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RESUMEN      Focus Groups - Empresarios PYME en Centroamérica y                      Propiedad IntelectualI. AntecedentesE...
Al inicio de 2008 la GTZ a través de su programa DESCA implementó líneasestratégicas enfocadas al fomento de la innovación...
II. Evaluación del uso actual del sistema de PI en CentroaméricaLos registros de PI compartieron con nosotros las siguient...
Grafica 2: Derechos registrados por registros de PIDerechos           HON             ES                NIC           Alem...
modelo de utilidad en 2009 y solo 3 en 2008 mientras Nicaragua no haregistrado modelos de utilidad en los dos años. En com...
III. Resultados de los Focus Groups (FG):Con la finalidad de averiguar la causa del poco uso del Registro por parte delos ...
asistieron también representantes del Ministerio de Economía (Guatemala) ydel Ministerio de Fomento, Industria y Comercio ...
contacto con el tema hubiera dado respuestas diferentes a algunas de laspreguntas que hemos discutido.4. Resultados de las...
En la mayoría de los casos los participantes han usado apoyo legal parafacilitar y acelerar los procesos. Los trámites de ...
tener acceso a nuevas tecnologías y participar en modelos de negocios comojoint ventures etc.En cada grupo pudimos observa...
En El Salvador fueron más bien factores fuera del registro que presentan unobstáculo como por ejemplo el desconocimiento s...
Dificultad de seleccionar      los                            X              activos protegibles              Falta de dem...
Las demandas comunes de los empresarios pueden dividirse en demandasque tienen efecto a nivel macro, meso y micro como mue...
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Nivel meso:      Establecer un base de datos accesible y un observatorio en el tema      Transferencia de buenas prácticas...
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ANEXO I                                        Guatemala                            Informe sobre resultados de Focus grou...
Ninguno tenía experiencias con la defensa de sus derechos. La razón dado por un participantefue la desconfianza en el esta...
6. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y de otros países?Antes del taller ningún participante...
IV. Consensos y Priorizaciones•   El tema de PI y el valor que la protección de PI puede agregar a una empresa está    tod...
ANEXO II                                         Honduras                            Informe sobre resultados de Focus Gro...
para una marca es sencillo pero el proceso de trámites es largo (hasta 2 años). Sin abogado laduración de los trámites es ...
•   Colaboración con universidades    5. ¿En qué institución ubicarían este servicio?El servicio lo ubicaron dentro de las...
10. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los empresarios que representaban en su mayoría un gremio...
ANEXO III                                         Costa Rica                          Informe sobre resultados de Focus Gr...
registro era más sencillo en CR que en otros países. Un participante mencionó que a la fecha lamayoría de las patentes son...
usando varias fuentes de información: colegas, prensa, internet, el registro, OMPI, universidady competencia.    6. ¿Qué c...
12. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?Como el sistema de PI y sobre todo la o...
V. Otros:En El Salvador y Costa Rica tuvimos empresarios con más experiencia con el registro que enotros países por lo cua...
ANEXO IV                                          Nicaragua                            Informe sobre resultados de Focus G...
1. Experiencia con el registroDos empresarios no tenían ninguna experiencia con el registro. Una persona tuvo apoyo de una...
3. ¿Ya ha defendido algunas derechos ante de un tribunal?Nadie ha defendido sus derechos protegidos.   4. ¿Por qué no ha d...
11. ¿En qué institución lo ubicarían este servicio?Debido al gran tamaño del país los participantes buscaban por opciones ...
ANEXO V                                         El Salvador                            Informe sobre resultados de Focus G...
2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Según los participantes y la representante de la Cámara de Industria la razón más impor...
•   Talleres de sensibilización       •   asesoría personalizada       •   mayor información       •   crear una demanda d...
13. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los participantes quieren tomar un rol activo en el proce...
•   Nivel 4 (Centro de beneficios): Extraer valor directamente de su portafolio de PI,       buscando posible infractores,...
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El proyecto nació a iniciativa de CENPROMYPE (Centro Regional para la
Promoción de la Micro y Pequeña Empresa) y de GTZ-DESCA (Desarrollo
Económico Sostenible en Centroamérica, Programa de la Cooperación Técnica
Alemana) con el fin de identificar líneas de trabajo de apoyo a las MIPYMEs en
el tema propiedad intelectual, a esta iniciativa a partir de mayo 2010,
FUSADES (Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social), a
través de su programa PROinnova y el Departamento de Estudios Legales, se
incorporó como socio.
Las instituciones antes mencionadas tienen como objetivo la mejora de la
competitividad de las PYMEs a través del fomento de la innovación tecnológica
que les permita tener acceso a nuevos mercados y aprovechar los tratados de
libre comercio. Por lo que, debido a la creciente importancia del uso efectivo del
sistema de PI para desarrollar un entorno empresarial estimulante para la
innovación, aspecto crucial para el fortalecimiento de la competitividad de las
PYME centroamericanas.

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  1. 1. TALLER SOBRE EL SISTEMA DE PROPIEDAD INTELECTUALPROPUESTAS QUE FOMENTEN LA INNOVACIÓN EN CENTROAMÉRICA 13 DE JULIO 2010
  2. 2. RESUMEN Focus Groups - Empresarios PYME en Centroamérica y Propiedad IntelectualI. AntecedentesEl proyecto nació a iniciativa de CENPROMYPE (Centro Regional para laPromoción de la Micro y Pequeña Empresa) y de GTZ-DESCA (DesarrolloEconómico Sostenible en Centroamérica, Programa de la Cooperación TécnicaAlemana) con el fin de identificar líneas de trabajo de apoyo a las MIPYMEs enel tema propiedad intelectual, a esta iniciativa a partir de mayo 2010,FUSADES (Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social), através de su programa PROinnova y el Departamento de Estudios Legales, seincorporó como socio.Las instituciones antes mencionadas tienen como objetivo la mejora de lacompetitividad de las PYMEs a través del fomento de la innovación tecnológicaque les permita tener acceso a nuevos mercados y aprovechar los tratados delibre comercio. Por lo que, debido a la creciente importancia del uso efectivo delsistema de PI para desarrollar un entorno empresarial estimulante para lainnovación, aspecto crucial para el fortalecimiento de la competitividad de lasPYME centroamericanas.Por su parte, FUSADES a través de sus estrategias quinquenales y propuestasnacionales, ha enfatizado la importancia de la innovación en el desarrollo ycontinua mejora de la competitividad de los países. Para todo ello, se requierenleyes que respondan a las realidades de cada país e instituciones que velenpor el efectivo cumplimiento de esta normativa1.1 Mayor información puede encontrarse en los siguientes documentos: Estrategia económica social einstitucional 2009 – 2014 Democracia y crecimiento: fundamentos del desarrollo; Estrategia económica ysocial 2004- 2009 Oportunidades, seguridad y legitimidad: bases para el desarrollo; Boletín de EstudiosLegales N° 106, “La innovación: elemento necesario para el desarrollo de un país.”; Boletín de EstudiosLegales N° 83, “Denominaciones de origen e indicaciones geográficas: herramientas de innovación ycompetitividad”; Boletín de Estudios Legales N° 63, “CAFTA: Nuevas regulaciones en materia comercialpara inversionistas y productores nacionales y extranjeros” 1
  3. 3. Al inicio de 2008 la GTZ a través de su programa DESCA implementó líneasestratégicas enfocadas al fomento de la innovación y de las competenciascomerciales en las MIPYMEs de Centroamérica. En este marco desarrolló unprograma de capacitaciones relacionadas con el tema de indicacionesgeográficas impartiéndose un curso sobre las normativas internacionales en lamateria. En estas capacitaciones participaron técnicos, negociadores y bufetesde abogados con el fin de actualizar los referentes a indicaciones geográficas2.En el año 2009 CENPROMYPE organizó y desarrolló en alianza con elMinisterio de Cooperación y Desarrollo de Alemania (BMZ), CentroInternacional de Comercio y Desarrollo Sostenible (ICTSD) y la GTZ un diálogoregional sobre el tema de medidas relacionadas con la biodiversidad y elsistema de propiedad intelectual en Costa Rica3.Debido a la integración regional a nivel económico, político y social estosdesafíos se extienden a todos los países de Centro América, y surge lanecesidad de un andamiaje de normativas e instituciones que impulse lacompetitividad regional.Para dar respuesta a uno de estos desafíos, se inició conociendo la situaciónactual de las MIPYMEs en el tema para lo cual se utilizó la metodología defocus groups (FG) con usuarios del Registro con conocimientos previos en lamateria. De manera que se realizaron varios FG para propiciar la discusiónentre diversos sectores empresariales involucrados, en cinco países deCentroamérica: Guatemala, Honduras, Costa Rica, Nicaragua y El Salvador. Almismo tiempo, hemos pedido a los Registros de PI en los paísescentroamericanos completar un cuestionario para estimar el status quo encuanto al uso del registro de PI y conocer el servicio que los registros brindan asus usuarios. Los datos nos permitieron elaborar el siguiente diagnóstico sobreel uso del sistema de PI por las PYME en Centroamérica y sobre la demandade los empresarios en el tema PI.A continuación se presentan los resultados de los cuestionarios llenados porlos registros de PI y los resultados generales de los FG mientras los resultadosdetallados se encuentran en los informes individuales de cada país (anexos I aV).2 Para mayor información sobre el programa véase la página web de DESCA (www.gtzdesca.org)3 Mayor informaciones sobre el evento se encuentran en la página web de ICTSD (www.ictsd.org) 2
