Dicas práticas para marcas obterem
sucesso no universo de rich mobile
Ricardo Longo :: @ricolongo :: ricardo@ftips.com.br

o que é rich mobile?

“Plataformas ricas de mobile” são as plataformas móveis
que, a partir de recursos avançados em hardware e software,
entregam experiências ricas em interatividade, interface
e usabilidade a seus usuários, através de Aplicativos e
acesso a Internet em todo o seu potencial.

iPhone, iPad, Android, BBerry...

e o que não é rich mobile?
sms wap bluetooth

porque escolhemos esse tema?

25
dicas para o sucesso
em rich mobile

de como...
planejar
escolher o fornecedor
configurar o negócio
contribuir com o desenvolvimento
promover
mensurar os resultados

como planejar em
rich mobile

1.
fazer parte de uma
estratégia abrangente

quase
200.000
apps disponíveis

acabou a época
das bobagens

apps e sites móveis
devem ser pensados
para durar
qual real necessidade
dos usuários eles
resolvem?

2.
As 3 funções básicas de
um app ou site móvel

entretenimento
utilitário transacional
/ conteúdo

3.
a importância da
proposta de valor

Não importa o número de funcionalidades
desde que formem um “todo” coeso,
em torno de uma proposta de valor
CLARA e ATRATIVA

se o usuário não captar de
primeira para que serve...

4.
a escolha das plataformas:
experiência de uso vs.
abrangência

Experiência de uso
apps
sites móveis
Abrangência

a plataforma mais importante e bem
sucedida de rich mobile

a mais habilitada a concorrer com o iPhone

talvez a plataforma de rich mobile com maior
número de usuários no Brasil
vale a pena quando o aplicativo é destinado a
um público mais “corporativo”

As 3 funções Plataformas:
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência
como escolher o
fornecedor

5.
de acordo com a
experiência em cada
plataforma

Pato voa, anda e nada...

6.
de acordo com o “porte”

“do it yourself” desenvolvedores
premiados
$ $$$

7.
abrangência dos serviços

desenvolvedor
“full-service”
puro
planejamento
wireframe
layout
desenvolvimento
divulgação
avaliação de resultados

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
De acordo com a
abrangência dos
serviços
como configurar
o negócio

8.
existem 3 modelos de
negócio no mercado

licenciamento com
sob demanda customização
exclusividade

licenciamento com
sob demanda customização
exclusividade
Alfaiate

licenciamento com
sob demanda customização
exclusividade
“Vestido para
Alfaiate
o Oscar”

licenciamento com
sob demanda customização
exclusividade
“Vestido para Ajustar a
Alfaiate
o Oscar” roupa na loja

9.
“sob demanda”:
ideal para aplicativos
ou sites transacionais

• funcionalidades muito
específicas
• integração com sistemas

10.
licenciamento com
exclusividade:
ideal para entretenimento/
conteúdo

• cliente não tem praticamente
nenhum trabalho
• altos índices de audiência
• ideal para marcas com
pouco a oferecer em termos
de utilidade ou “transação

11.
customização:
ideal para aplicativos utilitários

Mesmo pagando-se pelo “set-up” e pela licença
de uso, é a maneira mais barata de se produzir o
app de uma marca

Licencimento
Sob Demanda com Customizáveis
exclusividade
Investimento $$ $$$ $
“Tempo”
dispendido
TTT T TT

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
De acordo com a
abrangência dos
serviços
3 modelos de
negócio no
como contribuir com
mercado
“sob demanda”:
o desenvolvimento
ideal para os
transacionais
“licenc. com
exclusividade”:
ideal para
entretenimento/
conteúdo
“customização”:
ideal para
aplicativos utilitários

