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Elearning de Alto Impacto basado en la Acción

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En este webinar vemos cómo hacer un diseño instruccional de alto impacto: basado en la acción. …

En este webinar vemos cómo hacer un diseño instruccional de alto impacto: basado en la acción.

Daniel Fernández Porras, pedagogo especializado en e-learning y experto ExecOn, nos muestra con algunos ejemplos las ventajas que obtenemos cuando en el diseño comenzamos decidiendo las actividades antes que los contenidos.

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  • No te pierdas la grabación de este webinar, puedes verla ya en https://attendee.gotowebinar.com/recording/1159270441192333826
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  • 1. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 2. Javier Pérez de las Casas, Daniel Fernández, Director General ExecOn Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor ExecOn. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 3. Qué vamos a ver 1.- Introducción 2.- E-learning del Alto Impacto basado en la Acción 3.- Preguntas y respuestas Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 4. Cómo Participar Hoy • Abrir y cerrar tu panel • Ver, Seleccionar y testear tu audio • Enviar preguntas en texto • Levantar la mano • Al final de la sesión tendremos un espacio para Preguntas y Respuestas • En los próximos días recibiréis un email con un link a la grabación de la sesión de hoy. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 5. ¿Diseñas acciones de e-learning actualmente? % Registrados Webinar 29-1-2014 35,29% 64,71% En caso negativo, ¿tienes previsto hacerlo en el futuro? % Registrados en el webinar del 11-2-2014 91,67% Sí 8,33% No Sí No 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 6. ¿Aplicas principios del diseño instruccional en la creación de tus cursos? % Registrados en el Webinar del 11-2-2014 75,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 25,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% No Sí Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 7. E-Learning de Alto Impacto Basado en la Acción Daniel Fernández, Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor de ExecOn. E-learning Project Manager. Consultor Formación on-line. 15 años trabajando en el e-learning empresarial y universitario como director, consultor, jefe de proyecto, formador, autor de contenidos, diseñador instruccional y guionista multimedia • • es.linkedin.com/in/danielfernandezporras/ Blog: http://danielfernandezp.wix.com/disenoinstruccional Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 8. Índice PARTE 1: ¿Por qué a veces no funciona el diseño instruccional? 1. 2. 3. 4. Situación – Laboratorios Recal. Analizar el problema. Modelos mentales. Las decisiones de Laboratorios Recal. PARTE 2: ¡Hagamos algo interesante! 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. El enfoque del e-learning de alto impacto. Las fases. Los procesos de diseño y desarrollo Dibujar el mapa. Analizar el problema y formular objetivos estratégicos cuantificables. Identificar objetivos de desempeño (acciones necesarias). Identificar necesidades formativas. Diseñar actividades realistas. Asignar contenidos y recursos. Preguntas y respuestas Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 9. PARTE 1: ¿Por qué a veces no funciona el diseño instruccional? Fuente: FreeDigitalPhotos.net Autor: Stuart Miles Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 10. ¿Cuáles son los principales problemas que os habéis encontrado en el diseño de acciones de e-learning? % asistentes al webinar 11-2-2014 Desconocimiento del verdadero impacto de la formación. 17,00% 50,00% Aburrimiento o falta de interés. 83,00% Excesivo contenido: Dificultad para acabar el curso en el tiempo asignado. Falta de presupuesto. 0,00% Ineficacia: El curso no resolvió los problemas a los que se dirigía. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn 33,00%
  • 11. 1 - Situación – Laboratorios Recal Ángel es el nuevo jefe de proyecto en el departamento de formación de laboratorios Recal. León, el director de formación, le ha encargado su primera misión, transformar 4 cursos presenciales a e-learning. León tiene poca experiencia en esta modalidad y confía en Ángel que lleva más de 10 años diseñando cursos de e-learning, pero le recuerda que es muy importante que los cursos incluyan todos los contenidos importantes que deben conocer los alumnos. Ángel ha decidido tomar las siguientes decisiones sobre el diseño. 1. ¿Creéis que son acertadas? Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura modular seguida de actividades de práctica. Módulo 2 Módulo 1 Actividades 1 Módulo 3 Actividades 2 Conclusiones Actividades 3 Post-test 2. Cada módulo se compondrá de pequeñas unidades de aprendizaje de no más de 25 minutos de duración. 3. Las actividades se organizarán de menor a mayor dificultad. 4. Se proporcionará feedback de los ejercicios indicando errores y aciertos y proporcionando orientación. 5. Al final se realizará un test final para comprobar los aprendizajes. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 12. Situación – Laboratorios Recal ¿Creéis que son acertadas? Respuestas de los asistentes 1. Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura modular seguida de actividades de práctica. 1. 100% Sí 2. Cada módulo se compondrá de pequeñas unidades de aprendizaje de no más de 25 minutos de duración. 2. 67% Sí y 33% No 3. Las actividades se organizarán de menor a mayor dificultad. 4. Se proporcionará feedback de los ejercicios indicando errores y aciertos y proporcionando orientación. 4. 100% Sí 5. Al final se realizará un test final para comprobar los aprendizajes. 5. 67% Sí y 33% No Módulo 2 Módulo 1 Actividades 1 3. 100% Sí Módulo 3 Actividades 2 Conclusiones Actividades 3 Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn Post-test
  • 13. 2 - Analizar el problema Sabemos cómo aprenden las personas… Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 14. …pero muchas veces hacemos otra cosa… http://www.youtube.com/watch?v=Ppm7Nlw_9-Y Fuente: Obsidian Labs ¿Qué problemas van a tener estos cursos? ¿Por qué ocurre esto? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 15. Pero muchas veces hacemos otra cosa… Fuente: Obsidian Labs http://www.youtube.com/watch?v=Ppm7Nlw_9-Y ¿Qué problemas van a tener estos cursos? Respuestas de los asistentes: - Material no pensado para ser transmitido online - Mucho contenido “expulsa” a los alumnos que no pueden - Pérdida de interés - Desmotivación - Abandono - Cantidad se asocia a calidad ¿Por qué ocurre esto? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 16. Volcamos la información ¿Por qué sucede esto? Fuente: FreeDigitalPhotos.net Autor: Marin Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 17. Partimos de suposiciones erróneas: 1. El objetivo es aumentar el conocimiento. 2. El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la información importante en el curso. 3. Para comprobar si han aprendido debemos añadir cuestionarios. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 18. 3 - Modelos Mentales Los modelos mentales tienen que ver con nuestras convicciones y suposiciones. Son sistemas de ideas. Determinan la manera como vemos la realidad y moldean nuestros actos. ¿Cuál es nuestro modelo mental sobre el aprendizaje? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 19. Dos modelos contrapuestos “Lo que hacen los mejores profesores” (Ken Bain, 2005) El conocimiento se transmite El conocimiento se construye Vs. Centrado En los contenidos y lo que hace el profesor. En lo que hace el alumno. Enseñanza Transmitir datos, hechos, conceptos y procedimiento. Ayudar a los alumnos a construir el conocimiento resolviendo problemas. Aprendizaje Absorber la información. Les preparan para que den las respuestas correctas (enseñan para el examen). Métodos afirmativos. Buscar respuestas a las preguntas importantes y que se formulen nuevas preguntas. No se trata de absorber información sino de comprenderla y saber utilizarla. Diferentes métodos. Preparan todos los contenidos importantes. Preparan sus clases para desafiar las nociones de sus alumnos enfrentándoles a problemas y situaciones. ¿Cómo diseñan el curso? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 20. 4 - Las decisiones en Laboratorios Recal Módulo 2 Módulo 1 Actividades 1 Módulo 3 Actividades 2 Conclusiones Actividades 3 ¿Qué problemas tiene este diseño? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn Post-test
  • 21. 4 - Las decisiones en Laboratorios Recal ¿Son adecuadas estas decisiones? 1. Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura modular seguida de actividades de práctica. 2. Cada módulo se compondrá de pequeñas unidades de aprendizaje de no más de 25 minutos de duración. 3. Comenzar por actividades sencillas y subir la dificultad gradualmente. 4. Se proporcionará feedback de los ejercicios indicando errores y aciertos y proporcionando orientación. 5. Al final se realizará un test final para comprobar los aprendizajes. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn Si No Si No Si No Si No Si No
  • 22. ¿Qué comportamientos estamos fomentando con este diseño? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 23. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 24. Parte 2 ¡Hagamos algo interesante! Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 25. 1 - El enfoque del e-learning de Alto Impacto Crear un entorno de aprendizaje crítico. Se cuestionan modelos mentales. Basado en el aprendizaje activo. La actividad determina la estructura del curso. Vinculado al rendimiento de la organización. Aprendizaje auténtico. Escenarios y tareas realistas. Desafiante y divertido. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn Seguro, donde el alumno puede equivocarse y aprender del error. Feedback valioso, dirigido al aprendizaje.