  4. 4. II. Evaluación del uso actual del sistema de PI en CentroaméricaLos registros de PI compartieron con nosotros las siguientes estadísticas de lospaíses centroamericanos de los años 2008 y 2009 sobre solicitudes parapatentes, modelos de utilidad, diseños industriales y marcas. Para podercomparar los datos de Centroamérica con los de países más avanzados en eluso del sistema de PI agregamos a la estadística los datos de Alemania y de laRepública Corea.A continuación se presentan dos estadísticas con los datos de las solicitudesrecibidos por oficina en 2008 y 2009 (gráfica 1) y los derechos de PI registradosen los años 2008 y 2009 (gráfica 2). Cuando analizando las dos estadísticas setiene que considerar que no todas las solicitudes recibidas en un año se hanprocesado en el mismo año.Gráfica 1: Solicitudes recibidas por los registros de PISolicitudes GT NIC ES Alemania Rep. Corea Nac Ext Nac Ext Nac Ext Nac Ext Nac ExtPat ‘08 5 308 2 314 19 258 n.n. 127.114 43.518Pat ‘09 7 322 2 207 7 245 47.859 14.558 n.n.MdU ‘08 26 2 0 1 10 4 14.047 3.020 16.971 434MdU ‘09 14 04 0 1 5 0 14.242 3.064 n.n.Dis ‘08 20 65 3 19 18 17 36.659 9.250 52.786 3.964Dis ‘09 1 71 2 19 25 19 35.164 7.103 n.n.Mar ‘08 4,633 5,630 5.530 n.n. 70.074 3.829 107.487 20.423 totalMar ‘09 4,186 4,638 4.457 n.n. 65.714 3.355 n.n. totalFuente: cuestionario llenado por los Registros de PI de Centroamérica y www.dpma.de/www.wipo.com 3
  5. 5. Grafica 2: Derechos registrados por registros de PIDerechos HON ES NIC Alemania Rep.registrados CoreaPat ‘08 26 22 52 17.308 83.523Pat ‘09 42 13 54 n.n. n.n.MdU ‘08 6 3 0 14 347 4.975MdU ‘09 15 0 0 13 916 n.n.Dis’08 21 35 20 49 146 36.645Dis ‘09 36 34 17 35 431 n.n.Mar ‘08 6265 6431 3.874 50 259 50.927Mar ‘09 5072 6513 2.715 49 817 n.n.Fuente: cuestionario llenado por los Registros de PI de Centroamérica y www.dpma.de/www.wipo.comA primera vista, las dos estadísticas muestran que todavía hay muy poco usodel registro de los países de Centro América en comparación con países comoAlemania y la República de Corea.Asimismo, se advierte que el registro de marcas en todos los paísescentroamericanos está más avanzado que el registro de patentes, modelos deutilidad y diseños industriales. La causa debería ser la mayor facilidad deregistrar marcas y de identificar activos tangibles que pueden ser protegidospor una marca además de los costos más bajos. El bajo número de registro depatentes y modelos de utilidad puede ser también un indicador para la escasacreación de nueva tecnología en la región.Los modelos de utilidad, los cuales protegen invenciones de un menor nivelinventivo que las patentes, son generalmente la opción más rápida y másbarata en comparación con patentes, por lo que ellos presentan una alternativamuy interesante para inventores de la región centroamericana. En Nicaraguasolo una solicitud por cada año entregada por un extranjero es para un modelode utilidad. En Guatemala se puede notar, que nacionales han solicitado solo 7patentes en 2009, pero 14 modelos de utilidad. En El Salvador hay 10solicitudes de nacionales para modelos de utilidad en el año 2008 y 5 en el año2009. La gráfica 2 muestra que Honduras ha registrado 6 modelos de utilidaden 2008 y por lo menos 15 en 2009. Pero El Salvador no ha registrado ningún 4
  6. 6. modelo de utilidad en 2009 y solo 3 en 2008 mientras Nicaragua no haregistrado modelos de utilidad en los dos años. En comparación Alemania haregistrado 14.347 modelos de utilidad solo en el año 2008. En resumen, lasestadísticas de todos los países revelan que este derecho de propiedadintelectual a pesar de su gran potencial para proteger ya pequeñasinnovaciones todavía apenas tiene reconocimiento en la región.Ahora bien, en los países para los cuales tenemos datos divididos ensolicitudes de nacionales y extranjeros (Guatemala, Nicaragua según la gráfica1) podemos observar que la gran mayoría de las solicitudes para patentes esentregada por extranjeros (por ejemplo en Guatemala en 2008: solo 1,6 % delas solicitudes son de nacionales, en 2009 son con 2,1 % un poco más. Encomparación en Alemania en 2009 de las solicitudes de patentes 76,7 % sonde nacionales y en 2008 en Corea 74,5 % son de nacionales.) Solo en cuanto amarcas las cifras que tenemos para Guatemala son relativamente equilibradas.La siguiente estadística en la gráfica 3 muestra que aunque en Costa Rica eltotal de las solicitudes para patentes, modelos de utilidad y diseños industrialeses casi 50 % más alto que lo de Guatemala y casi tres veces más alto que lo deNicaragua y más que dos veces más alto que lo de El Salvador, el total de lassolicitudes nacionales que el registro de Costa Rica recibió es más bajo encomparación con solicitudes que el registro de Guatemala recibió de sushabitantes. Expresado en porcentajes el número de solicitudes nacionales enCosta Rica no supera los 2 % de solicitudes recibidos en 2009, mientras enGuatemala en el mismo año 5 % y en El Salvador hasta 14 % de lassolicitudes son nacionales (en Nicaragua en el año 2009 solo 1,7 % de lassolicitudes son nacionales).Gráfica 3: Total de solicitudes recibidas por los registros de PIAño/ Total de solicitudes Solicitudes nacionalesPais (Pat, MdU, Dis) (Pat, MdU, Dis) CR GT NIC ES CR GT NIC ES2007 829 230 341 n.n. 20 43 3 n.n.2008 1134 426 339 279 21 51 5 472009 635 429 231 264 13 22 4 37Fuente: cuestionario llenado por el registro 5
  7. 7. III. Resultados de los Focus Groups (FG):Con la finalidad de averiguar la causa del poco uso del Registro por parte delos nacionales y encontrar soluciones de mejora, hemos realizado como primerpaso varios FG con empresarios PYME en Guatemala, Honduras, Costa Rica,Nicaragua y El Salvador, entre el 5 de marzo y el 10 de junio del presente año.El tema de los FG era “La protección adecuada y el uso efectivo de laPropiedad Intelectual”.1. Objetivo de los FG: 1. Tener un panorama de la situación actual en cuanto al aprovechamiento del sistema de PI. 2. Identificar las demandas de los empresarios de MIPYMES en los países centroamericanos en el tema PI. 3. Compartir con los Directores de las Oficinas de Propiedad Intelectual en Centroamérica los resultados y visualizar posibles propuestas de intervención conjunta2. Participantes y sectores representados:En cada país participaron entre 4 y 9 empresarios que cumplieron con el perfilsegún Anexo VI, provenientes de los siguientes sectores: tecnología deinformación y telecomunicación (TIC), artesanía, diseño de ropa, cuero,productos naturales de cosmética, turismo, apicultores, mecánica y productosquímicos.Los siguientes gremios estaban representados: exportadores (p.ej.AGEXPORT de Guatemala), asociaciones de pymes (p.ej. Consejo MIPYMECentroamericano), agrupaciones de artesanía (p.ej. APESA de Guatemala),apicultores (p.ej. en Nicaragua), IT (p.ej. AHIT de Honduras y la Comisión deSoftware Guatemala), turismo (p.ej. la Cámara de Turismo de Guatemala) eindustria (p.ej. la Cámara de Industria de Costa Rica).Asimismo, estuvieron presentes en las reuniones, los representantes delRegistro de propiedad intelectual para escuchar la demanda y presentar losservicios que los registros brindan a sus usuarios. En Guatemala y Nicaragua 6
  8. 8. asistieron también representantes del Ministerio de Economía (Guatemala) ydel Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (Nicaragua).3. Metodología:Nos decidimos hacer Focus groups que son entrevistas con grupos pequeños(en nuestros casos de 3 a 7 empresarios) de un perfil predefinido con unmoderador encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión. El resultado esuna aproximación de los conceptos investigados. Eso significa que lasinformaciones producidas siempre deben de ser interpretadas en relación conel grupo particular entrevistado, y las conclusiones generales solo sonhipótesis. La ventaja de un Focus group es que se puede experimentar el grupometa directamente con respuestas elaboradas durante una discusión queaprovecha de una dinámica de grupo.En primer lugar, explicamos los objetivos de los FG y pedimos a losparticipantes que se presentaran y explicaran sus expectativas en cuanto altaller. Seguimos con una presentación sobre el sistema de PI y los beneficiosdel registro para un negocio. El contenido y el enfoque de la presentaciónvariaron de acuerdo con el nivel de conocimiento y la experiencia de losparticipantes que presumimos antes del taller a causa del perfil de losparticipantes. La presentación sirvió como capacitación y estímulo para unadiscusión con los empresarios, y en muchas veces causaba un cambio en laactitud de los participantes hacia el tema, dándoles más claridad sobre losbeneficios del registro de su PI.En la segunda parte del FG trabajamos con un cuestionario para losparticipantes, y a través de las respuestas pudimos identificar su interés en eltema, su nivel de conocimiento, su experiencia con el registro y su demandapara poder aprovechar mejor el sistema de PI.Al estudiar los resultados de los FG es importante considerar que losparticipantes ya tenían por lo menos un interés básico en el tema de PI, ya queinvitamos a un grupo con un perfil definido (Anexo VI) y preferiblemente aempresarios que han utilizado el sistema de PI de alguna manera. Por eso esmuy probable que un empresario PYME promedio que todavía no tenía 7
