• Save
Online Reputatie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Online Reputatie

on

  • 1,766 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,766
Views on SlideShare
1,745
Embed Views
21

Actions

Likes
2
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 21

http://www.daphnedijkerman.nl 21

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Online Reputatie Online Reputatie Presentation Transcript

  • ‘ Look who’s talking about you online’ Online reputatie & branding
  • online branding gaat over de online identiteit van merken of van personen
  • Facts
    • 50% van de Nederlanders maakt zich niet druk over wat ánderen over hen online publiceren.
    • 3 % van de jongeren heeft totaal geen rem om hun meest persoonlijke informatie met bekenden en onbekenden online te delen.
    • klanten maken hun aankoopbeslissing voor 85% op basis van een gevoel , dat een product of persoon bij hen oproept
    • De wereld wordt door internet steeds meer een global village , waarin je mensen kunt leren kennen, zoals men vroeger de bakker op de hoek persoonlijk kende.
    • Het is dus van belang dat je je afvraagt hoe je zou willen dat anderen jou leren kennen.
    • Wie ben je?
    • wie wil je zijn?
    • wat wil je uitstralen?
    • Kortom, wat is jouw persoonlijke merk ?
    • Aanvulling op het traditionele papieren CV
  • Het zichtbaar maken waar je goed in bent en waar je passies en waarden liggen, is nog nooit zo makkelijk geweest.
    • Wat er online over iemand te vinden is, is echter vaak een samenraapsel van uiteenlopende bronnen:
      • online profiles,
      • blogs,
      • artikelen
      • Fotoalbums
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Zeggen wat je doet en wat je denkt…
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Online Reputation Management
  • Brands are conceptual and emotional .
  • Online Reputation Management
    • Het beschermen van het online bedrijfsimago gebeurt al langer.
    • Veel grote ondernemingen krijgen hulp van in zogeheten ORM (Online Reputation Management) en SERM (Search Engine Reputation Management) gespecialiseerde bedrijven, of zetten eigen communicatiepersoneel in.
  • Brand Image Logo Ideologie Attitude Beeld Gevoel / attributen Propositie
  • 5 manieren om waarde toe te voegen
  •  
  • 5 manieren om waarde toe te voegen 1. Brand fun
  •  
  •  
  • 5 manieren om waarde toe te voegen 2. Brand stories
  •  
  • 5 manieren om waarde toe te voegen 3. Brand influences
  •  
  •  
  • 5 manieren om waarde toe te voegen 4. Brand services
  •  
  •  
  • 5 manieren om waarde toe te voegen 5. Brand platform
  •  
  •  
  • Brand Action Dialoog Transactie Interactie Ontmoeten Voelen Ervaren / Beleven
  • Profileer jezelf op internet Personal branding
  • Let’s start here
    • 'Personal Branding’ is het bewust inzetten van jouw persoonlijkheid en authenticiteit ,
    • zodat je daarmee de mensen en carrièremogelijkheden aantrekt die bij jou
    • (en jouw talenten en/of dienstverlening) passen.
    • Personal Branding’ gaat niet over het creëren van een speciaal beeld van jezelf voor de buitenwereld.
    • Het gaat over het begrijpen en bewust uitdragen van de unieke combinatie van jouw persoonlijke waarden, passies, talenten, eigenaardigheden, kennis en ervaringen.
    • Jezelf neerzetten als merk is in de wereld van consultancy erg belangrijk.
    • Niet zozeer alleen de awareness van jezelf als merk, maar meer jouw unieke kwaliteiten en al dan niet een combinatie hiervan.
    • Kortom het gaat om
    • JOU
    • om authentiek
    • en jezelf zijn.
  •  
  • Personal branding 1) Ontdekken/ Analyseren van jouw ‘personal brand’ 2) Uitdragen van jouw 'personal brand' 3) Evalueer en ontwikkel verder
  • Ontdekken/ Analyseren van jouw ‘personal brand’
    • Voordat je jouw merk helder kunt omschrijven dien je op zoek te gaan naar het grote plaatje ; jouw visie en levensdoel.
    • Een visie is extern en outputgericht; het is wat je voor jezelf als mogelijkheid ziet in deze wereld.
    • Dit is afhankelijk van je voorstellingsvermogen. Stephen Covey zegt hierover; “Wanneer u zich iets kunt voorstellen, dan houdt dit in dat u ook over het vermogen beschikt om het te bereiken.”
  • Ontdekken/ Analyseren van jouw ‘personal brand’
    • Pim Fortuyn bijvoorbeeld, zag voor zichzelf de mogelijkheid van het minister presidentschap.
    • Een levensdoel daarentegen is intern en inputgericht.
    • Het zijn de basiswaarden en principes in gedrag en karakter, die nodig zijn om de visie te bereiken.
    • Ghandi zei hierover;
        • “ we must be the change we wish to see in the world”.
  • Ontdekken/ Analyseren van jouw ‘personal brand’
    • Vervolgens kun je concrete doelstellingen koppelen, in lijn met jouw visie en levensdoel, waardoor actie en beweging richting visie ontstaat.
