• Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
4,871
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
82
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. MC . 9203 Tourism and Entertainment Marketing Write Marketing Plan
  • 2. Tourism and Entertainment Marketing แผนการตลาดเพื่อการท่องเที่ยว Marketing Plan for Tourism แผนการตลาดเพื่อธุรกิจการท่องเที่ยว มีความจำเป็นและสำคัญอย่างไร ( Why is having and using marketing plan important for tourism businesses? ) - กิจกรรมการท่องเที่ยว สามารถทำให้เป็น บริการ และอุตสาหกรรมได้ . - ผู้ประกอบการ ต้องแสวงหากลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อโอบอุ้มรกรรมการท่องเที่ยวให้ยั่งยืน MARKETING PLAN
  • 3. Tourism and Entertainment Marketing แผนการตลาดเพื่อการท่องเที่ยว Marketing Plan for Tourism คุณจะออกแบบแผนการตลาดอย่างไร จึงจะเหมาะสมกับองค์กรของคุณ ( How can you create and implement a marketing plan for your organization? ) - ความคิดรวบยอดในการจัดทำแผน ( Concept of a marketing plan ) - ประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อนำแผนไปใช้ (Benefits of using a plan) MARKETING PLAN
  • 4. Tourism and Entertainment Marketing แผนการตลาดเพื่อการท่องเที่ยว Marketing Plan for Tourism คุณจะออกแบบแผนการตลาดอย่างไร จึงจะเหมาะสมกับองค์กรของคุณ ( How can you create and implement a marketing plan for your organization? ) - ความแตกต่างและหลากหลายของกลยุทธ์ต่างๆ ที่มีอยู่ในแผนการตลาด จะช่วยให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ - SWOT Analysis ที่คุณมี สามารถอธิบายตำแหน่งบริการ ( Positioning ) กลยุทธ์ด้านราคา ( strategic pricing ) และการกำหนดราคา ( price setting ) ในการแข่งขัน ซึ่งจะส่งผลต่อการวางแผนด้านการสื่อสารการตลาด ( Marketing Communication Strategy ) ( แผนสื่อ ) แผนงบประมาณ ( Marketing Budget ) และการประเมินผลต่างๆ ( แผนประเมินผล ) MARKETING PLAN
  • 5. Tourism and Entertainment Marketing แผนการตลาดเพื่อการท่องเที่ยว Marketing Plan for Tourism ใครบ้างที่จะช่วยคุณวางแผนการตลาด ( " Whom do you involve in the marketing planning process and why do you involve them? " ) อะไรคือประโยชน์ที่ควรจะได้รับจาก แผนการตลาดเหล่านั้น ( " What are the benefits of having and using a marketing plan? " ) MARKETING PLAN
  • 6. Tourism and Entertainment Marketing แผนการตลาดเพื่อการท่องเที่ยว Marketing Plan for Tourism อะไรคือส่วนประกอบสำคัญ ของการเขียนแผนการตลาด ( " What components are most important to include in a marketing plan? " ) MARKETING PLAN
  • 7. Tourism and Entertainment Marketing
      • N ecessary C omponents ส่วนประกอบสำคัญของแผนการตลาด
    • ชื่อแผน “……… .”
    • 1. Executive Summary บอกความเป็นมา ความสำคัญ เหตุผล และความจำเป็น
    • 2. Situation Analysis วิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน
    • 3. Market Summary บอกสถานะภาพทางการตลาด
      • Target Markets การจำแนกกลุ่มเป้าหมาย เช่น Weekend gateway customers, Travelers, University of Travelers
      • Market Demographics ลักษณะทางประชากรศาสตร์ (Geographic, Demographics, Behavior Factors)
    MARKETING PLAN
  • 8. Tourism and Entertainment Marketing
      • N ecessary C omponents ส่วนประกอบสำคัญของแผนการตลาด
    • 4. Market Needs ธาตุแท้ของตลาด ( Selection, Accessibility, Customer Service, Competitive Pricing )
    • 5. Market Trends แนวโน้มของตลาด หรือการทำนาย ทางด้านการตลาด ( Market Forecast ) ของกลุ่มนักท่องเที่ยว
    • 6. Market Growth การเจริญเติบโตของตลาดการท่องเที่ยว
    MARKETING PLAN
  • 9. Tourism and Entertainment Marketing N ecessary C omponents 7. SWOT Analysis สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ ตัวอย่าง เช่น MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon The Enchanted Vineyard is a charming Bed & Breakfast located in the Lorane Valley, outside of Eugene, Oregon. The valley is well known for its beauty and concentration of vineyards and wineries. The B&B will be run by Missy Stewart in the Stewart's newly renovated home. The Inn itself is a work of art. Each of the five guest rooms has walls that are 65% glass providing a breathtaking view of the valley. In addition to the views, the Inn offers a huge patio and vineyard for the guests to explore. MARKETING PLAN
  • 10. Tourism and Entertainment Marketing Strengths: - Great location ความยิ่งใหญ่อลังการ - Fantastic facilities ความง่าย สะดวก อย่างน่าอัศจรรย์ - Owners who are passionate about their work ความจริงจังเข้มงวดของเจ้าของกิจการ MARKETING PLAN N ecessary C omponents 7. SWOT Analysis สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ ตัวอย่าง เช่น MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon
  • 11. Tourism and Entertainment Marketing Weaknesses: - Brand visibility ประสิทธิภาพของแบรนด์ - Limited number of rooms means limited amount of sales ด้านปริมาณ และการให้บริการ - The struggle with taking care of everything with low labor overhead ข้อจำกัดของจำนวนพนักงาน MARKETING PLAN N ecessary C omponents 7. SWOT Analysis สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ ตัวอย่าง เช่น MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon
  • 12. Tourism and Entertainment Marketing Opportunities: - Growing market with a significant percentage still not aware of The Enchanted Vineyard - Increase in sales from university-related events - The ability to become more efficient as the learning curve steepness over time MARKETING PLAN N ecessary C omponents 7. SWOT Analysis สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ ตัวอย่าง เช่น MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon
  • 13. Tourism and Entertainment Marketing Threats: - Competition from new B&B entrants - The introduction of a B&B-style hotel that understands the basic market need - A slump in the economy, decreasing people's discretionary income MARKETING PLAN N ecessary C omponents 7. SWOT Analysis สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ ตัวอย่าง เช่น MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon
  • 14. Tourism and Entertainment Marketing 8. Competition การแข่งขัน Other เช่น - Typical Feature -Personal Service - Different Rooms - Special Events - Demand outstrip supply - General Ambiance - Continental Breakfast - Elaborate Food and Drink - Interesting Chat Hotels/motels MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 15. Tourism and Entertainment Marketing 9. Services การให้บริการ - Keys to Success - Critical Issues 10. Marketing Strategy กลยุทธ์การตลาด - Association membership and advertising - Website - Strategic relationship 11. Mission ภารกิจ - Provide Experience - Exist to Attract - Maintain Customers - Exceed Expectation MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 16. Tourism and Entertainment Marketing
    • 1 2. Marketing Objectives วัตถุประสงค์ด้านการตลาด
    • Financial Objectives วัตถุประสงค์ด้านการเงิน
    • 14. Target Marketing กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
    • - Weekend getaway customers: - Travelers - University of travelers
    MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 17. Tourism and Entertainment Marketing 15. Positioning จุดยืนของการให้บริการ - Attention to Personalized Service - Uniqueness and Beauty of the Facility 16. Strategy Pyramids กลยุทธ์ในการสร้างเครือข่าย * Network Level *Pyramidal Network Level -Seek to New Customer -Relationships MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 18. Tourism and Entertainment Marketing
    • 17. Marketing Mix ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด
    • - Pricing - Distribution (Spread services) - Advertising and Promotion - Customer Service
    • Marketing Research วิจัยทางการตลาด
    MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 19. Tourism and Entertainment Marketing สรุปสาระสำคัญของการจัดทำแผนการตลาด Foundation of the Marketing Plan The Marketing Plan Defined Benefits of the Marketing Plan Types of Marketing Plans Tactical vs. Strategic Planning Getting Started Establishing Effective Objectives Guidelines for Ensuring Objectives Introductory Elements of the Plan Writing the Premise MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 20. Tourism and Entertainment Marketing Situational Analysis Evaluating the Overall Market and Industry Competitive Analysis Product Life Cycle Analysis The SWOT Formula Strengths Weaknesses Opportunities Threats MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 21. Tourism and Entertainment Marketing Market Positioning Market Positioning Using Matching to Write a Strategy Statement Emotional-Relationship Strategy Statements Identifying Your Positioning Options Strategic Path The Functional Plan Strategic Pricing Price Setting MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 22. Tourism and Entertainment Marketing Creative and Financial Strategy Objectives of Marketing Communications Strategies Executing a Marketing Communication Strategy Budgeting Approaches Building Your Budget Presenting Your Plan Your Plan as a Sales Document Presentation Outline Utilizing Visual Aids Fine-tuning Your Presentation MARKETING PLAN N ecessary C omponents
  • 23. Tourism and Entertainment Marketing
    • References
    • 1. Related BeeFreeway On-line Modules:
    • Marketing Management
    • Analyzing the Market
    • Competitive Factors in Strategic Marketing
    • Creating a Marketing Campaign
    • Elements of Marketing Strategy
    • Introduction to Online Branding
    • 2. Web Based Resources:
    • Enchanted Vineyard Bed & Breakfast and Other Sample Marketing and Business Plans
    • Targeting Your Best Customers Improves Your Marketing Plan Success
    • 10 Tips for Marketing Success - First and Foremost, Create a Marketing Plan
    • 3. Book References:
    • Effective Marketing by Peter Hingston (2001)
    • Survival Math for Marketers by Peter C. Weiglin (2002)
    • Cybermarketing : How to Use the Internet to Market Your Goods and Services by Pauline Bickerton, Matthew Bickerton and Upkar Pardes (2000)
    • Key Marketing Skills: A Complete Action Kit of Professional Marketing Concepts by Peter Cheverton (2001)
    • Marketing Strategy by Paul Fifield (1998)
    • Marketing Unwrapped by Ray Perry (2001)
    • Copyright ©2003 Michigan State University Board of Trustees. All rights reserved. Published by the Tourism Resource Center and The Department of Park, Recreation, & Tourism Resources. MSU is an affirmative-action, equal-opportunity institution.
    MARKETING PLAN
  • 24. Tourism and Entertainment Marketing . MARKETING PLAN Good Get Your Planning