12.
reservar recursos para
fornecer os materiais e
webservices

13.
examinar e entender o
wireframe

APLICATIVO AMIL ONE WIREFRAME v.01 - 01/03/2010
* Este wireframe não é o layout do aplicativo. Ele é uma representação grá ca dos conteúdos das principais telas do aplicativo, como elas se
relacionam entre si e como é o uxo geral de funcionamento do aplicativo. Aplicações da marca serão feitas adequadamente quando da elaboração
do layout. Textos e nomenclaturas também estão sujeitos à modi cação. !"#$%&'(")*%+'),-"'.+
O aplicativo carrega as informações
pertinentes ao plano que o usuário possui.
Dependendo da quantidade de texto, é
possível fazer o scroll ou dividir os textos em
seções menores.
MENSAGEM DE ALERTA 1
A1 MENSAGEM DE ALERTA 2
A2
G3 11:10 G3 11:10
G3 11:10
Voltar Minha conta Voltar Plano G3 11:10
Voltar Resultados Voltar Resultados
Con ra aqui os detalhes One Black (T2)
do seu plano.
- Rede Hospitalar Premium;
- Rede de Prestadores Médicos O aplicativo sincroniza a base de dados
ico
Premium; No primeiro uso do aplicativo, o usuário deve Existe uma nova
O usuário e/ou senha não quando há atualização disponível. O usuário
Plano - Opção de escolha por 3 patamares digitar seu login e senha. Mensagem que o atualização na base de
foram digitados pode escolher baixar a nova base ou
de reembolso distintos; alerta para eventuais erros de digitação. dados. Deseja fazer o
corretamente. continuar usando a anterior.
- Assistência em Viagem com limite download ou continuar
Na opção “Minha conta”, o usuário pode ter com os dados antigos?
de US$100.000 para despesas
maiores detalhes acerca do seu plano e ico OK
médicas;
também pode veri car o status de Cancelar Atualizar
Reembolsos - Resgate Saúde;
reembolsos solicitados.
- Pacote de Serviços One;
- Cobertura para Vacinas;
- Transplantes além dos estipulados
ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
G3 11:10 G3 11:10
! Voltar Minha conta
Aqui o aplicativo apresenta a situação dos 5
Con ra aqui os detalhes últimos reembolsos solicitados pelo usuário
Bem vindo ao One, Fulano.
do seu plano. (imaginando que nenhum que pendente
por um tempo muito longo). Com um swipe, Uma lista dividida por anos apresenta os
A3
Os reembolsos daquele mês especí co são
MENSAGEM DE ALERTA 3
A4
o usuário acessa as outras “ chas” com meses em que houve reembolso, para o MENSAGEM DE ALERTA 4
ico ico apresentados da mesma maneira que os
demais reembolsos. Ao mesmo tempo, caso usuário poder escolher aquele que o
mais recentes, via “ chas”.
Minha conta Plano deseje, pode acessar o histórico pelo botão interessa.
ao alto à direita.
G3 11:10
G3 11:10
Voltar Resultados
ico ico Voltar Resultados
Minha carteirinha Reembolsos
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Voltar Minha conta Voltar Reembolsos Histórico Voltar Histórico Voltar Mês 2 / AA
Para o caso em que não foi possível obter Não foi possível
2010 Para o caso em que não foi possível obter
resultados na busca de credenciados determinar a sua posição.
ico ico ico ico ico ico ico ico Con ra aqui os detalhes resultados na busca de credenciados Não há resultados para a
Mês 1 realizada pelo usuário. Tente novamente ou
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações do seu plano. Data: dd/mm/aaaa Data: dd/mm/aaaa realizada pelo usuário. sua busca. Tente
insira manualmente a
novamente com outras
Lorem ipsum dolor sit amet, Mês 2 Lorem ipsum dolor sit amet, localização.
opções de busca.
ico Serviço: consectetur adipiscing elit. Serviço: consectetur adipiscing elit.
Integer tincidunt mollis Mês 3 Integer tincidunt mollis OK OK
Plano vestibulum. vestibulum.
Mês 4
Status: ico Concluído 2009 Status: ico Concluído
ico Mês 1
G3 11:10
Reembolsos Mês 2
!
Mês 3
Bem vindo ao One, Fulano. Mês 4
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
ico
Minha conta
Um toque na carteirinha faz com que ela
O botão “Minha carteirinha” traz uma rotacione, revelando o verso, onde estão as
