Promocion

PROMOCION
Estrategia de Comunicación para la
Mercadotecnia.

Estefanía Medina Durán
Nancy García Delgado
José Salvador Solís Blanco
Fabiola Campos Verdin
Rocío Sáenz Luna
Iván Velasco

Índice
Objetivos de Promoción de ventas 3-9

Herramientas de Promoción de ventas 10 - 22

Características y tipos de Promoción de ventas 23 - 29

Estrategias de promoción de ventas en México 30 - 43

Ley de promoción de ventas en México 44 - 49

Casos de Éxito 50- 53

Futuro de promoción de ventas 54- 68

Bibliografía 69 - 72

Objetivos de
Promoción de ventas

Objetivos Generales

• Apoya a la publicidad y a las ventas
personales; de tal manera, que la mezcla
comunicacional resulte mucho más efectiva.

• Da los motivos por los que se debe comprar lo
más antes posible.

• Aumentar la frecuencia de consumo entre los
actuales consumidores
• Aumentar el volumen de consumo entre los
actuales consumidores
• Mantener la fidelidad a la marca o producto
entre los actuales Clientes de un Punto de
venta o cadena de establecimientos.
• Atraer nuevos consumidores
• Contraatacar rápidamente a la competencia

• Aumentar o disminuir el stock en poder de los
comerciantes
• Compensar estacionalidad
• Aumentar o crear un emplazamiento especial
de exhibición en los negocios
• Acelerar la salida de artículos de rotación
lenta
• Ayudar al consumidor actual a utilizar en
mejor forma el producto

• Dar a conocer y lograr que se den nuevos usos
al producto
• Influenciar la decisión de compra del
consumidor indeciso en el punto de venta
• Obtener la prueba del producto por parte del
comerciante que aún no lo había hecho
• Alentar al consumidor potencial a informarse
de nuestros productos
• Complementar el impacto de la publicidad en
general

http://www.altawebs.com/newsletters/newsletters_zoom.asp?CODNEW=137

Objetivos de promoción de ventas para
consumidores.  

• Estimular las ventas de productos establecidos.
• Atraer nuevos mercados.
• Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
• Dar a conocer los cambios en los productos
existentes.
• Aumentar las ventas en las épocas críticas.
• Atacar a la competencia.
• Aumentar ventas más rápidas de productos en
etapa de declinación y de los que se tiene todavía
mucha existencia.

Objetivos de promoción de ventas para
consumidores y distribuidores.

• Obtener la distribución inicial.
• Incrementar el número y tamaño de los
pedidos.
• Fomentar la participación del canal en las
promociones al consumidor.
• Incrementar el tráfico en el establecimiento.

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-de-ventas.html

Herramientas de

1. Muestras gratis:
Esta herramienta consiste en regalar una muestra en pequeña
cantidad de un producto para que un consumidor tenga que
probarlo y le sea más fácil reconocerlo la próxima vez que lo vea
en el mercado. Es preciso apuntar que es una de las formas más
eficaces y comunes de introducir al mercado un nuevo producto,
por lo que sí es tu caso, debes considerar esta estrategia en tu
plan de promoción, aunque tiene la gran desventaja de ser muy
cara por todo el aparato de distribución y producción que tu
empresa deberá asumir para dar a conocer el producto.

12 herramientas de promoción de ventas
para tu producto o servicio (2011)
Pensamiento Imaginactivo. Electronic
Reference [ en línea] (Distrito Federal)

2. Precio especial en paquete:

Consiste de incluir una serie de productos de uso común
vendidos en un mismo paquete, esta estrategia puede resultar
una opción interesante para introducir un nuevo producto al
mercado al combinarla con un producto altamente reconocido y
de uso diario. Debes saber que es una herramienta altamente
eficaz para incrementar las ventas de cualquier producto en el
corto plazo.


3. Cupones tradicionales:

Su funcionamiento es sencillo, por medio de un pedazo de papel
el cliente obtiene un precio reducido al realizar una compra por
un producto o servicio. Normalmente son utilizados de dos
formas distintas, primeramente para productos que están en una
fase de madurez y que tienden a no crecer, y en segundo plano a
productos recién introducidos que hacen una propuesta agresiva
para realizar una primera prueba. Para que un cupón funcione
de una forma altamente efectiva debes seleccionar
cuidadosamente a los segmentos de personas que se lo
entregaras, ya que esto te ayudará a que no sea un gasto en
papel tirado a la basura.

