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finn“ mon entreprise dans la presse ”“ Je ne connaisaucunjournaliste, jen’ai doncaucune chancede paraître dansla presse ”
finn“ mon entreprise dans la presse ”Faux : les journalistes cherchent des idées, pas des amis
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finn“ mon entreprise dans la presse ”unusualness: “ tiens ! ”
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Webinar 'Mon entreprise dans la presse'

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Pour un article dans la presse concernant votre entreprise, vous ne devez rien payer. Mais cela ne veut pas dire pour autant qu’un article parlant de votre marque ou entreprise n’a aucune valeur ! Une demie-page dans un journal d’affaires comme L’Echo a une valeur d’au-moins 10.000 euros. Dans La Dernière Heure, cela s’élève même jusqu’à 12.000 euros par demie-page.

De plus, l’attention de la part de la presse est la manière par excellence d’attirer de nouveaux clients ou collaborateurs. Les articles de presse sont lus avec plus d’attention que les publicités, et les lecteurs trouvent les actualités cinq fois plus fiables que la publicité.

Dans ce webinar « Mon entreprise dans la presse », FINN pourcourt les aspects les plus importants des relations avec les médias pour votre entreprise : Est-ce que mon actualité est vraiment de « l’actualité » ? Comment j’aborde la presse ? A quoi ressemble un communiqué de presse idéal ? Quels médias collent le mieux au message que mon entreprise veut faire passer ?
Les différents changements ayant eu lieu dans les médias et la presse ces derniers temps seront également abordés.

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  1. 1. finn 06/ 03/ 2012 Elise vincke PR Consultant FINN Public Relations www.finn.be elise.vincke@finn.be Twitter: @EliseVincke“ mon entreprise dans la presse ”
  2. 2. finnclichés concernant la pressePourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà éviterCommuniqués de presse
  3. 3. finn“ mon entreprise dans la presse ”“ nous sommescotés en bourse,nous ne pouvonsdonc pascommuniqueravec la presse,ou alors juste àpropos deschiffrestrimestriels ”
  4. 4. finn“ mon entreprise dans la presse ”“Les journalistessont uniquementintéressés parles ragots, lesscoops et lessensations”
  5. 5. finn Subject : Keyword : Publication : Date : CAVALIER CHOCOLAT A LA STEVIA TRIBUNE DE BRUXELLES 21/02/2012 Frequency : Circulation : WEEKLY 38500“ mon entreprise dans la presse ” Page(s) : 13 Ad Value : € 304.80 Size : 87.27 cm² BE 201202210701T Page Clippings Size : 87.27 cm² FOR INTERNAL USE ONLY A4 Page 1 / 1
  6. 6. finn“ mon entreprise dans la presse ”“ j’ai déjà envoyéun communiquéde presse, ils meconnaissentmaintenant ”
  7. 7. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  8. 8. finn“ mon entreprise dans la presse ”“ Je vais allermanger avecce journaliste,il écrira bienquelque chosesur nous ”
  9. 9. finn“ mon entreprise dans la presse ”“ Je ne connaisaucunjournaliste, jen’ai doncaucune chancede paraître dansla presse ”
  10. 10. finn“ mon entreprise dans la presse ”Faux : les journalistes cherchent des idées, pas des amis
  11. 11. finnclichés concernant la pressepourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà éviterCommuniqués de presse
  12. 12. finn“ mon entreprise dans la presse ”soutien au business development - ventes - rhau-delà des communiqués de presse informatifs :■■ product pr■■ augmenter la renommée■■ statut d’expert■■ branding - image de marque (emotion)■■ employer branding “CREDIBILITé”
  13. 13. finn“ mon entreprise dans la presse ” Subject : ENECO Keyword : ENECO Publication : TRENDS/TENDANCES Frequency : WEEKLY Date : 17/11/2011 Circulation : 56025 0€ 12000 € Page(s) : 59-61 Ad Value : € 19 006.45 Size : 1 219.85 cm² BE 201111170326T
  14. 14. finn“ mon entreprise dans la presse ”‘SHARE OF VOICE’(via des publicités)versus‘CREDIBILITY OF VOICE’(via des influenceurs)
  15. 15. finn“ mon entreprise dans la presse ”Les RP grandissent, grâce auxtendances medias
  16. 16. finn“ mon entreprise dans la presse ”les gatekeepers deviennent moins forts(online)“churnalism”l’information est reprise “ parce que les autres en ont parlé “source : data driven (woestijnvis)danger pour les professionnels : si ça commence à prendre feu, çaprendra méchamment feu
  17. 17. finn“ mon entreprise dans la presse ”les rédactions deviennent plus limitéesgénéralistes au lieu de spécialistes“ on ne peut plus se dire que les journalistes connaissent tout lecontexte, vous devez également le leur expliquer ”.