  9. 9. contacto con el tema hubiera dado respuestas diferentes a algunas de laspreguntas que hemos discutido.4. Resultados de las preguntas realizadas en el Focus Group:A pesar de que los países tienen mucho en común en cuanto a las demandas yobstáculos para registrar el PI, también pudimos identificar varias diferenciasdebido a las distintas realidades de cada país. Por ejemplo, en Costa Rica ladiscusión se enfocaba más en los problemas con el registro de patentes,mientras en Guatemala, Honduras y Nicaragua el enfoque de la discusiónestaba en la mejora y la facilitación del registro de una marca. En El Salvadorlos participantes prefirieron discutir cómo se puede mejorar la comercializacióny el aprovechamiento de los derechos registrados.A continuación se presente un resumen general de los resultados. Para losdetalles véase a continuación los informes individuales de los resultados paracada país (Anexos I - V).a) Experiencia con el registroLas experiencias que los participantes tenían con el registro de sus derechosde PI varían considerablemente entre los países. En el registro de marca,mientras que para un participante de Nicaragua el registro de su marca fue unproceso largo, difícil y sin resultados, los participantes de El Salvador estabangeneralmente satisfechos con el tiempo y los costos de sus trámites. Enespecial la opción de hacer una búsqueda de marcas en línea, que ofrece elregistro de El Salvador, es un servicio muy apreciado. También losparticipantes en Costa Rica estaban generalmente satisfechos con el registrode marcas. Ahora bien, en el registro de patentes, solo en Costa Rica yHonduras contamos con participantes que han solicitado una o más patentes.Para todos los participantes de ambos países eso fue un proceso muy largo ydifícil.Generalmente, fue más fácil para los empresarios registrar su PI en su país;mientras un registro en otros países centroamericanos fue un procesocomplicado y solo manejable con apoyo legal por la falta de conocimiento enlos procesos. 8
  10. 10. En la mayoría de los casos los participantes han usado apoyo legal parafacilitar y acelerar los procesos. Los trámites de los participantes que trataronde solicitar una marca sin apoyo legal a menudo tardaron más tiempo o noterminaron sin el registro exitoso de la marca.En cada país algunos de los empresarios compartieron con nosotros sushistorias acerca de la copia de sus ideas, sus nombres comerciales o susdiseños y productos innovadores por la competencia (que se puede considerarcomo consecuencias de la falta de una protección adecuada de su propiedadintelectual, es decir falta de registro o falta de coercibilidad de los derechos).b) Nivel de conocimiento del sistema de PIEn cada país los empresarios tenían un nivel de conocimiento muy bajo encuanto al sistema de PI y la gran mayoría no conocía de los beneficios delregistro para su empresa.Sobre el sistema PI, aunque los empresarios de cada país sabían que sepuede registrar marcas para nombres comerciales, el concepto de marcascolectivas y marcas de certificación – que puede ser un modelo de protecciónmuy interesante para la región – es apenas conocido. Asimismo, prestaronpoca atención a los demás derechos de propiedad intelectual antes de lacapacitación. El modelo de utilidad como alternativa para patentes estabadesconocido por casi todos los participantes.Respecto a las funciones de PI, si bien los empresarios que conocían algunosderechos de propiedad intelectual utilizaban la función de impedir lacomercialización de copias y falsificaciones, desconocían el resto de funcionesde los derechos de PI (información, acceso a tecnología, crear un imagen,reputación, disuasión etc.).Solo algunos participantes de El Salvador (empresario del sector TI) y CostaRica (representante del departamento de PI de la Universidad CR) teníanconceptos más claros sobre los diferentes usos. El empresario contó que porsus actividades económicas en los Estados Unidos experimentó la necesidadde enfrentarse urgentemente con el tema de protección de su PI para poder 9
  11. 11. tener acceso a nuevas tecnologías y participar en modelos de negocios comojoint ventures etc.En cada grupo pudimos observar que había todavía mucha confusión acercade los términos técnicos (con frases como “patentar una marca”) y de losprincipios básicos del sistema de PI. Los siguientes principios legales noestaban conocidos por la mayoría de los participantes: - los derechos de PI son de carácter territorial - la publicación de una invención puede afectar a la novedad con excepciones de periodos de gracias en algunos países - el derecho de autor nace con la creación de la obra y el depósito tiene solo carácter declarativo - existen diferentes tipos de marcas inclusive marcas colectivas y marcas de certificación - en algunos países diseños están protegidos sin registro.c) Razones para no registrar el PILas razones más importantes de los países por los cuales los empresarios sedesvían de registrar su PI son: - el desconocimiento del sistema y sus beneficios - la falta de información sobre los procedimientos - la desconfianza en el registro - los costos para contractar un abogado y - las dificultades de hacer valer los derechos.Una particularidad de Nicaragua es el gran tamaño del país y - debido a lasgrandes distancias de las áreas remotas a Managua – consecuentemente ladificultad del solicitante de llegar al registro en los horarios limitados delRegistro para proceder su solicitud es un considerable obstáculo para losempresarios. En Guatemala pudimos observar una inmensa desconfianza enun registro público. La desconfianza también fue mencionada en Honduras yCosta Rica como obstáculo para registrar el PI pero con menos énfasis.En Costa Rica y Honduras el tiempo largo de los trámites y los costos altos porla necesidad de contractar un abogado eran los obstáculos más importantespara los empresarios. 10
  12. 12. En El Salvador fueron más bien factores fuera del registro que presentan unobstáculo como por ejemplo el desconocimiento sobre los beneficios y ladesconfianza en el sistema judicial.La siguiente gráfica muestra un resumen de los razones que los participantesconsideraban los más importantes para no registrar el PI. Debido al pequeñotamaño de los grupos de empresarios que asistieron en cada FG es probableque con otros empresarios hubiéramos tenido algunos resultados diferentes,por ejemplo es figurable que otros empresarios en Honduras, Costa Rica yNicaragua también hubieran indicado la falta de experiencia. Sin embargo,llama la atención que en cada país el desconocimiento del sistema y de losbeneficios está nominada como una razón importante para no registrar.Otra razón que está compartida con todos los países son los costos altos pararegistrar los derechos de PI que no solo abarcan los costos del registro sinoademás los gastos necesarios para contractar un abogado. Según algunos delos participantes los costos adicionales superan los beneficios que el registropodría traer a su negocio. Las tasas de los registros – aunque generalmente noson muy altos – pueden todavía ser un obstáculo para las pequeñas y microsempresas.La falta de información que indicaron los participantes de todos países menosde El Salvador está en parte debido a la poca visibilidad de los servicios deinformación de los registros. Sin embargo, ya que los participantes del FG en ElSalvador ya tenían más experiencia con el registro es probable que para elempresario promedio de El Salvador la falta de información hubiera podidoestar un obstáculo también.Gráfica 4: Resumen de los resultados de los razones para no registrar lapropiedad intelectualNivel Razón/País GUA HON CR NIC ESIndividual Desconocimiento XX X X XX XX Falta de Información XX X X XX Falta de experiencia/ XX X visión estratégico Desconfianza en abogados X pat. 11
  13. 13. Dificultad de seleccionar los X activos protegibles Falta de demanda del sector X X empresarialInstitucio Costos (abogado) X XX XX X Xnal Trámites largos X XX X X X Desconfianza en registro público XX X X Burocracia X XMacro Falta de un sistema eficiente de X X X XX observanciaFuente: respuestas dados en los FGd) Notoriedad de servicios de registros de PINinguno de los participantes de Costa Rica, Nicaragua, Honduras y Guatemalaconocía de los servicios o del apoyo que brinden los registros de PI en cadapaís. Aun cuando en la mayoría de los países se puede solicitar una marca sinapoyo legal muchos participantes creyeron que era siempre necesariocontractar un abogado. Muchas veces tenían la experiencia que los trámitestardan menos con apoyo legal por lo cual los empresarios a menudo llegaron ala conclusión que los beneficios de registrar su PI no superaron los costos. A lapregunta donde los participantes se informan sobre el sistema de propiedadintelectual solo algunos pocos mencionaron el registro de PI. La mayoría seinforma a través de colegas, abogados, internet y la universidad.En El Salvador los participantes conocían los servicios (asesoría y búsquedade marcas en línea) y algunos de ellos han recibido informaciones a través delregistro de PI.e) Demandas comunesA continuación solo mencionamos las demandas generales que los paísestienen en común sin entrar en detalle en cuanto a la demanda específica decada país. Estas informaciones son parte de los informes individuales sobre losresultados de cada país (Anexo I – V). 12
