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Le mythe de la génération Y
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Le mythe de la génération Y

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conférence donnée le 13 juin 2013 à Namur pour la réunion des mutualités socialistes

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    Le mythe de la génération Y Le mythe de la génération Y Presentation Transcript

    • Jacques FolonPartner Edge ConsultingChargé de cours ICHECMe. de conf. Univ. de LiègeProf. invité Université de MetzProf invité ISFSC & H.E. Ferrer 13 juin 2013Le mythe de la Génération Ypour cacher la résistance au changementCOmmunicationPArtageCAtalyseurBAroudeurNAvigateur1dimanche 9 juin 13
    • Vous trouverez cetteprésentation surwww.slideshare.net/folon2dimanche 9 juin 13
    • «Notre jeunesse semoque de l’autorité et n’aaucun respect pour lesanciens. Nos enfantsd’aujourd’hui ne selèvent pas quand unvieillard entre dans unepièce. Ils répondent àleurs parents. Ce sontdes tyrans»SocrateTOUT LE MONDE EST D’ACCORDmais qui a dit cela?3dimanche 9 juin 13
    • 4dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION5dimanche 9 juin 13
    • 6Il n’y a pas que la générationY,le monde a changéet pour tout le monde !6dimanche 9 juin 13
    • 7 Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html7dimanche 9 juin 13
    • 88dimanche 9 juin 13
    • 99dimanche 9 juin 13
    • 10SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html10dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION11dimanche 9 juin 13
    • • « une variété d’hommes et de femmes au sens strictdonné par les naturalistes. Ses membres entrentdans le monde revêtus de certaines caractéristiquestypiques, qui montrent une physiognomie commune,les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 :14). »• JC Lavater :”La physiognomie ou Lart de connaitre leshommes daprès les traits de leur physionomie, leursrapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc”UNE GENERATION12dimanche 9 juin 13
    • Une génération est définiepar des élémentsdémographiques ainsi quedes événements clés quifaçonnent, jusqu’à uncertain point, lescaractéristiques distinctivesd’un groupe de population(Sutton Bell et Narz, 2007).13dimanche 9 juin 13
    • • Les générations successives ontchacune leurs caractéristiques et« leur succession ne se fait pascomme la succession des lettresde l’alphabet, mais plutôt commela balle d’un flipper réagissant(parfois de façon imprévisible)aux coups et chocs de notresociété et de notre culture(Huntley, 2006 : 12) »14dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION15dimanche 9 juin 13
    • EST-CE VRAIMENT NOUVEAU ?16dimanche 9 juin 13
    • VETERANSBABYBOOMGENERATION YGENERATION X17dimanche 9 juin 13
    • 18dimanche 9 juin 13
    • http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y19dimanche 9 juin 13
    • Pour la première fois dans l’histoirequatre générations travaillent ensemble20dimanche 9 juin 13
    • Ils font les mêmesactivités ensemble !http://static8.businessinsider.com/image/4e10e6474bd7c8ce1b210000/old-athlete.png21dimanche 9 juin 13
    • LES PSEUDO CARACTERISTIQUESDE LA GENERATION Y22dimanche 9 juin 13
    • http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpgC’est le cas pour tout le monde !23dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION24dimanche 9 juin 13
    • ColumbineThe 2000 Election Crisis9-11CableRealityTVThe Iraq WarTerrorismInternetColumbia AccidentTechnologyGamingStarbucksLe contexte de la génération Y (et des autres)Challenger AccidentMTVSpaceShipOneGoogleiTunesNapsterFranchisesSouthparkSimpsonsCelebrity ScandalsAmazon.comOnline ShoppingeBaymac vs. pcGlobal WarmingCD’syouTubeabu ghraibBlogging25dimanche 9 juin 13
    • ==26dimanche 9 juin 13
    • Toutes les générations présentes en entreprisesont connectéeshttp://communityphonecast.com/files/2011/01/People-Connected-by-Phone-Tin-Can.jpg27dimanche 9 juin 13
    • • l’usage des outils, desapplications, despédagogies, del’intelligencecollective, du web 2.0...• est répartie de façonsimilaire dans toutesles générations28dimanche 9 juin 13
