Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon

on

  • 391 views

 

Statistics

Views

Total Views
391
Slideshare-icon Views on SlideShare
391
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
7
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon Presentation Transcript

    • Succesfactoren van veranderverhalenichange - 7 februari 2013
    • Wat gaan we doen?• Enige praktische inzichten• Communicatiekalender met voorbeelden• Oefen nu zelf!
    • 3 vragen
    • 1. Waar gaat het bijveranderen altijd om?
    • 2. Wat is het probleem dat deverandercommunicatie moet oplossen?
    • 3. Wat is de meest gemaakte fout inverandercommunicatie?
    • Maar waar moet hetdan wel over gaan?
    • WIIFM!(what’s in it for me?)
    • regelruimte waarderingonderlinge relaties afwisseling ontwikkeling zingeving
    • 3 veelvoorkomende instinkers...
    • instinker 1‘Laten we alles vooral positief brengen...’
    • instinker 2‘We doen het geweldig, maar toch moet het beter...’
    • instinker 3‘We doen het voor deklant/patient/leerling...’
    • Het Grote Geheim
    • Wanneer gaat, hoe zeer je ook je best hebtgedaan, zelfs het beste veranderverhaal niet werken?
    • De 5 werkwoorden van verandering(oftewel: de dingen waar het in elk veranderverhaal over moet gaan)
    • • Moeten• Willen• Kunnen• Mogen• Durven
    • Communicatie- kalender: wanneer doe je wat?
    • 1.Kickoff-moment
    • Digitaal documentbeheer bij VWS
    • ‘Straks moet de minister aftreden - door mij! Of het hele kabinet!’
    • ‘Het is allemaal voor onze eigen bestwil, dat dichtlassen!’
    • ‘Aarzelend klikt Marjolein het nieuwe systeem open.’
    • Maar als Willem straks koning wordt...
    • 2. Doorvertalen naar sub-doelgroepen
    • 3. Het Nieuwe Mogen
    • 4. Successencommuniceren
    • 5. Afronden en borgen
    • Het is gelukt!
    • Filmpje!
    • Door welke bril kijk je?• Inhoud: wat voor informatie krijgen we?• type inhoud (gaat het over gedrag, waarden, instrumenteel, emotie?)• wat gebeurt er in de relatie spreker- toehoorder?• WIIFM: waardering, ontwikkeling, groepsgevoel, regelruimte, zingeving, weten waar je aan toe bent