  14. 14. Las demandas comunes de los empresarios pueden dividirse en demandasque tienen efecto a nivel macro, meso y micro como muestra la siguientegráfica.Gráfica 5: Resumen de las demandas comunes de los empresariosMIPYME en el tema de PINivel Armonización de los requisitos de registrarMacro Mejor aplicabilidad de los leyes de PI Fortalecer la observancia de los derechos de PI – Mejor seguridad legal Apoyo financiero para PYMES (subsidios)Nivel Facilitación y aceleración de los trámitesMeso Más accesibilidad al registro Menos burocracia Tramites y asesoría en línea (substituir apoyo legal) Crear un organismo especial para asesoría en el tema de PI Descentralización de los servicios Mejor acceso a información sobre los derechos de PI y los trámitesNivel Capacitaciones a empresarios, gremios, cámaras, abogados, juecesMicro: Guías o manuales con informaciones como registrar a nivel nacional, regional e internacionalFuente: respuestas de los FGA continuación se presentan los resultados a la pregunta de la institución dondelos empresarios ubicarían los servicios.Gráfica 6: Respuesta a la pregunta a los participantes de l FG: ¿DóndeUstedes ubicarían este servicio?INSTITUCIONES HON GUA CR NIC ESCameras de X X X X XComercioMinisterio de X X X DelegacionesEconomía departamentale 13
  15. 15. s/CAMIPYMEAlcaldías X X XInstitución XespecificaCentro de X XInformación en elregistro de PIOtros ANMPIH, Crear Oficinas Gremial Subsecretaria de regionales es MIPYMES de la SICFuente: respuestas del FGIV. Conclusiones:En general, pudimos ver que la región centroamericana carece de una culturade propiedad intelectual, debido a problemas en la fase de registro y en la fasedel post-registro. La primera referida a los obstáculos que los empresariosenfrenten cuando quieren registrar sus derechos de propiedad intelectual; y lasegunda a las dificultades que tienen con hacer valer sus derechos registrados.El desconocimiento de los beneficios del registro y la falta de información sobrelos procedimientos y requisitos para el registro son las razones másimportantes para un empresario PYME en la región centroamericana para noregistrar su PI. Por eso es necesario ofrecer servicios de capacitaciones einformaciones y asegurar que la oferta de los servicios es visible y accesiblepara los empresarios.La siguiente gráfica muestra la importancia de un apoyo útil y la evaluación delvalor agregado de un registro de la propiedad intelectual según losparticipantes. Les preguntamos las siguientes preguntas antes y después de lacapacitación: “Cree Usted que el registro va a agregar valor a su empresa?” y“Que importancia tendría un apoyo en el tema PI para Usted?” Les pedimos 14
  16. 16. que evaluaran su respuesta de 1 (mucho valor/mucha importancia) hasta 5(muy poco valor/muy poca importancia.Gráfica 7: Valor del registro e importancia del apoyoFuente: respuestas del FGAsimismo, la falta de visibilidad es un problema grave de los serviciosexistentes de los registros de PI, puesto que apenas son conocidos. Ademáshemos identificado dificultades de los registros para acercarse a sus usuarioscon su oferta debido a la desconfianza que algunos empresarios tienen en elregistro.Ahora bien, los pocos empresarios que reconocen los beneficios del registro desu PI, tienen que enfrentarse a varias dificultades no solo en cuanto al registro,sino al cumplimiento de sus derechos; ya que todavía hacen falta sistemasjudiciales efectivos en los países centroamericanos que permitirían a losempresarios hacer valer sus derechos registrados.Se puede notar que en Honduras y Guatemala se cambió la actitud en cuanto ala importancia de un apoyo en el tema PI siendo muy importante después de lacapacitación. En general todos los participantes de todos los países piensandespués de la capacitación que un apoyo es importante (GT) o muy importante(ES, NIC, HON). Solo en Costa Rica recibimos respuestas muy variadas decada participante que llegaron de 1 a 5. 15
  17. 17. Aunque un parte considerable de los participantes tiene un mercado regionalpara sus productos o servicios evitan muchas veces registrar su PI en otrospaíses relevantes y se limiten a registrar sus derechos solo en su propio país.Avances en la armonización de los registros centroamericanos y la facilitaciónde un registro a nivel regional son medidas importantes para apoyar a losempresarios proteger su PI en todos los mercados relevantes. En este contextoserá provechoso involucrar a SIECA (Sistema de Integración Económica deCentroamérica) en el proceso de la armonización y facilitación del registro.Por último, es preciso valorar la existencia de diferentes realidades en cadauno de los países, por lo que requieren diferentes acciones y proyectos. Estasdiferencias son consideradas en los siguientes Anexos I a V.En conclusión, los proyectos futuros tienen que concentrarse tanto en la fasedel registro como en la fase del post-registro, a nivel nacional y regional.V. RecomendacionesA continuación se presentan algunas recomendaciones para posibles líneas detrabajo a nivel micro, meso y macro que permiten cerrar la laguna entre lademanda de los empresarios y la oferta existente de los registros de PI:Nivel micro: Desarrollar una línea de capacitaciones Elaborar una guía para registrar a nivel regional y/o internacional (Unión Europea y Estados Unidos) y para divulgar los beneficios de PI Elaborar una guía para usar informaciones tecnológicas incluidas en patentes Red de intercambio de información que visibilice los eventos y noticias de los registros (p.ej. Pagina web FUSADES/GTZ/CENPROMYPE) 16
  18. 18. Nivel meso: Establecer un base de datos accesible y un observatorio en el tema Transferencia de buenas prácticas de informaciones, búsqueda, notificación en línea (facilitación y simplificación de los trámites) Descentralizar servicios de los registros a las cámaras de comercio/gremiales etc.Nivel macro Fomentar el cumplimiento de leyes y el fortalecimiento de las instituciones encargadas de velar por su correcta aplicación Promover reformas en el marco legal para fortalecer la reglas procesales en materia propiedad intelectual Política regional en la materia de PI 17
  19. 19. Glosario de abreviaciones:a.c. - Antes de la capacitaciónCR - Costa Ricad.c. - Después de la capacitaciónDis - Diseños IndustrialesDPI - Derechos de Propiedad IntelectualES - El SalvadorFG - Focus GroupGT - GuatemalaHON - HondurasMdU - Modelos de UtilidadNIC - NicaraguaPat - Patente 18
  20. 20. ANEXO I Guatemala Informe sobre resultados de Focus groupLugar: La Casa Alemana, Guatemala Ciudad, GuatemalaFecha: 5 de marzo 2010 I. ParticipantesNúmero de participantes 10 (4 empresarios, 2 representantes del Registro de Propiedad Intelectual y del Ministerio de Economía, los organizadores CENPROMYPE/DESCA)Empresas y sectores - Artesanías Innova - artesanía, textiles, cerámica,representados madera, fibras vegetales, vidrio - Camera de Turismo - Turismo - CRAFTS - Candelas y accesorios artesanales - Villa asesores L.A. – TICGremiales representados CAMTUR (Cámara de Turismo), APESA/INNOVA, Comisión de Software de GT de AGEXPORT (Asociación Guatemalteca de Exportadores)Derechos de PI registrado Marcas en Guatemala y Costa Rica, diseño industrial en Guatemala II. ExpectativasExpectativas de los empresarios: Como proteger mis productos y servicios, conocer el tema,conocer cómo aprovechar el PI con exportaciones, conocer algún modelo de apoyo ydesarrollarlo, saber cómo mejorar la competitividad desde el uso de PI III. PreguntasLos empresarios primer recibieron informaciones sobre el sistema de PI y el valor adicional ydespués contestaron las siguientes preguntas: 1. Experiencia con el registro y la defensa de los derechos en corteNinguno de los empresarios he aprovechado de los servicios que brinde el registro, los dosempresarios que han registrado sus marcas/diseño lo hicieron con asesora legal (abogados).No tuvieron problemas con el registro pero fue más fácil registrar su marca en Guatemala(menos requisitos) que en Costa Rica, pero fueron más rápido en CR (1 mes) que en GT (6meses).
  21. 21. Ninguno tenía experiencias con la defensa de sus derechos. La razón dado por un participantefue la desconfianza en el estado y el sistema de PI. 2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Las razones más importantes son: el desconocimiento del tema, de los beneficios del registro,la falta de información y de conciencia y la falta de experiencia.Otras razones son: Costos, desconfianza en un registro público, falta de la demanda delmercado, hacer valer los derechos, en el caso de artesanía dificultades de discriminar entre losproductos/proveedores.Un participante pensaba que siempre necesitaría un abogado y no podría hacerlo si mismo. 3. ¿Cree Usted que el registro de su PI va a agregar valor a su empresa? ¿Por qué?50 % argumentó que el registro generara confianza y certeza legal, mientras 50 % no conocíacomo PI puede agregar valor. 4. ¿Qué condiciones/servicios Usted valorarían para registrar su propiedad intelectual?Los participantes mencionaron los siguientes servicios y condiciones: • Crear confianza en el proceso estatal • Sensibilizaciones sobre la importancia del tema a empresas • Estimulo a la demanda • Acercamiento de instituciones gubernamentales que promueven el tema • Ofrecer trámites electrónicos y sitio web interactivo 5. ¿En qué institución lo ubicarían este servicio?El Ministerio de Economía en coordinación con las cameras comerciales y otras cámaras.