    • Verder is het voor het aantrekken van de juiste klanten en carrièremogelijkheden van belang om je eigen sterkten/ zwakten, jouw concurrentie en jouw doelgroep of marktsegment in kaart te brengen.
  • Uitdragen van jouw 'personal brand'
    • Dit betekent dat alles wat je doet gelijk is met jouw persoonlijke visie .
    • Dus als je creativiteit wilt uitstralen, moet je niet in een grijs pak gaan rondlopen.
    • Als je technologische innovatie van belang vindt, vraag je dan af of een papieren agenda nog wel bij je past.
  • Uitdragen van jouw 'personal brand'
    • Als je balans en innerlijke rust wilt uitdragen, maak dan geen drukke en flitsende website.
    • Kortom, walk the talk , in alles wat je doet.
    • Je zet als het ware een persoonlijk stempel op al je vormen van communicatie.
  • Opdracht Benoem je zelf in trefwoorden
    • Wie ben je?
    • Wat wil je uitstralen? persoonlijkheid
    • Wat maakt jou uniek? Authenticiteit
    • Wat zijn jouw persoonlijke waarden?, passies?, talenten?, eigenaardigheden?, kennis en ervaringen?
    • Hoe kun je deze kenmerken uitdragen?
    • uitdragen van de unieke combinatie
  •  
  • Waarmee wil je dat jij geassocieerd wordt door de mensen waarvoor jij van toegevoegde waarde kunt zijn?
  • Evalueer en ontwikkel verder
    • Hoe meet je jouw merksucces?
    • Het is belangrijk om te weten of datgene dat je wilt uitstralen, ook zo op jouw doelgroep overkomt.
    • Vraag dus om feedback van klanten, collega’s, vrienden, enzovoort.
  • Evalueer en ontwikkel verder
    • Verder dien je goed op de hoogte te blijven van mogelijke veranderende wensen van jouw doelmarkt.
    • Zo past McDonalds zijn menu aan met salades, zonder het merk “snel en betaalbaar eten” te verliezen.
  • Evalueer en ontwikkel verder
    • Bedenk wel dat je merk altijd een uiting van jezelf blijft;
      • authentiek
      • Onderscheidend
      • consistent
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Hoe creeer je nu een positie in het denken van je doelgroep…
  • 5 tips voor werken aan je merk
  • 5 tips voor werken aan je merk
    • Kijk niet alleen naar jezelf .
      • Vraag er feedback bij; stel de eenvoudige vraag: “Wat vind je van mij?” aan je zakenrelaties en vrienden en je komt veel meer aan de weet dan wanneer je alleen aan je eigen analyse onderworpen zou worden. Je kunt intimi ook je persoonlijke missie voorleggen en vragen of ze denken dat je realistisch bent.
  • 5 tips voor werken aan je merk
    • Krijg inzicht in alle vormen waarop je communiceert met anderen.
      • Wat zeg je, wanneer zeg je het, hoe zeg je het, waarom zeg je het, hoe laat zeg je het. Verbaal, non-verbaal, expliciet, impliciet.
  • 5 tips voor werken aan je merk
    • Onthou dat er geen meer of minder wenselijke onderdelen van je persoonlijke merk zijn.
      • Een Levi’s 501 heeft vaak een draaipijp. Ze verkopen er geen 501 minder om. Focus op je kwaliteiten. Wispelturigheid wordt in een positief licht “bereid om te veranderen”, introvert is weloverwogen, een kletskous is communicatief vaardig.
  • 5 tips voor werken aan je merk
    • Vind je passie .
      • Probeer maar eens te bedenken wanneer er voor het laatst iemand gepassioneerd iets aan je verteld heeft...en hoe haar gezicht er toen uitzag, de gebaren die ze maakte, de woorden die ze gebruikte. En probeer je dan iemand te herinneren die iets zonder dat gevoel aan je verteld heeft. Merk je het verschil? Ook wat er met jouw eigen gevoel gebeurt als je er aan terugdenkt?
  • 5 tips voor werken aan je merk
    • Wees ambitieus .
      • De status quo beschrijven in je missie is verleidelijk, maar durf het aan om je ambitie z'n eigen schaduw vooruit te laten werpen en je te inspireren.
  • En…
    • Zorg voor zichtbaarheid van jezelf en je naam op het internet
    • Gebruik je passie (met verstand), dit zorgt ook voor motivatie om door te gaan met het profileren van jezelf als merk.
    • Neem deel aan communities, projecten, online netwerken, post reacties op sites die aansluiten bij jouw interesses.
    • Zorg dat activiteiten waaraan je meedoet en de werkzaamheden die graag doet ook gerelateerd worden aan jouw naam (en vice versa)
    • Zorg voor updates rondom jezelf en vermijd lange (online) stiltes
    • Wil je graag eens kijken wat jouw huidige cijfer is wat betreft jouw huidige Online Personal Branding, check dan eens de calculator van Career Distinction .
    • Inmiddels zijn er al programma’s beschikbaar waarmee internet-gebruikers online informatie over zichzelf kunnen opsporen en wissen.
    • ReputationDefender
  • Meer lezen?
    • “ The Future of Reputation: Gossip, Rumor and Privacy on the Internet” (Daniel J. Solove )