Begirada Batez 13
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Bilbo Eskualdeko aldizkaria, Bilboko Osasun Zentro gustietan aurki dezakezue. Revista de Comarca Bilbao que podéis encontrarlo en nuestros Centros de Salud de Bilbao

Bilbo Eskualdeko aldizkaria, Bilboko Osasun Zentro gustietan aurki dezakezue. Revista de Comarca Bilbao que podéis encontrarlo en nuestros Centros de Salud de Bilbao

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  • B egirada BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAO atez Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net Nº 13 - 2011 NOTICIAS DE INTERÉS BB ➢Comarca Bilbao reconocida como finalista de los Premios de Excelencia Europeos 2011: Tras la obtención de la Q de Plata (2006) y la Q de oro (2008) a la exce- lencia en la gestión otorgados por Euskalit, Comarca Bilbao ha sido re- conocida por la EFQM como finalista de los premios de Excelencia Euro- peos 2011 en la gala que se celebró el pasado 25 de octubre en Munich. Este galardón, uno de los más prestigiosos a nivel mundial, reconoce la trayectoria de mejora iniciada en 2004 con la estrategia HOBEKUNTZA y el esfuerzo diario e implicación de todos los profesionales que forman parte de Comarca Bilbao. El reconocimiento ha sido otorgado por un jurado independiente en base al informe de evaluación sobre el desarrollo del sistema de gestión y resultados obtenidos que los evaluadores europeos elaboraron tras la visita realizada la semana del 16 al 20 de mayo; en esta visita se entre- vistaron a más de 140 profesionales de todos los estamentos y niveles de responsabilidad y visitaron 9 Centros de Salud y la Dirección de Comarca. En lo que respecta a la gestión, los evaluadores han remarcado el compromiso con la sostenibilidad de Comarca Bilbao, remarcando entre otros aspectos relacionados con la gestión ética y la implicación con otras organizaciones sanitarias y no sanitarias en el desa- rrollo de proyectos, la apuesta por el diseño e innovación de servicios para los clientes, la gestión eficaz de los recursos económicos, la gestión ambiental y, en el ámbito de la gestión de personas, el impulso a su desarrollo a través de la formación y gestión del conocimiento y la mejora del ámbito de la salud laboral. Este reconocimiento tiene aún más valor este año, en el que en palabras del propio Director de EFQM, Pierre Cachet, “las organiza- ciones que se han presentado a los Premios de esta edición han conseguido la mayor puntuación media de toda la historia”. BB ➢Esto me da vidilla: “¿Qué es la salud para ti? ¿Qué haces tú para cuidarte? ¿Qué hacen los demás para cuidarte a ti? ¿Y tú para cuidar a quienes te rodean? ¿Tienes cosas que contar y compartir sobre hábitos de sa- lud y bienestar que podamos aprenderde ti? ¿Quieres aprender de los demás sobre hábitos de salud y bienestar? Aquí dejamos abierto un espacio para que puedas expresarte y participar…” Bajo estas premisas, Comarca Bilbao en colaboración con EVIDENTIS ha llevado a cabo entre julio y octubre el proyecto ESTO ME DA VIDILLA: REINVENTANDO HÁBITOS DE SALUD Y BIENES- TAR EN BILBAO. Este es un innovador proyecto de INVESTIGACIÓN // PARTICIPACIÓN // ACCIÓN donde la participación de la ciudadanía ha sido el eje central. ¿Por qué? Porque la información que los ciudadanos nos pueden aportar es fundamental para entender la realidad y así mejorar los servicios sanitarios desde lo cotidiano, para saber qué es lo que necesitamos y debemos potenciar entorno a la salud y el bienestar. Este proyecto, que tuvo como punto de inflexión el World Fruit celebrado el 20 de octubre en Eutokia y en el unas 60 personas de distintos ámbitos [ciudadanía, osakidetza, grupos de interés...] trabajaron conjuntamente, compartiendo puntos de vista, experien- cias, reflexiones y propuestas en torno a la SALUD en su sentido más amplio, ha tenido como objetivo realizar un estudio sobre los hábitos de salud y bienestar de los ciudadanos de Bilbao, centrándonos en la realidad del día a día. Las conclusiones van a servir para identificar las claves de las mejoras y estrategias de futuro que esperan nuestros ciudadanos res- pecto a la atención primaria, convirtiéndose en una de las fuentes de información principales para la definición de objetivos futuros. Muchísimas gracias a todas las personas que han participado. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 1 26/12/11 13:11
