http://projectcrossmedia.ning.com

Crossmedia theorie Daphne Dijkerman (DDI02) [email_address]

“ Het veranderende medialandschap heeft niets te maken met leren, het gaat om afleren. Alle gangbare grenzen vervagen. Durf de wereld met onzekerheden te betreden.” Paul Molenaar CEO ilse Media Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A. www.crossmedialog.nl

Crossmedia Nieuw?

Ontstaan van crossmedia Crossmedia als term dook op toen (traditionele) mediamakers (print, televisie) zich beseften dat nieuwe media op zichzelf staan en machtiger zijn dan verwacht. Nieuwe media werden gezien als concurrent en bedreiging

Crossmedia als term dook op toen (traditionele) mediamakers (print, televisie) zich beseften dat nieuwe media op zichzelf staan en machtiger zijn dan verwacht.

Nieuwe media werden gezien als concurrent en bedreiging

Ontstaan van crossmedia Samenwerking tussen mediavormen kan een oplossing zijn. Nieuwe doel- en volggroepen bereiken, Met deze mensen over meerdere platformen + kanalen communiceren. Nieuwe businessmodellen creeren (nieuwe inkomsten)

Samenwerking tussen mediavormen kan een oplossing zijn.

Nieuwe doel- en volggroepen bereiken,

Met deze mensen over meerdere platformen + kanalen communiceren.

Nieuwe businessmodellen creeren (nieuwe inkomsten)

Wat verstaan zij onder crossmedia?

Crossmedia? “ […]. Crossmedia staat voor een nieuwe communicatiecultuur, zonder helder afgebakende grenzen tussen zenders en ontvangers.” Paul Molenaar (ilse Media)

“ […]. Crossmedia staat voor een nieuwe communicatiecultuur, zonder helder afgebakende grenzen tussen zenders en ontvangers.”

Paul Molenaar (ilse Media)

Crossmedia? “ Wij zien crossmedia simpelweg als het benutten van media, voor datgene waar ze goed in zijn. De mix aan media moet in dienst staan van het grote campagne-idee om zo de impact te maximaliseren.” Peter de Lange (LEMZ)

“ Wij zien crossmedia simpelweg als het benutten van media, voor datgene waar ze goed in zijn. De mix aan media moet in dienst staan van het grote campagne-idee om zo de impact te maximaliseren.”

Peter de Lange (LEMZ)

Crossmedia? “ Crossmedia vertegenwoordigt het perspectief van de gebruiker , terwijl mediaconvergentie eerder het technische perspectief van het samensmelten van diverse mediavormen beschrijft.” Monique de Haas (Dondersteen / Crossmedialog)

“ Crossmedia vertegenwoordigt het perspectief van de gebruiker , terwijl mediaconvergentie eerder het technische perspectief van het samensmelten van diverse mediavormen beschrijft.”

Monique de Haas (Dondersteen / Crossmedialog)

Crossmedia? Hoe crossmedia wordt geïnterpreteerd hangt sterk af van de discipline. Meer over deze disciplines later.

Hoe crossmedia wordt geïnterpreteerd hangt sterk af van de discipline.

Meer over deze disciplines later.

Waarom crossmedia?

Waarom crossmedia? Voor een groter bereik? Ter versterking van een boodschap? Nieuwe mogelijkheden om klanten te binden? Méér inhoudelijke kennis over de mogelijkheden van nieuwe media en internet-trends?

Voor een groter bereik?

Ter versterking van een boodschap?

Nieuwe mogelijkheden om klanten te binden?

Méér inhoudelijke kennis over de mogelijkheden van nieuwe media en internet-trends?

Waarom crossmedia? Aanspreken van jonge en nieuwe doel- en volggroepen? Nieuwe verdienmodellen? Versterken van de betrokkenheid met een merk? De consument bieden wat hij wil?

Aanspreken van jonge en nieuwe doel- en volggroepen?

Nieuwe verdienmodellen?

Versterken van de betrokkenheid met een merk?

De consument bieden wat hij wil?