  22. 22. 6. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y de otros países?Antes del taller ningún participante conocía los servicios que está brindando el Registro.Después del taller hubo poco conocimiento, pero informaciones quedaron imprecisas. Ni antesni después del taller los empresarios conocieron a servicios de otros registros de la región. 7. ¿Cuáles factores serian importantes para contar con un servicio de apoyo útil y adecuado respecto al registro de su PIFactores muy importantes son: • Visibilidad de registros, sensibilización, competencia del personal, Consultoría que abarca todos los derechos • Consultoría que abarca la fase de post-registración (hacer valer los derechos, impedir infracciones, licencias, franquicias, etc.) • Además la distancia de un servicio tiene importancia para los empresarios por lo cual sería importante descentralizar estos servicios. 8. ¿Qué importancia tendría un apoyo en el tema de PI para su empresa? (evalúe de 1 (importancia muy alta) a 5 (no importancia))Antes del evento todos los participantes le daban no o muy poca importancia al apoyo (5 y 4).Después del evento tres empresarios le daban una importancia muy alta (1) y un empresario leda una importancia alta (2). 9. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?Falta de recursos y tiempo, resistencia al cambio, riesgos, desconocimiento de beneficiosempresariales, no fondos asignados para I&D, patrones culturales, falta de personal calificado,regulaciones, problemas en la organizaciónUn participante comentó que le faltaba información sobre el estado técnico para noreinventar. 10. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los empresarios ofrecieron apoyar a los procesos y ser testimonios de la iniciativa, porejemplo en sus organizaciones. Generalmente ven su rol en la promoción del tema. 11. ¿Qué factibilidad tiene el Registro de Propiedad Intelectual para apoyar en estos temas?El Registro puede ofrecer información y capacitación siempre presupuesto que los empresariosse acerquen y expliquen su demanda. Procesos de Modernización ya están en camino. Otroapoyo puede ser el desarrollo de una estrategia de propiedad intelectual (como motivadores).Posibilidades existen en el tema de eficiencia de servicios y renovaciones.
  23. 23. IV. Consensos y Priorizaciones• El tema de PI y el valor que la protección de PI puede agregar a una empresa está todavía desconocido.• Las ventajas del registro no están claras y había dudas en cuanto a la credibilidad del sistema. In vez de proteger nuevas ideas a través del sistema de propiedad intelectual adoptan en la mayoría de los casos la estrategia de comercializar nuevos productos más rápido antes de que otros pueden copiarlos.• Sin embargo, nos contaron de varios casos en los cuales sus ideas eran robadas o el nombre de su producto era abusado/la reputación era diluida por el uso del nombre por terceros que ofrecieron productos de mala calidad bajo el mismo nombre.• Los empresarios conocen poco el rol, la autonomía, y el peso y la seguridad legal del registro y los servicios que el registro de propiedad intelectual ofrece,• No había visibilidad de los servicios existentes, carecían de información de los servicios• Se vuelve una oportunidad de empezar crear una vinculación entre el registro y los empresarios• Formalizar el acuerdo entre los gremios de los empresarios y el registro, de propiciar los mecanismos para que se concreten a través de capacitaciones o jornadas de informaciónDespués de la capacitación se pudo notar un cambio en la actitud hacia el tema debido alaumento de conocimiento y conciencia. Mientras antes solo había un interés general en eltema después del taller llegaron al acuerdo que el tema era muy importante paraaumentar la competitividad de su empresa. V. Otros • ¿Cómo puedo asegurar que yo no estoy violando a los derechos de propiedad intelectual de terceros (también en el mercado internacional)? • ¿Cómo podemos proteger conocimiento tradicional, sobre todo en el sector de artesanía y de turismo? • ¿Cómo podemos usar las informaciones técnicas de otras patentes?
  24. 24. ANEXO II Honduras Informe sobre resultados de Focus GroupLugar: Oficinas de DESCA-GTZ, Tegucigalpa, HondurasFecha: 23 de Marzo 2010 I. ParticipantesNúmero de participantes 13Anexo 1 (7 empresarios con 9 a 27 empleados, 1 representante de la Dirección de Propiedad Intelectual Honduras, 1 representante del Programa Nacional de Competitividad, los organizadores CENPROMYPE/DESCA)Empresas y sectores • Lab. Bioproductos Naturales S.de R.L. – Cosméticorepresentados • Intex D.E.R.L. – Textil • Rosalila Joyería – Joyas • CENTEC S. de R.L. de C.V. – TIC • Nueva Generación Software S.de R.L. – TIC • Honduras Viaje y Artes - Turismo, ArtesaníaGremiales representadas Fundación Red MYPIME (capitulo nacional Honduras del CMC) AHTI - Asociación Hondureña de Tecnologías de InformaciónDerechos de PI registrado Marcas en Honduras y El Salvador, Patente, Diseños, Derechos de Autor, algunos empresarios no han registrado ningún DPI II. Expectativas de los participantesExpectativas de los empresarios: Tener más información: p.ej. en relación con exportaciones,como entrar a nuevos mercados, como aprovechar el tema de PI como ventaja competitiva;profundizar el tema PI con las MIPYME; identificar responsabilidades de los empresarios,conocer a los responsables del registroExpectativa del representante del PNC y del registro: Identificar áreas de apoyo para PNC(Programa Nacional de Competitividad) y conocer la demanda y apoyar a la discusión por partedel representante del Registro. III. PreguntasLos empresarios primero recibieron informaciones sobre el sistema de PI y el valor adicional ydespués contestaron las siguientes preguntas: 1. Experiencia con el registro y la defensa de los derechos en corteSegún la experiencia de los participantes los costos de los trámites son muy altos por elrequisito de ser acompañado por un apoderado legal lo cual es muy caro. Llenar la solicitud
  25. 25. para una marca es sencillo pero el proceso de trámites es largo (hasta 2 años). Sin abogado laduración de los trámites es aun más larga. El abogado mencionó que era necesario mejorar elsistema de servicios del registro. Solo un participante dijo que el proceso era sencillo y a costosrazonables y en tiempos aceptables (sin darnos cifras exactas).Ningún participante tenía experiencias con la defensa de sus derechos. Razones eran: Falta deinformación, falta de coercitividad para cumplir la ley, costos para un abogado. 2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Existen varias razones para no haber registrado sus derechos de PI: Los costos y el tiempo sonrazones mencionadas de varios participantes, otras razones son la burocracia en procesolegales, las dificultades con hacer valer los derechos registrados y la desconfianza en elregistro.La falta de información y el desconocimiento de los beneficios de registrar su PI fueronmencionados pero no fueron las razones más importantes 3. ¿Cree Usted que el registro de su PI va a agregar valor a su empresa? Por qué?Todos los participantes percibían previa la breve capacitación que se dio en el Focus Group,que el registro agrega valor por varios razones: seguridad legal, ayuda a ser más competitivo,para generar conocimiento, confiabilidad para otros mercados. Los participantes consideraronlos DPI como activos intangibles de gran valor. 4. ¿Qué condiciones/servicios valorarían Uds. para registrar su propiedad intelectual?Los empresarios mencionaron los siguientes servicios y condiciones: • Plataforma de seguimiento • Institución independiente • Más accesibilidad a la oficina de PI • Reducción de costos y procesos más expeditos • Más información y ampliar el tema entre las MIPYMES • Los empresarios explicaron que todavía tienen que irse a diferentes oficinas para registrar su PI y por eso proponen de tener una oficina única de PI
  26. 26. • Colaboración con universidades 5. ¿En qué institución ubicarían este servicio?El servicio lo ubicaron dentro de las cámaras de comercio (servicio de información, perotambién para llevar a cabo el registro de PI), las alcaldías, ANMPIH, Subsecretaria de MIPYMESde la SIC (Secretaria de la Industria y Comercio). La alternativa puede ser la creación de unainstitución específica para apoyo en el tema de PI. El registro de PI puede también crear uncentro de información 6. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y/o de otros países?Antes del taller ningún participante conocía los servicios que está brindando el Registro.Después del taller hubo poco conocimiento y la demanda de brindar servicios de informaciónpor parte del registro. Ni antes ni después del taller los empresarios sabían sobre servicios deotros registros de la región. En el marco de esta pregunta surgió la propuesta de armonizar losrequisitos de registro a nivel regional. 7. ¿Cuáles factores serian importantes para contar con un servicio de apoyo útil y adecuado respecto al registro de su PI?Para los participantes fue muy importante tener acceso a información sobre el registro de su PIa nivel nacional, regional e internacional, por ejemplo a través de un servicio profesional en eltema. También hace falta la modernización y simplificación de los trámites. Mientras unparticipante propuso crear un solo registro de PI para la región otro participante propuso ladescentralización de oficinas por regiones del país para facilitar el registro. Un apoyo en-líneaera una opción mencionada varias veces. Había la propuesta de crear un diálogo público-privado. Otros puntos mencionados fueron: • Voluntad y compromisos empresariales • Fortalecimiento de gremiales • Transparencia y ética • Plan a largo plazo y sostenible • Auditar los servicios de PI para monitorear. 8. ¿Qué importancia tendría un apoyo en el tema de PI para su empresa? (evalúe de 1 (importancia muy alta) a 5 (no es importante)Antes de la capacitación casi todos los participantes le daban una importancia muy alta (1)menos un participante que le daba una importancia alta (2). Después de la capacitación todospensaban que el apoyo tiene una importancia muy alta (1). 9. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?Hubo varias respuestas: falta de información, burocracia, proyectos complejos, falta devoluntad política, falta de recursos financieros y falta de apoyo a la MIPYME. Según losparticipantes es necesario simplificar el proceso administrativo, masificar la información ysimplificar la conceptualización de PI para formar las MIPYMES
  27. 27. 10. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los empresarios que representaban en su mayoría un gremio, una asociación o una fundaciónde MIPYMES ofrecieron impulsar el tema entre otros empresarios y dar conocer entre lasgremiales, asociaciones o fundaciones los beneficios del tema. Quisieron tener un rol activo yapoyar con el monitoreo del cumplimiento. 11. ¿Qué factibilidad tiene el Registro de Propiedad Intelectual para apoyar en estos temas?El Registro puede ofrecer información de todo el proceso y la estructura tecnológica. Ademásel registro tiene recursos humanos capacitados. IV. Consensos y PriorizacionesAunque los participantes ya reconocían previa la capacitación el valor adicional que puedeagregar el registro de su PI todavía hubo confusión sobre los diferentes derechos de PI ydesconocimiento sobre el uso efectivo de la propiedad intelectual. • Existe una demanda fuerte de información sistematizada no solo para poder registrar su PI en Honduras sino también en toda la región centroamericana. • El problema más destacado son los costos (sobre todo para el acompañamiento de un abogado que es un requisito para poder registrar su PI por lo cual sería preferible para los empresarios contar con un registro en-línea.) • El registro tiene que ser más accesible y crear más confianza en sus procesos. • Cada derecho de PI debe ir acompañado de estrategias de marketing y planes de innovación que permitan fortalecer la posición de la empresa. • Hace falta un sistema efectivo de hacer valer los derechos de PI (una cultura de respetar derechos de PI y un sistema jurídico efectivo). V. Otros • ¿Cómo involucrar otros sectores MIPYME? • ¿Cómo aprovechar de la información técnica incluida en patentes (ofrecer un taller)? • ¿Cómo llevar la demanda a OMPI para obtener apoyo financiero? • Otra forma de protección son las denominaciones de origen que representan ventajas a nivel internacional por lo cual hay que darles fuerza en Honduras.