4.Cupones online por medio de
terceros:
Considero esta herramienta como una opción altamente efectiva
en los tiempos modernos, aquí te encargas de ofrecer un ahorro
sumamente sustancial para cualquier cliente por medio de un
sitio web ajeno a tu marca, ellos colaboran contigo al ofrecerte
una gama de usuarios nuevos que están dispuestos a probar tu
marca. Aquí sueles sacrificar la primera compra, ya que
prácticamente no se obtiene un ingreso, pero el objetivo es
poder retener a esos clientes para próximas compras, como
ejemplos de marcas que hacen esto tenemos a: Groupon
o Groupalia.

5. Reembolsos:

Esta estrategia se centra en devolver una parte del precio de
venta de un producto, que sirva para recompensar a un cliente
por la compra de un producto o servicio. Aquí los usuarios
deben mostrar una prueba de compra al fabricante del
producto, ya sea un código o ticket de compra, para hacerse
acreedores del beneficio de reembolsar una parte de la compra.


5. Premios:

Son pequeños productos que se regalan o venden a un precio muy
bajo que sirven como incentivo para promover la venta de un
cierto producto. Este tipo de herramientas suelen ser muy efectivas
entre más creativo o interesante sea el premio que recibirán tus
clientes, por lo que tu alcance con este tipo de herramienta será
mucho mayor a medida que inviertas más recursos monetarios y
creativos en ella.


7. Recompensas por fidelidad:
Esta herramienta suele ser típica en la industria
de la aeronáutica, como son las millas de
cliente frecuente que son cambiadas por
boletos de avión. El objetivo de esta
herramienta promocional es premiar a los
usuarios que más usan tu producto o servicio
con algún tipo de recompensa que le brinde tu
marca. Esto ayuda a que tu marca genere una
buena imagen entre los clientes que ya tienes
cautivos y puede ser un factor determinante
para que un cliente prefiera a una marca por
sobre otra.

México

8.Descuentos:

Esta es una herramienta promocional básica para cualquier
marca, es preciso mencionarla porque implica una reducción en
el precio de un producto durante un cierto periodo de tiempo,
esta herramienta puede ser una buena fuente para capturar
nuevos compradores que no estén familiarizados con tu marca,
si es que la oferta es lo suficientemente atractiva para sus
bolsillos.


9.Incentivos:
Los incentivos son una herramienta
corporativa donde el fabricante de un
producto le otorga un incentivo monetario
a un distribuidor clave en el mercado, esto
sirve para que el distribuidor promocione
el producto del fabricante. Esta
herramienta puede ser muy útil cuando
hay distribuidores que controlan
ampliamente un sector o una región en
específica, por lo que para una marca
nueva puede ser de vital importancia
conseguir una mayor cuota del mercado
por medio del pago de incentivos.


10. Artículos Publicitarios :
Esta herramienta promocional se basa en
regalar a las personas diversos tipos de
artículos de utilidad que incluyen el
nombre o logotipo de una empresa,
entre este tipo de artículos podemos
encontrar una infinidad de cosas, tales
como: plumas, llaveros, gorras, camisas,
pulseras, memorias USB y mucho más. El
uso de los artículos promocionales
puede ayudarte a mejorar tu presencia
de marca en la mente del consumidor,
pero al mismo tiempo debes saber que
es un mercado sumamente saturado,
donde “todos lo hacen” por lo cual
encontrarás muy poco margen de
maniobra para diferenciarte de otras
empresas, a menos de que encuentres
un artículo publicitario que sea creativo,
12 herramientas de promoción de ventas pero en ese caso el costo para ti será
para tu producto o servicio (2011) mayor.
México

11. Promociones en el punto de
venta:
Las promociones en el punto de venta se dan cuando asiste
personal de la empresa fabricante al punto de venta de un
distribuidor y se dedica a promocionar la marca por medio de
degustaciones o algún paquete promocional para el cliente. Este
tipo de estrategias suelen ser útiles para colaborar como un
último factor de decisión, para que el cliente potencial considere
la marca y se anime a comprarla, desgraciadamente esta
estrategia suele ser costosa, algo parecido a la estrategia de pago
de incentivos mencionada anteriormente.