Waarom crossmedia? Consumenten anytime, anyplace, anyhow passief/consumptie vs actief/participatie broadcasting vs narrowcasting Marketeer/adverteerder verschillende fasen: awareness, activatie, consumptie, participatie/relatie verschillende momenten gedurende dag

Consumenten

anytime, anyplace, anyhow

passief/consumptie vs actief/participatie

broadcasting vs narrowcasting

Marketeer/adverteerder

verschillende fasen: awareness, activatie, consumptie, participatie/relatie

verschillende momenten gedurende dag

Waarom crossmedia? Marketeer/adverteerder commerciële aantrekkelijkheid vs doelgroep extra inkomsten vanuit consument interactie met, inzicht in consument Producent creatieve vrijheid: lineair/non-lineair, verdieping, meerdere invalshoeken

Marketeer/adverteerder

commerciële aantrekkelijkheid vs doelgroep

extra inkomsten vanuit consument

interactie met, inzicht in consument

Producent

creatieve vrijheid: lineair/non-lineair, verdieping, meerdere invalshoeken

Waarom crossmedia? Nieuwe manier van communiceren. We verruilen een wereld van ‘kosten per duizend’ voor een wereld van ‘engagement’, beïnvloeding, interactie en betrokkenheid. De rol die het merk weet in te nemen in het leven van de consument wordt steeds belangrijker. De consument wil betrokken worden bij het merk: vertrouwen bij de consument creeëren.

Nieuwe manier van communiceren.

We verruilen een wereld van ‘kosten per duizend’ voor een wereld van ‘engagement’, beïnvloeding, interactie en betrokkenheid.

De rol die het merk weet in te nemen in het leven van de consument wordt steeds belangrijker.

De consument wil betrokken worden bij het merk: vertrouwen bij de consument creeëren.

Multimedia vs Crossmedia

Overzicht

Crossmedia in breedste zin Er is sprake van crossmedia indien er een kruisbestuiving bestaat tussen verschillende media zoals theater, film, televisie, radio, print, internet, games, mobiele devices en live-events, waarin de mediumspecifieke elementen van die verschillende media efficiënt deel uitmaken van een synergetisch geheel (bv. communicatiedoelstelling). [Indira Reynaert]

Er is sprake van crossmedia indien er een kruisbestuiving bestaat tussen verschillende media zoals theater, film, televisie, radio, print, internet, games, mobiele devices en live-events, waarin de mediumspecifieke elementen van die verschillende media efficiënt deel uitmaken van een synergetisch geheel (bv. communicatiedoelstelling).

[Indira Reynaert]

Conclusies tot nu toe…

Conclusie tot nu toe Crossmedia te maken heeft met het inzetten van verschillende media om doelgroepen te bereiken en aan te spreken… Crossmedia in ruime zin is niets meer dan eenmiddel of een manier om op ‘geïntegreerde’ wijze een communicatiedoelstelling te behalen (strategie). De boodschap moet relevant zjin voor de doelgroep

Crossmedia te maken heeft met het inzetten van verschillende media om doelgroepen te bereiken en aan te spreken…

Crossmedia in ruime zin is niets meer dan eenmiddel of een manier om op ‘geïntegreerde’ wijze een communicatiedoelstelling te behalen (strategie).

De boodschap moet relevant zjin voor de doelgroep

Kenmerken crossmedia communcatie non-lineair karakter volgt meerdere richtingen kan veranderen zender en ontvanger perspectief wisselt vaak doelgroep genereert zelf content (user generated content, ugc) virale werking boodschap betrokkenheid en authenticiteit belangrijk niet tijdgebonden

non-lineair karakter

volgt meerdere richtingen

kan veranderen zender en ontvanger

perspectief wisselt vaak

doelgroep genereert zelf content (user generated content, ugc)

virale werking boodschap

betrokkenheid en authenticiteit belangrijk

niet tijdgebonden

Medium specifieke eigenschappen Dat wat een medium onderscheidt van andere media Dat wat mediumspecifiek is Door de uiteenlopende mogelijkheden van digitale media is de scheidingslijn erg dun geworden

Dat wat een medium onderscheidt van andere media

Dat wat mediumspecifiek is

Door de uiteenlopende mogelijkheden van digitale media is de scheidingslijn erg dun geworden

Medium specifieke eigenschappen Televisie Emotionele impact (visueel) Breed bereik: 1 to many Snelle bereiksopbouw Radio Snelle bereiksopbouw Genereren naamsbekendheid Goedkoper t.o.v. TV Lage zapp-frequentie

Televisie

Emotionele impact (visueel)