  28. 28. ANEXO III Costa Rica Informe sobre resultados de Focus GroupLugar: Oficinas de la Camera de Industria de Costa Rica, San JoséFecha: 2 de Junio 2010 I. ParticipantesNúmero de participantes 9 3 empresarios con 15 a 46 empleados, 1 representante de Camera de Industria de CR (CICR), 1 representante de la Universidad CR, 2 representantes del registro de propiedad industrial de CR, los organizadores (PROinnova/DESCA)Empresas y sectores FLOREXM A&C - Productos químicosrepresentados InterNexo - Tecnologías Internet Universidad de Costa Rica - Académico Camera de Industrias de Costa Rica - Organización gremial Mecsoft de Costa Rica S.A. – TICGremiales representadas CAMTIC (Costa Rican Chamber of Information and Communication Technologies), CICRDerechos de PI registrados Marcas y patentes en CR y EEUU, derechos de autor y secretos industriales II. ExpectativasExpectativas de los empresarios: Conocer el sistema de PI y sus beneficios, cambiar lapercepción negativa, ver la PI como una estrategia viable y realista para el desarrollo de CR,compartir experiencias, el representante de la camera quería discutir sobre PI en el marco delos tratados de libre comercio.Expectativa del representante del registro: tener retroalimentación de los usuarios y escuchary conocer que opinan los empresarios PYME sobre el tema. III. Preguntas 1. Experiencia con el registro y la defensa de los derechos en corteHubo confusión en cuanto a la necesidad de registrar su PI con apoyo de un abogado. Elrepresentante del registro tuvo que aclarar que se puede registrar una marca sin apoyo legal.Nosotros recomendamos, sin embargo, buscar apoyo legal para el registro de una patente porla complejidad de la materia. Además los empresarios pensaban que los procedimientos delregistro les confunden. Según el representante de la Universidad con mucha experiencia en elregistro el tiempo de la espera es el problema más grande. Con el apoyo de abogados el
  29. 29. registro era más sencillo en CR que en otros países. Un participante mencionó que a la fecha lamayoría de las patentes son registradas por la academia y empresas extranjeras, pero no parainnovaciones costarricenses. 2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Una razón destacada son los costos para el registro: los costos superan los beneficios,especialmente si es necesario contratar un abogado para registrar su PI. Otras razonesimportantes son: tiempo largo, incomprensión del sistema, desconocimiento del valoragregado, la falta de personal calificado en la empresa y la falta de información ydesconocimiento sobre la manera de recibir información del registro.Otra razón para no registrar era desconfianza en el registro (“idea que la oficina del estadopone trabas”) y también en los abogados (en cuanto a su honestad como su competencia, elultimo, particularmente en cuanto a patentar, ya que a la fecha solo han traducido patentesextranjeras, pero no han preparado una solicitud de patentes por si mismos). Un empresariono cree que pueda hacer valer los derechos registrados como pequeña empresa.La propiedad intelectual está todavía considerado una limitación más que una oportunidad. 3. ¿Ya ha defendido algunas derechos ante de un tribunal?Los participantes nos contaron de defensa de su marca y patente contra oposiciones. No habíaun caso de hacer valer los derechos contra infracciones. 4. ¿Por qué no ha defendido sus derechos?Tiempo y costos 5. ¿Cómo evalúa Usted su conocimiento sobre PI y donde se informa? (1 muy bajo– 5 muy alto)En CR les pedimos la primera vez a los participantes que evaluaran su conocimiento. Losempresarios pensaban que su conocimiento era bajo o muy bajo (1 o 2) y se han informadosiempre a través de colegas, además a través de abogados, libros, internet y universidad. Elrepresentante de la universidad pensaba que su conocimiento era alto (4) y mencionó que está
  30. 30. usando varias fuentes de información: colegas, prensa, internet, el registro, OMPI, universidady competencia. 6. ¿Qué condiciones/servicios Usted valorarían para registrar su propiedad intelectual?Otra vez apareció la demanda de un trámite que no requiere contractar un abogado paraahorrar costos. Hay que desarrollar una cultura de PI y un sistema facilitado por las cámaras decomercio para educar, asesorar y tramitar. Un tema muy importante es la vinculación entreempresas y la universidad para desarrollar productos comercializables que necesitanprotección de PI.Además hace falta • transparencia y facilitación del registro por ejemplo con un registro en línea con una firma digital para liberar los procesos • capacitación focalizada a la demanda de los empresarios • desarrollo de materiales didácticas accesibles como una guía • un documento que muestra casos centroamericanos de éxito y fracaso del uso del sistema de PI 7. ¿Cree Usted que el registro de su PI va a agregar valor a su empresa? ¿Por qué?Las respuestas a esta pregunta variaron mucho (1, 1, 2, 3, 5). Sin embargo, los empresariosdudaban que los beneficios puedan superar los costos y enfatizaron que lo requiere que elsistema funcione. 8. ¿Qué importancia tendría un apoyo en el tema de PI para su empresa? (evalúe de 1 (importancia muy alta) a 5 (no importancia))Las respuestas correspondieron con la pregunta anterior. Un participante enfatizó que senecesita diferentes apoyos, es decir apoyo estatal y académico. Además es necesario crearmás incentivas a la innovación. 9. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y de otros países?Antes del taller, ningún participante conocía servicios del registro. Un empresario tenía laimpresión que el registro se focalice a capacitar abogados. Servicios de los otros países sondesconocidos. 10. ¿Cuáles factores serian importantes para contar con un servicio de apoyo útil y adecuado respecto al registro de su PI?Los empresarios mencionaron lo siguiente: • capacitación a medios y constantes capacitaciones a empresarios • organismo que te asesore • modernizar en línea los servicios 11. ¿En qué institución lo ubicarían este servicio?Surgieron que las cámaras sean parte del sistema (en alianza con los ministerios de economía)y brindan servicios de asesoría.
