18 feb. ‘09 Rotterdam!
Crossmedia Concepting
&
Storytelling
WdKA Crosslab
s
Lunch Break!!
© Daphne Dijkerman

crossmedia consultancy
Explore Media
concepting strategie content
format development
crossmedia
docent Saxion Hogescholen
auteur basisboek
crossmedia concepting
online actief social media
blogger
twitteraar
crossmedialog.nl
frankwatching

Explore Media volgt
het laatste nieuws,
trends en
ontwikkelingen op
het gebied van
(cross)media en
online media.

“A new medium is
never an addition to
an old one, nor does it
leave the old one in
peace. It never ceases
to oppress the older
media until it finds
new shapes and
positions for them.”
-McLuhan-

Verwacht:
Medio mei 2009

Vandaag:
 Crossmedia in de
breedste zin
 Waarom crossmedia?
 Crossmediaal denken
 Speerpunten van een
crossmediaal concept
 Crossmediale
conceptvormen
 Storytelling
 Checklist crossmedia
concepting

“Er is sprake van crossmedia indien
er een kruisbestuiving bestaat
tussen verschillende media zoals
theater, film, televisie, radio,
print, internet, games, mobiele
devices en live-events, waarin de
medium-specifieke elementen van
die verschillende media efficiënt
deel uitmaken van een
synergetisch geheel”

Waarom crossmedia?
 Voor een groter bereik?
 Ter versterking van een
boodschap?
 Nieuwe mogelijkheden
om klanten te binden?
 Méér inhoudelijke
kennis over de
mogelijkheden van
nieuwe media en
internet-trends?

Waarom crossmedia?
 Aanspreken van jonge
en nieuwe doel- en
volggroepen?
 Nieuwe
verdienmodellen?
 Versterken van de
betrokkenheid met een
merk?
 De consument bieden
wat hij wil?

Waarom crossmedia?
 Consumenten
 Marketeer / Adverteerder
 Producent / Creatieveling

Waarom crossmedia?
Consumenten
 anytime, anyplace, anyhow
 passief/consumptie vs actief/
participatie
 broadcasting vs
narrowcasting

Waarom crossmedia?
Marketeer/adverteerder
 verschillende fasen:
 awareness,
 activatie,
 consumptie,
 Participatie
 Relatie
 verschillende momenten
gedurende dag

Waarom crossmedia?
Marketeer/adverteerder
 commerciële
aantrekkelijkheid vs
doelgroep
 extra inkomsten vanuit
consument
 interactie met, inzicht in
consument

Waarom crossmedia?
Producent/Creative
 creatieve vrijheid:
 lineair/non-lineair,
 Verdieping,
 meerdere invalshoeken,
 …..

Waarom crossmedia?
 Nieuwe manier van
communiceren.
 Wereld van ‘engagement’,
beïnvloeding, interactie en
betrokkenheid.
 Rol van merken worden
belangrijker.
 De consument wil
betrokken worden bij het
merk: vertrouwen bij de
consument creeëren.

Crossmedia =
beraking!
 Bereik
 vinden: zijn waar je
doelgroep is
 van je doelgroep een
volggroep maken
 (al)tijd en locatie
onafhankelijk
communiceren
 meerdere media
vanwege hun specifieke
kenmerken en kracht
inzetten
(mediaspecificiteit)
 diverse media elkaar
laten beïnvloeden

Crossmedia =
beraking!
 Binden:
 de communicatieve
kern is ‘contact maken,
conversaties op gang
brengen of volgen.’
 Boeien:
 24/24 (hoogwaardige)
content bieden
 gebruikers
mogelijkheid bieden tot
(re)creatie content.

Crossmediaal denken
 De consument is dankzij
de veranderingen van het
medialandschap niet langer
passief, maar beweegt zich
interactief door het
universum.

Crossmediaal denken
 Enigszins overdreven
gezegd: oude consumenten
zijn 'passief', zijn
geïsoleerde individuen,
voorspelbaar, luisteren naar
wat je zegt en houden hun
werk verborgen.

Crossmediaal denken
 De nieuwe consument is
'interactief en
participerend', verbindt zich
via verschillende
netwerken, is veel
beweeglijker en uit zijn
mening en maakt zijn werk
publiekelijk toegankelijk.

Speerpunten van
crossmedia
De kracht van een concept
staat los van de inhoud van
het product of dienst
waarvoor een concept is
bedacht.