Breed bereik: 1 to many

Snelle bereiksopbouw

Radio

Snelle bereiksopbouw

Genereren naamsbekendheid

Goedkoper t.o.v. TV

Lage zapp-frequentie

Medium specifieke eigenschappen Print Bereik selectieve doelgroep door segmentatie Lezersbinding Nieuwe media Interactie met doelgroep Specifieke doelgroep bereiken Meetbaar Dialoog aangaan Volgens Janneke Niessen (DQ&A)

Print

Bereik selectieve doelgroep door segmentatie

Lezersbinding

Nieuwe media

Interactie met doelgroep

Specifieke doelgroep bereiken

Meetbaar

Dialoog aangaan

Volgens Janneke Niessen (DQ&A)

In Schema Schema endemol

Schema endemol

Conclusies tot nu toe…

Terminologie (buiten NL) Multichanneling Convergence Transmedia Intermedia Crossover Communicatie

Multichanneling

Convergence

Transmedia

Intermedia

Crossover Communicatie

Transmedia storytelling Een transmediaal verhaal ontvouwt zich via verschillende media waarbij ieder aspect iets toevoegt aan het geheel (Jenkins, 2006) Elk medium doet datgene waar het in uitblinkt

Een transmediaal verhaal ontvouwt zich via verschillende media waarbij ieder aspect iets toevoegt aan het geheel (Jenkins, 2006)

Elk medium doet datgene waar het in uitblinkt

Transmedia storytelling Verschillende media moeten op zichzelf staan en zijn niet afhankelijk van elkaar. Bijvoorbeeld the Matrix

Verschillende media moeten op zichzelf staan en zijn niet afhankelijk van elkaar.

Bijvoorbeeld the Matrix

Transmedia storytelling Collective intelligence (Levy) Verschillende media trekken verschillende doelgroepen aan en zijn niet hetzelfde

Collective intelligence (Levy)

Verschillende media trekken verschillende doelgroepen aan en zijn niet hetzelfde

3 live action films Animatrix The Game Internet (o.a. trailer) Verwijzing naar andere media in de film Gedachtengoed: “Wat is de Matrix?”

3 live action films

Animatrix

The Game

Internet (o.a. trailer)

Verwijzing naar andere media in de film

Gedachtengoed: “Wat is de Matrix?”

Formats?

Formats? "...Het raamwerk of de structuur van een (cross)mediale uiting waarin de telkens terugkerende (kenmerkende) elementen zijn vastgelegd, welke bouwt aan een onder-scheidend en resultaatgericht contact met de doelgroep. Op basis waarvan de uit- gebalanceerde mix van content, entertainment en interactie (herhaaldelijk) kan worden geproduceerd...." Daphne Dijkerman, 2006

"...Het raamwerk of de structuur van een (cross)mediale uiting waarin de telkens terugkerende (kenmerkende) elementen zijn vastgelegd, welke bouwt aan een onder-scheidend en resultaatgericht contact met de doelgroep. Op basis waarvan de uit- gebalanceerde mix van content, entertainment en interactie (herhaaldelijk) kan worden geproduceerd...."

Formats verleiden… Een format verleidt de doelgroep, vertelt een verhaal en verbindt consumenten, met elkaar en met het merk. Een succesvol format wordt door de consument gevonden zodat het merk niet steeds weer op zoek hoeft naar de consument.

Een format verleidt de doelgroep, vertelt een verhaal en verbindt consumenten, met elkaar en met het merk. Een succesvol format wordt door de consument gevonden zodat het merk niet steeds weer op zoek hoeft naar de consument.

Crossmediale conceptvormen Afhankelijk concept Autonoom concept Supersystem (Kinder)

Crossmediale conceptvormen Afhankelijk concept Bij het afhankelijk concept zijn de ingeschakelde media afhankelijk van elkaar en kunnen niet Afhankelijk concept afzonder van elkaar functioneren.

Afhankelijk concept

Bij het afhankelijk concept zijn de ingeschakelde media afhankelijk van elkaar en kunnen niet

Afhankelijk concept afzonder van elkaar functioneren.

Crossmediale conceptvormen Autonoom concept Bij het autonoom concept hebben de ingeschakelde media een zelfstandige rol en kunnen los van elkaar functioneren. Echter de Supersystem (Kinder) samenwerking versterkt de ‘merkbeleving’. Ieder medium doet echter datgene, waarin het uitblinkt.

