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Dario D'Urso - L'Output management innovativo efficace e intelligente
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Dario D'Urso - L'Output management innovativo efficace e intelligente

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  • 1. Chi siamo• 20 milioni di fatturato• 3 siti produttivi: 2 in Italia e 1 in Francia• Oltre 100 milioni di buste prodotte all’anno• Più di 2.000 clienti
  • 2. In principio era l’Hybrid MailCosè l’Hybrid Mail • Ricezione e Per HM s’intende la possibilità di formattazione dati. trasmettere un documento in • Stampa e imbustamento: forma elettronica che verrà Bobina materializzato su carta per essere Foglio singolo avviato al sistema di recapito nel • Sorting e confezionamento luogo più vicino al destinatario • Consegna al sistema di recapito • Consegna al destinatario
  • 3. Da oggi è Hybrid Communication Tecnologia Cloud In-House Outsourcing SLA Qualità Tracking Accessibilità Volumi Standard Assistenza Supporto tecnico Formazione Consulenza NormativaLa gestione elettronica documentale è eterogenea e presenta un caleidoscopio diopzioni da integrare
  • 4. Da oggi è Hybrid CommunicationLiberalizzazione Opzioni tariffarie SLA Qualità Tracking Servizi On Line Accessibilità Manualità Assistenza Supporto tecnico ALTRILo scenario dell’offerta a seguito della liberalizzazione, propone molte opportunità tracui scegliere o da poter implementare simultaneamente
  • 5. Da oggi è Hybrid Communication Configurazione e monitoring Produttività individuale A S In-House D T E C A E L I C N L V D A E A E B R Office T R O Y D automation T R M I U A Z A L Z Z Z T A I I I Z O C A Flussi O I N N strutturati O E A N L N E E Outsourcing E Trace and tracking
  • 6. E domani?
  • 7. Ecosistema di business costituito da un insieme di tecnologie, servizi,condivisione di esperienze e know how per la comunicazione diretta eindirizzata cartacea, digitale e globale
  • 8. Concept per una piattaforma internazionale Siamo in un mondo globalizzato e digitale I confini fisici sono superati dall’assenza di confini digitali I documenti digitali sono e saranno sempre più generati in IT center accentrati in alcune aree del mondo. Per affrontare questo nuovo scenario e’ necessario condividere le nostre tecnologie e la nostra esperienza in modo collaborativo.Dobbiamo sviluppare un nuovo modello di business da condividere.
  • 9. Concept per una piattaforma internazionale
  • 10. Concept per una piattaforma internazionaleLa nostra idea si basa sull’utilizzo di standard “de facto” come ilformato PDF per la gestione del documento e il formato XML per la gestione dei dati.Nello stesso tempo è necessario stabilire un modello di interscambio dati che garantisca congruità e sicurezza perchèandremo ad utilizzare un’altro grande standard “de facto”: Internet.Internet su cui far viaggiare coppie di PDF+XML criptati con unachiave privata.
  • 11. Concept per una piattaforma internazionale Print Center Postal operator (domestic) (domestic) Secure PDF Delivery  Rules Delivery  XML (local) Rules Country A (local) Domestic Local Local Platform Secure PDF Platform International Service  Country B Provider Secure PDF XML Print Center Apps (domestic) XMLCustomer’s  Web applications Services International  Postal operator Hybrid Mail (domestic) Platform Delivery Rules Billing (by country)
  • 12. Concept per una piattaforma internazionalePer uno scenario di questo tipo risulta necessario identificare un “ambiente” di integrazione e distribuzione dei servizi e di un gestore .Caratteristiche del gestore: Essere “superpartes” Essere dentro il mondo dei servizi postali Essere Internet based Essere collaborativoAttraverso l’International Hybrid Mail Coalition (                             ), di cui siamo membri fondatori, stiamo lavorando per verificare la prospettiva di entrare nella rete DotPost (network dell’UnionePostale Universale)
  • 13. Concept per una piattaforma internazionale integrata su DotPost Secure PDF+XML DotPost Gateway Delivery  International International  Rules Hybrid Mail (local) Local Platform Platform Country A Delivery Rules Billing Service  (by country) Provider DotPost AppsCustomer’s  Web  DotPost Gatewayapplications Services Secure PDF+XML Secure PDF+XML International Delivery  Country B Rules Domestic (local) Local Print Center Service  Platform (domestic) Provider Secure PDF+XML Apps Domestic Web  Services Print Center Customer’s  (domestic) applications
  • 14. Cosa succede oggiCondivisione della Tecnologia – Mercato ItaliaPRT ItaliaUtilizzo dell’applicazione PostaProntaUtilizzo della piattaforma  diPiattaforma stampa 4PTutta la tecnologia è basata su PDF + XML
  • 15. Cosa succede oggiCondivisione della Tecnologia – Mercato FranciaPRT FranceUtilizzo dell’applicazione PostaPronta (declinata per il mercato francese)Utilizzo della piattaforma  diPiattaforma di archiviazione attraverso Digipost(Gruppo La Poste)Piattaforma stampa 4P Tutta la tecnologia è basata su PDF + XML
  • 16. Cosa succede oggiCondivisione della Tecnologia – Mercato U.S.A.Click2MailUtilizzo dell’applicazione PostaPronta che nel mercato USA è declinata con il brand MailJackPiattaforma di stampa C2MTutta la tecnologia è basata su PDF + XML
  • 17. Cosa succederà domani C2M  Platform PRT Platform PRTTecnologia condivisa,  Platformla base per attivare un interscambio di flussi ibridi internazionali attraverso piattaforme basate su PDF
  • 18. Un nuovo approccio al mercato Segmentazione standard
  • 19. Un nuovo approccio al mercatoVisione incentrata sulle esigenze comunicative in base all’origine dei contenuti
  • 20. Un nuovo approccio al mercato DEFAULT OPTIONS INPUT OUTPUT DESTINATARI/FRUITORI
  • 21. Un nuovo approccio al mercato
  • 22. Un nuovo approccio al mercatoI prodotti e i servizi già rilasciati e in via di sviluppo sono tutti concepiti nella logica openand collaborative che il nostro gruppo vuole perseguire nella continua innovazione dellasua offerta per il mercato nazionale ed internazionale 26

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