  18. 18. finn“ mon entreprise dans la presse ”24 hour news cycleTWITTER > ONLINE > RADIO > TV > PRINT MEDIAsource: Burson Marsteller
  19. 19. finn“ mon entreprise dans la presse ”‘Par l’accélération du cycled’information, les médiastraditionnels vonts’approfondir.’ + 700 %‘c’est pour cela que lesjournalistes ont toujoursrecours à des “experts’entre les années ‘60 ET 2001 :le nombre d’experts dans lesmédias+ 700 %(Erik Albaek, UNIV OF SOUTHDENMARK)
  20. 20. finn“ mon entreprise dans la presse ”attention : les relations publiques ne sontpas du marketingCertaines entreprises ont énormément d’histoires potentielles, mais:“nous ne voulons pas communiquer à ce propos, car cela ne collepas à notre stratégie marketing”Il faut voir les opportunités de presse comme plus larges que lemarketing. Vous pouvez définir votre marque d’une manière pluslarge que ce que vous ne pouvez faire avec les médias payantsil est toujours possible de faire ressortir d’une histoire une ou uncertain nombre de valeurs de l’entreprise. mais vous ne pouvez pasexiger que le relations publiques puissent utiliser à chaque foischaque petit détail de votre message marketing.
  21. 21. finnclichés concernant la pressepourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà évitercommuniqués de presse
  22. 22. finn“ mon entreprise dans la presse ”story model me proximity conflict p rrational unusualness human emotion o interest m i n e newness n timeliness c e significance world
  23. 23. finn“ mon entreprise dans la presse ”newness : TENDANCES & CHIFFRES, ...
  24. 24. finn“ mon entreprise dans la presse ”prominence :“l’échelled’avantages”des relationspubliquesimportance■■ les gens■■ les entreprises■■ les événements
  25. 25. finn“ mon entreprise dans la presse ”timeliness: “ de quoi parlent les gensaujourd’hui ? ”
  26. 26. finn“ mon entreprise dans la presse ”conflict : “ où et entre quicela coince-t-il ? ”
  27. 27. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  28. 28. finn“ mon entreprise dans la presse ”unusualness: “ tiens ! ”
  29. 29. finn“ mon entreprise dans la presse ”proximity : “ pendant ce temps dansvotre arrière-cour ”
  30. 30. finn“ mon entreprise dans la presse ”significance : “ voici ce qui vient vers vous ”
  31. 31. finn“ mon entreprise dans la presse ”human interest: “ qu’est-ce qui les dirige ? ”
  32. 32. finn“ mon entreprise dans la presse ”le story model peut servir de guide pourtout ce que vous rencontrez : “ est-ceéventuellement intéressant pour unjournaliste ? ”
  33. 33. finnclichés concernant la pressepourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà évitercommuniqués de presse
  34. 34. finn“ mon entreprise dans la presse ”outils des rp :■■ contact 1 to 1■■ communiqué de presse■■ conférence de presse■■ voyage de presse
  35. 35. finn“ mon entreprise dans la presse ”contact 1 to 1 (téléphone, mail, twitter,...)■■ pour s’adresser à un nombre limité de médias/journalistes■■ pour s’adresser à des journalistes avec qui vous entretenez déjà une relation de confiance■■ pour avoir du succès, même avec un su- jet difficile (primeur/exclusif)attention : appeler trop souvent peut effrayer les journalistes.