ico representação virtual el da carteirinha real informações do usuário, que foram
do usuário, de acordo com o plano que preenchidas baseadas nos dados
Minha carteirinha
possui. relacionados ao login e senha digitados no
início de uso do aplicativo.
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
! Voltar Carteirinha Voltar Carteirinha
Bem vindo ao One, Fulano.
ico
Minha conta
ico
Minha carteirinha
ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
ico MINHA CONTA
BUSCA DE CREDENCIADOS
MENSAGEM DE ALERTA 4
A4
Os resultados são apresentados organizados Caso necessário, é possível colocar um botão
Na busca por nome, o usuário digita parcial em ordem alfabética de estados, com os de “Estados” no alto à direita, para que o
ou completamente o nome do credenciado credenciados que possuem, em seu nome, as usuário selecione o estado desejado, dentro de
buscado. palavras digitadas pelo usuário na etapa uma tela com uma lista, para ltrar os
anterior. resultados para somente um estado especí co.
G3 11:10 G3 11:10
Voltar Especialidade 1 Voltar Resultados
Nome Próximos Localidade Especialidade 1
Lista Mapa
Digite o nome (parcial ou completo)
do credenciado buscado. Estado 1 BLOCO A.
Bairro
Nome Nome
RESULTADOS DA BUSCA
Endereço
Buscar Bairro
Nome
Endereço
A
Estado 2
Bairro
Nome
Endereço
Bairro
Nome
ico ico ico ico Endereço
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
Detalhes principais do credenciado são
exibidos nesta tela. Os telefones diretos são
normalmente apenas informativos, e o
A
Caso o usuário deseje ver todos os
resultados no mapa, ele toca no botão
telefone da central de relacionamento One BLOCO A.
tem a função Touch to call. Usuários de iPod
correspondente na barra, que o leva a uma não tem acesso à essa função, que ca
RESULTADOS E DETALHES DA BUSCA
visualização com ícones espalhados pelo desabilitada.
mapa.
MENSAGEM DE ALERTA 3
A3
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Voltar Resultados Voltar Resultados Voltar Resultados Voltar Detalhes Mapa Voltar Detalhes Mapa
Na busca por proximidade, o usuário apenas Especialidade 1 Especialidade 1 Especialidade 1
Existem 3 opções para o usuário realizar sua Nome Nome
pressiona o botão “Buscar”, e o iPhone irá
Escolhida a categoria, o usuário deve busca: pelo GPS do aparelho (proximidade MENSAGEM DE ALERTA 4
localizar a posição do usuário e buscar por Lista Mapa Lista Mapa Lista Mapa
selecionar a especialidade. da sua posição atual), pela localidade
credenciados próximos. Para usuários de
(escolha de estado / cidade) ou pelo nome
A4
iPod, uma mensagem é exibida caso não seja Bairro
do credenciado (digitação de dados). Nome
possível determinar a sua posição. 00 km Especialidade Especialidade
Endereço
MENSAGEM DE ALERTA 1 MENSAGEM DE ALERTA 2 Bairro ico ico
Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet. Neste caso, como o usuário chegou a esta
Nome 00 km ico ico tela através do próprio mapa, ele tem apenas
A1 A2
ico ico
Endereço Outras especialidades Outras especialidades a opção adicional de traçar a rota.
Nome
Endereço
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Bairro Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Nome 00 km adipisicing elit, sed do eiusmod tempor adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
ico ico
Voltar Médicos Voltar Especialidade 1 Voltar Resultados Voltar Resultados Endereço incididunt ut labore et dolore magna incididunt ut labore et dolore magna
ico ico aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Bairro Traçar rota
A Nome Próximos Localidade Especialidade 1 ico ico nostrud exercitation ullamco laboris nisi nostrud exercitation ullamco laboris nisi
Nome 00 km ut aliquip ex ea commodo consequat. ut aliquip ex ea commodo consequat.
Da primeira vez que o aplicativo é usado, o Especialidade 1 Lista Mapa Endereço
Cancelar
usuário deve fornecer as informações de Localize os credenciados mais
