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Gestão de Projetos - uma abordagem sistêmica
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Gestão de Projetos - uma abordagem sistêmica

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  • 1. Professional Services www.multidadosti.com.br www.multidadosti.com.br NOSSOS PRODUTOS Somos especializados em produtos voltados para gestão e controle de projetos e/ou serviços, atendendo pequenas, médias e grandes empresas, com sistemas: Clique aqui para conhecer NOSSOS PRODUTOS  100% WEB  Multi-idioma  Módulos opcionais e independentes  Desenvolvimento 100% in-house  Multi-plataforma  Homologados pela faculdade 24 ANOSQUEM SOMOS Empresa de tecnologia especializada em aplicativos voltados para corporações, consultorias, escritórios de advocacia e demais empresas de prestação serviços.
  • 2. Professional Services www.multidadosti.com.br Qual é o seu interesse ? Gestão Projetos ( Portfólio ) Gestão Produtividade FinanceiroFaturamento Informação Gerencial Timesheet Service-Desk Gestão Talentos BPO / Workflow Gestão Despesas Vamos conversar ?
  • 3. Professional Services www.multidadosti.com.br Contato comercial@multidadosti.com.br  (11) 2063-2650  (11) 2063-2374  (11) 2068-6444 voltar
  • 4. Professional Services www.multidadosti.com.br  Tudo é on-line  Consolidação das horas  Valoração das horas  Aprovação eletrônica via workflow Foco no Cliente (recebimento) Foco no Colaborador (pagamento)  Avisos via e-mail  para quem não inseriu as horas  para quem não aprovou as horas  Conceito de Cobrável / não Cobrável  Por Cliente, Projeto, Alocação e Lançamento de hora  Banco de Horas integrado  Segurança por grupos  Cada Unidade de negócio vê só as suas informações  Relatórios Operacionais - Dezenas  horas por Cliente/Projeto/Pessoa/Fase  horas faltando, em excesso, etc  voltar voltar Timesheet
  • 5. Professional Services www.multidadosti.com.br  Tudo é on-line  Consolidação das despesas  Valoração das despesas  Aprovação eletrônica via workflow  Lançamentos individuais e em lote  Controle de Limites  Controla QUAL despesa é permitida e o seu LIMITE, de acordo com o contrato  O colaborador só insere o que for permitido  Relatórios Operacionais - Dezenas  Despesas por Cliente/Projeto/Pessoa/etc  Formulários de reembolso com assinaturas  Conceito de Cobrável / não Cobrável  Conta-Corrente (Adiantamentos e Reembolsos)  Faz o controle do conta-corrente  Extratos via web, agilizando tudo  Permite “deletar” as planilhas da sua operação !  voltar voltar Gestão Despesas
  • 6. Professional Services www.multidadosti.com.br  Mapas Gráficos de alocação ( Capacity Planning )  Conceito de Farol (Verde/Amarelo/Vermelho)  Gant das alocações  Alocações Produtivas e Improdutivas  Definidas no momento da alocação  Alocações com rótulos e cores configuráveis, ex:  Projeto Interno Produtivo  Projeto em Cliente Produtivo  Projeto em Cliente Improdutivo  Pré-venda  etc  Metas e limites por profissional  Qtd horas mínimas e máximas  Controles de Faixas de horas  Limites para lançamento ( ex.: 2* a 6* das 08:00 às 18:00 )  Valores adicionais X dias x horários  Mapa gerencial de Billable/non-Billable  Mapa de Custos de Alocação & Desalocação  Relatórios analíticos e resumidos  voltar voltar Gestão Produtividade
  • 7. Professional Services www.multidadosti.com.br  Fluxos dos Processos  Defina facilmente todos os fluxos da sua companhia  Organize os Processos  Divida por FASES / ATIVIDADES / STATUS  Descentralize tudo  Departamentos internos  Call-Center  Terceirizados  Controle todas os prazos e pendências  Visualize tudo on-line  Avisos via email automáticos  O sistema informa sobre as atividades e sobre os prazos (antes, durante e depois)  Ideal para grandes operações  Shared-Services, Franquias, Departamentos com alto volume de processos  voltar voltar BPO / Workflow