  31. 31. 12. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?Como el sistema de PI y sobre todo la observancia de los derechos de PI todavía no estáfuncionando (la piratería no está castigada) se encuentran muchas copias/falsificaciones en elmercado que tienen un precio más bajo que el original. Los compradores prefieren comprar elproducto más barato y no aprecian el valor del producto original por lo cual es difícil amortizarlos costos de investigación e desarrollo.Otros factores consideran: los costos y la dificultad de encontrar inversionistas que aceptan elriesgo implicado, el mercado no da valor agregado a productos innovadores, falta capacitacióna nivel político. 13. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Las participantes se ven como usuarios proactivos y demandantes de servicios. Quieren buscarformas asociativas para avanzar y demandar. 14. ¿Qué factibilidad tiene el Registro de Propiedad Intelectual para apoyar en estos temas?No pudimos llegar a esta pregunta ya que los representantes del registro tenían que irse porotro compromiso. IV. Consensos y PriorizacionesLa falta de claridad en cuanto a los requisitos a seguir (no existen guías) y el tiempo largo delos trámites son obstáculo grande. Otros temas importantes son: • Falta de Cultura y educación sobre el tema, esta es tal vez la principal causa de que no se use • Problemas de aplicación de las reglas de observancia • No existen abogados especialistas en temas de PI • Crear confianza con un sistema transparente y elaborar reglas claras de depositar el código fuente de software • La mayoría de los registros no son de costarricenses, son de extranjeros • Uso usual es el registro de marcas pero no hay avanzas en el registro de patentes • Hace falta la capacidad de peritos
  32. 32. V. Otros:En El Salvador y Costa Rica tuvimos empresarios con más experiencia con el registro que enotros países por lo cual les preguntamos también en cual nivel de estrategia de gestionar el PIse encuentra su empresa. Existen 6 diferentes niveles de estrategia que pueden ser descritoscomo sigue:• Nivel 1 (no estrategia): la empresa nO protege su PI ni respeto el PI de terceros.• Nivel 2 (defensivo): Empresa crea portfolio de PI para tener la libertad de proceder, hace valer los derechos y evalúa nuevos productos para evitar violación de derechos de terceros.• Nivel 3 (Control de costos): Como Nivel 2 + priorizar su protección de PI (que merece ser protegido y que no) con enfocar sus recursos a los activos PI con la relación más fuerte al núcleo de su negocio.• Nivel 4 (Centro de beneficios): Extraer valor directamente de su portafolio de PI, buscando posible infractores, negociando licencias, revisando pago de regalías, “due dilligence” en transacciones, con departamento.• Nivel 5 (Integrado): Estrategia de PI está integrado en estrategia empresarial/organizativo.• Nivel 6 (Visionario): Organización tiene visto hacia el futuro para averiguar tendencias en PI para formar su estrategia, crear nuevas reglas en PIAl inicio de la discusión había un gran enfoque al sistema de patentes, cuando los empresarioshablaron sobre PI que nos dio la impresión que los empresarios no consideraban los otrosderechos de PI como por ejemplo los derechos de autor y secretos industriales como parte delsistema. A continuación los empresarios recibieron una capacitación con un enfoque másfuerte en la gestión efectiva de PI y el valor adicional.Les presentamos los diferentes niveles de estrategias para gestionar el PI y les preguntamos sisu empresa tiene una estrategia de PI. Ni en la cámara, ni en las empresas representadas hayuna estrategia de PI. La universidad está un poco más avanzada en este aspecto y tiene unaestrategia de negociación de licencias, pero no estrategia como proteger el PI.
  33. 33. ANEXO IV Nicaragua Informe sobre resultados de Focus GroupLugar: Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (MIFIC), Managua, NicaraguaFecha: 3 de Junio 2010 I. ParticipantesNúmero de participantes 10 (5 empresarios con 3 a 5 empleados, 2 representantes del Registro de Propiedad Intelectual y 1 representante del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio, los organizadores FUSADES/DESCA)Empresas y sectores Asociación de Apicultores - Apicultoresrepresentados H&S Caelcomp Ltd. - TIC Alternativa ‘S - Cuero Gothel - Consultoría Herrera Gutierrez Meyers - TextilGremiales representadas Asociación de Apicultores (135 empresas) en proceso de organizaciónDerechos de PI registrado Marcas en Nicaragua II. ExpectativasExpectativas de los empresarios: Tener más información sobre el tema de PI, conocer como elsistema de PI puede beneficiar el negocio, competir experiencias, saber cómo mejorar y hacerpráctico el registro de software.Expectativas del Registro: Saber los motivos porque las empresas no registran, y conocer datosestadísticos de PYMES y su % de registro de C.A.Expectativas del Ministerio: Conocer las problemas que tuvieron las empresas con el registro III. PreguntasA parte de la posibilidad de registrar un nombre comercial, los empresarios tenían muy pococonocimiento sobre el sistema de PI y los otros derechos por lo cual la discusión se enfocabacasi solo en el aspecto de marcas. Como en los otros talleres primer recibieron informacionessobre el sistema de PI y el valor adicional y después contestaron las siguientes preguntas:
  34. 34. 1. Experiencia con el registroDos empresarios no tenían ninguna experiencia con el registro. Una persona tuvo apoyo de unabogado que le costó 500 US$. Ella no sabía que era posible registrar su marca sin contractarun abogado. Sin embargo, ella nos contó que el registro de su marca tardó 3 meses, mientrasel otro participante que ha procedido su solicitud de una marca sin apoyo legal, todavía no halogrado obtener su marca después de 18 meses. Para dos participantes el proceso fue largo ydifícil, particularmente porque el registro no tiene un proceso de notificación. En lugar de eso,los solicitantes tienen que llegar al registro muchas veces (en el caso de un participante 45 (!)veces que describió su experiencia como “traumático”) para proceder su solicitud.Considerando el tamaño del país y los horarios limitados del registro (8:30 am - 1 pm) eso esexperimentado como causa de frustración y presenta un obstáculo grande, particularmentepara empresarios que viven lejos de Managua. También para empresarios que tienen sunegocio en la capital es difícil dejar su negocio varias horas para proceder su solicitud. Aunquela representante del registro mencionó que es suficiente venir aproximadamente 3 veces alregistro hasta que una marca esté registrada nos confirmó también que eso solo aplicaría asolicitudes no problemáticas.Otra preocupación consideró el hecho que los solicitantes tienen que pagar más que 100 USDantes de entregar la solicitud y no reciben un reembolso si resulta que la marca solicitada noesté registrable. Según la ley no es posible verificar inmediatamente si la solicitud tiene fallas,eso solo es posible después de 6 meses. 2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Las razón más importantes y dados por todos los participantes en primer lugar son eldesconocimiento del sistema y sus beneficios y la falta de información como registrar. Loscostos altos (que resultan de la necesidad de contractar un abogado) y los trámites largos sonotros razones para no registrar y pueden ser considerados como consecuencias de las primerasdos razones. Un participante mencionó que todavía no hay una demanda del mercado y quelos niveles de los productos no lo demandan.
  35. 35. 3. ¿Ya ha defendido algunas derechos ante de un tribunal?Nadie ha defendido sus derechos protegidos. 4. ¿Por qué no ha defendido sus derechos?Ninguno de los participantes sufrió una infracción de su marca registrada. 5. ¿Como evalúa Usted su conocimiento sobre PI y donde se informa? (1 muy bajo– 5 muy alto)Los participantes pensaban que su conocimiento era muy bajo (1), solo una participantepensaba que tenía un conocimiento de un nivel medio (3). Obtuvieron su conocimiento através de colegas, internet, el abogado, la universidad y en un caso el registro de PI. 6. ¿Qué condiciones/servicios Usted valorarían para registrar su propiedad intelectual?Los participantes mencionaron las siguientes condiciones y servicios: • Información • menos costos y trámites más rápidos • descentralizar el registro de PI y ofrecer el servicio del registro en otras oficinas en el país por ejemplo en las cameras industriales. 7. ¿Cree Usted que el registro de su PI va a agregar valor a su empresa? ¿Por qué?Todos los participantes afirmaron esta pregunta y una empresaria mencionó que el registro le“protege de los ilegales”. El valor de marcas para el marketing no era mencionado. 8. ¿Qué importancia tendría un apoyo en el tema de PI para su empresa? (evalúe de 1 (importancia muy alta) a 5 (no importancia))Un apoyo en forma de capacitaciones y apoyo con los trámites era muy importante (1) paratodos los participantes. 9. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y de otros paísesAntes del taller los servicios del registro de PI en Nicaragua no eran conocidos. Algunosparticipantes solo sabían que se pueden registrar algunos derechos de PI como marcas ypatentes. Después del taller hubo más claridad sobre los servicios por las explicaciones de larepresentante del registro. Los servicios de otros países son desconocidos. 10. ¿Cuáles factores serian importantes para contar con un servicio de apoyo útil y adecuado respecto al registro de su PI?Los participantes mencionaron los siguientes servicios: • Tratamiento y atención/asesoría personal y un apoyo directo de la institución • Sistema de Notificación y seguimiento de trámites • Capacitación (especializadas por sector) y divulgación de informaciones • Apoyo del gobierno sin especificar el tipo de apoyo
  36. 36. 11. ¿En qué institución lo ubicarían este servicio?Debido al gran tamaño del país los participantes buscaban por opciones para descentralizarservicios de apoyo y propusieron las siguientes instituciones: delegaciones departamentalesdel Ministerio de Industria, Fomento y Comercio/CAMIPYME; las cameras de comercio, lasalcaldías municipales. También ubicaron el servicio en el registro de PI y propusieron crearoficinas regionales que ofrecen apoyo en el tema de PI. 12. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?Dos empresarios mencionaron la baja autoestima o bien la perdida de la autoestima de losempresarios. Además de este aspecto cultural hay poco conocimiento sobre los beneficios deinnovar, pocos recursos financieros, poco interés por el crecimiento económico. Hace falta unestimulo, por ejemplo a través de un diagnóstico con ejemplos de éxito y fracaso de la región. 13. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los empresarios presentes propusieron apoyar como multiplicadores iniciando en ladivulgación de información del registro de PI. Tres empresarios dijeron que van a registrar sumarca como apoyo. 14. ¿Qué factibilidad tiene el Registro de Propiedad Intelectual para apoyar en estos temas?El registro puede buscar mecanismos para facilitar información, registros y capacitacionesregionales en coordinación con la Centro de Apoyo a las MIPYME (CAMIPYME), elaborarmanuales y guías. IV. Consensos y priorizacionesAunque las tasas del registro en Nicaragua son muy bajas comparadas con los demás países loscostos son un factor clave para no registrar, particularmente cuando se adicionan con loscostos de un abogado. Aunque en principio no hay el requisito de contratar un abogado unregistro sin apoyo legal puede resultar complicado y frustrante por procesos no claros y la faltade un sistema de notificación ágil. Eso requiere que el solicitante esté proactivo en elseguimiento de su solicitud por lo cual el registro de una marca es un proceso largo y costoso.El establecimiento de un sistema de notificación, por ejemplo a través de mensajes de texto ocorreos electrónicos, que puede ser manejado por un estudiante, que hace sus horas socialesen el registro, podría ser una facilitación simple y efectiva.
