 1 million de fois et 20 000 internautes visiteront le site) Le CTR moyen sur Facebook est évalué entre 0.01% et 0.05% (la publicité s’affiche 1 million de fois et 200 internautes visiteront le site)
  46. 46. Quelques tentatives d’explication Sur Google, les internautes en mode « recherche » sont plus réceptifs aux offres que sur Facebook où ils sont en mode « loisir » Google sait ce qu’on veut et Facebook sait ce qu’on est !
  47. 47. Quelques tentatives d’explication Néanmoins, selon une étude Opinion Way &DDB publiée sur les sites AllFacebook et eMarketer.com : Leffet des liens sponsorisés de Facebook sur les intentions dachat des Fans de la page de la marque Autant quavant 61% Plus 36% Moins 3% Extrait de la source www.emarketer.com
  48. 48. ConclusionFacebook Ads Vs Google AdWords
  49. 49. Merci de votre attention
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