  • 26. 2 – Las Fases. Los procesos de diseño y desarrollo 1. DISEÑO DIDÁCTICO. Trazar el mapa del diseño del curso 2. ELABORACIÓN del Guión Didáctico Multimedia (GDM) 3. PRODUCCIÓN de los materiales y recursos Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 27. 3 - Dibujar el mapa El objetivo es aumentar el conocimiento Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 28. 3 - Dibujar el mapa El objetivo es aumentar el conocimiento El objetivo se dirige a la acción, a resultados cuantificables. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 29. 3 - Dibujar el mapa El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la información. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 30. 3 - Dibujar el mapa El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la información. El conocimiento se construye resolviendo problemas, desde la acción. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 31. 3 - Dibujar el mapa Para comprobar si han aprendido debemos añadir cuestionarios. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 32. 3 - Dibujar el mapa Para comprobar si han aprendido debemos añadir cuestionarios. Aprendemos más mediante actividades realistas y relevantes. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 33. 3 - Dibujar el mapa Los contenidos funcionan como un recurso para el aprendizaje. Solo incluiremos la información necesaria para hacer las actividades. De esta manera toda la estructura del curso apoya a la consecución del objetivo estratégico. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 34. 4 - Analizar el problema y formular objetivos estratégicos cuantificables ¿Cómo podemos mejorar el rendimiento del departamento? Objetivos estratégicos: Se refieren a los objetivos de negocio de la organización y corresponden al nivel de planificación estratégica. Los objetivos estratégicos cuantificables nos permiten: Aumentar las ventas un 10% en 3 meses • Comprobar el impacto real de nuestros cursos. • Sacar más provecho a nuestros recursos. • Diseñar actividades relevantes. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 35. 5 - Identificar objetivos de desempeño (acciones necesarias) Objetivos de desempeño: Expresan las tareas que deben ejecutarse en el puesto de trabajo. ¿Qué acciones deben hacerse para lograr el objetivo estratégico? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 36. 6 - Identificar necesidades formativas y formular objetivos de aprendizaje Por cada objetivo de desempeño determinar: ¿Por qué no se está logrando actualmente? ¿Qué tipo de problema/necesidad es? ¿Es la formación la mejor solución? Necesidades formativas Necesidades que A VECES son formativas Necesidades NO formativas Necesidad = Ejecución deseada (ideal) Ejecución actual (real) Necesidad de formación: Son carencias que sólo pueden solucionarse a través de la formación. • Carencia de habilidades • Carencia de conocimientos • Problemas actitudinales o motivacionales • Problemas culturales • Otros problemas relacionados con el entorno Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 37. 6 - Identificar necesidades formativas y formular objetivos de aprendizaje ¿Cuál de estas acciones no está relacionada con una necesidad de formación? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 38. 6 - Identificar necesidades formativas y formular objetivos de aprendizaje ¿Cuál de estas acciones no está relacionada con una necesidad de formación? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 39. 7 - Diseñar actividades ¿Qué actividades podemos diseñar para entrenar estas acciones? Las actividades deben ser realistas. A ser posible contextualizadas. Escenario 1: Bienvenida al cliente. Selección de las preguntas relevantes. Escenario 2: El cliente expresa una determinada necesidad. Debemos seleccionar qué productos encajan mejor. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 40. Ejemplo de escenario ramificado creado con Branch Track Fuente: branchtrack.com/ Esta herramienta se trata de un programa web gratuito que no requiere instalación y es muy sencillo de utilizar. Branch Track nos permite crear diálogos ramificados contando con fondos y personajes que podemos seleccionar. En la imagen de la derecha podemos ver el esquema de navegación que vamos construyendo, a la izquierda vemos el aspecto que tendrá. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 41. 8. Asignar contenidos y recursos ¿Qué contenidos y recursos van a necesitar realmente? Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 42. http://www.bbc.co.uk/languages/spanish/mividaloca/ Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 43. 1. Inscríbete con tu descuento, 2. comprobamos que te has registrado para asistir o ver este webinar 3. y te devolvemos un 10% adicional Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 44. Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn
  • 45. Daniel Fernández Porras, Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor ExecOn. https://www.linkedin.com/in/danielfernandezporras http://danielfernandezp.wix.com/disenoinstruccional Y si te ha gustado ¡Compártelo! Javier Pérez de las Casas, Director General ExecOn https://www.linkedin.com/in/javierperezdelascasas https://twitter.com/jpdlc https://plus.google.com/u/0/103069018926542620142/posts Este documento es confidencial. Copyright © 2014 ExecOn

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