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Taller Twitter - Marc Cortés
 

Taller Twitter - Marc Cortés

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Marc Cortés, director de RocaSalvatella, expuso el pasado 16 de Julio de 2009 las ventajas que brinda Twitter a las empresas en el taller especializado que organizó FECEMD.

Marc Cortés, director de RocaSalvatella, expuso el pasado 16 de Julio de 2009 las ventajas que brinda Twitter a las empresas en el taller especializado que organizó FECEMD.

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    Taller Twitter - Marc Cortés Taller Twitter - Marc Cortés Presentation Transcript

    • ¿Que es el nanoblogging? Q l bl i ? Twitter aplicado al negocio p g Marc Cortés Madrid, 15 de julio de 2009 marc @ rocasalvatella . com
    • El principio del p p cambio 2 marc@rocasalvatella.com
    • Los blogs g han h muerto t 3 marc@rocasalvatella.com
    • Han transformado la comunicación 4 marc@rocasalvatella.com
    • 5 marc@rocasalvatella.com
    • pasamos de una visión de herramienta (el blog) a una visión de ser social (utilidad) 6 marc@rocasalvatella.com
    • todo va muy y deprisa 7 marc@rocasalvatella.com
    • 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 8
    • 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 9
    • 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 10
    • 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 11
    • 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 36 M 361 M 817 M 1.565 M 12
    • Y aparece el nanoblogging 13 marc@rocasalvatella.com
    • 14 marc@rocasalvatella.com
    • Nanoblogging = N bl i 15 marc@rocasalvatella.com
    • Nanoblogging = N bl i Blog + g 16 marc@rocasalvatella.com
    • Nanoblogging = N bl i Blog + g Mensajería instantánea + j 17 marc@rocasalvatella.com
    • Nanoblogging = N bl i Blog + g Mensajería instantánea + j S S SMS + 18 marc@rocasalvatella.com
    • Nanoblogging = N bl i Blog + g Mensajería instantánea + j S S SMS + Red Social 19 marc@rocasalvatella.com
    • Aparece... • 2006 -> Odeo • Del SMS a Internet • 2007 -> South by Southwest Award • 2008 -> TechCrunch Awards 20 marc@rocasalvatella.com
    • 21 marc@rocasalvatella.com
    • 22 marc@rocasalvatella.com
    • En función de los contenidos: Texto fotos vídeo Música 23 marc@rocasalvatella.com
    • 24 marc@rocasalvatella.com
    • Twitter T itt +1.400% 25 marc@rocasalvatella.com
    • Twitter T itt x4 26 marc@rocasalvatella.com
    • ¿cómo y para que q e lo usamos? 27 marc@rocasalvatella.com
    • http://www.socialmediatoday.com/SMC/62340 http://www socialmediatoday com/SMC/62340 28 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: charla diaria 29 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: generar conversación 30 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: compartir información 31 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: reportar noticias 32 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: reportar noticias 33 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: compartir momentos 34 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: el poder del consumidor 35 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: cuidado que todos te ven 36 marc@rocasalvatella.com
    • Usos: haciendo el trabajo de otros 37 marc@rocasalvatella.com
    • ¿y las empresas? 38 marc@rocasalvatella.com
    • Uso interno: cultura 39 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” 40 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > ir a gatas evolución • ¿es el sitio para tu marca? • Escuchar • Determinar y registrar nombre marca • Obj ti del primer “hola” Objetivo d l i “h l ” 41 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > andar evolución • ¿quién usará la marca? 42 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > andar evolución • ¿quién usará la marca? • Decidir método gestión de la participación Publicar información Diálogo Diál escuchar 43 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > andar evolución • ¿quién usará la marca? • Decidir método gestión de la participación • Revisar o establecer política de d comunicación di it l i ió digital Definir representación Código de conducta Có 44 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > correr evolución • Integrar con el resto de herramientas de presencia on-line on line 45 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: “evolución” > correr evolución • Integrar con el resto de herramientas de presencia on-line on line • Generación de conversaciones i 46 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: escuchar 47 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: co crear co-crear 48 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: atención al cliente 49 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: e commerce e-commerce 50 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: e commerce e-commerce 51 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: e commerce e-commerce 52 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: e commerce e-commerce 53 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: relaciones públicas • Anuncios y notas de prensa • Hub de información • Lanzamiento de productos • Información de productos 54 marc@rocasalvatella.com
    • Uso externo: miscelánea • Contenidos de pago: @1stfans (Brooklyn Museum) • Disponibilidad vuelos: @myflightinfo • Cupones descuento: couponTweet • Opinión: Twtpoll • Eventos 55 marc@rocasalvatella.com
    • En resumen… resumen • Seres sociales • Utilidad por encima de la herramienta p • Nuevos medios, nuevos negocios • Facilidad rapidez, innovación… Facilidad, rapidez innovación 56 marc@rocasalvatella.com
    • grcs ! Marc Cortes marc@rocasalvatella.com www.interactividad.org @marccortes www.libronanoblogging.com