  • 2 Begirada Batez Nº 13 - 2011 Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net NUESTRA COMARCA BILBAO BB ➢CENTRO DE SALUD TXURDINAGA: Ubicado en el popular barrio bilbaíno del mismo nombre, la Unidad de Atención Primaria de Txurdínaga presta servicios a aproximadamente 16.400 ciudadanos, de los cuales 1657 son población pediátrica. El equipo de profesionales del centro de salud está conformado por 10 médicas y médicos de familia, 11 enfermeras y enfermeros, 2 pediatras, 1 odontólogo, 1 auxiliar de enfermería, 1 matrona, 1 celador y 5 administrativas y administrativos. El centro presta su atención en horario de 8 a 20 horas de lunes a viernes. Los sá- bados presta su atención como uno de los Puntos de Atención Continuada (PAC) de la Comarca Bilbao en horario de 9 a 14 horas. Dirección: c/ Txomin Garat, 16 Teléfono: 94 400 76 00 INFORMACIÓN Y CONSEJOS SANITARIOS BB ➢CICLO DE VIDA DE LOS MEDICAMENTOS: ¿QUÉ ES EL PUNTO SIGRE?: El botiquín de casa es un elemento imprescindible en todas ¿QUÉ ES EL PUNTO SIGRE? las casas y debe contener los medicamentos y material de cura necesarios para solventar afecciones leves, por ejemplo anti- Se llama punto SIGRE a los contenedores específicos que llevan inflamatorios, antitérmicos, antisépticos, gasas y un termóme- el símbolo SIGRE y que están instalados en las oficinas de far- tro, además de los medicamentos prescritos para enfermeda- macia. Los restos de medicamentos depositados en estos con- des crónicas (hipertensión, diabetes, asma…) que padecen los tenedores son sometidos a un proceso de recogida y destruc- miembros de la familia. ción selectiva de medicamentos cumpliendo con la normativa medioambiental y sanitaria. Acumular medicamentos induce a errores, por eso se recomien- da revisar cada 6 o 12 meses el contenido del botiquín. Los me- ¿PARA QUE SIRVE EL PUNTO SIGRE? dicamentos que están caducados o que dejan de ser necesa- 1- Garantiza que los restos de medicamentos y sus envases van a recibir rios no hay que tirarlos a la basura sino que se deben llevar a un correcto tratamiento sin dañar el medio ambiente. la farmacia y depositarlos en el Punto SIGRE para su recogida y posterior destrucción. 2- Fomenta un uso más responsable del medicamento, al evitar los posibles accidentes derivados de una acumulación inade- cuada de la medicación. ¿QUÉ DESTINO TIENEN LOS MEDICAMENTOS QUE SE DEPO- SITAN EN EL PUNTO SIGRE? La distribución farmacéutica recoge los residuos de medica- mentos del Punto SIGRE de las oficinas de farmacia y los alma- cena en contenedores desde donde son transportados hasta la Planta de Clasificación de Residuos de Medicamentos. En esta planta los residuos son clasificados según su peligrosi- dad. Posteriormente, se realiza el tratamiento final de destruc- ción y reciclado controlado los mismos. ¿QUÉ NO HAY DEPOSITAR EN EL PUNTO SIGRE? Las agujas, termómetros, radiografías, pilas, gasas y los produc- tos químicos no hay que depositarlos en estos contenedores. Para más información: http://www.sigre.es/Punto-Sigre.aspx BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 2 26/12/11 13:11
  • Begirada Batez Nº 13 - 2011 3 Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net INFORMACIÓN Y CONSEJOS SANITARIOS BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 3 26/12/11 13:11
  • 4 Begirada Batez Nº 13 - 2011 Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net ASOCIACIONES CIUDADANAS Y DE AFECTADOS BB ➢ASEBI: ASEBI es la Asociación de personas con Espina Bífida y/o Hidrocefalia, familiares, amigos y simpatizan- tes de Bizkaia. Sin ánimo de lucro, tiene como ámbito de actuación la Provincia Bizkaia y su finalidad es la protección de los afectados de Espina Bífida y/o Hidrocefalia, en todos los aspectos, fomentando y perfeccionando en lo posible el nivel asistencial, educativo, laboral y social. En definitiva, procurar la mejora en su calidad de vida y su inclusión social. ASEBI nace como asociación en diciembre de 1986, para hacer frente a los problemas que presentaba la educación y atención sa- nitaria de los niños y jóvenes afectados por esta enfermedad. Un grupo de padres, animados por el común deseo de hacer realidad la función rehabilitadora y social de sus hijos con Espina Bífida y conscientes de la complejidad de las soluciones, así como de la necesaria colaboración social, exigen la actuación asociativa, ante la evidencia de la imposibilidad de acometer esta empresa a través de actuaciones individuales. ASEBI ha ido obteniendo a lo largo de estos años resultados muy positivos, con