    • Aujourd’hui l’identité digitale commence29dimanche 9 juin 13
    • Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/downloadCa continue…30dimanche 9 juin 13
    • Et ca continue31dimanche 9 juin 13
    • Et ca n’arrêtera plus…32dimanche 9 juin 13
    • 13TOUT  LE  MONDE  Y  EST  (OU  PRESQUE...)33dimanche 9 juin 13
    • but not only them ...34dimanche 9 juin 13
    • http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y35dimanche 9 juin 13
    • http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y36dimanche 9 juin 13
    • http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y37dimanche 9 juin 13
    • http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y38dimanche 9 juin 13
    • http://lolwithgod.com/2011/07/14/La GénérationYestmultitâche?mais toutes lesmères defamilles le sontdepuis desgénérations39dimanche 9 juin 13
    • Writing in the Bri$sh  Journal  of  Educa$on  Technology  in  2008,  a  group  of  academics  led  by  Sue  Benne>  of  the  University  of  Wollongong  set  out  to  debunk  the  whole  idea  of  digital  na$ves,  arguing  that  there  may  be  “as  much  varia2on  within  the  digital  na2ve  genera2on  as  between  the  genera2ons”.  40dimanche 9 juin 13
    • • Michael Wesch, who pioneered the use of new media in hiscultural anthropology classes at Kansas State University, isalso sceptical, saying that many of his incoming students haveonly a superficial familiarity with the digital tools that they useregularly, especially when it comes to the tools’ social andpolitical potential.• Only  a  small  frac-on  of  students  may  count  as  true  digital  na-ves,  in  other  words.  The  rest  are  no  be<er  or  worse  at  using  technology  than  the  rest  of  the  popula-on.41dimanche 9 juin 13
    • 19Ils sont un peu différent quand même comme il y toujours eudes différences entre les jeunes et les vieuxhttp://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/42dimanche 9 juin 13
    • 43dimanche 9 juin 13
    • EN ANALYSANTCETTE ETUDE ONCONSTATE QUE LESDIFFERENCES NESONT PAS TRESIMPORTANTEShttp://www.emarketinglicious.fr/wp-content/uploads/2010/12/generation-x-y-boomers-560.jpg44dimanche 9 juin 13
    • Babyboomer’s childrensEcho-boomersE-GenerationDigital NativesFacebook GenerationGen YGénération 2001Génération accélérationGénération des transparentsGénération entropiqueGénération InternetGénération MoiGénération texto/SMSGénération WWWGeneration Y not?Génération ZappingGreat GenerationHomo Zappiensi-GenerationMillenialsNet GenerationNextersNintendo GenerationNouveaux androïdesSunshine Generationhttp://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/COMMENT LES APPELLE-T-ON ?45dimanche 9 juin 13
    • • Les générations sont circonscrites en fonctionde l’âge de ses membres, c’est-à-dire qu’ellesregroupent l’ensemble des personnes néesdans une période donnée. (B. Chaminade)• Cette façon de faire repose sur le fait qu’un oudes événements historiques ont marquél’enfance et l’adolescence de ces personnes(Kupperschmidt, 2000; Smola et Sutton, 2002).46dimanche 9 juin 13
    • La période pour définir cette génération Y est trèsvariable,elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées:•Entre 1974 et 1994•De 1978 à 1998•De 1978 à 1988•Ou de 1978 à 1995•Après 1980•Entre 1980 et 2000•Ou après 1982•Ou de 1982 à 2003•Entre 1990 et 2000•...BARRER LA MENTION INUTILE !http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html47dimanche 9 juin 13
    • http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730Ce qui se conçoit biens’énonce clairement...ALORS LA GENERATIONYEST-ELLE CE QU’ON ESSAYEDE NOUS FAIRE CROIRE ?ET POURQUOI ?48dimanche 9 juin 13
    • La  généra7on  Y  connaît  bien  les  nouvelles  technologies  ?http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg49dimanche 9 juin 13
    • 50dimanche 9 juin 13