12. Concursos o sorteos:
La última estrategia que les vengo a
presentar, consiste en que los
compradores de la marca se hacen
acreedores a participar en un concurso o
sorteo para ganar un premio mayor, que
es totalmente financiado por una marca.
Esta estrategia suele contribuir
considerablemente en posicionar la
marca en la mente de un consumidor al
brindarle la oportunidad de aspirar a un
gran regalo, debes saber que el uso de
esta estrategia suele motivar a realizar
una compra si el premio final es
verdaderamente atractivo.

Características y tipos de

Características y tipos de promoción de ventas

La promoción al igual que se incluye en el
marketing mix debe actuar como una
política dentro de la planeación del
marketing, ya que esta no debe ser
esporádica e improvisada ya que esta puede
repercutir de manera negativa en la empresa
si no fue planeada adecuadamente.

Características y tipos de promoción de ventas

La promoción debe constituir un incentivo
discontinuo. Discontinuo en el tiempo, en la
forma y en su naturaleza. Ha de ser
radicalmente ajena a toda idea de periodicidad,
ya que, si la promoción se incorpora al producto
de forma prolongada o incluso definitiva, deja
de ser promoción para convertirse en una
característica o ventaja del producto.

Características generales de la
promoción de ventas
1. Se debe planear dentro de una política de
marketing, aunque es frecuentemente usada como
un recurso de urgencia aislado de las actividades
generales de marketing. Una promoción sólo es
rentable cuando está organizada en detalle y, por
tanto, se pueden controlar sus resultados.

Características generales de la
promoción de ventas
2. El rendimiento de la promoción de ventas se obtiene
generalmente en el corto plazo, por lo que exige rapidez,
precisión y total control. Sin embargo el corto plazo, no
excluye una serie continua de promociones diversas, sin que
lleguen a convertirse en habituales.
3. En la promoción de determinadas marcas se debe tomar en
cuenta su posicionamiento y su imagen frente al consumidor
para que esta acción promocional sea coherente con ella.

Existen tes características que sistinguen las
actividades de prmoción de ventas:
1. Selectividad: La promoción suele tener límites y
objetivos claros.

– Incrementar la demanda de un producto o
servicio general cuando se trata de una marca o
especifico cuando es solo un producto el cual se
desea promocionar.
– Aumentar la presencia de marca en determinados
tipos de establecimientos
– Obtener resultados en periodos de tiempo cortos
y específicos.

2. Intensidad y duración: La efectividad de la
promoción se pone de manifiesto cuando se la
implementa de forma intensa y durante un corto
periodo de tiempo por lo regular los tiempos de
promoción son de un mes máximo.

3. Resultados a corto plazo: La promoción se
caracteriza por incitar a una respuesta rápida mediante
la promesa de otorgar una recompensa.

Estrategias de
Promoción de ventas en
México

http://mktconsultor.blogspot.mx/2011/04/
estrategias-de-promocion-de-ventas.html

Definición
“Es una herramienta o variable de la mezcla de
promoción (comunicación comercial),
consiste en incentivos de corto plazo, a los
consumidores, a los miembros del canal de
distribución o a los equipos de ventas, que
buscan incrementar la compra o la venta de
un producto o servicio.”

http://mktconsultor.blogspot.mx/2011/04/estrategias-de-promocion-de-ventas.html

Objetivos
• Aumentar las ventas en el corto plazo
• Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo
• Lograr la prueba de un producto nuevo
• Romper la lealtad de clientes de la competencia
• Animar el aumento de productos almacenados por el cliente
• Reducir existencias propias
• Romper estacionalidades
• Colaborar a la fidelización
• Motivar a detallistas para que incorporen nuevos productos a su oferta
• Lograr mayores esfuerzos promocionales por parte de los detallistas
• Lograr mayor espacio en estanterías de los detallistas
• Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campañas


Herramientas de la
promoción de ventas en


Muestras
Entrega gratuita y
limitada de un
producto o servicio
para su prueba.


Cupones
Vales certificados que
pueden ser utilizados
para pagar parte del
precio del producto o
servicio.