prestaciones que posibilitan la inclusión de los afectados y actividades de apoyo para padres. Está inscrita en el Registro de Asociaciones del Gobierno Vasco, en el Registro de Asociaciones de carácter Social de la Diputación Foral de Bizkaia y en el Registro de Asociaciones del Ayuntamiento de Bilbao. Dirección: Sancho Azpeitia 2, bajo, 48014 Bilbao • Teléfono: 944473397 Sitio web: http://www.asebi.es VARIOS BB ➢ATENCIÓN SANITARIA EN CUBA: UNA EXPERIENCIA DE COOPERACIÓN: El pasado año y gracias a La Fundación para el Desarrollo de La Enfer- mería (Fuden), tuve la oportunidad de cumplir uno de esos proyectos que habitualmente rondan en la mente de muchos profesionales sani- tarios. Viajé a Cuba en Septiembre, mis primeras vacaciones solidarias, y siempre que lo recuerdo es inevitable que esboce una sonrisa, fue una experiencia inolvidable y muy enriquecedora. Es difícil resumir en unas pocas líneas todo lo acontecido durante ese mes. Miles de objetivos y proyectos en mi cabeza y con un solo fin compartir la enfermería. Convivir con sentimientos enfrentados, aprender a manejar la impotencia, los momentos de alegría y también los de tristeza,…. hicieron que me enriqueciera como persona y como profesional sanitario. Desde el momento de los preparativos todo eran interrogantes, ¿qué me encontraré?, ¿qué necesitaré?, ¿podré ayudar?, ¿quiénes serán mis compañeras?....A la llegada, en el aeropuerto de La Habana, nos en- contramos con nuestra mas fiel compañera de viaje Nancy. Ella sería nuestra guía durante todo el mes y si pienso en describirla sólo me salen buenos adjetivos. Enseguida nos hicimos con una rutina, los desayunos en la residen- cia y nuestra “guagua” que diariamente y siempre “puntual” pasaba a recogernos. Camino hacia el hospital nos encontrábamos una ciudad con muchísima vida pero llena de contrastes: carreteras des- gastadas por el paso de los años, edificios derrumbados y a su lado grandes casas de principios de siglo restauradas como edificios oficiales, coches que parecían sacados de una película, calles sucias y la gente……que puedo decir. La primera toma de contacto con el sistema sanitario fue en el Hospital Hermanos Ameijeiras, en Ciudad de La Habana. Era inmenso pero en su estructura se podía ver claramente las huellas del paso del tiempo y la falta de renovación. Veinticuatro plantas por las que íbamos a rotar y donde cada día descubriríamos un poquito más de la enfermería cubana marcada por la grandísima falta de recursos. Posteriormente rotamos por diferentes centros de salud, y es aquí dónde conocimos más de cerca el día a día de los pa- cientes. Visitas domiciliarias, controles de niño sano, aplicación de inyectables (jeringa de cristal y aguja reutilizable) y sobre todo poder compartir con los pacientes sus problemas y carencias. ¡Quizá esta parte fue la más dura! BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 4 26/12/11 13:11
  • Begirada Batez Nº 13 - 2011 5 Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net VARIOS Las noches en la residencia se convertían en pequeños foros de debate donde cada una opinaba sobre todo lo que había visto y vivido durante la jornada. Hablábamos mucho de historia, ya que esta era la única manera de comprender la situación en que se en- cuentra el sistema sanitario cubano. Muchas preguntas que poco a poco contestábamos, “pues a mi me han dicho”, “yo he visto”,… Finalmente logramos descubrir una sanidad “parada en el tiempo” por la falta de recursos materiales, contrastada con una gran calidad de profesionales sanitarios que diariamente luchaban por salir adelante tanto en su vida como en su trabajo. Cristina Vaamonde García. Enfermera. Comarca Bilbao. BB ➢Kontsumobide se pone en marcha: Kontsumobide, el nuevo Instituto Vasco de Consumo, ha nacido para ayudar a las personas a consumir de un modo responsable. Con 30 años de experiencia, acumulada en distintos departamentos del Gobierno Vasco, este nuevo organismo autónomo comien- za su andadura con todos los instrumentos necesarios para servir de una forma ágil y eficaz a las personas consumidoras de Euskadi. Uno de los objetivos fundamentales de Kontsumobide es trabajar en la formación de las personas para que podamos consumir con criterio y responsabilidad, puesto que la mejor manera de protegernos es estar informados. En este sentido, en Kontsumobide ofrece servicios gratuitos de formación e información en materia de consumo a quiénes lo necesiten. Para ofrecer un