2LA es una empresa que nace para brindar servicios de primer nivel en consultoría IT,bajo el paradigma de bajo costo, exce...
   MISION     Ser una firma de servicios profesionales basados en la implementación de    soluciones de CRM y Customer Ex...
   VISION      Ser reconocidos como un referente entre quienes brindan servicios de    consultoría en el mundo CRM y Cust...
   VALORES    En función del tipo de empresa que somos, nuestros valores    se basan en dos soportes fundamentales: nuest...
   CAPITAL HUMANO•   Entendemos que el capital humano es un factor clave para el éxito    de una empresa. Por eso, un pil...
   SERVICIOS    Trabajamos solamente con CRM y Customer Experience    Trabajamos solamente con soluciones de Oracle    Nu...
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Presentación 2LA

  1. 1. 2LA es una empresa que nace para brindar servicios de primer nivel en consultoría IT,bajo el paradigma de bajo costo, excelencia en la calidad y relacionamiento a largoplazo.Nuestra cultura está basada en el respeto por la gente, es decir, nuestros empleados ynuestros clientes, incorporando como propios sus objetivos y privilegiando la calidaden el servicio que prestamos.2LA se posiciona como proveedora de soluciones y servicios tendientes a colaborar aque nuestros clientes, mejoren y afiancen el relacionamiento con sus clientes. Dentro del mundo del CRM y lo que se conoce como Customer Experience,asesoramiento, licenciamiento, implementaciones, soporte post puesta en marcha ycapacitación a equipos de trabajo y usuarios finales, son algunos de los aspectos quepodemos cubrir. Nuestra experiencia, nos permite ejecutar proyectos con altísimos estándares decalidad y eficiencia, dando cumplimiento a tiempos y costos previamente acordados.
  2. 2.  MISION Ser una firma de servicios profesionales basados en la implementación de soluciones de CRM y Customer Experiencie para diferentes industrias, agregando valor a: Nuestros clientes, en la gestión de sus procesos, permitiéndoles lograr la diferenciación de sus servicios de cara a sus cliente Los consultores, mediante la capacitación y entrenamiento en procesos críticos de la industria y herramientas actualizadas, transformándolos de configuradores en “consultores de procesos especializados”. Los accionistas, creando valor sustentable mediante un posicionamiento dominante en el mercado de las empresas de consultoría CRM y Customer Experience
  3. 3.  VISION Ser reconocidos como un referente entre quienes brindan servicios de consultoría en el mundo CRM y Customer Experience, no sólo por la calidad del servicio sino por el profesionalismo de sus integrantes. PROPUESTA Ofrecer : Servicios innovadores y con valor agregado Foco en lo que conocemos. CRM y Customer Experience Un paso delante de la competencia en términos de calidad de servicio, especialización y compromiso con el proyecto
  4. 4.  VALORES En función del tipo de empresa que somos, nuestros valores se basan en dos soportes fundamentales: nuestra gente y nuestros clientes.Para nuestra gente, predicamos: Ética y profesionalismo Reconocimiento al esfuerzo y la calidad Capacitación constante Ambiente de trabajo moderno, ameno y cordial Esfuerzo conjuntoPara nuestros clientes: Ética y profesionalismo Relación a largo plazo dentro de un esquema gano-ganas Mutuo compromiso con el proyecto
  5. 5.  CAPITAL HUMANO• Entendemos que el capital humano es un factor clave para el éxito de una empresa. Por eso, un pilar fundamental es la calidad de los profesionales con que contamos. La selección de cada uno de nuestros colaboradores es una de las tareas más importantes que desarrollamos.• Todas las incorporaciones incrementan el capital humano de la compañía: son colaboradores que se suman a nuestros equipos, que nos representarán ante nuestros clientes y partners, y que nos brindarán la oportunidad y la responsabilidad de compartir con ellos el desarrollo de sus carreras y habilidades.• Para cumplir con nuestra misión de agregar valor a nuestros consultores, creemos que es fundamental brindar un excelente ámbito profesional, ofreciendo capacitación, desarrollo y crecimiento para cada uno de los que formamos parte de 2LA.
  6. 6.  SERVICIOS Trabajamos solamente con CRM y Customer Experience Trabajamos solamente con soluciones de Oracle Nuestros consultores han sido capacitados por Oracle University Somos la primer empresa argentina en obtener la certificación de Especialista en CRM on Demand por Oracle Recibimos capacitación constante sobre Siebel, Fusion CRM, CRM on Demand y Right Now  Venta  Customización  Implementación  Soporte  Capacitación
  7. 7.  SERVICIOS
  8. 8. MUCHAS GRACIAS
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