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Les 10 commandements   d’un e-commerce   PERFORMANT !
Patrick de VAUTIBAULT* Plus de 10 ans dans l’e-commerce* Responsable Commercial,PrestaShop, un leader mondial dansles logi...
Fabien PELISSIER* 6 ans dans l’e-commerce (Patrick me bat ;-))* Gérant de l’agence MyWebShop (certifiéePrestashop)* Blogge...
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Toujours faire une bonneN 1 première impression
Quels critères ?                Incentive (motivation)Esthétique         Incitation à l’action
Esthétique
Design rassurant
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La recette avec Prestashop :                       Web design accrocheurSite orienté client                      Tunnel de...
Qualité des visuels
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La recette avec Prestashop :                             Remises     Promotion     s                            Relances  ...
L’exemple des soldes :
L’exemple des fêtes :
N 4OptimisezVos paniers
Cross-selling sur panier :
N 5
La recette avec Prestashop :                         Partage                         social Social connect                ...
N 6
La recette avec Prestashop :                  Thème                  mobile
Responsive design theme :
N 7
Centralisation du SAV :
N8            AnalysezStatistiquesGoogle Analytics
N 9SécurisezVotre site webVos clientsVotre communication
N 1      Choisir sa solution0 Evolutivité                 Modularité    Innovation
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10 recettes d'un e-commerce performant

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Support de la conférence e-commerce avec Prestashop donnée lors du planète e-commerce de Bordeaux.

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  1. 1. Les 10 commandements d’un e-commerce PERFORMANT !
  2. 2. Patrick de VAUTIBAULT* Plus de 10 ans dans l’e-commerce* Responsable Commercial,PrestaShop, un leader mondial dansles logiciels e-commerce
  3. 3. Fabien PELISSIER* 6 ans dans l’e-commerce (Patrick me bat ;-))* Gérant de l’agence MyWebShop (certifiéePrestashop)* Bloggeur, intervenant et conférencier …oui j’aime bien parler :p
  4. 4. Prestashop ?* Créée en 2007 par Bruno Lévêqueet Igor Schlumberger, ancienprésident de LeGuide.com* Editeur français (Siège à Paris)* Filiale US en 2011* Modèle open-source gratuit* Activité en forte croissance :Modules, Partenariat, Services…* La Poste, Paypal, Mondial Relay,eBay, …
  5. 5. Prestashop … La référence ?* Open-source Award de la meilleuresolution e-commerce en 2010 et 2011* 300 000 membres au sein de la communauté* +275 fonctionnalités* Traduit en plus de 41 langues* Solution Mobile* Fiabilité, Evolutivité, Ouverture…
  6. 6. Prestashop … En chiffre !* Plus de 120 000 sites actifs , 56.000 en Europe, 24 000 en France* Plus de 250 nouvelles boutiques chaque jour, leader en Europe* 300 000 membres au sein de la communauté Open-Source
  7. 7. Prestashop … Les références
  8. 8. Prestashop … + de 120.000 sites
  9. 9. Les 10 ingrédients du succès Social Up & Cross sell Promotions N5 N4 Catalogue N3Ergonomie N1 N2 N9 0 N1 N8 Prestashop Sécurité N7 Analyse N6 SAV Mobile
  10. 10. Toujours faire une bonneN 1 première impression
  11. 11. Quels critères ? Incentive (motivation)Esthétique Incitation à l’action
  12. 12. Esthétique
  13. 13. Design rassurant
  14. 14. N2 Catalogue efficaceCréez un catalogueAttractif !
  15. 15. La recette avec Prestashop : Web design accrocheurSite orienté client Tunnel de commande Optimisation des landings pages
  16. 16. Qualité des visuels
  17. 17. N3 Les promotionsIncitez vosvisiteurs à l’action !Créez l’urgence
  18. 18. La recette avec Prestashop : Remises Promotion s Relances Blogging Programme de fidélité
  19. 19. L’exemple des soldes :
  20. 20. L’exemple des fêtes :
  21. 21. N 4OptimisezVos paniers
  22. 22. Cross-selling sur panier :
  23. 23. N 5
  24. 24. La recette avec Prestashop : Partage social Social connect Avis clients Facebook referal program
  25. 25. N 6
  26. 26. La recette avec Prestashop : Thème mobile
  27. 27. Responsive design theme :
  28. 28. N 7
  29. 29. Centralisation du SAV :
  30. 30. N8 AnalysezStatistiquesGoogle Analytics
  31. 31. N 9SécurisezVotre site webVos clientsVotre communication
  32. 32. N 1 Choisir sa solution0 Evolutivité Modularité Innovation
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