servicio más rápido y de mayor calidad, ha lanzado una nueva página web en la que podremos acceder de forma fácil y directa a todas las áreas de Kontsumobide. Asimismo, para fomentar la participación ciudadana, están trabajando en un nuevo blog en el que se podrán consultar y opinar sobre noticias y contenidos sobre el mundo del consumo. En esta ocasión, nos aportan interesantes consejos a tener en cuenta a la hora de comprar o regalar juguetes. Hoy día, debido a la corta vida que se les da a los juguetes y a la calidad de sus materiales, éstos podrían perdurar en buen estado durante mucho tiem- po. Pero las modas, entre otras cosas, convierten un juguete en un bien con un final más que previsible: el contenedor de basura. Sin embargo, podrían tener una segunda o incluso una tercera vida. Las 3 R también se pueden aplicar al mundo de los juguetes 33 JUEGOS, JUGUETES Y VIDEOJUEGOS, entre la cultura del ocio y el ocio consumista REDUCIR: • Evitemos todos los elementos extras innecesarios para el juguete. • Comprar juguetes que funcionen sin pilas y fomentar los que utilicen baterías recargables. • Recapacitar sobre los juguetes que vengan con ofertas, puesto que pueden desvirtuar la necesidad real de la compra. • Evitar el sobreempaquetado en juegos y juguetes. • Evitar envolver los regalos con papel comprado y recurrir a envoltorios más originales y reciclados. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 5 26/12/11 13:11
  • 6 Begirada Batez Nº 13 - 2011 Solicitud de cita previa a través de internet: www.osakidetza.euskadi.net VARIOS REUTILIZAR: • Podemos entregar los juguetes que no utilicemos y que se encuentren en buen estado a ONG-s o entidades que los distribuirán entre personas que puedan necesitarlos. • Existen múltiples experiencias de intercambio de juguetes que se realizan sobre todo en época navideña a nivel municipal o esco- lar. Infórmate, participa o promueve que se pueda realizar algo parecido en tu entorno. RECICLAR: • Recuerda que los juguetes electrónicos no deben ser depositados en el contenedor de orgánicos ni en el de plásticos. Con- tienen metales y materiales electrónicos que pueden ser peligrosos para el medio ambiente. Se deben depositar en Garbigunes, Puntos Limpios o en los servicios de recogida municipal de cada lugar. • ¡Utilicemos la imaginación! Los juguetes pueden ser realizados por nosotros y nosotras mismas. Además, el componente motiva- cional de realizar un juguete divertido para su posterior uso, convertirá la actividad de realizar “juguetes caseros” en un ejercicio lleno de cualidades formativas y educativas. R ¿Qué puede hacer una persona consumidora responsable para saber si el juguete que adquiere cumple con unos mínimos de seguridad? Es importante garantizar que el juego y el juguete cuenten con las condiciones de seguridad y salud más óptimas para las personas a las que van dirigidos. - Informarse de los mínimos de seguridad establecidos por la Ley. - Descartar aquellos juguetes no seguros que encontremos en los comercios. La Ley dice deberán mostrar en el embalaje, en una etiqueta o en un folleto: • Nombre y marca del producto. • Nombre y dirección de la empresa fabricante o importadora. • Instrucciones, advertencias y recomendaciones sobre instalación, uso y mantenimiento, manejo, manipulación, peligro- sidad o condiciones de seguridad, en el caso de que dicha información sea necesaria para el uso correcto y seguro del producto. • Potencia máxima, tensión de alimentación y consumo energético en el caso de productos que utilicen energía eléctrica para su normal funcionamiento. • Marcado CE (Certificación que denota el cumplimiento de las exigencias esenciales de seguridad según la normativa). BB ➢Nuevo Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi, BetiON: La teleasistencia domiciliaria es un servicio que permite la permanencia de los usuarios en su medio habitual de vida, evitando su desarraigo. En caso de riesgo para su seguridad o salud, un sencillo dispositivo instalado en una pulsera o un medallón los mantiene permanentemente conectados a un centro de atención inmediata atendida por profesionales especializados. En estos casos, la telea- sistencia constituye un importante elemento de tranquilidad y seguridad para los usuarios y también para sus familiares. El servicio está diseñado para personas mayores de 75 años que vivan solas; personas mayores de 65 que se encuentren en situación de dependencia reconocida o en situación