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Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais?

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  • 1. #FIT Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais? Israel Scussel Degásperi
  • 2. Israel Scussel DegásperiPublicitário;Pós graduado em Novas Mídias, Rádio e TV;Consultor de redes sociais na @tecnisa;Fundador do @midiasblog http://midiassociais.blog.br;Escreve para o Blog Tecnisa, iMaster, Nós da Comunicação, TechTudo;
  • 3. http://ow.ly/4UIBq
  • 4. Mídias Sociais no mundo 225 milhões de usuários. 150 milhões de tweets por dia. 1736 tweets por segundo. O recorde é de 8900. 800 milhões de usuários. 50% acessam todos os dias. Passam 700 minutos por mês. 135 milhões de usuários. 2 novos usuários por segundo. 490.000.000 visitas únicas que geram 92.000.000.000 de pageviews por mês. via The World of Socialmedia
  • 5. Mídias Sociais no mundo 50 milhões de usuários e cresce rapidamente 150 milhões de usuários 2.000.000 de check-ins por semana Cresceu 100% em 1 ano. Tem 100 milhões de usuários; via The World of Socialmedia
  • 6. Mídias Sociais no mundo 50 milhões de usuários e cresce rapidamente 150 milhões de usuários 2.000.000 de check-ins por semana Cresceu 100% em 1 ano. Tem 100 milhões de usuários; via The World of Socialmedia
  • 7. Mídias Sociais no Brasil35 Milhões de Brasileiros Online;79% dos brasileiros estão nas redes sociais;231 milhões de acessos de telefonia móvel; http://ow.ly/7G0vh
  • 8. O que é?Coleta;Armazenamento;Classificação;Categorização;Adição de Informações;Análise de Menções; Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
  • 9. ObjetivosIdentificar e analisar reações;Conhecer melhor seu público;Realizar ações reativas e pró-ativas; Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
  • 10. Pesquisa Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
  • 11. Métricas Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
  • 12. Seekr http://seekr.com.br/
  • 13. Seekr http://seekr.com.br/
  • 14. Seekr http://seekr.com.br/
  • 15. Case via Gizmodo
  • 16. Case via @kauekgg
  • 17. RecomendoFerramentas Gratuitas de Monitoramento;Monitoramento de Marcas e Conversações e Mensuração;Dicas de mensuração no Twitter;Métricas e Monitoramento no Facebook;
  • 18. Obrigado :-)Contatos:Linkedin: http://www.linkedin.com/in/idegasperiGtalk / e-mail: isdegasperi@gmail.comSkype: israel_degasperiMsn: israel@degasperi.com.brDandyID: http://www.dandyid.org/id/idegasperiAgradecimentos:Marcelo TrevisaniGustavo Zanotto

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