Reembolsos
Oferta de devolución de
parte del dinero pagado por
el producto o servicio.
Generalmente en la
siguiente compra.


Premios
Bienes gratuitos o a
precio reducido que se
agregan al producto o
servicio base.


Precio de Paquete

Rebaja de precios
marcada directamente
en el envase o
etiqueta.


Regalos publicitarios
Artículos útiles con la
marca o logo del
anunciante que se
entregan
gratuitamente a sus
clientes, prospectos o
publico en general.


Premios de Fidelidad
Premio en dinero, especie o
condiciones por el uso habitual
de los productos o servicios de
una compañía.


Promoción en el lugar de ventas

Exposiciones y
demostraciones en el
punto de venta.


Descuentos
Reducción del precio de un
producto o servicio, válido
por un tiempo.


Eventos

Ferias y Convenciones
para promocionar y
mostrar productos y
servicios.


Ley Federal de Protección al
consumidor.

Última reforma publicada DOF 09-04-2012

Capitulo 1
Disposiciones Generales
Articulo 1: Esta ley es promover y proteger los derechos y cultura del
consumidor.
• lll- Información adecuada y clara sobre los diferentes productos y
servicios, con especificación correcta de cantidad, características,
composición, calidad y precio, así como sobre los riesgos que representen.
• Vll- protección contra la publicidad engañosa y abusiva
Articulo 7: Proveedores obligados a informar y respetar los precios, tarifas,
garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos,
fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las
cuales se hubiera ofrecido.
Articulo 13: La Procuraduría verificará a través de visitas, requerimientos de
información o documentación, monitoreos, o por cualquier otro medio el
cumplimiento de esta ley.
Articulo 17: la publicidad que se envíe a los consumidores deberá indicar el
nombre, domicilio, teléfono y de mas datos de la empresa que envíe la
publicidad.

Capitulo 2
De las autoridades

Articulo 24: divulgar información objetiva para facilitar al consumidor un
mejor conocimiento de los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.

ARTÍCULO 25: La Procuraduría, para el desempeño de las funciones que le
atribuye la ley, podrá́ aplicar las siguientes medidas de apremio:

I. Apercibimiento;

II. Multa de $205.80 a $20,580.33;

III. En caso de que persista la infracción podrán imponerse nuevas multas
por cada día que transcurra sin que se obedezca el mandato respectivo,
hasta por $8,232.13, y

IV. El auxilio de la fuerza pública.

Capitulo 3
De la información y publicidad
Articulo 32: La información de bienes y servicios que se deberá ser comprobable
y exenta de textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de
origen y otras descripciones que induzcan a error.
Articulo 33: La información de productos importados expresará su lugar de origen
Articulo 34: Los datos que ostenten los productos se expresarán en idioma
español y su precio en moneda nacional.
Articulo 35 ( …)
Articulo 36: Se sancionara a quien inserte algún aviso en la prensa a los
consumidores para hacer efectivo un cobro
Articulo 40: Las leyendas "garantizado” o "garantía” sólo podrán emplearse
cuando se indiquen en qué consisten.
Articulo 42: El proveedor está obligado a entregar el bien en las condiciones
ofrecidos en la publicidad

Capitulo 4
De las promociones y ofertas
Articulo 47: No se necesitará autorización ni aviso para llevar a cabo promociones,
excepto cuando así lo dispongan las normas oficiales mexicanas.
ARTÍCULO 48.- En las promociones y ofertas se observaran las siguientes reglas:
I. En los anuncios respectivos deberán indicarse las condiciones, así ́ como el plazo de
duración o el volumen de los bienes o servicios ofrecidos; dicho volumen deberá́
acreditarse a solicitud de la autoridad. Si no se fija plazo ni volumen, se presume que
son indefinidos hasta que se haga del conocimiento público la revocación de la
promoción o de la oferta, de modo suficiente y por los mismos medios de difusión, y
II. Todo consumidor que reúna los requisitos respectivos tendrá́ derecho a la
adquisición, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista
disponibilidad, de los bienes o servicios de que se trate.
ARTÍCULO 49.- No se podrán realizar promociones en las que se anuncie un valor
monetario para el bien, producto o servicio ofrecido, notoriamente superior al
normalmente disponible en el mercado.
Articulo 50: Si el autor de la promoción no cumple su ofrecimiento, el consumidor
podrá optar por exigir el cumplimiento, aceptar otro bien o servicio equivalente o la
rescisión del contrato o tendrá derecho al pago de la diferencia económica.