de vulnerabilidad reconocida por los servicios sociales. También se dirige a personas con discapacidad intelectual; personas con discapacidad física y dependencia reconocida en cualquiera de sus grados; personas con discapacidad sensorial y dependencia reconocida en cualquiera de sus grados, y personas que padezcan una enfermedad mental diagnosticada y presenten una situación de dependencia reconocida o riesgo de exclusión social. Este nuevo proyecto de Teleasis- tencia lo llevará a cabo el Departamento de Empleo y Asuntos Sociales. BB HUMOR: Le dice el empleado al jefe: - Me tiene que subir el sueldo, señor. Hay cuatro grandes empresas que andan detrás de mi. - ¿Ah, sí? ¿y se puede saber qué empresas son esas? - La de la luz, la del teléfono, la del agua y la del gas. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZK.indd 6 26/12/11 13:11
  • 6 Begirada Batez 13 zk - 2011 Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net BESTELAKOAK BERRERABILTZEA: • Erabiltzen ez ditugun eta egoera onean dauden jostailuak behar ditzaketen pertsonen artean banatuko dituzten GKEetan erakun- deetan eman ditzakegu. • Jostailuak trukatzeko esperientzia asko daude, batez ere eguberrietan udal osoan edo eskolan egiten direnak. Informa zaitez parte har ezazu edo zure inguruan antzeko zerbait egitea susta ezazu. BIRZIKLATZEA: • Gogora ezazu jostailu elektronikoa kez direla zabor organikoen zein plastikozkoen edukiontzian bota behar. Ingurumena- rentzat arriskutsuak izan daitezkeen metalak eta material elektronikoak dituzte. Garbiguneetan, Puntu Garbietan edo tokiko biltzeko udal-zerbitzuetan utzi behar dira. • Irudimena erabil dezagun! Jostailuak guk geuk egin ditzakegu. Gainera, gero erabiliko dugun jostailu dibertigarri bat egitearen motibazio-osagaiak prestakuntzako eta hezkuntzako ezaugarri asko dituen ariketa bihurtuko du “etxeko jostailuak” egiteko jar- duera. Zer egin dezake kontsumitzaile arduratsu batek erosi duen jostailuak segurtasuneko gutxieneko baldintzak betetzen di- tuen jakiteko? Garrantzitsua da bermatzea jokoek eta jostailuek hartzaileentzako segurtasuneko eta osasuneko baldintza onenak dituztela. - Legeak ezartzen dituen segurtasuneko gutxieneko baldintzei buruz informatu. - Dendetan aurkitzen ditugun jostailu ez seguruak nabarmendu. Legeak dioenaren arabera, honako hauek adierazi beharko dituzte enbalajean, etiketan edo liburuxkan: • Produktuaren izena eta marka. • Enpresa ekoizlearen edo inportatzailearen izena eta helbidea • Argibideak, oharrak, eta instalazioaren inguruko gomendioak, erabilera eta mantentzea, maneiua, manipulazioa, arriskuga- rritasun-edo segurtasun-baldintzak, betiere informazio hori produktuaren erabilera egokia eta segurua egiteko beharrezkoa bada. • Gehieneko potentzia, elikatze-tentsioa eta energia-kontsumoa aparatuaren ohiko funtzionamenduan energia elektrikoa era- biltzen duten produktuen kasuetan. • CE ikurra (araudi nazionalaren arabera segurtasuneko eskakizunak betetzen direla adierazten duen Ziurtagiria). BB ➢Euskadiko telelaguntza zerbitzu publikoa, Beti-On: Etxeko telelaguntzaren zerbitzuak erabiltzaileak beren bizi-ingurunean bizitzen jarraitzea ahalbidetzen du, deserrotzea saihestuz. Segurtasunerako edo osasunerako arriskua dagoen kasuan, eskumuturrekoan edo medailoi batean jarritako gailu xume bati esker une oro profesional espezializatuek artatzen duten berehalako arreta-zentro batera konektatuta daude. Kasu horietan, telelaguntza- zerbitzua lasaitasuna eta segurtasuna ematen duen elementu garrantzitsu bihurtzen da erabiltzaileentzat baita senitartekoentzat ere. Zerbitzua diseinatuta dago bakarrik bizi diren 75 urtetik gorakoentzat, eta mendekotasun egoera onartuta duten edo gizarte-zer- bitzuek kalteberatasun egoera onartu dieten 65 urtetik gorakoentzat. Zerbitzuaren hartzaileen artean daude, baita ere, ezintasun fisikoa eta mendekotasuna, beren graduetako edozeinetan, onartuta duten pertsonak, baita diagnostikatutako gaixotasun mentala dutenak eta onartutako mendekotasun-egoera edo gizarte-bazterkeriako arriskua dutenak ere. Telelaguntza proiektu berri hori En- plegu eta Gizarte Gaietako Sailak bideratuko du. BB ➢HUMOREA: Langileak bere arduradunari esaten dio: - Soldata igo behar didazu, jauna. Atzetik dabilzkit lau enpresa. - Ah, bai? eta jakin al daiteke, zein diren enpresa horiek? - Ba, argiarena, telefonoarena, urarena eta gasarena. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 6 26/12/11 13:30
