Comunicación empresarial y política

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Comunicación empresarial y política

  1. 1. MASTER EN COMUNICACIÓN POLÍTICA Y EMPRESARIALLa Comunicación desde la política y la empresa
  2. 2. La Comunicación en la Política y la EmpresaÍndice 1. Introducción 2. Gestión de la comunicación política y empresarial 3. Nuevos Estilos de Comunicar Francisco Luis Benítez Martínez
  3. 3. La Comunicación Política y Empresarial1. Introducción¿Qué es la Comunicación Empresarial?La comunicación es una función estratégica que apoya estructuralmente elproyecto empresarial, por lo que se convierte en un instrumento para la calidad.Una buena comunicación permite conocer las necesidades de losmiembros de la empresa y sus clientes. En definitiva, a través de unacomunicación eficaz se puede construir, transmitir y preservar una clara visióncompartida, los valores, la misión, y los objetivos de una organización. Esta comunicación deberá ser bidireccional, es decir de arriba abajo yviceversa, y de unos a otros en niveles iguales.A grandes rasgos existen 2 tipos de comunicación empresarial; comunicacióninterna y comunicación externa. Francisco Luis Benítez Martínez
  4. 4. La Comunicación Política y Empresarial1. Introducción¿Qué es la Comunicación Política?La política es una cuestión de comunicación, en la que los mensajes generados por ellíder político o por el partido tienen que contrastarse con los mensajes que llegan de larealidad, es decir, de la economía, de los sindicatos, de los adversarios, del exterior, de lapatronal, y de los distintos grupos sociales.De la política podemos decir también dos cosas, que nos parecen pertinentes en estecontexto, porque implican a la comunicación política:1. la primera, que cuando contemplamos la política vemos que, en último término, gira en torno a la relación entre gobernantes y gobernados;2. la segunda, que la política genera comportamientos diferenciados - distintos de otros comportamientos -, y que esos comportamientos tienen que ver con la relación amigo/adversario. Francisco Luis Benítez Martínez
  5. 5. La Comunicación Política y Empresarial1. Introducción Francisco Luis Benítez Martínez
  6. 6. La Comunicación Política y Empresarial1. IntroducciónPrincipios 2.0: Objetivo:Principios NGP: Francisco Luis Benítez Martínez
  7. 7. La Comunicación Política y Empresarial1. Introducción Francisco Luis Benítez Martínez
  8. 8. La Comunicación Política y Empresarial2. Gestión de la Comunicación Es un proceso cíclico retroalimentado Demanda Servicios Proceso Ordenado y Riqueza Dialogado Tejido Social Empresas Productivo Francisco Luis Benítez Martínez
  9. 9. La Comunicación Política y Empresarial2. Gestión de la Comunicación Nuevos Procesos en la Comunicación La Red lo ha transformado todo: La era 2.0 Francisco Luis Benítez Martínez
  10. 10. La Comunicación Política y Empresarial 3. Nuevos estilos de Comunicación En la Comunicación Empresarial¿Cómo atiende a las personas? Extensión del CRM¿Cómo son las condiciones de trabajo? Ética Laboral¿Cuál es la calidad del proceso productivo-servuctivo?¿Cómo se comunica interna y externamente?OBJETIVO: Crear Riqueza de forma más eficaz y sostenibleLa RSC como ACTIVIDAD ESTRATÉGICA del Plan deEmpresa, no como un elemento de comunicación aislado Francisco Luis Benítez Martínez
  11. 11. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Empresarial (II)La RSC 2.0 es: - Apertura - Transparencia - Bidireccionalidad - SostenibilidadSe reinventa el paradigma comunicacionalLas herramientas 2.0 y la cloud computing como nuevaestrategia empresarial (branding, CRM, gestión de la triplecuenta)RSC visible y abierta Francisco Luis Benítez Martínez
  12. 12. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Empresarial (III) ¿Qué es la RSC 2.0? “Es la gestión comunicacional de la empresa que busca una relación fluida con sus “stakeholders”, a partir de la una actitud inclusiva que construya nodos colaborativos, consensos y nuevas ideas”. Francisco Luis Benítez Martínez
  13. 13. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Política Francisco Luis Benítez Martínez
  14. 14. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Política Francisco Luis Benítez Martínez
  15. 15. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Política Francisco Luis Benítez Martínez
  16. 16. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Política Francisco Luis Benítez Martínez
  17. 17. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de ComunicaciónEn la Comunicación Política Francisco Luis Benítez Martínez
  18. 18. La Comunicación Política y Empresarial3. Nuevos estilos de Comunicación Para concluir:El Nuevo Paradigma de la comunicación implica que:Nos enfrentamos a un ESCENARIO RELACIONAL nuevo.Necesitamos nuevas estrategias y nuevos lenguajes.Espacios Aceleradores de proyectos e iniciativas NO SOLO CONTENIDOS 2.0La presencia y estrategia profesional es clave.Identificación de las nuevas estructuras socialesConexión analógico y digital = Generación de Innovación Francisco Luis Benítez Martínez
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