http://www.profeco.gob.mx/juridico/pdf/l_lfpc_ultimo_camDip.pdf

Subasta
Esta promoción se llevo a cabo en el Reino Unido de agosto a
diciembre del año 2000.
El principal mercado al que estaba dirigida esta promoción, era a
adolecentes, los cuales tenían que ofertar por diferentes artículos
como consolas de videojuegos, discos de música, artículos
electrónicos etc., utilizando créditos que obtenían en latas
promocionales de Coca Cola, los cuales tenían que registrar en la
pagina oficial.
La promoción fue muy exitosa, hubieron mas de 100,000 registros. El
mayor numero de artículos ganados por un solo usuario fueron 124.
Esta promoción posiciono muy bien a Coca Cola entre el publico
adolescente y la hizo acreedora al premio “ The Revolution Award
for Digital Economy in Great Britain. ”

Case Study - Coke Auction (2010) Sales
Promotion Case Studies Electronic
Reference [en línea] EEUU

Contra el reloj
Una marca irlandesa de ropa, lanzo una promoción llamada “Contra el reloj” la cual
consto en poner un precio diferente a todos los productos de su tienda dependiendo
del horario, dejando estos con un
descuento de hasta el 70% si se
compraban a las 5 am de la mañana,
y a un precio normal, si se compraban
dentro del horario habitual.
Esta promoción fue todo un éxito, ya
que la gente comenzó a formarse desde
las 9 pm del día anterior, y esperaron
toda la noche para entrar a las 5 am y llevarse toda la
mercancía en descuento, incluso la policía se tuvo ‘Beat the clock’ sales promotion draws
thousands (2007) ) Utalkmarketing
que hacer presente debido a la frenética reacción de Electronic Reference [en línea] EEUU
los consumidores. Ese día la empresa registro 10
veces mas ventas que cualquier otro día normal.

Shell y Ferrari
Cuando Shell lanza al mercado su nueva
línea de gasolina Shell’s V-Power, lo hace a
lo grande sacando una espectacular
promoción, la cual consiste en la
posibilidad de ganar uno de los
aspiracionales vehículos Ferrari. Esta se ve
respaldada por spots de televisión donde
apareció Michael Schumacher, comerciales
de radio, campañas online, etc.
Esta promoción global ha sido tan exitosa,
que ha logrado vender mas de 56 millones
de unidades, y ha sido la promoción mas
exitosa que Shell ha lanzado.
Shell ‘Ferrari Model Car Promotion’
marketing campaign (2009) Utalkmarketing
Electronic Reference [en línea] EEUU

Promociones
Hoy en día los mercadologos están usando promociones
digitales para crear experiencias atreves de lo “nuevo”.

http://www.slideshare.net/dgriffith/promotions-20-the-future-of-interactive-marketing-1008197

Promociones Digitales
Desde el conocimiento de la marca a participación
Alto envolvimiento del consumidor
CGU : Contenido
generado por usuarios.
CGU

Gana al
Instante
Conocimiento de la Marca.

Participación de la Marca .
Social

Móvil

Sorteo
Audiencia Central

Audiencia Extendida
http://www.slideshare.net/dgriffith/promotions-
Bajo envolvimiento del consumidor 20-the-future-of-interactive-marketing-1008197

.

Los resultados de las promociones arrojan…

60% 80% 82%
de los consumidores de los consumidores de los consumidores
en estdos unidos online han entrado a proporcionará
prueban una marca un sorteo. información personal
debido a una a cambio de la
promoción. oportunidad de ganar.


Tres Medios principales en el futuro de las promociones:

Celulares Redes Experiencia
- Códigos QR
- Mensajes de Texto
Sociales -
-
Alguien gana el premio.
Todos lo disfrutan.
- GPS - Facebook
- Twitter

http://browse.deviantart.com/photography/?qh=&section=&q=a+lot+of+people#/du61gl

El futuro parece estar en aplicarlo en
el sector móvil.