  • Begirada Batez 13 zk - 2011 5 Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net BESTELAKOAK Egoitzako gauak eztabaida-gune bihurtzen ziren, egunean zehar ikusi eta bizi izandakoen ingurukoak komentatuz. Historiaz mint- zatzen ginen sarri, Kubako osasun-sistemaren egoera ulertzeko modu bakarra baitzen. Arian-arian erantzunez gindoazen galdera ugari, “ba niri esan didate”, “nik zera ikusi dut”,… Azkenik, baliabide material faltagatik “denboran gelditutako” osasun-sistema aurkitu genuen, egunerokoan bai euren bizitzan bai euren lanean aurrera ateratzeko afanean ziharduten profesional sanitarioen kalitate handiarekin kontrastatzen zuena. Cristina Vaamonde García. Erizaina. Bilbo Eskualdea. BB ➢Kontsumobide abian da: Kontsumobide, Kontsumorako Euskal Institutua, abiatu da gizabanakooi era arduratsuan kontsumi dezagun laguntzeko xedez. Eusko Jaurlaritzako sail zenbaitetan, 30 urtetan zehar, pilatutako esperientzia izanik, autonomiadun erakunde honek -beharrezkoak diren tresnez hornituta- bere ibilbideari ekin dio euskal kontsumitzaileei zerbitzu bizkor eta eraginkorra eskaintzeko. Kontsumobideren helburu nagusienetako bat honakoa da: gizabanakook irizpideekin eta era arduratsuan kontsumi dezagun pres- takuntzaren arloan lan egitea, babestuta egoteko erarik onena informatuta egotea dena baitakigu. Zentzu horretan, Kontsumobi- dek, hala behar dutenei, kontsumo-arloan doaneko prestakuntza- eta informazio-zerbitzuak eskaintzen ditu. Zerbitzu azkarragoa eta kalitate handiagokoa eskaintzeko, web-orrialde berria sortu du. Bertan, Kontsumobideko arlo desberdi- netara sarbide erraz eta zuzena izango dugu. Era berean, herritarren partehartzea sustatzeko, blog berri bat diseinatzen dihardute, bertatik kontsumoaren inguruko berriak eta edukiak kontsultatu eta beroiei buruzko iritziak eman ahal izango direlarik. Oraingo honetan, jostailuak erosterakoan edo oparitzerakoan kontuan hatzeko moduko aholku interesgarriak eman dizkigute. Gaur egun, jostailuei ematen zaien bizi laburra eta horien materialen kalitatea dela-eta, denbora luzez iraun dezakete. Baina, bes- teak beste, modek aurreikus daitekeen honako amaiera hau izango duen ondasun bat bihurtzen dute jostailua: zabor-ontzia. Hala ere, bigarren bizitza izan dezakete, edo baita hirugarrena ere. Honako 3 hauek jostailuetan ere aplika daitezke: 33 MURRIZTEA: • Jostailuentzat beharrezkoak ez diren elementu gehigarri guztiak saihets ditzagun. • Pilarik gabe funtzionatzen duten jostailuak erostea eta bateria kargagarriak erabiltzen dituztenak sustatzea. • Eskaintzak dituzten jostailuei buruz hausnartzea, erosketaren benetako beharra desitxura dezaketelako. • Jokoen eta jostailuen gehiegizko paketatzea saihestea. • Opariak erositako paperarekin paketatzeko aukera saihestea eta bilgarri originalagoak eta birziklatuak erabiltzea. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 5 26/12/11 13:30
  • 4 Begirada Batez 13 zk - 2011 Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net HERRITARREN ETA KALTETUEN ELKARTEAK BB ➢ASEBI: ASEBI Arantza bifidoa eta/edo hidrozefalia daukaten pertsonen elkartea da, Bizkaiko senideak, lagunak eta zaleak biltzen dituena. Irabazi asmorik gabekoa da eta Bizkaia da bere jarduera-esparrua. Elkar- tearen helburua honakoa da: arantza bifidoa eta/edo hidrozefalia gaitza daukatenak alderdi guztietan babestea, ahal den neurrian, asistentzia-, hezkuntza-, lan- eta gizarte-maila sustatuz eta hobetuz. La- burbilduz, beren bizitza kalitatea hobetzea eta gizarteratzea ahalbidetzea. ASEBI 1986an eratu zen elkarte gisa, gaixotasun horrek eragiten zien haurrek eta gazteek hezkuntzan eta osasun-arretan zeuzkaten gabeziei aurre egiteko. Guraso-talde batek, arantza bifidoa zeukaten euren seme-alaben errehabilitazio- eta gizarteratze-funtzioa errealitate bilakatzeko afanak bultzatuta eta, irtenbideen konplexutasunez jabetuta, ezinbesteko gizarte-lankidetzarekin batera, elkarte-jarduera galdatu zuten, norbanako mailan jarduteko ezintasuna agerikoa baitzen. ASEBIk, urte hauetan emaitza positiboak lortu ditu, afektatuak gizarteratzeko aukera eskaintzen duten prestazioak eta gurasoei zuzendutako laguntza-jarduerak bideratuz. Eusko Jaurlaritzako Elkarteen Erregistroan, Bizkaiko Foru Aldundiko gizarte izaerako Erregistroan eta Bilboko Udaleko Elkarteen Erregistroan dago inskribatuta. Helbidea: Sancho Azpeitia 2, beheko solairua, 48014 Bilbo • Telefonoa: 944473397 Web helbidea: http://www.asebi.es BESTELAKOAK BB ➢Kuban osasun-arreta: lankidetza esperientzia: Iaz, Erizaintza