usuário e senha de seu plano One, para ter O aplicativo abre na conta do usuário, onde Especialidade 2 Endereço Endereço
próximos a você. Bairro ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
acesso às funcionalidades do aplicativo. Essa este poderá acessar mais informações Aqui o usuário faz a busca por toda a rede Nome 00 km Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações R AZEVEDO MACEDO - 92 R AZEVEDO MACEDO - 92
informação é fornecida apenas da primeira relativas à sua conta ou sua carteirinha. A de credenciados Amil One. Ele deve Especialidade 3 Endereço CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP
vez, cando gravada automaticamente. O barra inferior sempre visível permite que ele inicialmente escolher qual a categoria Buscar VILA MARIANA VILA MARIANA
desejada. Bairro
usuário poderá alterá-las posteriormente navegue pelas diversas áreas do aplicativo a Especialidade 4 Nome 00 km
acessando a aba “Con gurações”. qualquer momento. Realizando busca... Endereço Telefone Telefone
B
G3 11:10
Especialidade 5 Cancelar Bairro (0xx11) 4208-1010 (0xx11) 4208-1010
Nome 00 km Voltar Detalhes Mapa
Endereço
Especialidade 6 Central de Relacionamento One Central de Relacionamento One
11:10 11:10
Bairro Nome
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 G3
Especialidade 7 Nome 00 km 0800-021-30663 0800-021-30663
! Endereço
!
Especialidade 8
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico Especialidade
Consulte aqui a sua rede credenciada. Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Ao clicar no número de telefone, o usuário
Usuário: Bem vindo ao One, Fulano. Bem vindo ao One, Fulano. G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Lorem ipsum dolor sit amet. tem as opções de ligar ou gravar o número na
TELA DE LOADING 1 Voltar Resultados Voltar Detalhes Mapa Voltar Detalhes Mapa Voltar Resultados agenda. No caso de iPod, somente a opção de
Médicos gravar o número estará disiponível.
Outras especialidades
Especialidade 1
Nome Nome
ico
Senha: ico ico
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Hospitais Ligar para este número
Minha conta Minha conta Lista Mapa adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
Na busca por proximidade, os resultados são incididunt ut labore et dolore magna
Laboratórios apresentados por ordem de proximidade. O Bairro aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Gravar número na agenda
usuário tem a possibilidade de exibir os Nome 00 km Especialidade Especialidade nostrud exercitation ullamco laboris nisi
resultados numa lista (default) ou como Endereço ut aliquip ex ea commodo consequat.
OK ico ico Prontos Socorros
ícones no mapa. Bairro
Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet. Cancelar
Minha carteirinha Minha carteirinha Nome 00 km Endereço
ÍCONE DO APLICATIVO Clínicas Especializadas Endereço Outras especialidades Outras especialidades Nome R AZEVEDO MACEDO - 92
Endereço CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP
Bairro Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Nome 00 km adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Mostrar no mapa
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor VILA MARIANA
ico
Endereço incididunt ut labore et dolore magna incididunt ut labore et dolore magna
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Traçar rota Telefone
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Bairro nostrud exercitation ullamco laboris nisi nostrud exercitation ullamco laboris nisi
Nome 00 km ut aliquip ex ea commodo consequat. ut aliquip ex ea commodo consequat. (0xx11) 4208-1010
Endereço
Cancelar
Endereço Endereço Central de Relacionamento One
ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações R AZEVEDO MACEDO - 92 R AZEVEDO MACEDO - 92 Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP 0800-021-30663
VILA MARIANA VILA MARIANA
Telefone Telefone
DEMAIS CATEGORIAS
(0xx11) 4208-1010 (0xx11) 4208-1010