  36. 36. finn“ mon entreprise dans la presse ”Communiqué de presse■■ pour de vraies nouvelles (voir le story model)■■ afin de cadrer les nouvelles de l’entreprise (jubilé, nouveau produit) dans une tendance plus largepour des nouvelles moins importantes, ou des nouvelles qui nes’adressent qu’à certains médias, un coup de téléphone marche par-fois mieux
  37. 37. finn“ mon entreprise dans la presse ”Conférence de presse■■ faire découvrir un endroit spécifique■■ montrer le côté pro de l’entreprise (sous un nouvel angle)■■ faire part d’une situation (rapport an- nuel, ...)■■ faire part d’un nouveau produit ou d’actualités ayant un impact important pour de nombreuses personnes (“promi- nence”!)
  38. 38. finn“ mon entreprise dans la presse ”voyage de presse■■ montrer un lieu ou un événement bien déterminés (ex.: première mise à flots, chantier naval particulier, ...)■■ construire une relation à long terme avec un journaliste spécifiqueattention : très difficile aujourd’hui (cf. déclin des news rooms)
  39. 39. finn“ mon entreprise dans la presse ”un autre canal des rp à utiliser :investir à long terme dans les contactsavec les journalistes, par une communica-tion conséquente et régulière!
  40. 40. finnclichés concernant la pressepourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà évitercommuniqués de presse
  41. 41. finn“ mon entreprise dans la presse ”1. vieilles actualitésles journalistes ont un 6ème sens pour ce qui est actuel, toutcomme les taxis londoniens qui connaissent la carte de la ville parcoeur2. mauvais journalistel’économie et le lifestyle : deux choses différentes3. information non complèteimages en hr, url, prix, contact, ...4. négligencesnoms, numéros de téléphone, e-mail, chiffres, références5. spamunsubscribe-link : les journalistes ne sont pas obligés de recevoirvos actualités
  42. 42. finn“ mon entreprise dans la presse ”6. “relire” =! réécrirerelire= regarder si l’information est correcte. les journalistesécrivent mieux que vous.7. deadlines17h est 17h, pas le lendemain. mettez cela bien bien en tête à tous àtous les échelons de l’entreprise (la secrétaire également)8. et encore ... puis... et aussi...les journalistes n’ont pas la place dans leurs articles pour encorementionner rapidement ceci ou cela
  43. 43. finnclichés concernant la pressepourquoi les relations presse ?story modeloutils des relations publiquesà évitercommuniqués de presse
  44. 44. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  45. 45. finn“ mon entreprise dans la presse ”PIèces jointes : non
  46. 46. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  47. 47. finn“ mon entreprise dans la presse ”événement gala ? : non
  48. 48. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  49. 49. finn“ mon entreprise dans la presse ”ne prenez pas laregle des “5w” aupied de la lettre.il est importantde raconter unehistoire.
  50. 50. finn“ mon entreprise dans la presse ”quiquequoidoncoù ? Cher journaliste, Riche en goût, fondant, croustillant et parfumé, Nous sommes beaux, forts, et nous avons du caractère. ES NO US ? QU I SOMM
  51. 51. finn“ mon entreprise dans la presse ”
  52. 52. finn“ mon entreprise dans la presse ”“VOus êtes notre deuxième option”.pire encore, “le public cible, le style et la façon d’aborder les sujetsde votre magazine sont en parfait accord avec ce que nous recher-chons.” (conseil : appelez la régie publicitaire)
  53. 53. finnà propos de nous
  54. 54. finn“ mon entreprise dans la presse ”pr | social | communication | branding
  55. 55. finnquestions ?n’hésitez pas à nous les poser, ou envoyez un mail à :elise.vincke@finn.beTwitter : @elisevinckeRSSfeed : http://www.finn.be/finn.rss
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