Speerpunten van crossmedia
Storytelling

Speerpunten van crossmedia
Mediumspecificiteit

Speerpunten van crossmedia
Alle mediumtypen
hebben hun eigen rol en
hun eigen gebruiks-
moment

Speerpunten van crossmedia
Usability

Speerpunten van crossmedia
Relevantie

Speerpunten van crossmedia
Co-creatie

Conceptvormen
In de praktijk liggen de concepten tussen deze twee
theoretische concepten in.

Fancultuur: Startrek

Transmedia: Harry Potter

Entertainment Supersystem:
Oprah

Crossover Communciatie:
In Europa

Crossover Communicatie:
Wie is de Mol

Persasive Gaming:
Monkey Murder Mystery

Uitdaging:
Wat is de motivatie van de
consument om van het ene medium
over te schakelen naar het andere?

Wat leren we hieruit?
 Crossmedia is geen
doel op zich.
 Is een manier om
één of meerdere
communicatie
doelstellingen te
halen.
 Crossmediaal
denken begint niet bij
de media keuze, maar
bij een gedachtegoed
en het vertellen van
verhalen.

Storytelling
 ‘stories’ leiden jouw
eigen leven!
 aanwezig zijn waar de
doelgroep is
 leert luisteren naar de
taal van de doelgroep
 de doelgroep betrokken
maakt bij jouw ‘story’
 Inspireren! (1 beeld zegt
meer dan 1000 woorden,
dus bewegend beeld ...)
 flexibel bent: content
goed op orde.

“Transmedia
storytelling
is the art of
world
making”
Quote van Henry Jenkins
Convergence Culture:
Where Old and New Media Collide

Checklist
crossmediale concepten
Beschikbaar als download op www.daphnedijkerman.nl
(crosslabs)

Checklist medium neutraal
denken
 Wat wil je bereiken met het
crossmediaal inzetten van je
concept?
 Welke belevenis/behoefte wil je
ondersteunen door crossmedia te
gebruiken?
 Wat zijn leuke, nieuwe,
innovatieve manieren om te
communiceren met je doelgroep?
 Wat verwacht je doelgroep?

Checklist medium neutraal
denken
 Welk type belevenis of behoefte
heeft je doelgroep?
 Met welke communicatiemedia
kun je hen bereiken?
 Hoe kun je bestaande content
hergebruiken?
 Welk medium past het beste bij
verhaal, je concept en je
doelgroep?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Denk goed na over het
platform wat je kiest als je
een bepaalde doelgroep
voor ogen hebt.
 Wat wordt het format
met het oog op je
doelgroep?
 Hoe bereik je
meervoudig publiek,
interesse, vaardigheden en
mediavoorkeuren en
tijdsbeperkingen?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Hoe bepaal je het
startpunt van het verhaal?
 Hoe kan het narratief
gedistribueerd worden
over verschillende
mediatypen?
 Hoe houd je publiek
betrokken als het publiek
zich niet betrokken voelt
bij media?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Hoe stimuleer je de
doelgroep in het overgaan
tot actie en cross-over
communicatie?
 Hoe beïnvloedt
interactie van de
doelgroep het narratief?
 Hoe geef je gehoor aan
de vraag van het publiek?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Hoe werk je naar een
plot als niet alle
componenten uit het
verhaal door gebruikers
opgenomen worden?
 Wat zijn de affordances
en de beperkingen van een
platform?
 Hoe kies je het juiste
format voor elk deel van
het verhaal?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Hoe speek je een
massapubliek
individueel aan?
 Welke combinatie van
media werken het
beste?
 Hoeveel mensen gaan
gebruik maken van de
media en wanneer?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Welk deel van het
verhaal wordt het beste
ervaren in welke
mediavorm?
 In welke mate is het
verhaal nog kloppend
als een gebruiker laat
instapt?

Checklist Concepting &
Storytelling
 Hoe trek je iemand
naar het verhaal?
 … en eigenlijk is de lijst
nog veel langer te
maken, want waar
liggen de grenzen
binnen het crossmedia
concept?

Basisboek crossmedia
concepting
Verwacht: medio mei 2009
ISBN: 9789047300885
Uitgeverij: Boom Onderwijs
Mede geïnitieerd door: Ilse Media

Crossmedia Consulting,
Concepting & Format
Development
http://www.daphnedijkerman.nl
daphne@exploremedia.nl
+31 (0)6 195 183 85
twitter: DaphneDijkerman