(FLUXO DE NAVEGAÇÃO Neste caso, como o usuário chegou à tela de
SEMELHANTE AO Central de Relacionamento One
detalhes através da lista, ao usar o botão
Central de Relacionamento One
EXEMPLIFICADO). “Mapa” ele pode tanto exibir o credenciado
0800-021-30663 no mapa ou traçar a rota.
0800-021-30663
MENSAGEM DE ALERTA 4
A4
Caso necessário, é possível colocar um botão
Na busca por localidade, o usuário irá O usuário faz a escolha do estado desejado de “Bairros” no alto à direita, para que o usuário
Os resultados são exibidos por ordem
determinar o estado e a cidade onde deseja de uma lista de opções organizada em selecione o bairro desejado, dentro de uma tela
alfabética dos bairros existentes.
procurar por credenciados. ordem alfabética. com uma lista, para ltrar os resultados para
somente um bairro especí co.
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Voltar Especialidade 1 Voltar Estado Voltar Especialidade 1 Voltar Cidade Voltar Resultados
Nome Próximos Localidade A Nome Próximos Localidade A Especialidade 1
Estado 1 Cidade 1 Lista Mapa
Escolha o estado e a cidade onde Escolha o estado e a cidade onde
deseja buscar os credenciados. Estado 2 deseja buscar os credenciados. Cidade 2 Bairro 1 BLOCO A.
Bairro
Estado Estado 3 Estado 2 Cidade 3 Nome
RESULTADOS DA BUSCA
Endereço
Cidade Estado 4
B
Cidade Cidade 4
B
Bairro
Nome
Endereço
A
Estado 5 Cidade 5
Bairro 2
Estado 6 Cidade 6 Bairro
Nome
Endereço
Estado 7 Cidade 7
Bairro
Estado 8 Cidade 8 Nome
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico Endereço
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
CONCIERGE
Na aba Concierge, o usuário tem acesso a
informações textuais e um botão com função
Touch to call para a central de
relacionamento.
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
!
Concierge Concierge
Bem vindo ao One, Fulano.
Lorem ipsum dolor sit amet, Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. consectetur adipiscing elit.
ico Suspendisse urna felis, rhoncus id Suspendisse urna felis, rhoncus id
mollis eget, suscipit in turpis. Morbi mollis eget, suscipit in turpis. Morbi
Minha conta lacinia sagittis est, non eleifend dolor lacinia sagittis est, non eleifend dolor
feugiat a. Morbi massa tellus, eleifend feugiat a. Morbi massa tellus, eleifend
vel malesuada quis, vestibulum non vel malesuada quis, vestibulum non
orci. Duis cursus dapibus euismod. orci. Duis cursus dapibus euismod.
ico Ligar para este número
Minha carteirinha
Central de Relacionamento One Gravar número na agenda
Central de Relacionamento One
0800-021-30663 0800-021-30663
Cancelar
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
CONFIGURAÇÕES
Na aba Con gurações, o usuário poderá
alterar seu login e senha. Os campos vem
preenchidos, com o botão “Sair” disponível.
Quando o usuário sai, o botão é alterado
para “Ok”.
G3 11:10 G3 11:10
!
Utilize os campos abaixo para
Bem vindo ao One, Fulano. alterar o usuário.
Nome_do_usuário_já_preenchido
ico
Minha conta
Sair
ico
Minha carteirinha
ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
CONFIGURAÇÕES
O botão de informações dá acesso a uma
tela com textos sobre o plano One e também Para o envio do e-mail, será aberto o próprio
sobre o aplicativo em si. Nessa mesma tela, o aplicativo de envio de mensagens do
usuário pode enviar um mail com sugestões iPhone/ iPod.
e críticas usando o botão ao alto à direita.
G3 11:10 G3 11:10
! Sair
Sobre o One
Bem vindo ao One, Fulano.
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. Integer
tincidunt mollis vestibulum. Nam sed
ico quam diam. Praesent non nisl ut sem
posuere semper. ed ultricies mauris
Minha conta eleifend eros bibendum scelerisque. APLICATIVO DE
Mauris sodales tempor molestie. E-MAIL
ico Sobre este aplicativo
Minha carteirinha Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. Integer
tincidunt mollis vestibulum. Nam sed
quam diam.
ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações

14.
acompanhar o
desenvolvimento

reuniões semanais FingerTips Loader

15.
testar, testar, testar

testar como usuários comuns
colegas, familiares, amigos...

16.
não pressionar prazos
impossíveis

o que é feito com pressa demora mais

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
De acordo com a
abrangência dos
serviços
3 modelos de
negócio no
mercado
como promover “sob demanda”:
ideal para os
transacionais
“licenc. com
exclusividade”:
ideal para
entretenimento/
conteúdo
“customização”:
ideal para
aplicativos utilitários
Reservar recursos
para fornecer os
materiais e
webservices
Examinar e entender
Não pressionar Acompanhar o o wireframe
Testar, testar, testar
prazos impossíveis desenvolvimento

17.
promover o app/site móvel
vs
promover a marca

18.
blogosfera e redes sociais

19.
propriedades de “mídia”

20.
redes especializadas de
mídia mobile

Melhor ROI para divulgação de
aplicativos e sites móveis

21.
cross promotion

22.
updates planejados

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
De acordo com a
abrangência dos
serviços
3 modelos de
negócio no
como mensurar
mercado
“sob demanda”:
os resultados
ideal para os
transacionais
“licenc. com
exclusividade”:
Updates ideal para
planejados entretenimento/
conteúdo
“customização”:
Cross promotion ideal para
aplicativos utilitários
Reservar recursos
Redes para fornecer os
especializadas de materiais e
mobile webservices
Promover o app/site Examinar e entender
Propriedades de
Blogosfera e redes móvel Não pressionar Acompanhar o o wireframe
“mídia” Testar, testar, testar
sociais vs prazos impossíveis desenvolvimento
promover a marca

23.
em apps, a medida mais
simples: downloads

1) Downloads
Downloads dia-a-dia na semana
(29/09 - 05.10.2009)
Relatório de Performance
Y&R / Nova Schin - Brasileirão
Nº 11 - 07.10.2009
Wednesday, April 28, 2010

24.
medições de uso, assim
como na web:
usuários únicos, sessões,
tempo de utilização

25.
apps permitem medidas
mais sofisticadas:

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
Apps permitem De acordo com a
medidas ainda abrangência dos
mais sofisticadas: serviços
Medições de 3 modelos de
uso, assim negócio no
como na web mercado
Em apps, a “sob demanda”:
medida mais
ideal para os
simples:
transacionais
downloads
“licenc. com
exclusividade”:
Updates
ideal para
planejados
entretenimento/
conteúdo
“customização”:
Cross promotion ideal para
aplicativos utilitários
Reservar recursos
Redes para fornecer os
especializadas materiais e
AdMob, Hands... webservices
Promover o app/site Examinar e entender
Propriedades de
Blogosfera e redes móvel Não pressionar Acompanhar o o wireframe
“mídia” Testar, testar, testar
sociais vs prazos impossíveis desenvolvimento
promover a marca

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
Apps permitem De acordo com a
medidas ainda abrangência dos
mais sofisticadas: serviços
Medições de 3 modelos de
uso, assim negócio no
como na web mercado
Em apps, a “sob demanda”:
medida mais
ideal para os
simples:
transacionais
downloads
“licenc. com
exclusividade”:
Updates ideal para
planejados entretenimento/
conteúdo
“customização”:
Cross promotion ideal para
aplicativos utilitários
Reservar recursos
Redes para fornecer os
especializadas de materiais e
mobile webservices
Promover o app/site Examinar e entender
Propriedades de
Blogosfera e redes móvel Não pressionar Acompanhar o o wireframe
“mídia” Testar, testar, testar
sociais vs prazos impossíveis desenvolvimento
promover a marca

As 3 funções Plataformas: De acordo com a
Fazer parte de A importância da
básicas de um experiência e experiência em cada De acordo com
uma estratégia proposta de valor
app ou site móvel abrangência plataforma o “porte”
Apps permitem De acordo com a
medidas ainda abrangência dos
mais sofisticadas: serviços
Medições de 3 modelos de
uso, assim negócio no
como na web mercado
Em apps, a “sob demanda”:
medida mais
ideal para os
simples:
transacionais
downloads
“licenc. com
exclusividade”:
Updates ideal para
planejados entretenimento/
conteúdo
“customização”:
Cross promotion ideal para
aplicativos utilitários
Reservar recursos
Redes para fornecer os
especializadas de materiais e
mobile webservices
Promover o app/site Examinar e entender
Propriedades de
Blogosfera e redes móvel Não pressionar Acompanhar o o wireframe
“mídia” Testar, testar, testar
sociais vs prazos impossíveis desenvolvimento
promover a marca

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