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¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing?
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¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing?

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En la actualidad el email es sin duda la herramienta más potente y rentable del Marketing online. Dominar esta herramienta es una necesidad imperiosa, veamos ahora cómo utiizarla de manera exitosa. …

En la actualidad el email es sin duda la herramienta más potente y rentable del Marketing online. Dominar esta herramienta es una necesidad imperiosa, veamos ahora cómo utiizarla de manera exitosa. Ponente: Marisin Castelblanco, Responsable de Redes Sociales en Extra Software. https://www.linkedin.com/in/marisin

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  • 1. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing ¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing? @extrasoftware @MarisinC /extrasoftware.es Marisin Castelblanco| Oct. 2014 mcastelblanco@extrasoft.es
  • 2. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing El mail marketing se basa en enviar comunicaciones a usuarios que se han registrado previamente y que han dado su consentimiento. (Marketing de Permisos) Enviar email a receptores que no han dado su consentimiento, es enviar SPAM. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 3. Pasos necesarios para realizar una de Permission Marketing SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing campaña 1. Objetivos 2. 8. CreaciónSelección Feedbak Depuración BBDD E-mail Marketing Exitosas 7. Seguimiento 3. Diseño de la campaña 6. 4. Envío del Emailing Diseño del Envío 5. Realización de Test /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 4. 1. Objetivos SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Definir los objetivos. Tener clara la estrategia. • Captar • Retener Branding • Fidelizar • Informar Incrementa núm. Visitas. Siendo un indicador del valor de marca en el segmento online. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 5. 2. Creación SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing BBDD Creación o selección de la base de datos con las direcciones a las que realizar los envíos. Crear comprar o alquilar La legislación española hace responsable del consentimiento al anunciante. También será responsable de comprobar que los datos hayan sido recogidos adecuadamente. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 6. 3. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Diseño de Campaña Diseño conceptual y planificación de las campañas. • Motivos de la comunicación • Periodicidad • Segmentación • Personalización /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 7. 4. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Diseño del envío Se debe prestar atención a elementos relevantes de un email. • Remitente • Asunto • Cuerpo del mensaje • Pie del mensaje /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 8. 4. Diseño del envío Buenas prácticas I SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Remitente Asunto Tráfico a la web Pie: Darse de baja, animar a reenviar, link de interes.
  • 9. 4. Diseño del envío Buenas prácticas II • Creatividad sin perder el objetivo del mensaje • Utiliza gama de colores, juego de paletas. • Recuerda mantener los colores corporativos.
  • 10. 4. Diseño del envío Buenas prácticas III • Responsive Design/diseño responsable.
  • 11. 5. Realizar Test SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Comprobar si lo que hemos diseñado funciona y nos permite alcanzar los objetivos definidos. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 12. 6. Envío del mailing SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing • Cuando realizar los envíos (día y hora) • Todo lo relativo al spam, como la reputación, las listas negras o ciertos elementos de diseño. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 13. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing 7. Seguimiento “Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” Medir Resultados • Cuántos han sido leídos • Emails devueltos • Cuántos rebotaron • Cantidad de clicks /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 14. 8. Feedback SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Depuración de las direcciones incorrectas u obsoletas y optimización de la campaña para los siguientes envíos. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 15. GMK Press http://www.the-eawards.com/ madrid Fuente de la imagen www.gmkmedialab.com GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a la mejor empresa de soluciones email marketing. Mediante GMK Press puedes diseñar campañas de mailing para tener la mejor comunicación con tus clientes. Con GMK Press se pueden enviar informaciones, newsletters y promociones a tus clientes así como conseguir informes.
  • 16. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing www.extrasoft.es /extrasoftware.es @extrasoftware Marisin Castelblanco mcastelblanco@extrasoft.es @MarisinC
  • 17. ANEXOS SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Manual de buenas prácticas en email marketing http://www.encamina.com/boletines/boletin_colores/Manual_buenas_practicas _E-MKT.pdf Permission Marketing/Marketing de Permisos Contar con el permiso de los suscriptores es muy importante, en caso contrario nuestros esfuerzos no darán resultados y nos exponemos a problemas legales importantes. http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/pmktabc.pdf Seth Godin Creador del concepto Permission Marketing para referirse a nuestra manera de relacionarse con los clientes. http://www.sethgodin.com/sg/ y http://es.wikipedia.org/wiki/Seth_Godin Estrategias de captación de nuevos clientes http://www.camaradesevilla.com/sites/webcamara/files/recursos/C%C3%B3mo _captar_nuevos_clientes.pdf Conceptos Básicos de diseño http://blog.embluemail.com/2013/04/tipos-de-disenos-de-emails-conceptos.html HERRAMIENTAS y Webs GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a la mejor empresa de soluciones email marketing http://www.teenvio.com/es/ http://www.e-goi.es/es/lp-emailmarketing?aff=45ae8e949f&gclid=CKHdubr8lboCFcLHtAod2noAvw http://www.getresponse.es/email-marketing/acerca-de-nosotros/premios.html www.teenvio.com Otras referencias, Premios eMail Marketing http://gmkmedialab.com/blog/gmk-press-ganadora-eawards-madrid-2013/ http://www.emailawards.com/ http://youtu.be/NvaHQ_00EDw /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  • 18. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  • 19. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  • 20. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  • 21. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)

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