Garatzeko Fundazioari /Fuden-i esker, profesional sa- nitario askoren buruan bueltaka dabiltzan proiektuetako bat betet- zeko aukera izan nuen. Irailean Kubara joan nintzen, nire lehenengo opor solidarioak, eta gogoratzen dudan bakoitzean irribarrea datorkit ezpainetara. Esperientzia ahaztezina eta oso aberasgarria izan zen. Hilabetean gertatutako lerro gutxitan laburbiltzea ez da erraza. Xede bakarreko, erizaintza partekatzea, helburu eta proiektu pila bat neu- zkan buruan. Elkarren aurkako sentimenduekin elkar bizitzeak, inpo- tentzia maneiatzen ikasteak, une pozgarriek, eta tristura-uneek ere, … pertsona nahiz profesional sanitario naizen aldetik, asko aberastu ninduten. Prestaketa-lanei ekin nien momentutik, dena ziren zalantzak, zer aur- kituko dut bertan?, zer behar izango dut?, lagundu ahal izango dut?, nortzuk izango dira nire lankideak?... Heldu nintzenean, Habanako ai- reportuan, Nancyrekin, gure bidaia-lagun fidelenarekin elkartu ginen. Bera izango zen gure gida hilabete osoan eta nolakoa zen azaldu nahi izatera, gauza onak baino ezin esan nitzake. Berehala ohitu ginen egunerokora, gosariak egoitzan eta gure “gua- gua”, egunero, “ordu berean”, gure bila etorri ohi zena. Ospitalera bi- dean, bizitzaz betetako hiria eta, aldi berean, kontrastez betea, aur- kitzen genuen: urteen joanean gastatuko errepideak, eraitsitako eraikinak eta, aldamenean, eraikin ofizial gisa zaharberritutako mende hasierako etxetzarrak, filmetatik ateratakoak ematen zuten kotxeak, kale zikinak eta, jendeaz… zer esan nezake. Osasun-sistemarekin izan nuen lehenengo harremana Hermanos Ameijeiras Ospitalean izan zen, Habanako hirian. Ikaragarria zen baina bere egituran denboraren joanaren aztarnak eta zaharberritze faltarenak nabarmenak ziren. Atzera-aurrera ibiliko ginen ho- geita lau solairu eta, egunero, Kubako erizaintza, baliabide falta ikaragarriak definitzen zuena hain zuzen, apurtxo bat sakonago ezagutu genuen. Gerora, osasun zentro zenbaitetatik pasatu ginen eta, hortxe izan genuen pazienteen egunerokoa ezagutzeko aukera. Etxez-etxeko bisitak, haur osasuntsuaren kontrola, injektagarrien aplikazioa (kristalezko xiringa eta orratz berrerabilgarria) eta, batez ere, pazienteekin euren arazoak eta beharrak partekatu ahal izatea. Segur aski parte hori izan zen gogorrena. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 4 26/12/11 13:30
  • Begirada Batez 13 zk - 2011 3 Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net INFORMAZIOA ETA OSASUN AHOLKUAK BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 3 26/12/11 13:30
  • 2 Begirada Batez 13 zk - 2011 Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net GURE BILBO ESKUALDEA BB ➢TXURDINAGAKO OSASUN ZENTROA: Bilboko izen bereko auzoan dago kokatuta. Txurdinagako Lehen Mailako Arre- tako Unitateak gutxi gorabehera 16.400 herritarri eman ohi die zerbitzua, horie- tatik 1.657 pediatria arloko biztanleria delarik. Osasun zentroko profesionalen taldea honakoek osatzen dute: 10 familia mediku, 11 erizain, 1 odontologo, 1 erizain laguntzailea, 1 emagina, 1 zelaria eta 5 administrari. Zentroaren zerbitzu-eskaintzaren ordutegia hauxe da: astelehenetik ostiralera 8:00etatik 20:00etara. Bilbo Eskualdeko Etengabeko Arreta Gune (EAG) gisa la- runbatetan arreta eskaintzen du 9:00etatik 14:00etara. Helbidea: Txomin Garat kalea, 16 Telefonoa: 94 400 76 00 INFORMAZIOA ETA OSASUN AHOLKUAK BB Medikamentuen bizitza-zikloa. Zer da SIGRE puntua?: Etxeko botikina ezinbesteko elementua da etxe guztietan eta ZER DA SIGRE PUNTUA? erasan arinei aurre egiteko beste medikamentu eta material bil- du behar ditu, esaterako: antiinflamatorioak, antitermikoak, an- SIGRE ikurra daramaten edukiontzi bereziei, farmazia bulegoe- tiseptikoak, gasak eta termometroa, baita gaixotasun kronikoak tan daudenei, deritze SIGRE Puntua. Edukiontziotan utzitako (hipertentsioa, diabetesa, asma...) pairatzen duten familiako ki- medikamentu-hondakinek medikamentuen beren-beregiko bi- deei agindutako medikamentuak ere. lketa eta suntsipen prozesutik igaro behar dute, ingurumen eta osasun araudia betez. Medikamentuak pilatzeak hutsegiteak eragiten ditu, hori dela eta 6 edo 12 hilabeterik behin botikinaren edukia aztertzea SIGRE PUNTUA ZERTARAKO? gomendatzen da. Iraungita dauden medikamentuak edota 1- Medikamentuen hondakinak eta beroiek biltzen dituzten on- dagoeneko beharrezkoak ez direnak, zakarrontzira bota ordez, tziak, ingurumena errespetatuz, tratamendu egokia izango farmaziara eraman eta SIGRE Puntuan utzi behar dira bildu eta dutena bermatzen du. ondoren suntsi ditzaten. 