Your SlideShare is downloading. ×
Back to the future: hoe de consument organisaties dwingt om weer sociaal te zijn
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Back to the future: hoe de consument organisaties dwingt om weer sociaal te zijn

712
views

Published on

In de netwerk maatschappij verschuiven de belangen en machtsverhoudingen. Om als organisatie nog aangesloten te blijven op de consument moeten bedrijven terug naar dynamieken die in gesloten …

In de netwerk maatschappij verschuiven de belangen en machtsverhoudingen. Om als organisatie nog aangesloten te blijven op de consument moeten bedrijven terug naar dynamieken die in gesloten gemeenschappen gebruikelijk waren. Sociaal zijn is de enige manier om te overleven in de snel veranderende maatschappij.

Published in: Investor Relations

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
712
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. BACK TO THE FUTURE H O E D E C O N S U M E N T O R G A N I S A T I E S D W I N G T O M W E E R S O C I A A L T E Z I J N Lustrum bijeenkomst Vereniging voor Reclame recht 20 juni 2012David Wolff@zapachewww.fleishman.nl
  • 2. CHANGING THE RULEBOOK“Today you are not behind your competition. You are not behind the technology. You are behind your consumer. “ - Rishad Tobaccowala
  • 3. RELATIES GEVEN EN NEMEN VERTROUWEN POSITIE IN DE GEMEENSCHAP BELANGRIJKER DAN INDIVIDUEEL BELANG
  • 4. CONVERSATIES ZIJN HET SMEERMIDDEL VAN GEMEENSCHAPPEN
  • 5. INDUSTRIALISATIE CREERT GLOBAL VILLAGE
  • 6. MERKEN DOMINEREN PUBLIEKE CONVERSATIES
  • 7. HET KLASSIEKE MARKETINGMODEL: STIMULUS & RESPONS
  • 8. SOCIAL MEDIA GEEFT CONVERSATIES TERUG AAN CONSUMENT
  • 9. KLASSIEK MARKETINGMODEL KRIJGT SOCIAAL FILTER
  • 10. WAT MERKEN JE VERTELLEN WAT ADVERTISING ZE ZIJN MERK IMAGO REPUTATIE WAT MENSEN VERTELLEN WAT JE BENT CUSTOMER PR CAREREPUTATIE WORDT KRITISCHE SUCCESFACTOR: CONVERSATIES ALS SOCIALE FILTER
  • 11. REPUTATIEREPUTATIE KOMT WEER CENTRAAL TE STAAN
  • 12. NETWERKEN & RELATIESHOE VERDIENEN MERKEN EEN POSITIE IN EEN NETWERK?
  • 13. BRON: UPSTREAMDE OPKOMST VAN DE NETWERK MAATSCHAPPIJ
  • 14. OrganisatieVAN BEREIK OPBOUWEN NAAR HET BOUWEN VAN RELATIES 14
  • 15. Kony voorbeeldRELATIES ALS STARTPUNT: 100 MILJOEN VIEWS IN 6 DAGEN
  • 16. BREAKING NEWS: IN 2 UUR GEMIDDELD 3.440 TWEETS PER SECONDE
  • 17. SOCIAL CURRENCY ALS BRANDSTOF VOOR NETWERKEN
  • 18. 5 DIMENSIES VAN SOCIAL CURRENCY
  • 19. “the extent to which people share the brand or information about the brand as part of their everyday social lives at work or at home” — accounts for 53 percent of brand loyalty. - vivaldiSOCIAL CAPITAL: OPTELSOM VAN DE WAARDE VAN ALLE OPGEBOUWDE RELATIES
  • 20. RELATIESRELATIES KOMEN WEER CENTRAAL TE STAAN
  • 21. DE CONSUMENT ALS CONCURRENT VAN SHAREHOLDERS VALUE NAAR SHARED VALUE
  • 22. ALTERNATIEVE BUSINESSMODELLEN
  • 23. PEER2PEER ECONOMIE: WAARDE UITWISSELING TUSSEN CONSUMENTEN
  • 24. PEER 2 PEER ECONOMIE: WAARDE UITWISSELING TUSSEN CONSUMENTEN
  • 25. PEER2PEER ECONOMIE: WAARDE UITWISSELING TUSSEN CONSUMENTEN
  • 26. NETWERK MAATSCHAPPIJ CREERT PEER2PEER ECONOMIE
  • 27. PEER 2 PEER OP BESTAANDE BUSINESSMODELLEN
  • 28. INTEGREREN PEER 2 PEER IN BUSINESSMODEL: CO CREATING VALUE
  • 29. Shared valueSHARED VALUE ALS KATALYSATOR
  • 30. GEVEN EN NEMENWAARDE UITWISSELING KOMT WEER CENTRAAL TE STAAN
  • 31. REPUTATIE RELATIES GEVEN EN NEMEN
  • 32. SOCIAAL ZIJN IS EEN CONTINU MOMENT OF TRUTH & DE ENIGE MANIER OM AANGESLOTEN TE BLIJVEN OP DE CONSUMENT Digital Darwinism is the evolution of consumer behavior when society and technology evolve faster than some companies ability to adapt.- Brian Solis