  • 8. Professional Services www.multidadosti.com.br  Implementa Escritório / Portfólio de Projetos  Todos os projetos em uma única tela  Filtros por Empresa/Filial/Área/Cliente/etc  “Zoom” de cada projeto com todas as informações Contatos, endereços, documentação Informações Financeiras, Incidentes  Integração com o Microsoft Project®  Importe o seu cronograma feito em Project  Visualize via web e economize cópias do produto  Integração automática  Capacity Planning: Alocação de recursos  Agenda: Informa ao colaborador suas atividades  Metodologias/Estilos configuráveis  PMI, COBIT, ASAP, etc ou a sua metodologia...  TimeSheet e relatórios integrados  Finanças  Orçado/Realizado, Fluxo de Caixa, Rentabilidade,etc  voltarvoltar Gestão Projetos ( Portfólio ) Matriz Projetos (Clique aqui)
  • 9. Professional Services www.multidadosti.com.br Organização de Projetos Empresas Filiais / Áreas / Equipes PessoasClientes Projetos Tarefas Atividades Visão: Tempo & $ Visão: Tempo & $ Onde a “Maria” atuou ? Quem trabalhou no “Projeto X” ? voltar  voltar
  • 10. Professional Services www.multidadosti.com.br Informação Gerencial Ano Semestre Trimestre Mês Semana Dia Hora Empresa Filial Área Equipe Pessoa Cliente Projeto voltar  Relatórios Prontos  Vários relatórios gerenciais prontos  Gerador de Relatório  O próprio usuário pode gerar o seu relatório e disponibilizá-lo via web  BI – Business Intelligence  Base de dados com views prontas  Permite consultas via ODBC através da maioria das ferramentas de mercado: Business Objects,Cognos, Hyperion,Crystal Reports, etc  Kit básico pronto em Excel com consultas de interesse Funções de Pivot-table, Gráficos, etc  voltar
  • 11. Professional Services www.multidadosti.com.br  Talentos Parametrizáveis  Cadastre os Talentos dos seus recursos  Consultas objetivas  Por Talento / Sub-Divisão / Nível  Entre datas  Por valores  Por categoria de profissional  Por Empresa/Filial/Área/Equipe  Tenha tudo à mão na hora da alocação  Agenda dos recursos  Histórico das alocações  Email e telefone de todos  Seleção+convite para o candidato via eMail  Inclua todo seu banco de currículos no sistema  voltar voltar Talento Sub-Divisão Nível Linguagem PHP Sr Linguagem .NET Jr Idiomas Inglês Fluente Gestão Talentos
  • 12. Professional Services www.multidadosti.com.br  Service-Desk - Mesa de serviços (ITIL-Incidentes)  Configurável para várias áreas TI, Facilities, RH, Financeiro, Filiais, Terceirizados,etc  Gestão de ATIVO(campanhas) e RECEPTIVO  Abertura de incidentes e/ou solicitações Internamente ou pelo Cliente  Definição de SLAs de resposta e solução  Geração de protocolos via email/sms  Feed-back do andamento via eMail  Avaliação de Atendimentos  100% Integrado com o TimeSheet  Ordens de Serviço (ITIL-Problemas)  Gestão de back-log usando o “FI” FI = Facilidade e Importância  100% Integrado com o TimeSheet  voltar voltar Service-Desk
  • 13. Professional Services www.multidadosti.com.br  Conceito de Contrato  Fixo Mensal  Por Hora  Por Evento (datas e valores estipulados)  Fixo Mensal + Horas  Fixo Mensal mínimo ou Horas  Notas de Débito  Integrado com as rotinas de Aprovação  Pré-Faturamento eletrônico  Emissão de Pré-Faturas para validação  Permite ajustes adicionais nas horas/despesas  Emite os documentos  Fatura personalizada  Nota Fiscal  NFE (SP e Barueri)  Boleto  Integrado com o ERP-Contas a Receber  Gera os títulos automaticamente  Relatórios Operacionais – Dezenas  Ou... Integramos com o seu ERP...  voltar voltar Faturamento
  • 14. Professional Services www.multidadosti.com.br  Contas a Receber  Calendário Financeiro  Integração eletrônica com os bancos via CNAB para envio e baixas  Contas a Pagar  Calendário Financeiro  Baixas individuais e em lote  Emissão de Cheques  Gestão de Bancos  Fluxo Caixa  Integração dos Bancos+C.Pagar+C.Receber  Previsões e simulações  Contabilidade Gerencial  Mapa de Receitas e despesas  Orçado/Realizado com cenários  Relatórios Operacionais – Dezenas  Ou... Integramos com o seu ERP...  voltar voltar Financeiro
  • 15. Professional Services www.multidadosti.com.br Contato comercial@multidadosti.com.br  (11) 2063-2650  (11) 2063-2374  (11) 2068-6444 voltar