2- Medikazioa era desegokian pilatzetik erator daitezkeen istri- puak ekiditean, medikamentuaren erabilera arduratsuagoa sustatzen du. SIGRE PUNTUAN UZTEN DIREN MEDIKAMENTUEN XEDEA Industria farmazeutikoak SIGRE Puntuko medikamentu-hon- dakinak biltzen ditu farmazia-bulegoetatik eta edukiontzietan biltzen ditu. Bertatik Medikamentu-hondakinen Sailkapen Instalaziora era- mango dira. Instalazio horretan arriskuaren arabera sailkatu ohi dira. Ondoren, suntsipen eta birziklatze azken tratamendu kon- trolatua egiten da. SIGRE PUNTUAN ZER EZ DA UTZI BEHAR? Orratzak, termometroak, erradiografiak, pilak, gasak eta pro- duktu kimikoak ez dira edukiontzi horietara bota behar. Informazio zabalagorako: http://www.sigre.es/Punto-Sigre.aspx BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 2 26/12/11 13:30
  • B egirada BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAO atez Interneten bidez Aurretiko Zita eskatzeko: www.osakidetza.euskadi.net 13 zk - 2011 BERRI INTERESGARRIAK BB ➢Bilbo Eskualdea, EFQMko 2011ko Europear Bikaintsun Sarietako finalista: EFQMk Bilbo Eskualdea 2011ko Europear Sarietako finalista izendatu du urriak 25ean Munichen ospatutako ekitaldian. Aintzastapen honek, mundu mailan dagoen garrantsitsuenetakoka, Bilbo Eskualdea osatzen duten pertsonen inplikazio eta eguneko lanari esker lortu egin da , eta 2004. urtean HOBEKUNTZA izeneko estrategiarekin hasitako bidaiaren aintzastapena da. Aintzastapena epaimahai independiente batek erabaki du, europear tal- de ebaluatzaileak kudeaketa sistemaren garapena ikusteko egindako bi- sitaren osteko txostena aztertu ondoren. Bisita hau maiatzak 16tik 20ra izan zen, eta bertan estamentu eta ardura maila guztietako BiEko profe- sionalak elkarrizketatu zituzten, 140 baino gehaiago, eta 9 Osasun Zen- trutan eta Eskualdeko Zuzendaritzan egon ziren. Kudeaketari dagokionean, ebaluatzaileek Bilbo Eskualdeak jasangarri- tasunarekin daukan konpromisoa azpimarratu dute, eta horren baitan honako alderdiak: kudeaketa etikoarekin lotutako alderdiak eta proiek- tuak garatzeko orduan beste erakunde sanitario eta ez sanitarioekiko inplikazioa, bezeroei zuzendutako zerbitzuetan diseinu eta berrikuntzaren aldeko apostua, baliabide ekonomikoen kudeaketa eraginkorra, ingurumenaren kudeaketa eta, giza baliabideen ku- deaketaren arloan, beren garapenari emandako bultzada prestakuntzari eta ezagutzaren kudeaketari esker baita lan-osasunaren eremuko hobekuntzari esker ere. EFQMko zuzendariak , Pierre Cachet-ek, aurten sarietara aurkeztutako erakundeek ebaluazioetan inoiz baino emaitz hobeagoak lortu diztuztela azaldu du, eta honek lortutakoari balio handiagoa ematen dio. BB ➢Hau bizi-poza: “Zuretzat zer da osasuna? Zer egin ohi duzu zaintzeko? Gainontzekoek zer egiten dute zu zaintzeko? Eta zuk zeuk aldamenean dauzkazunak zaintzeko? Zugandik ikasteko moduko osasun- eta ongizate-ohiturei buruz ba al daukazu zer kontatu eta zer partekatu? Besteen- gandik osasun- eta ongizate-ohiturez ikasi nahi al duzu? Hemen zeure iritzia adierazi eta parte har dezazun gunea ireki dugu…” Premisa horiek oinarri hartuta, Bilbo Eskualdeak, EVIDENTISekin lankidetzan, uztaila eta urria bitartean, “HAU BIZI-POZA: BILBON OSASUN- ETA ONGIZATE-OHITURAK BERRAS- MATZEN” proiektua landu du. IKERKETA// PARTE HARTZE// EKINTZA proiektu berritzailea da, herritarren parte hartzea ardatz nagusi izan duena. Zergatik? Herritarrek eman diezaguketen informazioa garrantzitsua baita errealitatea ulertzeko eta, horrela, egunerokotasunetik osasun zerbitzuak hobetzeko eta, osasunari eta ongizateari lotuta, sustatu beharrekoa zer den ezagutzeko. Eutokian pasa den urriaren 20 egin zen World Fruit saioa inflexio-puntu izan zuen proiektu horrek. Saioan eremu desberdinetako (herritarrak, osakidetza, interes-taldeak…) 60 lagunek, zentzurik zabalenean hartuta, OSASUNARI buruzko ikuspuntuak, esperien- tziak, hausnarketak eta proposamenak partekatuz lan egin zuten. Helburua, eguneroko errealitatean oinarrituz, Bilboko herritarrek dauzkaten osasun- eta ongizate-ohiturei buruzko azterketa egitea izan da. Ondorioek, gure herritarrek lehen mailako arretari lotuta hobekuntza gakoak eta etorkizuneko estrategiak identifikatzeko balioko dute, etorkizunerako helburuak definitzeko informazio-iturri behinena izango delarik. Eskerrik asko parte hartu duten pertsona guztiei. BILBO ESKUALDEA • COMARCA BILBAOBB-13ZKeuskara.indd 1 26/12/11 13:30