Autonoom concept

Bij het autonoom concept hebben de ingeschakelde media een zelfstandige rol en kunnen los van elkaar functioneren. Echter de Supersystem (Kinder) samenwerking versterkt de ‘merkbeleving’.

Ieder medium doet echter datgene, waarin het uitblinkt.

Crossmediale conceptvormen De mate van samenhang tussen de ingeschakelde media en heeft invloed op het gedrag van de gebruiker, dat overschakelt van het ene medium naar het andere, het zgn. cross- over communicatie. B Bij het afhankelijk concept ligt de drempel doorgaans lager, maar kan de push te groot zijn. In de praktijk liggen de concepten tussen deze twee theoretische concepten in.

De mate van samenhang tussen de ingeschakelde media en heeft invloed op het gedrag van de gebruiker, dat overschakelt van het ene medium naar het andere, het zgn. cross- over communicatie. B

Bij het afhankelijk concept ligt de drempel doorgaans lager, maar kan de push te groot zijn.

In de praktijk liggen de concepten tussen deze twee theoretische concepten in.

Omo buitenspeelbond DE burendag

Conceptvormen Autonoom concept = transmedia storytelling Afhankelijk concept = transmedia storytelling + cross-over communicatie Supersystem Smart Marketing (Bosma)

Autonoom concept

= transmedia storytelling

Afhankelijk concept

= transmedia storytelling + cross-over communicatie

Supersystem

Smart Marketing (Bosma)

Wat is hier de motivatie van de consument om over te gaan tot crossover-communicatie? (van televisie naar mobiel)

Winnaar zilveren Spin Crossmedia campagne 2007, TMF

Crossover-communicatie Een communicatie doelstelling kan uit meerdere doelstellingen bestaan. Door meerdere media in te zetten kunnen er meerdere doelstellingen behaald worden. Om méérdere doelstellingen te behalen is crossover-communicatie (De Haas) gewenst.

Een communicatie doelstelling kan uit meerdere doelstellingen bestaan.

Door meerdere media in te zetten kunnen er meerdere doelstellingen behaald worden.

Om méérdere doelstellingen te behalen is crossover-communicatie (De Haas) gewenst.

Crossover-communicatie Uitdaging: Wat is de motivatie van de consument om van het ene medium over te schakelen naar het andere?

Uitdaging: Wat is de motivatie van de consument om van het ene medium over te schakelen naar het andere?

Entertainment Supersystem A ‘network’ of intertextuality constructed around a figure or group of figures from pop culture. […] In order to be a supersystem, the network must cut across several ,modes of image production; must appeal to diverse generations, classes, and ethnic subcultures, who in turn are targeted with diverse strategies; must foster “collectability” through a proliferation of related products; and must undergo a sudden increase in commodification, the succes of which reflexively becomes a “media-event” that dramatically accelerates the growth curve the system’s commercial succes. (M. Kinder, 1991)

A ‘network’ of intertextuality constructed around a figure or group of figures from pop culture. […] In order to be a supersystem, the network must cut across several ,modes of image production; must appeal to diverse generations, classes, and ethnic subcultures, who in turn are targeted with diverse strategies; must foster “collectability” through a proliferation of related products; and must undergo a sudden increase in commodification, the succes of which reflexively becomes a “media-event” that dramatically accelerates the growth curve the system’s commercial succes.

(M. Kinder, 1991)

Entertainment Supersystem Pokémon: Pikachu Game N64 Trading cardgame TVseries Merchandise

Pokémon: Pikachu

Game N64

Trading cardgame

TVseries

Merchandise

Supersystem is smart marketing De synergie, ofwel cross-over, tussen de verschillende media, genres en producten is niet nieuw, wel de ongekende schaal waarop deze optreedt. (Bosma, 2005)

Niet te vergeten… Mobiele telefonie Games 3D communities (Second Life) Online communities (Hyves, Facebook) Widgets Blogs Live Events (theater en outdoor)

Mobiele telefonie

Games

3D communities (Second Life)

Online communities (Hyves, Facebook)

Widgets

Blogs

Live Events (theater en outdoor)

Niet te vergeten… Er zijn nog weinig praktijkvoorbeelden bekend waarin Games (m.u.v. webbased games) en 3D communities binnen een crossmedia concept verwerkt worden.

Er zijn nog weinig praktijkvoorbeelden bekend waarin Games (m.u.v. webbased games) en 3D communities binnen een crossmedia concept verwerkt worden.