Los Móviles Dominan
Los celulares y dispositivos inalámbricos se convertirán en
la plataforma dominante del consumidor.

Existen 65 millones de usuarios con celular en U.S en el 2008 y sigue creciendo.


http://www.puromarketing.com/21/8419/futuro-promociones-cupones-encuentra-marketing-movil.html
Según IHL Group.

Integración Mobile
Participación en cualquier lugar y momento.

Promotores de SMS
Nuevas tecnologías = innovación.

97% de los consumidores carga con su celular siempre.

($ en billones)

Promociones Email Búsqueda Video Display

Promociones Online
El gasto previo para superar otras categorías de publicidad
en línea en los próximos 5 años.

Redes Sociales Crecen
Las redes sociales son más grandes de lo que se piensa y apenas estan
comenzando.

Usuarios en U.S.
Adultos 35%
Adultos (18-24) 75%


Promociones con Redes Sociales
Promociones de las que vale la pena hablar.

Facebook: 220 millones de visitantes al mes.
Super Bowl: 98 millones de televidentes.
Revista: 3.6 millones de lectores al mes.

70%
de los comerciales transmitidos por el Super Bowl
usaron promociones interactivas a lo largo de sus campañas en el 2008.


Aportando Experiencias
Todos salen ganando algo. Alguien gana todo.

Una persona gana un viaje para World Series Un colegio gana un concierto
Todos ganan un taco si la base privado con Metallica
es robada durante el juego. Todos pueden ver el
http://www.slideshare.net/dgriffith/promotions-20-the-future-of- concierto online.
interactive-marketing-1008197

Bibliografía extra:
• [1]: Del libro: Fundamentos de Marketing, 13a
Edición, de Stanton, Etzel y Walker, Pág. 637.
• [2]: Del libro: Fundamentos de Marketing, 6ta
Edición, de Kotler y Armstrong, Prentice Hall,
Págs. 470 y 476.
• [3]: Del libro: Marketing, de R. Romero, Editora
Palmir E.I.R.L., Págs. 189 - 191.
• [4]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de
Laura Fischer y Jorge Espejo, Mc Graw Hill, Págs.
310 - 331.

• 12 Herramientas de promocion de ventas
México. Recuperado el 17 de Abril del 2012
de http://manuelgross.bligoo.com/20111013-
12-herramientas-de-promocion-de-ventas-
para-tu-producto-o-servicio

• Ivan Thompson (2006) Tipos de Publicidad. Recuperado: 10 de marzo de 2012,
disponible en: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/publicidad-
tipos.html

• La promoción del producto (2011), Recuperado: 10 de marzo de 2012, disponible
en: http://www.crecenegocios.com/la-promocion-del-producto/

• Artículo nº 8: HERRAMIENTAS DE MARKETING. La Comunicación de Mercado ( 4 de
4): La Comunicación de Mercado mediante Internet. ), Recuperado: 10 de marzo
de 2012, disponible en:
• http://www.altawebs.com/newsletters/newsletters_zoom.asp?CODNEW=137

• Prof. D. Enrique de la Rica, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN, ), Recuperado: 10 de
marzo de 2012, disponible en:http://www.ganaropciones.com/publicidad4.htm

• Case Study - Coke Auction (2010) Sales Promotion Case Studies
Electronic Reference [en línea] EEUU Recuperado el 17 de abril del
2012, de http://wooqer.hubpages.com/hub/Sales-Promotions
• ‘Beat the clock’ sales promotion draws thousands (2007) )
Utalkmarketing Electronic Reference [en línea] EEUU Recuperado el
17 de abril del 2012, de
http://www.utalkmarketing.com/Pages/Article.aspx?ArticleID=3124
&Title=%E2%80%98Beat_the_clock%E2%80%99_sales_promotion_
draws_thousands
• Shell ‘Ferrari Model Car Promotion’ marketing campaign (2009)
Utalkmarketing Electronic Reference [en línea] EEUU Recuperado el
17 de abril del 2012, de
http://www.utalkmarketing.com/Pages/Article.aspx?ArticleID=1638
4&Title=Shell_%E2%80%98Ferrari_Model_Car_Promotion%E2%80
%99_marketing_campaign

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