    • • Les jeunes sont familiers des TIC, maisne sont pas des génies de linformatiquepour autant! A peine 32% dentre euxsont capables de résoudre un problèmeinformatique ou dinstaller un logicielcorrectement, tandis que 27% sontcapables de se connecter à un réseaudordinateurs. (source: Ordinateurindividuel n°227, mai 2010).• Les jeunes sont 33% à considérer queleurs compétences informatiques ne sontpas suffisantes par rapport auxexigences du marché du travail (source:Statbel 2008)• source AWT51dimanche 9 juin 13
    • 52dimanche 9 juin 13
    • • Peut-on croire ces caractéristiques? • « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault &Pleyers 2010»• « La recherche empirique est nettementinsuffisante… »Reddick & Coggburn (2008)• « La masse croissante d’informations de typeanecdotique concernant les disparités générationnellesplaide pour davantage d’investigation et de validationempirique »Kim & al. (2009)53dimanche 9 juin 13
    • En 2013 toutes les générations sont connectéeshttp://www.kurtosys.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/Staring-at-the-screen.jpg54dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION55dimanche 9 juin 13
    • OU EST LA GENERATIONY ?http://fr.slideshare.net/hnauheimer/change-management-presentation-helsinki-presentationThe world in changing faster than organizations56dimanche 9 juin 13
    • Et pourtant, pour certains...Le  monde  n’a  pas  changé!57dimanche 9 juin 13
    • 58h$p://fr.slideshare.net/RaphalMoraly/livre-­‐blanc-­‐lechangement2058dimanche 9 juin 13
    • http://culcnagandlc.files.wordpress.com/2012/04/processofchange.gif59dimanche 9 juin 13
    • h$p://fr.slideshare.net/brainopera/seduc@on-­‐of-­‐the-­‐swarm60dimanche 9 juin 13
    • h$p://fr.slideshare.net/brainopera/seduc@on-­‐of-­‐the-­‐swarm61dimanche 9 juin 13
    • Source  de  l’image:  h$p://agiledudes.com/wp-­‐content/uploads/brain-­‐transfer.jpg62dimanche 9 juin 13
    • h$p://fr.slideshare.net/brainopera/seduc@on-­‐of-­‐the-­‐swarm63dimanche 9 juin 13
    • Pourquoi  devrais-­‐je  partager  mon  savoir?L’intranet  ne  suffit  pas  !Il  est  trop  top-­‐down64h$p://dilbert.com/dyn/str_strip/000000000/00000000/0000000/000000/00000/6000/700/6790/6790.strip.gif64dimanche 9 juin 13
    • Un exemple de moyen passer au delà de la résistance auchangement qui fonctionne souvent:les réseaux sociaux d’entreprise65dimanche 9 juin 13
    • 66h$p://simonmainwaring.com/wp-­‐content/uploads/2012/02/image-­‐31.png66dimanche 9 juin 13
    • 67h$p://img.scoop.it/8KHRy7irdEEu4uZO7SqmWzl72eJk]mt4t8yenImKBXEejxNn4ZJNZ2ss5Ku7CxtEt  c’est  valable  pour  tous  les  âges  !!!67dimanche 9 juin 13
    • 68h$p://rse-­‐pro.com/wp-­‐content/uploads/2011/07/reseaux-­‐sociaux-­‐entreprise.jpg68dimanche 9 juin 13
    • Lors d’un changementtechnologique, c’estl’ensemble des membres del’organisation mais égalementles artefacts technologiquesqui structurent lechangement.(Licoppe, C. 2010)69dimanche 9 juin 13
    • • Le concept de générationY est lié à un phénomène de rejet tant destechnologies nouvelles que de la nécessaire remise en questionindispensable pour les utiliser.• Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en estmise sur les épaules de cette générationY, bouc émissaire idéal quisemble utiliser si naturellement ces technologies.• Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitéeà la générationY, mais au contraire répartie parmi les différentesgénérations.http://blog.ch/wp-content/uploads/2012/05/manevolution1-e1337001702667.jpg70dimanche 9 juin 13
    • LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION71dimanche 9 juin 13
    • Ce sont lesorganisations quidoivent changer enformant TOUS lescollaborateurs auxnouveaux outils decommunication et parexemple en utilisantles RSE pourdévelopperl’intelligence collectiveet le partage en réseau72dimanche 9 juin 13
    • 73dimanche 9 juin 13
    • LA NOUVELLEGENERATIONESTEPOUVANTABLEET POURTANT...J’AIMERAISTELLEMENT ENFAIRE PARTIE.O.WILDE1854-190074dimanche 9 juin 13
    • 75Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/Vous avez des questions ?75dimanche 9 juin 13
    • Jacques.folon@ichec.be@jacquesfolonhttp://fr.slideshare.net/FOLONhttp://pinterest.com/jacquesfolonhttp://www.scoop.it/u/jacques-folonhttps://www.facebook.com/folon.jacqueshttp://jacquesfolon.tumblr.com/76dimanche 9 juin 13