  37. 37. ANEXO V El Salvador Informe sobre resultados de Focus GroupLugar: Holiday Inn, San Salvador, El SalvadorFecha: 10 de Junio 2010 I. ParticipantesNúmero de participantes 12 (5 empresarios con 10 a 40 empleados, 3 representantes del Registro de Propiedad Intelectual y 1 representante del Camera de Industria, los organizadores FUSADES/DESCA)Empresas y sectores representados Wise Digital Media - TIC López Magaña - Alimentario Los Nacimientos - Agroindustria Doña Leonor - Sector panadería Dulces y Chicles La Mascota - ConfiteríaGremiales representadas ---Derechos de PI registrado Marcas en El Salvador, patente derechos de autor en EE.UU, II. ExpectativasExpectativas de los empresarios: Tener información desde el punto de vista de exportadores,saber cómo proteger el software y el conocimiento generado, saber cómo podemos enfrentarel reto de proteger nuestro PI,Expectativas del Registro: Compartir con los usuarios sus demandas y ofrecer soluciones III. Preguntas 1. Experiencia con el registroDos de los tres empresarios que han registrado algunas marcas en El Salvador estabancontentos con el tiempo y los costos para el registro, mientras un empresario dijo que elproceso fue lento. Según un empresario el registro en El Salvador fue más fácil que en losdemás países centroamericanos. Un empresario aprovechó de los servicios en línea del CNR(una búsqueda preliminar de marcas) que fue fácil de manejar. Dos empresarios contrataronabogados para solicitar sus marcas.Fuera de un comentario sobre un trámite lento (sin especificar la duración exacta) no pudimosidentificar más problemas que los empresarios presentes tuvieron con el registro de susmarcas. Como ninguno de los participantes tenía experiencia con el registro de una patente enEl Salvador no podemos hacer una declaración sobre la calidad de los trámites para registrareste derecho.
  38. 38. 2. ¿Por qué no ha registrado su PI?Según los participantes y la representante de la Cámara de Industria la razón más importantepara PYME salvadoreños es el desconocimiento del sistema y de los beneficios, además faltauna visión estratégica. Para las participantes las razones para no registrar son: costos y tiempoque uno tiene que invertir y la dificultad de seleccionar los activos que necesitan serprotegidos. Además mencionaron la dificultad de hacer valer los derechos como punto clave. 3. ¿Ya ha defendido algunas derechos ante de un tribunal?Ningún participante ha defendido sus derechos ante un tribunal, pero un empresario tenía quenegociar con un competidor un arreglo que ha sido manejado por abogados. 4. ¿Por qué no ha defendido sus derechos?No han registrado su PI o no se ha presentado un caso. 5. ¿Como evalúa Usted su conocimiento sobre PI y donde se informa? (1 muy bajo– 5 muy alto)Aunque algunos de los empresarios indicaron que tienen una estrategia de gestionar supropiedad intelectual pensaban que tienen un conocimiento bajo (2) o muy bajo (1). Ellos seinformaron a través del CNR, colegas y abogados. El participante que evaluó su conocimientomás alto (3) se informo a través de abogados, internet, competencia y socios comerciales. 6. ¿Qué condiciones/servicios Usted valorarían para registrar su propiedad intelectual?Por la experiencia positiva de los participantes con el registro, el enfoque estaba más en la fasede post-registro. Varias veces mencionada es la necesidad de dar valor a los derechosregistrados. Eso solo es posible si el sistema judicial permite hacer valer los derechos. Por faltade jueces y abogados especializados eso es todavía difícil. Tener más seguridad judicial es muyimportante para los empresarios.Además mencionaron los siguientes servicios:
  39. 39. • Talleres de sensibilización • asesoría personalizada • mayor información • crear una demanda del mercado • crear confianza en el sistema y costos reducidos. 7. ¿Cree Usted que el registro de su PI va a agregar valor a su empresa? ¿Por qué?Cuatro empresarios creen que el registro va a agregar valor a su empresa por la protección y elvalor intangible, uno no lo sabía y solo ha registrado su marca porque era un requisito para sunegocio. 8. ¿Qué importancia tendría un apoyo en el tema de PI para su empresa? (evalúe de 1 (importancia muy alta) a 5 (no importancia))Un apoyo en el tema de PI tiene una importancia muy alta (1) para todos los participantes. 9. ¿Sabe Usted de servicios que brinde el registro de PI de su país y de otros paísesLos participantes que ya tuvieron contacto con el registro sabían que el registro ofreceasesoría y servicios en línea (pre-trámite). 10. ¿Cuáles factores serian importantes para contar con un servicio de apoyo útil y adecuado respecto al registro de su PISi existiría un servicio de apoyo los siguientes factores serian importantes: Distancia,accesibilidad, visibilidad, costos.Apoyo necesario incluye: • apoyo para las PYME a identificar su PI • instrumentos financieros que subsidien el registro de las PYME • información (como se hace los trámites) • capacitación, asesoría • establecer un sistema bancario que reconoce PI como garantía para créditos • apoyo con evaluar el valor de los activos intangibles • apoyo con el registro de PI cuando uno exporta. 11. ¿En qué institución lo ubicarían este servicio?Los empresarios ubicarían estos servicios en los cameras de de comercio, las alcaldías y losgremiales. 12. ¿Cuáles son los factores que impiden las actividades innovadoras en su empresa?No existen políticas públicas de fomento a la innovación. Un aspecto mencionado varias veceses la falta de incentivos fiscales ya que los costos es un factor clave. Otros factores son:tiempo, razones organizativos, además hace falta una formación adecuada (“en la universidadse crean empleados no emprendedores”), opciones para tener acceso a financiamiento y unavisión empresarial.
  40. 40. 13. ¿Cuál es el rol de los empresarios para apoyar la iniciativa?Los participantes quieren tomar un rol activo en el proceso hacia PYME, ONGs, Gobiernos ymediana y grandes empresas, compartir más con todo el equipo e indicaron que quierencolaborar en otras iniciativas que promueven el aprovechamiento del sistema de PI. 14. ¿Qué factibilidad tiene el Registro de Propiedad Intelectual para apoyar en estos temas?El registro de PI en El Salvador ya está muy proactivo y ofrece más servicios que los otrosregistros de la región, por ejemplo asesoría en línea, recepción y notificación en oficinasdepartamentales, asesoría personalizada, divulgación de derechos de PI. Además buscan lacooperación con instituciones que apoyan a PYME. IV. Consensos y priorizacionesEl tema de seguridad legal era un tema muy importante para esta focus group. Otrosconsensos eran: • ¿Cómo pueden tener acceso a informaciones sobre el registro de PI en otros países cuando son exportadores? • Falta apoyo con la evaluación de los activas intangibles • Aunque los participantes del Focus group conocían los servicios del registro todavía hay un gran parte de los empresarios MIPYME que requieren información • Demanda para crear instrumentos de subsidio hacia estos temas • Ampliar los servicios en línea existentes • Promover capacitaciones en este tema en coordinación con gremiales V. OtrosEn El Salvador y Costa Rica tuvimos empresarios con más experiencia con el registro que enotros países por lo cual les preguntamos también en cual nivel de estrategia de gestionar el PIse encuentra su empresa. Existen 6 diferentes niveles de estrategia que pueden ser descritoscomo sigue: • Nivel 1 (no estrategia): la empresa no protege su PI ni respeto el PI de terceros. • Nivel 2 (defensivo): Empresa crea portfolio de PI para tener la libertad de proceder, hace valer los derechos y evalúa nuevos productos para evitar violación de derechos de terceros. • Nivel 3 (Control de costos): Como Nivel 2 + priorizar su protección de PI (que merece ser protegido y que no) con enfoque de sus recursos a los activos PI con la relación más fuerte al núcleo de su negocio.
  41. 41. • Nivel 4 (Centro de beneficios): Extraer valor directamente de su portafolio de PI, buscando posible infractores, negociando licencias, revisando pago de regalías, “due dilligence” en transacciones, con departamento. • Nivel 5 (Integrado): Estrategia de PI está integrado en estrategia empresarial/organizativo. • Nivel 6 (Visionario): Organización tiene visto hacia el futuro para averiguar tendencias en PI para formar su estrategia, crear nuevas reglas en PI.Algunos de los empresarios que participaron en el Focus group de El Salvador ya tienenmuchas experiencias con el registro de su propiedad intelectual y no representan la PYMEpromedia. De los seis diferentes niveles de gestionar la propiedad intelectual tres empresariosse encontraron entre niveles 1 y 4. Según la representante de la Cámara la mayoría de lasPYME salvadoreñas no tiene ninguna estrategia de propiedad intelectual y solo algunas seencuentran en el nivel 1 con muy pocos llegando a nivel 2. Por la experiencia que presentaronlos empresarios llegamos a un nivel de discusión muy alta que nos permitió discutir aspectosmás allá del registro de propiedad intelectual. Sin embargo, con el apoyo de la representantede la Cámara de Industria tratamos de discutir también razones del poco uso del sistema de PIy las demandas de las PYME promedias. Como estas respuestas son supuestos basados enexperiencia las indicaremos en el siguiente informe como tales.

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